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工作职责:
1.负责片区的主渠道业务;
2.制定全年回款计划,完成回款任务;
3.定期进行客户拜访,及时了解客户需求,建立并维护良好的客户关系;
4.根据不同的门店跟地域区别,及时将我公司的新书进行推荐;
5.及时跟踪客户图书到货情况;
6.做好市场调查,了解市场定位;
7.与客户对账,检查发、退货准确率保证公司利益。
岗位要求:
1.专科及以上学历,热爱图书行业,适应短期出差,有相关工作经验者优先;
2.良好的人际沟通、协调、组织能力;
3.工作责任心强,有良好的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;
4.良好的团队合作精神。
一、职责与职权
(1)对经理主任负责,负责对员工的考勤,考绩,根据员工表现的好差有权进行表杨或批评奖励或处罚。
(2)根据每天的工作情况和接待任务有权安排部下的工作。
(3)有权处理工作中发现的问题和客人的投诉,处理不了的要及时向主任经理报告。
二、业务要求
(1)能熟练地掌握全部用餐的'服务规程。
(2)能够协助主任经理进行各种形式的用餐等等的布置及安全。
(3)熟悉和掌握本餐厅的菜品点心饮料与价格,熟悉和掌握酒水的品种产地度数特点和销售价格。
(4)组织能力强,能带领部下一道做好接待服务工作,使宾客感到满意。
(5)努力学习餐饮业务管理知识服务知识和普通话,不断提高业务水平好工作能力
三、工作内容
1注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不符合者督其改正。
2餐前的准备工作
(1)了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)开餐前集合全体部属交待当市的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)检查工作人员的餐前准备工作是否完善,调味品配料是否备好备齐餐厅布置是否整齐划一,台椅工作柜吧台餐柜门窗灯光等是否光洁明亮,餐台布置是 否整齐美观;对符合要求的要尽快做好。
3开市后的工作
(1)宾客进餐期间,部长要站在一定的位置细心观察,灵活指挥餐台服务员为客人服务或亲自上台服务。
(2)对重要的聚餐和客人,部长要亲自接待和服务。
(3)对宾客之间宾客与服务员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入宾客之间的矛盾与争吵,处理不了的要及时报告经理。
(4)/客人就餐完毕,需要督促餐台服务员或亲自将菜单酒水单汇总为客人结账,防止走单漏单。
(5)开市过程中注意对部属进行考绩,对服务好的或差的效率高的或低的等均要登记,在餐前或餐后进行评讲。
4收市后的工作
(1)收餐具:收餐后,督促服务员或保洁员迅速收拾台面餐具,集中送洗碗间洁净与消毒。
(2)收好餐具后,按摆台规格布置好台,恢复餐厅完好状态。
(3)清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生工作,保持餐厅的洁净和美观。
(4)部属做完上述工作后,要进行全面检查,经检查合格后方准员工下班。
(5)将当天的工作情况,即顾客反映开餐中出现的问题重要客人的进餐情况客人投诉等等做好工作日记。
1、协助总经理全面负责企业的经营管理工作,参与制订企业的方针、目标及市场经营的总体战略。组织经营活动,落实经营决策,确保公司经营目标的实现。根据企业发展对工程任务和经营效果的要求向总经理负责。
2、根据需要参加管理评审,及时处理影响管理体系运行的`有关问题。
3、全面负责公司市场拓展业务,并组织分析、落实相应的公关策略和具体的实施方案。
4、负责与客户沟通、联络,巩固、扩大客户范围,协调涉及市场活动的各种关系。
5、负责投标总决策及投标文件的最终评审。
6、做好工程的经营预决算工作,重点抓好两算和结账工作的及时性和准确性。抓好标后预算的编制和审核,为工程成本控制提供有效依据。
7、不断完善公司合同管理体系,提高合同管理水平,负责处理对外合同纠纷;定期召开经营管理会议,不断提高企业的经营管理水平。
8、督促、指导有关业务部门做好公司新的资质申报、工商登记年审等工作,并建立相应的主管制度。
9、分管公司经营处、合约处、投标中心的工作。
职责:
1、负责制定公司人力资源战略规划,统筹公司人力资源工作,为重大人事决策提供建议和信息支持;
2、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;
3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式,制定并完善人力资源管理制度并落实;
4、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计;
5、深入了解业务与人员发展状况,评估并明确组织与人才发展的需求,各项目工作的主导及配合者。包括但不仅限于组织发展、人才发展、企业文化等;
6、主持制定公司的薪酬、福利、绩效等方案,经审批后组织实施;
7、在各部门的协助下进行工作分析,提出岗位设置调整意见,合理评价岗位价值;
8、根据公司规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系及员工关系管理模块的统筹工作,推动公司理念及企业文化的形成,以及活动规划等;
9、及时了解国家及各地区相关人事法规及政策的调整,为公司提供人力资源管理政策依据;
任职资格:
1、统招本科及以上学历,人力资源相关专业;
2、20xx年及以上大型企业人力资源管理经验,上市公司、全国500强企业优先;
3、具有较高的'战略思维和极强的逻辑思维,具有出色的业务敏感度,思路清晰严谨;
4、具备快速学习、解决复杂问题的能力,高度的责任心及细节关注力;
5、能承受高强度工作压力,具备很强的执行及协调能力,全面推动、监督、跟踪人力资源管理各项制度的落实和效果;
6、具备较强的实操能力,熟悉人力资源相关法律法规,精通各人力资源管理模型的设计与运作;
7、具有很强的激励、沟通、团队领导能力,有能力建立、整合不同的工作团队。
1. 所负责区域销售工作的日常管理
2. 策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作
3. 制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
4. 掌握本公司产品的相关技术,有能力为客户提供技术服务
5. 负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
6. 建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户
职位描述:
基本薪资+岗位工资+绩效工资+提成+奖金
一、工作职责
1、组织本单店的经营管理工作,负责公司和单店的上传和下达,宣传和执行公司下达的目标任务、各项规章制度、和其他指令;
2、检查和督促前厅、厨房工作,确保本店菜品、汤料质量和服务质量,随时解决营销与服务中的问题;
3、负责单店员工管理、培训、日常工作安排、以及人事调整;
4、注重检查接待重要宾客的就餐准备情况,保证各项餐前准备工作无误;
5、根据本直营店的经营情况,不断地研究开发餐饮新产品和服务,开发新客源,有计划地回访老客户,建立好顾客信息档案;
6、主动征求客人意见和建议,接受并及时妥善处理客人投诉;负责店面外观形象及员工内部形象的管理、监督和维护;
7、严格遵守公司的各项财务制度,控制本店的'经营成本,并准确、真实、及时向公司上报各种财务报表;解决宾客提出有关帐务的投诉,根据公司有关规定和授权进行处理;
8、处理单店的其他事物。
二、岗位要求:
1. 28-38岁,男女不限,大专以上学历;
2、身体健康、精力充沛,有3年以上中高端酒店、餐饮管理经验优先;
3、性格开朗,有良好的沟通和表达能力,组织协调能力及具有团队合作精神;
4、能熟练使用办公软件,有一定英语口语基础优先。