首页 > 企业文档 > 岗位职责 > 详情页

医院前台接待岗位职责(优秀范文六篇)

2023-03-23 23:29:36

千文网小编为你整理了多篇相关的《医院前台接待岗位职责(优秀范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《医院前台接待岗位职责(优秀范文六篇)》。

第一篇:前台接待岗位工作职责

1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4.月度考勤制作。

5.完成上级交待的其他工作事宜;

第二篇:前台接待岗位职责

1、保证前台物品的充足,例如:医生名片、宣传册等;

2、相关孕期课程的预约和登记;

3、做好各项表单工作的统计和上报;

4、严格遵守医院的规章制度及工作规范;

5、各类信件包裹的收发;

6、完成上级交待的任务。

第三篇:前台接待岗位职责

1、日常基本的礼仪接待及咨询、礼品包装、卖场活动及公司通知的告知工作;

2、做好卖场的投诉处理工作,作好记录,处理不了时,及时上报反馈主管领导;

3、协助卖场商户联络相关部门及时处理卖场各项问题;

4、广播室播音人员严格依照卖场每日播音工作流程执行,确保商场迎送宾曲、各时段音乐以及公司通知和活动信息及时播放。

第四篇:前台接待岗位职责

1、负责与签约客户沟通,做好客户入住、在住、出会所时各项服务;办理客户入住与离会所手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;

2、客户入住后的日常关怀沟通,根据每周医生查房反馈至营养及厨房部做饮食调整及投诉的及时处理,各项活动落实跟踪以及投诉跟满意度调查;

3、前台接待工作,邀约医生查房,安排入住客户产康项目;

4、负责到医院接宝宝及客户入住;

5、确定满月派对时间,订蛋糕,布置场地和主持会议;

6、预约宝宝艺术拍照时间;

7、上级领导交办的其他事务。

第五篇:前台接待岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发及登记,编制月度汇总表;

5、负责前台区域的环境维护;

6、月底库房盘点;

7、完成上级主管交办的其它工作。

第六篇:前台接待岗位职责

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、热情接待客人,办理各种手续。

3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。

4,与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率,

5,对客人的询问要热情、礼貌。

6、认真及时地完成上级乘派的其它工作

推荐专题: 医院实习报告 前台接待岗位职责 医院前台接待岗位职责

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号