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汽车销售前台接待岗位职责(范文2篇)

2023-03-23 23:29:29

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第一篇:销售前台岗位职责

1、对进店客户进行___时间接待,记录进店客户的信息;

2、接听展厅来电,并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息,___时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

第二篇:S店前台接待岗位职责

1、接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复;

2、对需要转接的电话进行准确的接转;

3、将客户信息公平合理的分配给销售顾问;

4、接待展厅来访客户,初步了解客户需求;

5、根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人;

6、记录客户电话访问及来访信息;

7、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息;

8、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录;

9、提供文件录入、打印、复印等行政服务;

10、协助销售顾问做好展厅环境维护工作;

11、完成上级委派的其他临时性工作。

奔驰4S店前台接待岗位职责

1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务;

2、负责接听客户来电,回答客户咨询问题;

3、协助销售顾问处理客户疑问,收集所需资料,帮助促成销售签单;

4、负责黄卡信息的录入,客流量及各种展厅数据的采集与填写;

5、开展展厅5S工作,以及宣传品补足,促销品/礼品摆放等。

[4s店前台接待岗位职责范文]

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