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1、 负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。
2、 负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,找出存在的问题及时解决。
3、 负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。
4、 负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。
5、 改善部门人力资源的质量,对本部门人员培训提出意见;
6、 负责指导、管理本部门工作团队,对部门工作绩效负责;在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。
7、 负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。
8、 负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。
9、 负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。
10、 负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。
11、 协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作,维持团队合作精神;
12、 服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。
1、负责参与项目方案的制定与实施的可行性分析;
2、负责项目实施与管理工作,包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施;进行有效的进度、成本、质量的控制;
3、负责项目成果的验收工作,保证合同交付的质量;
4、负责与客户等项目相关干系人业务沟通,及时协调各种关系;
5、负责带领运维团队完成客户故障的处理以及技术上的支持,保证客户满意度;
6、负责挖掘客户新的需求,增加业务服务能力并能辅助销售转化为商务合同;
7、对项目进行各类文档的输出(重要技能);
8、通过项目工作及时发现并优化运营平台,拉动更多业务,满足客户更多需求;
1.及时办理客户手工出入金。
2.交易所席位出入金划拨。
3.银期转账对账工作,以及处理日常银期转账出现的问题。
4.保证金各银行账户头寸调拨划款录入。
5.整理保证金银行对账单,制作银行余额调节表。
6.其他保证金相关工作。
第一、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求,规划销售人员或生产人员数量,并确定员工素质条件,包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
第二、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
第三、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。
1)招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式;
2)招聘实施:筛选简历确定面试人选;
3)实施面试,确定试聘人选。
第四、负责公司员工合同管理。
1)签订劳动合同;
2)交纳劳动保险,加强与劳动保障部门的联系;
3)劳动合同存档管理。
第五、负责员工绩效考核。选择员工考核方法(分级法、KPI关键指标考核法、360度立体考核法、量表绩效考核法、强制分配法),对员工进行定期考核。
第六、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。
市场部经理工作职责
1、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作任务。
2、根据公司战略发展规划和年度经营计划,制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划,积极拓展市场空间,提高用气规模,优化用气结构。
3、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势,编制天然气用气量的短中期计划和长期预测,签订年度供气合同。
4、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程,加强业务培训和素质教育,实行标准化服务,不断提升窗口部门工作效率和服务水准。
5、加强计量器具抄收监管,提高气费回收率和计量的准确性,配合相关部门做好气费稽查收缴工作,堵塞漏洞,保障资金安全。
6、规范、审核各类报表,保障各类报表的及时、准确、真实及完整,为公司领导和相关部门提供信息支持。
7、做好用户安全宣传和服务工作,重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理,提升企业信誉和社会形象。
8、负责处理用户提出的疑问和争议,以理服人,树立公司良好社会形象。
9、加强数据库、收费系统及合同、档案管理,保障信息安全和用户资料的完整。
10、做好市场营销的其它相关工作。