千文网小编为你整理了多篇相关的《线上运营经理岗位职责(范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《线上运营经理岗位职责(范文三篇)》。
职责:
1、根据公司产品及行业特征进行网店业务规划、运行和管理;
2、店铺日常运营进行维护和中心管理;
3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施;
4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控;
5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高电子商务平台转化率;
6、规划管理项目团队,促进各职能和员工的成长和发展,对团队成员的工作进行指导和考核,带领团队完成各项KPI;
7、对接平台和品牌方,制定各类营销、运营方案,定期与小二和客户沟通,充分利用各种资源;
8、定期对项目进行数据分析与汇报,跟进竞争品牌,监测各项数据和运营行为,做出可行性分析报告,及时调整运营策略。
任职要求:
1、全日制大专以上学历,对天猫/淘宝等电商平台熟悉,2年以上运营团队管理经验
2、对数据敏感,心理承受能力强,逻辑思维能力强,思维清晰,具有创新精神和良好的职业操守
3、有较好的大局观以及生意经营逻辑,具备良好的团队领导能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员,丰富的电商专业知识和战略前瞻性。
岗位说明
1.负责部门客服条线整体运营工作,制定运营策略、方案并组织执行,提升运营效率;
2.根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;
3.负责梳理和完善运营的相关流程的,并协调各团队共同实施;
4.负责产品的运营规划、宣导及协调实施;
5.负责承接部门客服条线各类项目制工作,完善相关流程,推进运营落地;
6.负责全国客服人员的人员管理工作,搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;
7. 领导交予的其他工作。
【任职资格】
1.本科及以上学历,5年以上金融或运营工作经验;
2.具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定相关政策和管理制度;
3.有丰富的移动端内容、活动运营策划和市场推广经验;
4.具有较强的管理意识,具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;
5.较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源;
6.良好的沟通协调技巧和团队合作意识,能承受较大的工作压力。岗位说明】
1.负责部门客服条线整体运营工作,制定运营策略、方案并组织执行,提升运营效率;
2.根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;
3.负责梳理和完善运营的相关流程的,并协调各团队共同实施;
4.负责产品的运营规划、宣导及协调实施;
5.负责承接部门客服条线各类项目制工作,完善相关流程,推进运营落地;
6.负责全国客服人员的人员管理工作,搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;
7. 领导交予的其他工作。
【任职资格】
1.本科及以上学历,5年以上金融或运营工作经验;
2.具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定相关政策和管理制度;
3.有丰富的移动端内容、活动运营策划和市场推广经验;
4.具有较强的管理意识,具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;
5.较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源;
6.良好的沟通协调技巧和团队合作意识,能承受较大的工作压力。
1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验;
2、熟悉淘宝店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;
4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;
5、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德,能承受较强工作压力,有强烈的责任感;
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。
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