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职责:
1、根据公司市场发展目标及战略,组织制定运营的中、长期发展规划,参与公司重大业务决策的制定与执行;
2、制定电商部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、制定运营项目的营销规划,监控京东/天猫等各大电商平台同行业、市场竞争情况及产品销售结果,对结果进行分析,提升公司项目在各个平台的规模;
4、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案,根据网站运营模式,针对不同商品及类目,开发切合用户利益的新型运营促进策略
5、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责;
6、规划整体线上营销推广方案,根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析,提出并落实改进方案;
7、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营队伍。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子商务、营销相关专业,能力优秀者学历可适当放宽;
2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例,有快消品、保健食品等行业运营推广经验更佳,相同岗位任职经验五年以上;
3、大型B2C管理与运营经验,熟悉天猫、淘宝京东等大型电商平台流程操作和运营规则,对网络推广及营销有丰富的经验,能全面管理并运营公司各商城网站和天猫商城店铺等;
4、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销;
5、优秀的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;
6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;
7、有良好的语言表达能力和培训能力,市场分析能力,有信息数据收集、分析、处理能力,能掌握运用电脑办公软件。
1、负责对部门月度、年度工作计划并监督实施执行
2、负责制定部门的各项管理规章制度及各项流程并做好不断优化
3、负责新店各项筹办工作及外派店长考核和培训
4、负责组建的高水平营运团队,组织部门员工岗位培训,不断提高员工专业技能
5、负责各门店的日常经营管理工作,协调各门店与公司其他部门的关系,完成上级领导交办的工作
6、负责主持部门年、月、日员工会议及严格按照会议制度有效执行及统筹制定各门店营销活动的开展
7、负责服务客户并与店铺建立互动、互信、共赢的关系,增强店铺对公司的信心和忠诚度
8、负责市场调研,预测和决策商品定价和把关商品引进
9、负责加盟合同的续签、到期合同的处理工作
10、负责处理门店的投诉及应急工作事项。
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