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技术支持岗位职责(大全)

2023-01-26 14:13:56

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第一篇:技术支持岗位职责

1.负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;

2.配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;

3.负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;

4.负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;

5.根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;

6.其他的销售支撑工作。

第二篇:技术支持岗位职责

1、公司办公场所及机房相关设备的调试及维护,包括服务器、网络设备、PC、打印机等;

2、公司内部局域网络维护,处理网络及计算机故障;

3、配合公司内部IT规范的推广及实施,重要问题及时反馈;

4、公司相关IT资产、内部系统账号的管理、下发及维护工作;

5、会议室相关的终端使用支持;

6、参与公司保密体系信息化管理相关工作;

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