千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师岗位职责》。
第一篇：技术支持岗位职责
日语技术支持工程师岗位职责：
―担当产品的售后服务业务；
―出访客户工厂；
―在最接近客户的生产现场进行设备的安装支持及改造等业务；
―本社产品的技术支持工作。
―远程或现场对我司产品提供trouble解决对策；
前期做现场服务工程师，在现场累计经验。后期转技术支持。
任职资格：
日语二级及以上（必须会日语）
理工科专业，如机械设计类等；
英语口语流利，能够读懂英文操作手册；
善于并乐于与人沟通交流。
第二篇：技术支持工程师的具体职责
1、熟练掌握公司产品技术和应用要点，协助公司业务部门提供售前/售中/售后技术咨询；
2、协助销售人员和客户进行各个层面（业务、技术实现、产品）的技术交流和解答；
3、通过邮件、电话等处理客户产品方面咨询、投诉、疑难解答，解决客户常见的相关技术问题；
4、配合业务员对客户进行现场技术指导；
5、参与市场推广活动，协助主持技术讲座、展会的技术咨询等；
6、与用户交流，收集、分析用户需求信息，整理相关技术信息为用户提供最优技术方案，协助销售渠道建设和维护；
7、负责公司内部产品技术相关培训；
8、收集产品信息和用户的反馈，及时反馈公司内部，协助整理和编写公司有关数据资料；
9、完成上级领导交办的其他事项。
第三篇：技术支持岗位职责
1、公司办公场所及机房相关设备的调试及维护,包括服务器、网络设备、PC、打印机等；
2、公司内部局域网络维护，处理网络及计算机故障；
3、配合公司内部IT规范的推广及实施，重要问题及时反馈；
4、公司相关IT资产、内部系统账号的管理、下发及维护工作；
5、会议室相关的终端使用支持；
6、参与公司保密体系信息化管理相关工作；
第四篇：技术支持工程师的具体职责
职责：
1、及时处理当天各类客户咨询的技术问题
2、负责在线为客户提供实施指导、项目推进等工作
3、负责相关文档、方案的撰写及整理
4、搜集，接收和受理客户对公司产品的意见与建议
5、保存客户基本资料，并进行整理、分类与更新
6、负责远程客户培训、指导工作
任职要求：
1、大专(含)以上学历，计算机或计算机等相关专业
2、有管理软件公司从事管理软件实施、技术服务或经过实施、技术服务相关技能培训经验者优先
3、思维敏捷、有一定的创造性思想能力，能迅速理解上级的指令
4、良好的表达能力、方案组织、写作能力
4、具有较强的沟通能力、项目控制和推动能力
5、具有较强的学习能力、有一定的培训经验
6、熟练掌握sql server、mysql，有开发脚本、触发器能力
第五篇：技术支持工程师岗位职责描述
1. 石化、化工、空分、冶金等行业技术支持工作;
2. 协助销售人员完成过程分析类项目的技术交流和方案制作;
3. 协助销售人员制定招投标的技术文件和报价;
4. 协助销售人员解决项目中的技术问题。
推荐专题： 助理工程师工作总结 电气工程师岗位职责 技术支持工程师岗位职责