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物业保洁绿化岗位职责

2023-01-26 14:10:13

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第一篇:物业保洁岗位职责

1、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

3、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;

4、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾;

5、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,保持环境美观;

6、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;

7、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;

8、 负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

9、 负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫每个会议室,保持干净;

10、 注意节约用水、用电;

第二篇:物业保洁岗位职责

1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;

2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;

3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

第三篇:公卫绿化领班岗位职责

公卫绿化领班岗位职责

(1)编制员工排班表,记录本班组员工考勤。检查员工仪表、礼貌、劳动态度和工作效率,检查和督导员工工作。

(2)指导和培训本组员工、新员工正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。报告并检查各种维修项目的修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。

(3)合理调配所属员工,完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。

(4)如发现客人或员工的意外事故,立即向主管汇报,并详细记录事故原因和经过。(5)检查和督导花木的栽培、浇水、修剪等保养工作。

(6)参加客房部及公卫绿化部的例会,每日召开班前会,传达落实上级的指示,布置本班组的工作,编写工作日记。

第四篇:物业保安领班岗位职责

物业保安领班岗位职责【篇1:保安班长工作职责】

保安班长工作职责

1.负责小区安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责。

2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤。

3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚。

4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用。

5.负责本班保安员的军体训练和培训考核。

6.每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字。

7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接。

8.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告。

9.经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性。

10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作。 11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件。

12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等。

13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导。

14.随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

义和物业管理有限公司

【篇2:物业保安主管岗位职责】

保安主管岗位职责保安主管岗位职责

【篇3:物业保安部岗位职责】

岗位职责

1、安全部经理岗位职责 1.1 制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相

关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。

1.2 按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执

行。

1.3 确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。1.4 与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培

训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。

1.5 参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。1.6 督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现

和消除安全隐患。

1.7 组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时

应采取的正确方法和程序。

1.8 通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。

1.9 为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。

1.10 参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。

1.11 及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。

1.12 与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。

1.13 确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安

队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工作,并完成公司和管理部安排的其他工作。

3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。

4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。

5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。

6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展保安员的职能、技能学习和思想教育工作。

7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。

8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。

9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时组织本条线保安人员参加统一行动。

10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作 。

11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。3、保安领班岗位职责

1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的同时,负责本班保安员的管理工作。

2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌,个人仪容仪表端庄整洁。

3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、明确。

4.上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、坐姿、行走都要规范,起到模范带头作用。

5.坚守岗位,严格执行值勤管理制度,保持辖区的正常秩序,发现问题及时协调解决。

6.监督保安员按操作程序和要求做好保安工作,对本班保安工作负责。

7.负责对保安条线各种用品和器具的保管工作。 8.遇到不能解决的问题及时向保安主管汇报。

9.当班工作有记录,换岗交接清楚、及时、无误。

10.负责对本班保安员的工作表现进行考核,并向保安主管报告。 11.做好保安主管交办的其它事宜。4、门岗岗位职责

1.保安员接班时,需与上一班做好交接班手续,将交接物品清点清楚。

2.人员出入管理

1)大门保安员在上岗一个月内须熟悉小区内居住业主的基本情况,包括所在楼层、房号、姓名、相貌特征、常规出入时间等。

2)每逢车辆出入和领导出入保安员均要立正敬礼(包括求助或询问他人时、有工作需他人配合时、遇见间接上级或参观人员)。

3)对于业主或客人的询问要礼貌回答;发现提着较重物品的业主进出有困难时应主动提供帮助。

4)检查施工、送货、清洁人员是否持有证件,如果有吸烟、衣冠不整、携带危险品或其他有损小区形象、安全等方面的无关人员,可劝阻其入内或通知领班处理。

5)注意小区出入口的人流、车辆疏导,劝阻推销、收破烂、拾荒者和其他无关人员进入。

6)应保持目视范围内良好的环境卫生和车辆停放的有序。3.来访人员管理

1)来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座、单元、房间号,并经过与业主核对确认登记完毕后方可准其入内。

2)值班人员在登记前要认真核对证件是否有效,若有效应清楚记录来访人姓名、证件号码,离开时应记录离开时间。

3)来访人员若在登记中不愿出示证件,蛮横无礼时,当班人员应耐心劝解说服,切不可感情用事粗暴对待。

4)对进入小区车辆要详细记录车型车牌号码、出入时间有无明显受损等记录。

5)访客进入小区后,门岗保安要及时通知巡逻岗为访客引导车辆及陪同访客到单元门口,待住户同意后目送访客进入楼道。

6)善于发现可疑问题,若接到通知应立即封闭通道出入口,扣查可疑人员并将执行情况向领班报告。7)维护岗位清洁,保护好公共设备不受损失、丢失,发现问题及时处理或向领班报告。

8)指挥车辆出入,保证通道畅通,秩序良好,除特殊情况外禁止一切车辆停放在出入口。

9)门岗保安要特别注重站姿(呈立正式或跨立式),精神振作,衣冠整洁、待人热情有礼。

10)在执勤期间发现治安情况,必须及时报告领班并作好书面记录。11)未经许可,不得擅自离开岗位。

12)所有进出小区大门的人和车辆必须严格检查、验证、登记,所有进、出货车必须经过检查,而载货离去的货车,亦必须出示物品搬运许可证(需业主或住户签字和管理部盖章后方可放行)。如有怀疑,应要求可疑人出示证件和说清所携带物品或运载物品才予以放行,必要时可通知相关住户/业主。

13)当发生意外而有人受伤时,须指挥交通,给予尾随车及时警告,将伤者小心地移离危险位置,打电话联系救护车及通知领班等候支援。

14)在无人受伤的交通意外事件中,须维持秩序,使现场交通畅顺,然后记录事件经过。

15)凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品,一律禁止携入。5、巡逻岗岗位职责

1.接班时与上一班做好交接班手续, 2.巡视路线要清晰,巡查要仔细; 3.巡视内容;

1)用目视法对电器设备、开关、线路和照明灯具进行检查,凡不符合安全要求的要及时向上级报告。

2)检查消防设备、设施是否齐全完好及运行正常。

3)检查公共设施是否有损坏、丢失、弄脏,发现问题及时向领班报告。

4)检查楼层的窗户是否关好,如遇恶劣天气应通知业主关好门窗。5)发现焚烧物品,在走廊、走道、楼梯口及其它公共场所堆放物品,或擅自损坏挪用消防器材设备及其它设施设备的,要立即制止并报告领班。

6)对在公共地方逗留时间过长或形迹可疑的人员应上前询问,并通知监控人员监控,对未经业主预约的推销员应劝其离开。7)接到业主报警,应立即前往查明报警原因,按情况处理并立即报告。

8)检查业主在装修过程中有无相关证件,如没有即通知领班处理。9)检查小区内停放的车辆是否关好门窗,有没有撞、擦的痕迹,如发现异常情况,立即通知车主,并作好详细记录。

10)巡逻时要做到勤查、细看、记录完全、并及时将巡逻中发现的重要情况报告领班。

11)巡查时还应采取听、闻、看、问等方式以便掌握情况:

听:有无异常动静,包括房间有无声响,管井有无长时间流水的声音。闻:是否有物品燃烧时发出的焦味和其他异味等。

看:有无异常变化。

问:询问有可能到此的作业人员,及时收集信息。

12)熟记紧急联络用的讯号,电话号码,对讲机频率,以便与有关单位和人员及时联系。

13)执勤时必须全神贯注,细心观察,发觉有异味,听到可疑声响,要立即查明情况。

14)发现偷盗分子,或进行流氓活动的,应立即通知队友并设法擒获。

15)发现有吵架、打架斗殴现象时,应上前劝导制止。

第五篇:物业保洁岗位职责

第一章 物业保洁部岗位职责

一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。

五、经常检查商尝店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。

六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。

七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

第二章 物业保洁组长职责标准

物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商尝大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

七、经常检查商尝店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。

九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

第三章 保洁员职责标准

保洁员职责标准如下:

一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日 和 分2次清运垃圾到中转站。

四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

第四章 清洁工职责标准

清洁工职责标准如下:

一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。

七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

第五章 楼内外保洁员职责标准

楼内外保洁员职责标准:

一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车尝绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。

五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

九、完成保洁组长交办的其他工作。

第五章 保洁员岗位职责

保洁员在管理部经理领导下进行工作,要认真履行本岗位职责:

一、 遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

二、 听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

三、 遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

四、 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

五、 清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

六、 发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

七、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

八、 及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

九、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

十、 认真完成上级主管临时交办的其他任务

第六篇:公卫绿化领班岗位职责

公卫绿化领班岗位职责

1.制订职员工作明细表,记录本班组职员考勤,检查职员外表、礼貌、劳动态度和工作效率,并进行评比,检查和督导职员工作。

2.指导和培训本组职员正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和修理清洁机械设备,报告并检查各修理项目的修复情形,确保负责区域设施用品完好有效。

3.合理调配所属职员完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁打算工作。

4.发觉职员或客人发生意外事故,应赶忙向主管汇报,并详细记录事故缘故和通过。

5.检查和督导花木的栽培、浇水和修剪等工作。

6.参加客房部及公卫绿化部的例会,每日召开班前会,传达落实上级的指示,布置本班组的工作打算,并编写工作日记。

保洁绿化领班岗位职责

物业领班岗位职责

物业绿化技术员岗位职责

物业绿化部岗位职责

物业绿化保洁员岗位职责

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