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技术支持工程师岗位职责(推荐6篇)

2023-01-19 19:38:22

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第一篇:技术支持岗位职责

1、完成企业内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

2、负责交换机,服务器上架,协助本地网络工程师查看端口,跳线等以及简单的网络故障问题判断及处理等;

3、熟悉桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;

4、办公周边设备(如电话,打印机,视频会议等)的安装、调试及维护;

第二篇:技术支持工程师岗位职责描述

1.负责政府抽检项目的技术支持工作,收集和整理相关的最新法规、标准、测试方法等,为业务同事、客户和客服提供技术支持,并负责并负责与实验室沟通相关的技术问题;

2.负责项目市场信息的收集,制定项目市场推广策略,与销售及市场人员合作,举办研讨会等工作;

3.负责为研发团队开发新项目提供市场参考信息,及新项目的市场推广工作。

第三篇:技术支持岗位职责

岗位职责

1,负责网络及其设备的维护,管理,故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

2,负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3,维护公司测试部环境,熟练掌握各种操作系统,中间件和数据库搭建和日常运维;

4,呼叫系统的沟通对接和电话语音网关的维护!

5,机房的整理和日常维护

岗位要求

1、计算机应用/电子及相关专业本科及以上学历;

2、熟悉网络知识,精通计算机软件,硬件维护,熟悉交换机,路由器,UPS,等设备的安装及配置,精通网络安全及防护技巧;

3、掌握各类办公设备日常的`管理,维护和保养;

4、具有敬业,创新和开拓意识,思路清晰,独立性强,善于合作,有较强的协调能力和团队精神。

第四篇:技术支持工程师的具体职责

职责:

1、负责公司代理产品的售前技术支持(技术选型、配件采购加工及质量管控、技术交流及培训、技术资料编写与收集等)

2、负责公司代理产品的售后服务(设备安装调试的技术指导、现场技术服务、设备维修等)

3、协助销售和商务解决合同涉及的技术问题

4、完成领导安排的其它工作

岗位要求:

1、沟通协调能力佳、细心仔细

2、机电一体化、电气类、机械类专业毕业

3、有相关行业的技术支持、销售等工作经验者优先

4、接受优秀应届毕业生

5、此岗位军人优先

第五篇:售后技术支持工程师岗位职责

职责:

1)完成现场维护工作,及时处理产品运行问题及客户需求;

2)对客户现场操作人员进行操作培训指导;

3)进行现场客户关系基本维护,协助搜集客户需求信息;

4)针对地区供货情况,配合完成产品送检工作;

5)合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作;

6)实施完成产品试点工作;

7)完成上级领导分配的其他任务。

任职要求:

1)电子类相关专业,大专以上,一年以上相关工作经历;

2)工作态度严谨细致,有较好沟通能力;

3)熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识;

4)能适应长期出差。

第六篇:技术支持岗位职责

1.负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;

2.配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;

3.负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;

4.负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;

5.根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;

6.其他的销售支撑工作。

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