千文网小编为你整理了多篇相关的《接待方案(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《接待方案(合集)》。
第一篇：接待方案
一、活动时间：
20xx年11月18日
二、活动地点
上家属区中门2门岗
三、活动内容：
物业客户服务联系接待日主要服务内容如下：
1、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。
2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。
3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。
4、需要报修的，请填写“物业保修登记表”。
5、接受、解释、转告其他意见咨询。
四、场地安排
1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅，并摆放2幅宣传kt板（服务内容、宗旨及温馨提示）。
2、在门岗内设立接待处，提供茶水及取暖设备。
物业管理中心
客户服务部
后勤总公司物业客户服务联系接待日
服 务 内 容
为了加强与家属区客户联系沟通，收集客户意见，了解客户需求，不断提高物业服务质量，后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动，服务内容如下：
一、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。
二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。
三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。
四、接受、解释、转告其他意见咨询。
后勤总公司物业客户服务部
二00九年十一月十八日
后勤服务总公司物业管理中心
服务理念：
您的满意是我们的永恒追求
服务承诺：
优质、高效、专业、诚信
服务范围：
教学区、家属区物业
服务宗旨：
敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越
温馨提示：
一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线，不私拉乱设电线，不违章使用各种电器设备，保证安全用电。
二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内，避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关，燃气阀门，切断各种火灾隐患，做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。
三、请保护环境卫生，良好的居住环境靠大家一起来创造。
四、外出时管理好自己的宠物，防止发生宠物咬人事件。
五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品，勿将任何物品抛出窗外，避免高空坠物事件造成人身财产损失。
六、停车时，请将贵重物品及现金随身携带，关好车门窗，锁好防盗锁及报警器。
业主、住户信息收集表
尊敬的业主、住户，您好!
为更好地为您及您的家人提供及时、周到、。安全、有针对性的物业服务，共同创建和谐社区，人文居所，同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系，我司需要建立全面准确的业主档案。烦请您或您的家人提供本表所需信息，我们将以严谨的职业态度对收集的信息严格保密。
一、业主、住户信息：
房号：_________________ 收集时间:____________ 收集人:_______________
1、主要家庭成员
姓名
性别
学历
出生年月日
联系方式
工作单位
2、其它常住人员信息（指保姆、外来人员及租赁人员）
姓名
性别
身份证号
联系方式
备注
3、紧急联系方式
如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况，而物业公司无法与您本人取得联络时，可联络下列人士：
姓名：______________ 性别：______________ 与业主关系：________________
联系方式：_______________________________________________________________
注：联系方式包括固定电话（家庭/办公）、手机、电子邮箱、qq号等。
二、拥有车辆状况
如目前拥有私家车，请完善下列信息：
车牌号： 停放区域和车位号： 主要驾驶员：
谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意，幸福安康！
重庆交通大学后勤服务总公司
第二篇：领导接待方案
为顺利接待领导，现制定领导接待方案如下。
一、成立接待工作领导小组
组长：xxx。
成员：xxx等人。
二、视察时间路线
时间：20xx年x月x日下午（具体时间待定）
路线：公司4楼会议室，参观xx公司车间，参观xx物流园，送领导走。
三、着装容貌要求
全体办公楼上班员工（包括参与接待人员）必须一律着正装，男员工一律白色衬衣，深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣，深色裤子或裙子。礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必须穿戴整洁工作服，以及劳动防护用品，安全帽。
四、具体分工
（一）xxx负责范围
1、负责通知协调各公司，抽调人员参与集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。
3、主持接待会议，会上做集团情况汇报，
4、采购来宾礼品盒，接待用的台花、花篮、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。
（二）xxx等人负责工作范围
1、制作嘉宾桌牌，会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水，矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。
2、礼仪人员召集交待工作。
3、办公楼内：四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实，办公楼门口铺红塑料垫子。
4、参观沿线：电气公司男女职工卫生间（必须用草酸清洁得亮洁如新）、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。
5、礼堂：铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净，视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、车间卫生：xx通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。
7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
（三）安保人员负责工作范围
1、礼堂内：会议桌全部后移动，腾出空地摆放6张大圆桌；四楼会议室摆放50张座椅，礼堂门口灯开关的更换。
2、会议室：灯光、音响、投影调试准备。
3、园区内所有LED灯光保持正常运转，会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。
4、园区内绿化工作准备，草木修剪，水池喷水（整个下午保持假山喷水状态）。红旗正常飘扬。
5、维持厂区内治安秩序，防止突发状况，安排来宾车辆停放车位，安排保安着正装列队欢迎参观领导，安排保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。
6、撰写xx的欢迎辞。
7、配合领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。
8、负责拍摄全程照片。
五、物资准备
1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花，花生、瓜子、糖。
2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品（草酸、抹布等）
3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒（小喇叭）
六、接待人员抽调方案
xx公司2名（礼仪1名、办公室人员1名），xx公司2名（礼仪1名、电工1名），xx公司1名，共计5名。
用餐：xx负责人到场。
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