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读了《阿米巴经营》后,稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言使我收益良多。这是一本看似简单实际是博大精深的书,书中的很多精华都要在实际操作中来真正的领悟。对于书中的具体内容在此不再重复,我想在其他方面谈一下我的读书心得。
要想读懂《阿米巴经营》首先要知道什么是阿米巴经营,即在正确的经营理念的指导下,把组织划分成一个个的小团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。阿米巴经营是一种经营手法,实施阿米巴经营必须具备两个条件:一是企业经营者的人格魅力——经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”并为社会做贡献的明确理念,领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力;二是协调利己利他、协调部门利益和整体利益,其中提到的以“心”为本的经营、伙伴式经营、玻璃透明化经营都是我们要重点学习与借鉴的经营方式。
阿米巴经营是以“人心”为基础的,例如人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴只有齐心协力,才能使公司成为一个整体。我们要学习这种凝聚人心的经营方式。
京瓷追求的是“销售额最大化,经费最小化”,而我们追求的是“服务最大化,经费最小化”,那如何实现这个目标,这就要求我们从每位员工做起,从每项维修工作做起。首先是实行数字化管理机制,多用数字体现管理工作,即班组PI值目视管理。例如我班的维修成本,包括备件费用、辅料费用等,每个月底进行统计、分析,超出目标的总结原因并提出整改措施,对费用高的项目进行控制,从而实现维修经费最小化。再例如我们的服务工作,也就是我们的维修指标完成情况、维修率等,也可用数字来体现,我们根据数据进行人员的配备调整,工作重点安排,并积极与运行班组沟通,来改进我们工作中的不足,更好的调整工作方法,从而更好的提升我们的服务,实现服务最大化。其次我们利用班前会,让员工提建议,齐心协力的参与班组经营,使员工感受到自身的价值和成功的喜悦。
学习了《《阿米巴经营》》这本书后,使我感受颇多,特别是稻盛和夫先生以“敬天爱人”的理念管理企业,他将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在心灵上。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才能带领企业走出一条辉煌之路。同时作为机电维修班的班长怎样树立自己的人格魅力,带领好自己的团队我的答案是以公司的价值观为信念,身体力行,员工不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
稻盛和夫先生创立的阿米巴经营模式和他的思想很让我受启发。看似简单实际却博大精深,很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于阿米巴经营模式的具体内容在此不再重复,已经有很多例子可言,我想从其他方面谈一下我的心得。
一直以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,例如共产党之所以取得举世瞩目的成就,也是因其将“全心全意为人民服务”作为了行事的准则。思想统一、行动一致是打造百年老店的头等大事,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在于心灵上。《阿米巴经营》完全容入了道成智聚公司的思想中。
读了这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素质毕竟是不一样的,不可能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习,但信念上的影响却是迫在眉睫的事情,这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为片区甚至于办事处的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?我的答案是以公司新的价值观为明确的信念,身体力行,下属不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
阿米巴经营是一种从人心出发,追求经营艺术与经营科学的高度融合的现代经营模式。
首先,从人心出发,这点在阿米巴经营里面的体现就是:做任何决策都是以“做人何谓正确”为原点,在这个基础之上来思考对方的需求和如何让工作更有利他性。这种“利他”不是去考虑一个人善恶两方面的需求,而是去考虑一个人“做人何谓正确”的善的需求。
其次,艺术和科学的高度融合,是指艺术是非逻辑的,而科学是逻辑的。阿米巴经营的背后也同样遵循感性和理性相结合的基本经营哲学原理。阿米巴经营既要重视会计报表中的具体数据,从科学的角度来经营企业,另一方面更要从感性的一面来思索“做人何谓正确”,展开以心为本的经营。
稻盛和夫曾这样说:“判断是否合理,经营科学固然重要,但不能只看理论上有无矛盾,还要思考人如何才是正确的,人心的问题才是企业经营最根本的问题。”
最后,我们这里所说阿米巴经营是一种现代经营模式。
所谓“现代经营”,有一个前提条件,那就是要求经营者和股东立场的分离。这一点在企业在推行阿米巴经营时要尤其注意,在中国,目前大部分企业的最高决策者都具有股东和职业经理人的双重身份,在做经营决策的时候往往容易患上“神经分裂症”。
如何做到现代经营呢?假如企业没有聘请职业经理人,那么解决办法就是,我们老板在上班的时候是经营者,站在职业经理人的角度思考问题;下班的时候我们是股东,站在股东的立场来看待企业的所有问题。只要企业最高决策者能够站在客观公正的立场上来处理经营的问题,阿米巴经营在我们企业的实践是完全可以实现的。
先前看过稻盛和夫的几本书,都是关于其经营人生的“哲学”思考。这本书却不一样,说的是经营的“实学”,即为介绍具体做法的一本书。虽然为了让读者易于理解,书中也尽量把具体做法背后的哲学思想进行了些介绍,但总体来说,大部分篇幅说的还是具体要如何去做的事情。所以,要想从这本书中获得比较好的养分,最好在企业经营管理方面能有所实践,或者是已经有一些这方面的经验。
阿米巴经营是一种能充分调动全体成员进取主动性、充分构成团体合力的经营体制,它把组织细分成一个个强健的独立组成单位,经过对每个单位进行独立核算,把企业每一个组成单元都打造成具有良好盈利本事的组成部分。同时也在所有单元之间建立起良好的协作机制以解决冲突、构成互补,进而构成公司整体的强大竞争力。能够说,是一种十分优秀、十分精干的组织形式。
书中详细介绍了阿米巴这种组织应当如何去构建、如何去协调、如何去管理,尤其是重点介绍了作为其核心的单位时光核算制,这些资料对广大想要提高企业业绩的经营者和管理者来说,无疑都是十分具有参考价值的资料。然而,但凡经营机制,都是其形易效,其神难仿,直接拿几个工具过来用用很简单,真要想把握到此机制背后的精髓,充分发挥其效果,必须要付出艰辛的努力才行。就我个人的理解来说,支撑阿米巴经营的“神”之所在,乃“无私”或者说“利他之心”这种道德层面的东西。稻盛和夫自我也在书中不止一次地指出,阿米巴经营对于领导者的道德要求十分高,如果没有这一层面的内涵,阿米巴经营是难以发挥预期之效果的。按照此刻的行话来说,这些应当是属于“企业文化”层面的资料了,需要在学习时也多加留意。
最终,综合评价下:此书篇幅适中,资料实用,描述清晰,是值得一看的好书。
阿米巴这本书读完后,相当于看了一部关于京瓷的经营史。阿米巴经营的核心思路有三点:结合市场确立部门成本核算制度;将部门负责人甚至员工培养成有经营意识的人才,通过一定的手段让全体员工共同参与到经营中。
成本核算是每个公司必须进行的工作,通常来看,很多公司有专门的成本核算部门,专业人才干专业事情,这样一来成本核算人员会在整个生产和制作环节对成本进行把控,通过成本控制达到产品质量监督。阿米巴的模式恰恰是不需要一个专门的成本核算部门或者说成本核算本门是渗透到每个部门的。这2种成本核算机制都有利有弊。
我听过很多关于《阿米巴经营》这本书,相对来说并不陌生。因为现在似乎很多中国企业都在这么做,大型企业内部分解成若干小团队,独立核算。海尔就是一个典型的例子,自己对自己的团队项目盈利负责。
并不是说阿米巴经营有问题,是我们很多人理解的有问题。
想象一下,如果你读一本书,使用它,并建立一个合理的阿米巴团队。那商业太简单了。一个伟大的管理模式学的太简单了。
事实上,任何理论都不能在一本书里解决。一本书,只是一种启蒙,让我们对它的概述有一个初步的了解,然后开始进一步的研究。从这个角度看,这本书是合格的,但不幸的是,它只是启蒙,没有更深入的感情和技术上的.内容。
管理咨询公司和咨询顾问对企业非常有用。我记得华为花了很多钱邀请IBM来设计管理模式,成就了华为的腾飞。
阿米巴管理咨询团队也帮助许多企业实现业绩增长。因此,如果可能的话,在咨询公司工作是学习管理思维的好方法。另一种方法是聘请顾问来帮助公司改善管理风格。
在中国,有盛和墅,准备参加,然后进一步学习阿米巴业务和相关的管理思想。
事实上,虽然这本书在实质方法上没有具体的建议,但在思想上仍然具有借鉴意义。例如,书中介绍了成功=能力x热情x思维方式,其中思维方式为-100 ~ 100分。思维方式直接决定一个人能否取得成功,能取得多大的成就。当你是积极的,你是正向的,你会得到积极的结果,反之亦然。
其实,工作多了,生活也是一样的,思考的方式决定了一个人是否幸福、充实和快乐。
有时候我很佩服日本人。他们对生活、工作甚至生活充满敬畏。他们以崇高的使命感对待一切。我们现在缺乏的是一种敬畏感。
阿米巴经营不仅仅是一种改变企业运营体系的经营方法,更是一种改变员工人生观和价值观的企业文化。阿米巴经营理念是一种企业管理的理念,也是一种自我管理的理念。
从企业管理方面来说,阿米巴经营的核心是明确部门功能、职责、利益,经过每一天都更新的结算表让各个部门自主经营,自负盈亏,提高员工的成本意识和经营头脑,同时也提高员工的职业伦理道德和个人素质。当员工以老板的心态去做每一件事情的时候,员工们的潜力就得到了充分发挥,实现物质和精神两方面的幸福,创造自我的人生价值。
任何一项体制的改革前期首先要让员工从意识上理解这种改革,这样改革才能事半功倍的执行下去。日航能经过导入阿米巴经营成功实现重建工作,得益于前期稻盛先生不厌其烦的组织日航员工学习和交流。仅有到达思想上的统一,才能将具体的细则执行到位。
公司要求每个员工进取主动地工作,首先要做到岗位职责明确。书中提到的几个濒临危机的公司,他们在导入阿米巴经营之前都被诊断有一个共同的特点,那就是岗位职责不明确,跨部门之间缺少系统性的沟通。很多员工平时的状态是做的多,想的少,他们看似十分敬业,默默完成领导交给他们的工作和任务,可是很少会去想为什么要做这些事情,做这些事情的最终目的是什么。有些领导人觉得员工之所以会这样是因为格局不够,实际原因却不仅仅是格局的问题,还和公司的整个统筹管理有很大关系。职责不明确,目标不明确,工作没有目标感,很容易让员工在工作中陷于被动的状态。完善体制下的统筹管理更容易让员工之间相互信任,为公司的发展尽心尽力。
阿米巴经营理念对于个人来说也是突破自我,成长为人上人的自我经营哲学。六项精进是精髓。六项分别是:
1、付出不亚于任何人的努力
2、要谦虚,不要骄傲
3、要每一天反省
4、活着,就要感激
5、积善行、思利他
6、不要有感性的烦恼
这六项的资料看来是如此的熟悉,简直是成功人士的六大总结。成功就是不断的坚持努力,成功的时候不骄傲,失败的时候不气馁,坚持冷静的头脑分析利弊。带着感恩的心去工作,在工作的时候不能只研究自我,也要为他人着想,这样也更有利于和他人的沟通。
书中有很多值得我们借鉴并应用到生活和工作中的理念,可是仅有自我理解其中的理念并付诸于行动,才能真正感受到阿米巴经营理念的强大。
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