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XXX公司单证及印鉴自查报告
根据文件(XXXX办发(2014)XX号)文件要求,我公司近期对单证及印鉴进行了全面的自查工作。现将自查情况汇报如下:
一、印章使用管理的自查情况
1.我公司制定了印章管理办法,印章制发统一由公司综合部刻制或有上级单位配发,停用及时上交综合部或上级单位,在自查过程中未发现已停用印章未上交的现象。
2印章使用情况:公司行政印章均有综合部统一保管,对印章使用建立了使用登记簿,对于使用原因、时间、使用人进行记录;各类业务用章坚持谁使用,谁保管,谁负责的原则,严格落实管理使用责任。业务用章只能在营业场所使用,并用于规定的业务种类,相关人员按照规定范围使用。随用随盖,没有预盖印章的情况。
二、单证使用管理的自查情况
一是制度上墙、明确职责。将《单证管理办法》张贴于单证库房明显位置,时时提醒单证管理员明确管理职责,注意按规操作。二是完善库房管理。对单证库房进行清理,将不同类型单证有序存放,并设置了明显标识,以方便领用;积极完善防火、防盗、防虫等硬件设施,提高单证保管的安全性。三是强化单证使用管理。我公司所使用单证的征订、入库、保管、发放、领用、使用、销号、销毁等环节均通过单证系统统一进行并严格按照《单证管理办法》执行,在日常管理中未出现违规现象。对未领用单证定期盘点库存,已使用单证及时在系统中进行核销并做好登记。定期检查单证管理情况,落实责任到人,进一步规范管理。三是做好登记,心中有数。及时、完整地记载单证使用、回收、库存等方面的情况,做到心中有数。
为保证印章使用、管理的正确性、安全性,我部根据联社有关文件的要求,对本部门印章使用管理情况进行自查,现将自查结果报告如下:
一、自查的主要内容:
我部对联社配置给本部门保管使用的印章。自查重点包括:印章保管、印章使用、印章交接/移交、印章收缴等。
二、自查的情况
经核查,我部目前管理的印章有××××××××印章的制作、领用、保管、使用情况如下:
(一)印章刻制方面。我部无存在私刻公章、伪造印章的情况,所有现存的印章由联社办公室根据联社统筹安排,负责统一制作的。
(二)印章启用方面。我部的印章都是从联社办公室移交接管过来的,并在联社办公室存有印章领用登记记录,不存在未经批准而擅自提前启用新印章的情况。
(三)印章的保管方面。我部对印章管理有实行审批人与保管人分离原则,指定专人保管印章,存放在具有防盗功能的保险柜(箱)内进行保管,能认真做好印章的日常清洁与保养工作,没有发生过丢失印章的情况。
(四)印章使用方面。我部使用印章时,坚持执行审批手续,由本部门有权审批人审批同意后,才签发印章,没有存在越权审批、滥用、盗用印章和使用伪造印章的情况,并就实际用印情况填写《使用印章登记簿》。
(五)印章交接、移交方面。非保密员之间交接印章,能执行印章日常交接审批手续,并就交接情况填写《日常印章交接登记簿》。
为了进一步加强我行行政印章的管理和使用,切实防范风险。近日,总行根据上级相关文件要求,在全辖开展了党委印章、行政印章、业务印章、个人名章管理专项检查,有效地规范了印章管理,进一步促进了各项业务和经营管理工作的发展。
一、相互检查交流,共同提高管理。在组织全辖开展全面自查的的基础,总行从党委办公室、办公室、财务会计部、信贷管理部、稽核审计部等部门抽调人员组成检查组于2009年5月16日至5月18日对全辖各支行、分理处及各部门2008年7月农村合作银行开业以来发生的用印事项进行了现场检查,采取听取汇报、现场查看、调阅台账及与行政印章专管员谈话等方式进行。进一步促进了支行和分理处之间规范用印操作办法的相互交流,达到共同提高风险控制的目的。
二、严格执行制度,定期进行自查。通过这次检查发现支行、分理处及部门领导均较重视印章管理工作,每季或每半年对本单位的印章管理使用情况进行检查。总行的行政印章专管员基本能贯彻执行上级行有关行政印章管理的规章制度,做好行政印章的日常管理与使用工作。全辖印章的使用和管理趋于规范,用印环节操作性风险得到了较好的控制。
三、加强集中管理,有效防范风险。从这次检查情况看,总行根据上级行的统一部署并结合本行实际情况,自从合作银行开业起将13个网点以前统一法人时使用的印章统一上收到总行办公室集中管理和使用,需要上缴的上缴,需要销毁的销毁,进一步强化了印章的`管理,有效防范了印章使用风险。
四、完善用印流程,切实规范管理。注重管理流程及业务流程的梳理和再造,使行政印章管理流程与组织机构及业务发展、风险控制的要求相适应。从防控操作风险角度出发,对交接、保管、使用等各环节的规章制度进行了强调和明确,力求用印流程完善,切实做到规范管理、优质服务、防范风险。
根据市人民政府《关于转发市语言文字工作委员会办公室关于全市语言文字工作达标评估实施方案的通知》的文件要求,我局结合实际工作情况,开展全局语言文字规范性工作。现将语言文字工作自查情况汇报如下:
一、加强领导 建章立制
为加强我局规范用字工作,规范语言文字工作的管理,我局明确局办公室负责机关公文处理工作和规范用字工作,切实加强对全局语言文字应用的监督管理。为做到有章可循,我局制定出台了《__局公文处理办法》,对规范用字、公文处理提出了明确要求,办公室专人负责对全局制发的文件进行把关,严格行文审核程序,各处室的公文内容及用字都要经过审查,对不规范的公文立即退回并要求修改。修改合格后,办公室专人审核签字后方能印发。办公室还组织全局工作人员对《__局公文处理办法》进行了学习。同时,我局还严把法律文书制作与用字关,严格执行行政执法文书制发规定。每年由市局组织对各区县局的行政执法检查中,对法律文书制作与用字进行重点检查。
二、结合工作实际,规范用语
规范用语不仅是语言文字工作的重要内容,也是提升部门形象的内在需要。我局充分认识到规范用字的重要性,结合工作实际,将普通话作为在媒体和公共场合讲话用语,在接待外地客人时主动使用普通话。我局还按照有关文件要求,有计划地安排在职公务员参加普通话培训。
三、规范办公场所用字
根据我市语言文字工作要求,我局组织有关人员对局机关公文、印章用字、名称牌、标志牌、公示栏、电子触摸屏、印刷体标语等进行检查,发现不规范用字及时纠正。
我局将配合市语委办工作安排,积极宣传《中华人民共和国通用语言文字法》和各项语言文字工作方针,开展我局语言文字规范化工作,为迎接省教育厅、省语委对我市语言文字工作的检查评估做好准备。
普及普通话(总分24分,自评22分)
1、局机关。充分发挥机关的龙头作用。局机关以身作则,站在转变机关作风,树立机关形象,提高依法行政水平的高度,在工作中大力提倡说普通话,写规范字,积极开展多种形式的培训测试,使语言文字工作步步深入。
2、学校。充分发挥学校的基础作用。学校是语言文字工作的主渠道和主阵地,教育局将语言文字工作纳入全县教育年度工作目标管理;纳入校园文化建设和文明创建的整体要求;纳入教师继续教育工程,作为教师基本功训练、检测、比武内容,纳入教师资格认定和职务评聘条件之一;纳入学校教育教学常规管理和课堂教学评价标准。渗透到德育、智育、体育、美育等教育活动中。各学校把语言文字工作作为一项常抓不懈的日常工作,认识到位、工作到位、措施到位、做到年初有计划,年中有检查,年末有考评,普通话已经成为校园语言。
三、社会用字管理(总分15分,自评14分)
海兴地处北方方言区,规范社会用字的难点在城边区域。在县语委的统一布署下,不断加大整治力度。将户外广告、条幅、标牌用字纳入日常管理范围,及时纠正出现的繁体字、异体字、二简字和错别字,按要求正确使用汉语拼音和外文,将不规范用字及时整改。__年9月,组织县直学校中小学生对主干道沿线单位、临街门店、招牌和户外广告用字情况进行了调查,共发现不规范用字37处,并告知用户进行整改,较好地促进了社会用字规范化、标准化的进程。
县教育局严格用字规定:学校名称牌、标志牌用字,符合要求,印刷体不允许出现一个繁体字、异体字、二简字或错别字,板书中杜绝出现错别字,公文、校刊(报)、讲义用字规范,公文文头用字一律使用国家标准的印刷体,校刊(报)头、讲义封面杜绝出现不规范字,试卷及其他自办印刷物用字规范。板书用字符合要求,教师课堂上不准书写繁体字、异体字、二简字和错别字,批改作业、书写评语用字符合要求,指导学生正确分辨其识字范围内的规范字和不规范字,小学生能正确书写所学汉字,字形、笔顺规范。目前,学校的名称牌、标志牌、标语(牌)、公文、校刊(报)、教案、试卷及其他印刷品、指示牌、电子屏幕用字及教师的板书、批改作业、书写评语,用字都基本规范。每年的推普周宣传活动是学校工作内容的重点之一。推普周期间,各校纷纷举办演讲比赛、诗文诵读、正文、街头宣传、国旗下的讲话等多种活动。
办公场所整改自查报告
通过学习关于6起医疗纠纷典型案例的通报,结合自身工作情况,找出工作中存在的不足主要有:
1、对文件请示、报告跟踪不够,致使文件有时传达不够及时,对于不急的文件又会先搁置一边,结果造成事情堆积或遗忘。对此要做到每天随时登陆文登卫生网、小秘书查看有无新的文件、通知,如有要及时呈送领导审阅,做好上传下达的工作,确保每项工作不搁置、不积压、不失误。
2、在业务能力上离工作要求还有很大差距。前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发,参与会议记录并写会议纪要等。感觉在工作当中还不够细心,在文字的校对、数据信息的采用等方面有疏漏的地方。今后要加强责任意识,对交办的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来不利的影响。
3、工作主动性差,遇到问题总是等领导指示,不积极通过提高自身能力来解决问题,有时还有多做多错,少做少错, 不做不错的想法;自身综合能力也比较欠缺,对应该掌握的一些办公软件的应用也只知大概。对此要在以后的工作加强学习各方面的知识,不断增强处理问题的能力和提高工作质量,工作中遇到问题要及时请教,与临床科室要多沟通,从工作中总结经验,更好的为其他科室服务。
自身可能还存在其他不足的地方,但通过查找不足,我
认识到要加强学习来开拓眼界,对工作要有一种服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量,更好的完成每一项工作。
办公室自查整改工作报告2017-01-19 15:14 | #2楼
根据《2015年xx-x银行全面风险排查方案》的要求,办公室在5月份认真开展了风险自查及整改工作,现将具体情况汇报如下:
一、会计内控风险排查
(一)印章管理方面
办公室目前所管理印章有:总行行章、董事长印鉴以及财务专用章、工会专用章、办公室章、。其中公司公章和董事长印鉴及工会专用章由印章专管员置于保险箱保管,财务专用章由财务人员专人置于专用保险箱保管,办公室章由办公室负责人保管。
在我行员工提出总行行章及董事长印鉴的用章需求时,办公室均要求其认真填写《xx-x银行印章使用登记簿》,并由行领导审核签字后方加盖公章。但在自查中,仍发现办公室在管理公章过程中未能完全按照《xx-x银行印章管理办法》,主要存在问题有,一是公章管理人员没有要求用章申请人填写《xx-x银行用章审批表》;二是总行行章的审批权限没有严格按照《印章管理办法》执行;审批行领导外出、急需用印时,均仅有本人电话请示行领导,未做到由办公室主任电话请示。
针对以上问题,办公室将采取以下措施进行整改:一是
组织本部门员工认真学习《xx-x银行印章管理办法》,熟悉并掌握印章管理流程,对我部门保管的印章的管理流程进行重点学习。二是通过邮件将《xx-x银行用章审批表》发送至全行员工邮箱,并将总行行章的使用要求及审批流程详细列出,并严格按照审批流程使用印章。
(二)重要空白凭证的发放方面
办公室根据各网点的重要空白凭证需求及使用情况统一定制,重要空白凭证的入库和保管均由双人负责,一人保管钥匙,一人持有存放的保险箱密码,各网点领用时需填写空白凭证领用单,加盖支行印及支行长印鉴,提交至办公室后,由办公室发放至营业部F级清算员处,由其统一放置在运钞车上分送至各支行网点。各个环节均严格遵照制度执行,严密把控各环节的关键风险点,但目前办公室正式员工配备较少,仍存在实习生和员工共同负责重空发放事宜,这在今后将随着人员的进一步充实得到解决。
(三)会计档案管理方面
办公室直接管理财务会计档案,次月初均对上月的财务会计档案进行装订并入柜,由财务管理人员负责保管。目前各支行的业务会计档案在移交至公司统一的档案室的过程中,做到双人签字交接,但没有做到定期上交,针对这一问题,办公室将和各支行进行沟通,针对各支行的具体情况,设定业务会计档案的上交间隔期限。
二、员工行为的风险排查
经调查,办公室员工均没有参与民间高利贷活动或为他人提供担保;没有从事高风险投资、经商办企业或未经批准在其他经济组织兼职;在涉及到与本单位利益问题时,均能主动汇报和提请工作回避;没有涉及商业贿赂及不正当交易;不存在挪用本单位资金的行为,没有涉黄、涉赌、涉毒或涉及诉讼的行为;没有直接或间接参与非法集资,以及利用银行员工身份,协助进行民间非法集资及充当资金掮客等情形。办公室各岗位员工均严格按照规章制度办事,谨遵公司管理规定及法律法规。
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保险公司单证实践报告
公司为强化单证管理提供了防盗、防火、防潮、防虫蛀、防鼠咬和防丢失的安全库房用于单证的存放,所有单证经单证管理员入库上锁。
1、业务单证的验收入库。单证入库时需要填写《有号单证入库登记簿》,即入库时间、单证流水号、数量。
2、单证管理人员要对未使用单证要进行月、季度核查工作。
其中,月、季度核查表的模板为:
每月5号前还要将有号单证使用情况进行实物核查工作。单证状态要与单证管理系统中“未使用”、“可使用”“已使用”状态相符。然后填写《有号单证核查情况表》并经总经理及主管业务经理签字确认无误后,上报分公司单证管理员处备案。
1、单证的申领。我所在公司为山东分公司的中心支公司,所以申领单证时必须填写《业务用纸申领单》,以季度为单位向分公司申请领用单证。申请单证要以实际业务量为依据填写《业务用纸申领单》,经总经理及主管业务经理审核同意签名,上报分公司单证管理员。当我确认单证与实际领用单证一致后,填写《业务用纸领用单》,由总经理及部门经理签名后,将此单以传真形式传回分公司单证管理员处备案。《业务用纸申领单》样板模本如下:
2、单证的调剂。季度单证领用完毕后,期间原则上不再二次发放。如遇特殊情况,申领保单少于500份的可采取调剂方式。我公司与其他中支公司进行单证调剂需向分公司单证管理部门申请批准,批准后将需要调剂的有号单证在单证管理系统中作回收登记(已做可使用的单证需先作反可使用登记),同时以传真的形式传至分公司单证管理员处备案。
3、单证的使用。使用时要按领用批次和印刷流水号顺序使用。有号单证通过核心业务系统打印或保单补录时,必须先输入所用单证的印刷流水号码,打印成功后在单证管理系统中,该张保险单标识变为“已使用”状态,并自动消号。此外我每天还要跟踪系统内单证状态情况,即对系统内已使用单证进行登记,并与核心业务系统内单证状态进行核对,如出现核心业务系统中有保单号而没有对应单证流水号现象出现,则要立即进入单证管理系统更正单证状态。
有号单证使用时,由于填写错误等原因而作废的,应在单证各联上加盖“作废”印章后,将其与有效单证的留存联全部按顺序号合并保存,然后我再进入单证管理系统,进行作废登记。
保险单证回收时,应先填写《回收确认单》,然后经总经理及主管业务部经理审核并签名后,以传真形式传至分公司单证管理员处备案。然后将需要回收的单证实物交到省分公司单证管理员后,在从中心支公司的单证系统里面做回收提交,回收提交时又可分为两种情况:
1、在单证系统中为“可使用”状态的,用中心支公司业管部代码(6421)作“反可使用登记”,然后还是在业管部下作“回收登记”。之后再从中之系统作“回收登记确认”。将单证由中心支公司提交到省分公司。
2、在系统中为“已发放”状态的回收单证,则直接用中之代码(6431)作回收登记,然后再作“回收登记确认”,直接提交到省分公司。其中,回收确认单的基本模板为:
所谓单证的归档,就是对已用单证的存根联进行归档。单证(包括作废单证)归档前要按顺序号先进行整理和装订。
单证整理时,要查看保单流水号是否连续,客户资料是否齐全。而客户的资料主要有:
(1)新车投保时,需要有投保人身份证、投保人填写的投保单、新车合格证与发票的复印件。
(2)旧车投保时,需要有投保人的身份证、行驶证、投保单。如果有费率浮动的还要有上年保单或是未出险证明。
(3)因车辆挂牌、过户等原因有批改资料的,还要把批改资料随到相应的保单里,等待装订。
装订单证时,要把每一份单证的所有上述资料粘贴在一起,并将其修剪成保单大小,50份一本,用打孔机打孔装订。然后加封皮,装入档案盒入库查封。
俗话说病从口人,如果车险核保工作不到位,劣质标的被接受,将使保险售后的理赔服务处于被动。其原因在于劣质标的必然导致高出险率,高出险率必然导致查勘(包括回勘)、定损、核价、理算、审批、支付赔款的工作量增加,管理投入加大,经营成本攀升。因此,承保管理比理赔管理更为重要。影响承保质量的因素包括费率厘定、单证管理、核保技术、应收保费管理四个主要方面。而在这四个因素中单证管理往往被认为是最简单的而被忽略掉。但是其中存在的一些问题也是不容忽视的。
1、所需存根联存在着数据失真的问题。投保单、以及保险人与被保险人的关系证明理论上应有当事人自己填写,但是公司内勤为了追求所谓的高效率,自己伪造投保人签名。
2、保单资料不全。投保人投保时应需要投保人身份证、行驶证、或上年保单,交强险有费率浮动的还需要填写费率浮动告知单,但是公司内勤在办理投保手续时,由于粗心,经常忘记填写费率浮动告知单,或是缺少身份证等。或因客户将上年保单丢失,而隐瞒不上报,直接出单。最终导致保单资料不全,造成单证无法正常装订。
随着兼业代理业务的发展,具有某项保险业务代出单资格的兼业代理机构越来越多,为加强保险单证管理,防范风险,应明确规定保险公司及受其委托的兼业代理人,必须对保险单证分别实行电脑化管理,将单证的领取、使用、保管、核销都置于有效的监控之下。
出单人员为客户出单时,要严格按照公司制定的《承包业务管理规定》严格执行。客户资料不全而要求出单的,交押金之后才可出单,当客户资料补全时将押金退回即可。
在安华企业文化的熏陶,张经理的指导下,我在公司的实习取得了成功。实习真的是一种经历,一种磨砺,只有亲身体验才知道其中的滋味。在思想上我受益匪浅,跟同事的相处让我学到了为人处世的道理,作为刚毕业的大学生我还有很多需要向前辈学习的,自己应该尽量虚心求教,不耻下问,那样工作起来效率才更高。同时,在这里我的理论只是更加巩固,提高了实践的能力。虽然保险与会计专业不一样,但是单证管理与会计还是很相似的,比如对于单证的保管与保存、归档,要仔细认真,不可丢失。
通过本次实习,接触了实际,了解了社会,增强了劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习到了有关保险的业务知识和管理知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作;理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题;虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德,找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。