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在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年,在这不平凡的一年中,我们机电犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:
一、一年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过一年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
2、严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
3、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
1、情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
2、立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
3、传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
1、深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
2、以“5s”标准为建设基础车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰巨的`任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。
4、以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
5、以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
公司成立前,我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在室边测量,边翻资料,逐步掌握了jht型集中机故障的处理。在常年累月的工作实践中,我发现yg型音频分机的6v电源经常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严重的浪费了材料,影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后,对yg型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在进行了多次充放电实验,将改进后的yg型的6v电源箱逐步运用到现场(现--管内仍有部分使用改进后的6v电源箱)运行比较稳定,从而减少人力,材料的支出。通过这次小的革新,使我受益非浅,充分体现了理论与实践的结合,技术能力得到了很大提高。
20____年____成立后,上级临时调整我到工作,主要负责程控交换设备的维护。通过自学,初步了解了中兴a型程控交换设备的原理,掌握了中兴b型交换机的业务开通、修改及监控。能熟练的操作维护平台,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为后来的线路维护工作打下了良好的基础。200__年我担任了片区经理后,工作中逐步积累经验、锻炼能力,能够组织实施中小型光电缆工程的建设。在工程施工中,我始终坚持标准化作业,积极提出了自己的城域网规划方案,对新载电杆杆距,架空电缆的高度,地埋电缆的深度等亲自测量、计算。在电缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。在维护工作中我始终坚持:“学和问结合、自学和培训结合”,先后参加了分公司组织的《互联网业务培训》,《光缆接续技术比武》等业务训练活动;亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。逐渐的学会了使用电缆线路测试仪,独立的完成了石油公司onu设备的安装。协助技术维护人员调试,开通了onu,onu。并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治,逐一核对完善了号线系统,使我更深入的了解了华为城域网onu的基本原理、运行环境及特点。随着铁通市场业务的发展和深化,我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容,学习了网络设备的维护、故障判断和处理,可以比较熟练.快速的处理一般的网络设备问题。同时,我注重把业务学习和市场开拓相结合,在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力,为营业部和分公司的发展做出了应有的贡献。
虽然取得了一定的成绩,但我也深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同志们的帮助和自己的努力 。我要在以后的工作中,更加严格要求自己,认真负责,努力学习,提高素质、提高技术水平,力求创新,为铁通的发展作出更大贡献。
一、树立全心全意服务的理念,我站始终把服务作为第一要务,服务于建设单位,服务于施工企业,服务于肥东经济建设,克服人员少、任务多,服务范围广的困难。全县20xx年(至十月底)共监督新增项目664个,约300万O,接转20xx年工程项目450个,面积约200万m2的质量监督工作任务,全年监督工程项目中,未发生重大质量安全事故,建筑工程质量处于平稳受控状态。
二、引导和激励施工单位、建设单位创优质工程。我县是建筑大县,但优质工程、精品工程并不多,为贯彻“百年大计,质量第一”的方针,引导、激励施工单位加强质量管理,向社会提供质量可靠、群众满意的优质工程和结构优质工程,树立品牌意识,落实质量责任制,重质量、严要求、抓细部、上水平。目前已获合肥市优质结构工程19个,合肥市优质工程(琥珀杯)一个。
三、继续宣传贯彻《安徽省住宅工程质量通病防治技术措施》和《合肥市住宅工程质量通病防治导则》提高住宅工程质量,全面规范推行住宅工程质量分户验收制度,确保住宅工程结构质量和使用功能质量,促进住宅工程观感稳步提高,保证住宅使用功能,减少住宅工程质量投诉和群访事件。
四、继续抓建筑节能工作。我县建筑外墙保温产品质量参差不齐,有的工程采用不同生产厂家供应的保温体系统组成材料,不能确保系统组成材料的相容性;有的工程进场材料未认真查验技术文件,未作复验,盲目使用;有的工程擅自更改资料,保温层施工厚度不足,有的工程没有严格按标准分层、分遍施工等,造成保温层开裂,达不到保温效果,我站对浆料类保温系统进行重点监管,提高监管抽查频次,实行专项验收。全县商品房的建筑节能工作取得长足进步,公共建筑包含中小学工程也有大幅度的提高,节能工作得到建设单位、施工单位的肯定和支持。
五、全面推行住宅工程分户验收制度及民用建筑工程实体结构检测制度。为加强建筑工程质量管理,充分掌握工程实体情况,确保建筑物结构工程的质量安全,杜绝工程质量事故发生,针对目前县内,施工现场混凝土试件留置不规范,养护条件不符合规范要求,混凝土结构裂缝时有发生,存在结构隐患等实际,对涉及混凝土结构安全重要部位开展结构实体检验。对影响使用功能及群众较为敏感的住宅工程全面实行逐户验收制度,较好地保证了建筑工程质量。
六、继续抓好质量投诉工作。保护人民的财产安全,维护业主及工程参建各方的合法权益,促进社会和谐、稳定,共接处各类投诉233起,其中市(县)长热线210起,结案227起,6起正在积极处理中。
七、提高自身素质、规范监督行为。
先后两次全员参加了省住建厅、市建委组织的质量监督人员岗位培训及技术标准技能培训,同时在站里定期组织业务学习,营造一种学《规范》、写心得,交流共进的氛围,提高监管队伍素质。坚持质量监督的公正性、科学性。为规范监督行为,根据《建设工程质量管理条例》及《工程质量监督工作导则》,在局党委的指导下,我站今年改变单一的责任监督员负责制的传统监督工作模式,建立集体监督执法机制,实行监督巡查制度,掌握工程的质量控制状况,及时制止明显影响工程质量的不当行为,防止现场质量出现失控状态,规定工程施工阶段随机巡查不得少于一次,结构施工阶段每六层不少于一次,桩基、(轻)钢结构及网架等专业分部(项)的施工过程不少于一次,装饰、装修工程施工阶段不少于一次,每个工程巡查不少于三次。加强政治思想教育及职业道德教育,规范监督行为。
八、积极服务性保障性安居工程和乡镇民生工程,切实落实工程建设各方主体的质量责任,保障新农村建设和民生工程的质量,维护人民群众的切身利益,牢固树立群众利益无小事的观念,对涉及工程质量的群众投诉,及时调查处理。
九、20xx年工作计划
1、继续加强人员素质、技能建设,加强效能建设,加强工作作风纪律建设;
2、统计分析质量问题出现的趋势及分布情况以确定监督工作的重点方向,一如既往的推行《通病防治导则》,加强原材料源头控制,加强预拌砼质量控制;
3、继续改进工作方式方法,实施人性化管理、差别化管理;
4、加强制度建设,以制度约束人,责任到人;
5、严格执行各项法律法规和上级领导指导,为全县工程质量把好关。