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尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xxx,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的'马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的银行柜员年终工作总结下岗、退休工人,也有好几所学校,文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天"不小心"让一张假币"瞒天过海"以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为x行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实"来有迎声,问有应声,走有送声"的三声要求,坚持"安全第一、服务周到"的指导思想,大力弘扬"一不怕手酸,二不怕嘴麻"的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变"有规不依、思想散漫"的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的"每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场"的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
工作总结一年来,在总、分行领导的正确领导和关怀下,在各位同事的热心帮助和关心下,本人收获颇多,感想颇多。现简要汇报如下:
一、加强理论学习,自觉践行科学发展观
加强理论学习,是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指向明灯,是提高工作效率,实现工作目标的根本保*。在工作中,我时刻关注理论发展的新动向,以先进理论指导具体工作。在总行学习实践科学发展观的讨论会上,精心准备,总结交流心得体会,得到领导肯定。结合征信立法工作,加强调研,在调研中深入实践和落实科学发展观。机关党委将本人撰写提交的“学习实践科学发展观,开创征信管理新局面系列调研”之《征信立法研究报告》作为*银行学习实践科学发展观调研报告推荐给*国家工委。
二、积极参与制定《征信管理条例》,已获行长办公会专题讨论原则通过
积极推动*《征信管理条例》,一直是近年来总行征信管理局的重点工作之一。经过前几年的探索和积淀,征信立法的条件正越来越成熟。根据*法制办2008年1月向*上报的《关于社会信用体系法制建设专项工作的工作安排》,总行于年内向*法制办上报《征信管理条例(送审稿)》。总行领导运筹帷幄,果断决策,全局上下协同作战,殚精竭虑,《条例》的立法工作正稳步加快推进,现已取得重大进展。
本人全程参与了《条例》的制定。先后参与了对地方信用立法、信用服务市场及社会信用体系建设等情况的调研,直接执笔或参与撰写了相关调研报告;多次对征信的概念内涵、行业发展模式、业务种类、业务管理方式、许可条件等问题进行了较系统和深入的探讨;根据*新“三定”方案对*银行征信管理职责的调整,对2002年上报*的《征信管理条例(代拟稿)》及近几年来形成的数个条例草稿进行了认真研究;多次参加了征信管理局、条法司以及*法制办等部门组织的征信立法专题讨论会及内部改稿会;积极听取和学习了有关专家、学者对《条例》制定中诸如征信的概念和边界、征信管理的出发点、征信立法亟待解决的问题以及征信管理的手段、方式等诸多重要议题的意见和建议;较准确地领悟和贯彻落实了总行领导的有关指示精神,所提意见较好的被《条例》采纳吸收。12月5日,《征信管理条例》已经行长办公会专题讨论并原则通过。
三、根据立法工作需要,着力就相关重点征信法律制度进行专题研究
一是开展了地方信用立法的调查。为理清征信体系建设与地方信用体系建设的关系,参与完成了《地方征信立法的分析与评价》研究报告;二是对我国征信业发展模式进行了探索*研究。撰写了《论我国征信发展模式——以征信产品的公共属*为视角》,得到局领导好评;三是为摸清各类征信机构的市场定位、经营状况和发展中存在的问题,研究设计促进征信服务市场发展的制度措施,完成了《关于我国征信市场发展状况的报告》,签报苏宁副行长,并送条法司、人事司阅;四是通过*金融公司了解*数据跨境流动与保护问题的做法,组织重点出口企业和相关商业银行召开座谈会,就征信数据跨境流动的必要*和可能*进行了研究,并结合美国、欧盟处理征信数据跨境流动的经验,完成了《欧美数据跨境流动比较研究》。《关于我国征信市场发展状况的报告》和《欧美数据跨境流动比较研究》两篇成果入选征信管理局即将出版的《征信管理专题研究报告》和《世界版图下的征信业——十五个国家和地区征信法律制度比较研究》两部书稿,目前两部书稿已交金融出版社审稿;五是借鉴国外征信立法经验,采它山之石以攻玉,在处领导的直接指导和亲切关心下,组建了国外征信理论与实务研究小组,完成了《美国平等信用机会法研究与启示》,被《参阅件》采用。
四、积极关注征信系统运行中出现的新问题和新情况,根据领导指示,提出完善建议
xxxx年以来,根据局、处领导的指示,本人密切关注征信系统和征信市场管理中出现的新问题、新情况,就商业银行合规使用信用信息、个人异议受理及处理情况、征信诉讼等问题进行了调查研究;密切跟踪有关有关诉讼案件,向有关分支行提出了妥善处理诉讼案件的建设*意见;直接与当事人积极友好地沟通,宣传有关政策,化解纠纷,妥善处理了公民来信和投诉事件;根据苏行长对征信中心《关于个人征信系统异议处理流程及解决其中存在问题的请示》的批示,研提了意见和建议签报苏行长;为尽快建立涉及*银行分支行征信管理部门、征信中心和商业银行关于异议处理、投诉、诉讼情况的报告制度,完成了《**银行关于建立个人征信异议处理、投诉和诉讼案例报告制度的通知》的签报,近期即将以行发文发布。
五、其他工作
一是日常公文办理。本年度较高质量地办理
办结签报、会签文件、请示件、通知、公民来信等各类公文数十件,提高了公文处理水平;二是认真办理全国人大和政协委员提出的与征信管理工作有关的议案、提案和建议;三是着手研究《条例》*后的释义和有关配套制度建设。如制定《征信机构管理暂行办法》,对不同类型的征信机构明确准入及监管措施,健全市场退出机制,又如按照征信分类监管的原则,借鉴*经验,制定一系列征信机构业务*作规范及指引,规范征信机构经营行为,再如制定征信活动异议处理规程,明确征信投诉、举报处理程序,切实保护信息主体的合法权益等;四是多次参加征信管理有关的培训班和研讨会,提高了征信管理理论水平和工作能力。
六、一点感想
征信管理工作千头万绪,牵涉到方方面面的关系,工作推动难,每前进一步,无不凝聚着领导和同志们的*勤和心血。但是,征信工作又有着重要的社会和经济意义,工作每向前推一步,都意味着为经济、社会的发展、进步、*做出了一份难能可贵的贡献。作为征信管理战线的一员,我以从事征信管理这一前无古人的开创*事业为荣。要常怀感激之情,常葆进取之心,常存敬畏之念,常修为人之德,常怀律己之心,常省自身之过,常除非分之想。实践科学发展观,认真贯彻落实领导指示精神,团结同志,不折不扣地完成本职工作,开拓创新,为征信管理工作美好的明天和无限广阔的未来而奋斗!
由于我们主席团没有认真策划,虽然大问题没有,但是小问题还是一大堆的。我们并没有安排好谁改做什么,谁负责什么,所以有些混乱。有种临场受命的现象,活动开始前才安排做什么,而且安排的还不很明确,我想当时就只有宣传部知道自己该做什么吧。
另外,活动没有宣传好,这是我的责任咯,我管的是宣传部,没有提醒他们要做宣传,工作总结《大学活动总结 五四红旗答辩会》。没有对各班明确规定好答辩时间,结果答辩的'时候时间把握得不好。而且没有跟主持人沟通好。
秦荔刚的总结,他说的有一点我觉得很好,他说,其实这次可以作为宣传我们07年委的一次机会。是的,我感觉每次换届,其实有好多同学都不知道我们年委都换了哪些人了,经常有人跟我说“谁谁谁原来是年委的啊,我都不知道。你们都有哪些人啊??”听到这种话的时候,真有点寒心,我们年委挺“低调的”。
最后,我们主席团真该思过下,为什么我们都没有人提议到要开个会议分配下任务呢,虽然也许不算什么大型的活动,但是也该让每人都熟悉下活动过程。
为进一步加强征信宣传工作,促进中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识。人民银行钟祥市支行于5月1日―31日组织全市银行业金融机构集中开展了“红五月”征信知识宣传活动,现将活动情况总结如下:
一、加强领导,认真协调。
组织召开由人民银行职能部门及金融机构参加的专题会议,加强对征信宣传教育活动的统一组织领导,安排部署宣传教育活动各项工作,协调宣传教育期间工作步调,为顺利开展征信宣传教育活动提供了组织保障。
二、统筹规划,合理安排。
一是制定方案。根据上级行活动实施方案,结合钟祥实际,制定了钟祥市“红五月”征信宣传月活动实施方案,明确了宣传时间、主体、宣传方式和内容。二是召开专门会议。召开了由各金融机构分管行领导、相关业务部门负责人参加的宣传教育活动动员会,会上支行分管行长强调了此次宣传活动的目的和重要性,学习了上级行的文件精神,提高了金融机构对此次宣传教育活动的认识。同时,在活动中我们还加强对各金融机构宣传活动的督导。在宣传形式上做到了灵活多样,在宣传对象上做到了面向基层,面向群众。
三、多措并举,积极宣传。
根据征信宣传月活动实施方案的要求,我们牵头组织辖内工行、农行、中行、建行、荆襄建行、农发行、邮储银行、农村商业银行、汉口银行、湖北银行和民生村镇银行共11家银行业金融机构各抽调2名征信人员参与的形式多样的宣传教育活动,取得了较好的宣传效果。
(一)开展广场宣传。支行组织各商业银行集中开展大型现场宣传活动。分别于5月8日和5月22日在钟祥市繁华地段阳春广场和中百购物广场设立宣传展台,摆放展板。各机构工作人员身着工作服、身披绶带,向过往人群和客户宣传征信知识。活动现场共发放各类宣传手册和宣传单3000余份,参与活动和咨询的城乡居民达1000余人次。
(二)开展乡镇社区宣传。5月15日和5月29日,我们选择在人口最多,经济相对发达的柴湖镇柴湖社区及胡集镇开展现场宣传活动。在宣传活动中,征信工作人员通过散发《百姓征信知识问答》和宣传折页等资料、宣讲征信知识、提供征信咨询和解读个人信用报告等方式,为老百姓全方位、多角度开展宣传征信知识。据统计,活动期间共发放资料200多份、为200余名老百姓提供征信相关的咨询,活动日宣传取得了预期成效。
(三)开展网点宣传。各金融机构设立了网点外现场宣传点,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及征信业务知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。网点现场宣传气氛热烈,吸引众多群众的关注,收到了良好的宣传效果。同时各机构在营业网点电子显示屏滚动播出了宣传标语、金融创新产品等。
总之,本次宣传月活动的开展,既讲究场面又达到了实效;既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为钟祥市金融生态环境优化创造了良好条件,也为钟祥市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。“红五月”征信知识宣传活动达到了预期的成效。
时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了三个春秋。20xx年x月我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。三年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事会计工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着xx各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。营业部是一家年轻的网点,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。
三、勤学苦练,爱岗敬业
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。本人积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。xx银行也在不断开发新的业务,看着xx银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《反假货币上岗资格证书》、《保险代理从业人员资格证书》、总行《xx银行岗位资格证书》。利用业余时间报考会计本科、为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
进入xx银行几年来,繁华的xx也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“点滴用心,相伴成长”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
6月14日是全国第十个“信用记录关爱日”,今年宣传主题为“关注信用记录,维护诚信形象”。当天,人民银行益阳市中心支行组织辖内支行和金融机构,开展“信用记录关爱日”主题宣传活动。
宣传活动旨在引导公众关爱自身信用记录,促进公众主动了解、学习、传播征信知识,进一步提升全社会信用意识。14日至16日,市县两级人民银行组织辖内银行业金融机构积极参与诚信文化教育基地微信作品比赛活动,并在营业场所滚动播放宣传主题标语,在机构互联网平台上设立征信专栏,组织相关工作人员负责征信业务咨询、面向客户宣传讲解,向社会公众介绍征信法律法规及信用报告相关知识。同时,开展征信宣传“进机关、进社区、进乡村、进企业、进校园”活动,设立宣传咨询台,现场发放宣传资料,解答公众提问,开展专题讲座培训,深入普及征信知识。特别注重加大农村和中小企业信用体系建设试验区的征信宣传力度,进一步提高试验区内相关人员对信用体系建设的认识水平。
2012年征信专题宣传月活动总结
为进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,推动社会信用体系建设,邮储银行**县支行积极响应县人民银行的安排和部署于9月11日开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过本次征信宣传活动,企业和个人诚实守信的意识大大增强,征信宣传活动取得明显成效。
一、周密组织、高度重视
本次征信宣传活动,我行高度重视,在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,综合管理部、信贷业务部、综合业务部、会计核算部、公司业务部等部门经理牵头实施,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,分配到人,确保本次活动扎实开展。
二、广泛参与,成效突出
经过精心筹划和部署,9月11日,我行按照县人民银行的统一要求,积极的开展了征信知识宣传月活动。本次活动,广大居民积极参与,宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个,张贴宣传海报4幅,配备员工近20名向广大居民和企业主宣传普及征信基本知识,累计发放宣传折页近300份,接受现场咨询100人次,同时在我行电子滚动屏不间断播放“珍爱信用记录,享受幸福人生”的宣传口号,通建立丰富的宣传活动形式、创新的活动载体,引起了居民的极大关注,在全县范围营造了良好的
宣传效应,宣传活动圆满成功。
三、抓住重点,彰显特色
由于具有我行点多面广,深入基层的优势,本次征信活动,我行抓住重点,彰显特色,侧重向即将入学的大学生和已经开学的高中生散发征信宣传折页讲解个人信用的重要性并耐心的解答他们所关心的国家助学贷款政策和信用卡的情况;对于农户和农民专业合作社,我行借助信贷员下乡调查的机会,深入社区、村委会田间地头,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
通过本次征信宣传活动进一步普及了征信知识,营造了诚实守信的社会信用氛围,进一步培育了广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德,有效地改善了我县金融生态环境。
中国邮政储蓄银行**县支行 信贷部
二〇一二年九月二十日篇二:某某银行征信业务自查报告
征信业务自查报告
为了进一步规范征信业务及相关活动,提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平,根据xx文件要求,我行迅速成立以行长xx为组长,相关部门负责人为成员的检查小组。依据xx规定,在x月xx日至x月xx日,对我行相关征信业务进行全面自查,现将自查情况汇报如下:
一、我行在使用个人征信查询系统,不管是那种贷款类型,我行都在客户授权情况下办理征信业务,对每位贷款客户信用情况进行查询,根据调查报告及实际情况确定发放贷款额度。
二、在查询过程中,按照审慎和维护金融消费者权益的原则,对每一笔被查询者,由被查询者当面签订查询授权书,按照被查询者的授权的查询原因,进行授权内查询,做到无越权查询。并且对每一笔查询结果,做到保密制度,切实维护被查询者的个人隐私。
三、我行被查询者为借款人,对其符合发放贷款的被查询者,查询报告都做为贷款资料保存,对不符合贷款条件的
贷户,我行对被查询者的信息绝不对外宣传,保证其查询信
四、我行严格管理客户个人信用信息,不得向外泄露客户征信信息。从开业至今,我行未发生将客户信息与第三方 机构或个人交易的情况;也为发生向客户违规提供信息或违规查询获得客户信用报告的情况。
五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息;无与自然人、法人或其他组织恶意串通,向人民银行个人信用信息基础数据库报送虚假信用信息。同时使用个人征信系统的电脑没有连接互联网等外网。
以上所述为我行自此自查情况,特此报告! xx银行 xx年x月xx日篇三:征信宣传活动情况总结
“6.14信用记录关爱日”征信服务
宣传工作情况总结
按照中国人民银行征信中心部门的安排部署,2015年6月14日我行开展了征信工作的专项宣传日活动,通过宣传征信体系建设的意义、信用信息基础数据库的作用和重要意义;相关政策法规规定的个人权利与义务、以信用报告知识为核心的个人征信知识;教育公众维护自身信用记录已获得社会认可和融资支持等,宣传收到很好效果。现将具体情况总结汇报如下:
一是加强领导,精心组织。按照上级管理部门有关征信宣传工作的安排部署,我行成立了征信宣传工作领导小组,由主管业务的行长任组长,市场发展部、综合管理部、计划财务部负责人为成员,依据上级制订的活动方案迅速展开相关宣传工作。 二是利用各网点进行征信宣传。在全县36个网点通过led、发放传单,座谈会等形式进行宣传。 三是利用信贷和传统活动进行宣传。在几个农村乡镇,充分利用赶集的机会进行征信宣传,发放宣传单1000余张。特别是通过为农户提供信贷支持之际,对广大农民进行征信知识宣传,收到了很好效果。
四是利用宣传机会培育征信市场,为本地区征信体系建设做贡献。
征信体系涉及的部门多,已不单是一个行业、一个部门的工作,它的建设,依靠政府的支持、银行业与社会团体公众的相互协作,提倡一个和谐的公共信用环境是今后征信工作的重点。所以,我行利用征信宣传的时机,要求信贷人员多和贷款客户沟通,通过构建与客户的内外部评级交流沟通平台,促进内外部评级优势互补,鼓励客户参加评级授信,发挥好评级授信的防范信贷风险作用,为本地区征信体系的建设和健康发展做出我行应有的贡献。篇四:xxx支行征信宣传活动工作总结 xxx支行征信宣传活动工作总结
征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一,也是让社会公众了解征信的重要途径。根据人民银行xxx支行的统一部署,我支行于9月份在全县乡镇开展了征信专题宣传月主题活动,现将活动工作总结如下:
一、领导重视,积极筹备将征信宣传活动纳入下半年工作内容。随着中小企业和农村信用体系建设的推开,其体系建设所容纳的工作量日益增多。特别是个人信息信息库的建立和使用,使征信更接近社会公众及老百姓。对此,我支行领导高度重视,要求我支行信贷部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传,也要结合我行贷款客户多为农户,诚信度较一般的特点认真做好本辖区的宣传,并要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于下半年的工作内容中。
二、制定方案,确保征信宣传工作的落实。为使征信宣传活动工作落到实处,我支行制定了较为具体的宣传方案,确定征信宣传的主要内容,一是百姓征信知识,主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用;社会公众如何关心自己的信用记录等;二是中小企业征信知识,主要包括当前社会信用建设的情况,社会信用对经济发展的作用,中小企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。三是对个人征信系统知识及我行信用贷款产品运用进行学习。
三、多点开花,全面推进征信宣传月活动的各项工作开展。为此,我们从以下几方面入手:一是在我支行信贷部开辟“诚信贷款”栏目,重点宣传我行贷款政策、征信基础知识、企业和个人信用报告解读。另外,8月中旬在xxx副行长的带领下,我支行部分员工参加了广西农村信用体系建设示范县创建启动仪式,并对广大群众进行了“维护信用,珍爱信用”征信教育宣传。
二是通过对我支行零售贷款户、小企业贷款户进行贷后回访的同时,发放200多份征信宣传单册,对其个人及所在村镇如xxx镇、xxx村普及个人信用知识,对xxx工业园的5家中小企业普及了企业信用基本知识,提高企业和公众特别是农户征信意识。三是举办征信系统知识讲座,对我支行信贷部门员工将个人征信系统,与我支行贷款审批效率、扩展授信范围和产品创新、防范个人信贷风险等各方面相互交叉运用进行学习。
四、效果显著,征信宣传受到中小企业及社会公众的关注。通过我们对征信知识的宣传,我支行贷款客户特别是农户对征信知识认识明显提高,他们从对征信知识的不了解到知道了什么是征信,从不关心到主动关心征信,作为公民应该时刻关注自己的信用记录,有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便,而不良信用记录则会影响自己的经济生活。 xxx支行
2011年9月22日篇五:银行征信活动总结
征信专题宣传月活动总结
为贯彻落实人民银行关于征信宣传教育工作的各项要求,组织好我行征信宣传工作,进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众的信用意识和维权意识,推动社会信用体系建设,我行开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活动。通过征信宣传活动,企业和个人诚实守信的意识大大增强,征信宣传活动取得明显成效。
一、周密组织、高度重视
二、广泛参与,成效突出
经过精心筹划和部署,我行7月份积极开展了征信知识宣传月活动。本次活动,广大居民积极参与,宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个,配备员工9名向广大居民和企业宣传普及征信基本知识,接受现场咨询数十人次,通过丰富的宣传活动形式、创新的活动载体,引起了居民的极大关注,在全县范围营造了良好的宣传效应,宣传活动圆满成功。
三、抓住重点,彰显特色
本次征信活动,我行抓住重点,彰显特色。对于在日常生活中哪些情况下容易出现负面记录,我行工作人员与参与企业及现 场的市民进行了深切而详细的讲解,并且对于如何避免上述情况的发生给出了诸多建议。前来咨询的群众纷纷表示,过去不知道或不了解征信,此次活动的开展给他们提供了一个很好的近距离接触征信的机会,加深了他们对征信的认识和了解。
通过本次征信宣传活动,进一步普及了征信知识,营造了诚实守信的社会信用氛围,进一步培育了企业及广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德,有效地改善了我县金融生态环境。
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