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第一篇：副班长工作总结
大一上学期立即结束，我担任副班长一职也将近一学期。为此，我进行了总结:首先，我认为作为副班长就要以身作责，带头按时出勤，不迟到，不早退;其次，要尽职尽则地做好自己工作，热心投入到班群众工作中;最后还要配合班长和其他班干部做好班群众工作。
首先，朝着明确的班级目标前进:学习并总结工作经验，防微杜渐，并发扬优点。搞好班级建设，在新学期展现新面貌:全体同学都能树立明确目标，构成良好风气;培养学生良好行为规范，弘扬正气，逐步构成守纪进取勤奋的班风。
其次，在具体的工作中:
1抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好早晚自习纪律，提高学习效率，专心配合学生会干事清查到位旷课现象。
2每周做好周评表，认真记录本周内的出勤状况和同学们参加的活动状况。3专心配合组织委员和体育委员开展文体和体育活动，丰富同学们的课余时间，培养同学们的群众观念，增强班级的凝集力。
4协助学习委员提高班级的学习氛围;对于班级班务活动应实行公开
5宿舍方面，协同生活委员对同学们宿舍卫生进行评比制度，营造卫生礼貌礼貌团结学习的氛围。对于各种群众的会议，由寝室长负责准时提醒各位舍友准时出席;
6定期配合班长组织并开展班干部会议，以促进各班干部工作经验交流，从而提高班干部团结一心的力量，以保证班级工作良好顺利进行。
7定期开展学习经验交流活动，帮忙大家养成良好的学习态度和方法。8专心参加班级各种活动，如英语知识竞赛，书法比赛等
同时，在这一学期的工作中我有如下发明与感受。同学们开始时对早自习持有一种抵制态度，出勤率不高，经常呈现迟到早退现象，经过房老师的教导和自我的反省，熟悉到早自习以至于学习只是自己的事，端正了学习态度，出勤率提高，学习效率也不断提高。这给我的启发是一项制度的实施只要贴合大多数学生的利益，而且大家都对此理解，就会有很好的效果，单纯靠强制是达不到预期的效果的。以后在做任何工作时必须以同学们的利益为主，得到大家的支持。
最后，感谢老师以及同学们的信任与支持，我将会总结经验，继续努力做好工作。
第二篇：副班长工作总结
回想下来到企业实习已经一个多月，从刚开始的巡检到处理简单投诉已经初步的掌握，现在我有学会了更深层次技术问题：
有源设备参数设置不当引起上行质差常见原因
1.上下行平衡参数设置不当
为了抑制有源设备对基站带来的干扰，上行衰减设置过多导致上行弱信号，会造成上行质差，尤其是当拖带模拟有源设备较多时问题较为常见。
信道号设置不当
2.有源设备TCH频点对应信道未设置全，基站开跳频后，在通话过程中导致质差。
3.GRRU等数字设备的上行时隙关断门限值，若根据工程实际情况判断门限值设置过高，导致手机上行信号被关断无法到达基站，导致覆盖区手机上线困难。
有源设备其他隐性故障
4.如果有源设备参数设置正确，重点检查直放站设备一些隐性问题，如上行功放.光收发故障，也会存在上行质差问题。
5.分布系统工艺质量问题。如果有源设备没有问题，需要核查是否是由分布系统施工工艺造成的上行质差。
第三篇：副班长工作总结
在我芳华的留念册里，大学为我谱写了华美的一章。在教师和同窗的希冀和支撑下，我持续蝉联班级的副班长。大二，同窗们对大学有了更深入的看法，在进修和生涯上都有了新的领会和目的，在班级任务和与同窗们相处之间，也显得愈加成熟，想问题也愈加具体。在上一个学期中，我们09级水电站一班的进修和运动都获得了可喜的成果。每个同窗都显示出了用心向上的立场。作为副班长，我细心剖析和总结了本人这一学期的任务，找出本人的缺乏和值得发扬的当地。并和其它一局部同窗进行了交流和沟通，力争在新的一学期获得更好的改善。
1、起劲做好了班级的学期任务和方案。
2、担任治理教室的规律状况。
3、做好本班上课的考勤记载，协助班长传达上级指导的指示。做勤校园、学院一些运动的布置的组织任务。
4、是班中一局部稿件撰写的担任人，例如我班的会议记载
5、反省催促其他班委的任务（进修、卫生、体裁等）
在本学期的任务进程中，我仔细实行本人的职责，用心共同指点员和班长的任务。起劲做到带头。对暂时呈现的状况和错误实时加以矫正。
然则，在本学期的任务中，我们仍有良多的缺乏之处。例如：在进修和任务上没有起到很好的带头效果、也没有严厉的约束本人等等。在新的学期里，我们会去失落任务中的缺乏，对班委的任务进行愈加彻底的改善。更好的做到指点员和同窗们之间的桥梁和纽带效果，起劲完成作为一个班委的职责。但愿能获得教师和同窗的监视。还也但愿他们能给我多多的提一些定见，让我在任务和进修中不时的生长。
当生长的年轮刻进缘分的陈迹，我们在如歌的日子学会了顾惜；而当友情在顾惜中更加芬芳，一个暖暖的名字就要溢满胸膛。作为副班长，我起劲进步本人的才能，丰厚本人的常识。在今后进修生涯中尽我所能把我们的班级建立的更好！
第四篇：副班长工作总结
大一上学期即将结束，我担任副班长一职也将近一学期。为此，我进行了总结:首先，我认为作为副班长就要以身作责，带头按时出勤，不迟到，不早退；其次，要尽职尽则地做好自己工作，热心投入到班群众工作中；最后还要配合班长和其他班干部做好班群众工作。
首先，朝着明确的班级目标前进:学习并总结工作经验，防微杜渐，并发扬优点。搞好班级建设，在新学期展现新面貌:全体同学都能树立明确目标，构成良好风气；培养学生良好行为规范，弘扬正气，逐步构成守纪、进取、勤奋的班风。
其次，在具体的工作中:
1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好早晚自习纪律，提高学习效率，用心配合学生会干事清查到位、旷课现象。
2、每周做好周评表，认真记录本周内的出勤状况和同学们参加的活动状况。
3、用心配合组织委员和体育委员开展文体和体育活动，丰富同学们的课余时间，培养同学们的群众观念，增强班级的凝集力。
4、协助学习委员提高班级的学习氛围；对于班级班务活动应实行公开
5、宿舍方面，协同生活委员对同学们宿舍卫生进行评比制度，营造卫生、礼貌、礼貌、团结、学习的氛围。对于各种群众的会议，由寝室长负责准时提醒各位舍友准时出席；
6、定期配合班长组织并开展班干部会议，以促进各班干部工作经验交流，从而提高班干部团结一心的力量，以保证班级工作良好顺利进行。
7、定期开展学习经验交流活动，帮忙大家养成良好的学习态度和方法。
8、用心参加班级各种活动，如英语知识竞赛，书法比赛等
同时，在这一学期的工作中我有如下发现与感受。同学们开始时对早自习持有一种抵制态度，出勤率不高，经常出现迟到早退现象，经过房老师的教导和自我的反省，认识到早自习以至于学习只是自己的事，端正了学习态度，出勤率提高，学习效率也不断提高。这给我的启示是一项制度的实施只要贴合大多数学生的利益，而且大家都对此理解，就会有很好的效果，单纯靠强制是达不到预期的效果的。以后在做任何工作时必须以同学们的利益为主，得到大家的支持。
最后，感谢老师以及同学们的信任与支持，我将会总结经验，继续努力做好工作。
第五篇：副班长工作总结
一、实习目的
1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，个性是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握潜力
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的潜力。
二、企业概况
郑州__股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型，并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通，于20__年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为小商品、小超市、大连锁，将以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。
郑州__股份有限公司第一分公司主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。于20__年9月27日落户中牟县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。郑州__的经营目标是成为人们的所喜爱的，针对家庭而设计的一站式购物场所，为中牟市民带给温馨友好的服务，提高中牟市民生活质量和生活水平，其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州__的经营理念是：天天超值。此刻郑州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。公司在成长中不断学习，特聘专业人士作为公司的管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。
三、实习过程和资料
我实习的岗位是郑州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司内部的具体状况以及公司在当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格比较表，及商品销售跟踪表，再次是做好与采购部等其他部门的沟通，最终是整理商品促销信息，制定销售计划。
首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。所以实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史，从发展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大贡献。
此刻的零售业竞争如林，我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。
其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格决定着企业产品的销路，也决定着消费者的购买行为，是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策，合理制定商品价格，增强公司竞争潜力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格状况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。所以，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时光的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类：对于相同种类的商品还要比较价格的差异，并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品，如我超市所缺的商品要及时报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理，以防货物堆积或商品供应不足。
再次，做好与其他部门的沟通，尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，透过分工明确，协调工作，为顾客带给一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切，交流最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压，进而降低超市成本。
最终，整理商品促销信息，制定销售计划。在此刻零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下状况下越来越需要透过促销这一杀手锏，使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时光，促销主题，促销方式，宣传媒体等方面的推荐，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销状况，以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。
在实习过程中，使我认识到，商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习体会
这一个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了很多书本上没有的知识，接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手潜力和做事上的耐心、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。
在这为期一个月的实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解，并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自我的一些看法。
第一，提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，带给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱，一分货。不可能，绝对不可能发生这种事儿。这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。
第二，合理控制员工流动性。众所周知，零售业的低成本控制以及工作时光的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一，但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用，多与员工沟通，及时了解员工的心理动态，发现波动情绪及时解决和协调，尽量避免员工出现辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。
第三，实现__的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，__连锁企业明显处于弱势地位，企业发展中务必实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推进的同时，采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中，__应坚持以盈利带动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可透过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。
第四，提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平，进行强强战略联盟。__应选取综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，透过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统，透过必须的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了迅速了解超市的库存状况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才，并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。
五、实习总结
实习一个月的工作时光虽然不长，可是我十分珍惜这次工作的机会，在有限的时光里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，思考怎样节俭时光，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。并且，透过这次实习，在市场营销方面我感觉自我有了必须的收获，并且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自我的经验才行。此刻，我意识到务必要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。同时，注重专业知识的学习。这样，才能使自我有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最终，我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感激，感激你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮忙，使我得到了一次很好的锻炼。