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社区服务流程

2022-03-02 19:36:07

千文网小编为你整理了多篇相关的《社区服务流程共》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《社区服务流程共》。

第一篇:服务流程

服务流程

Step 1: 初次到公司咨询

通过电话预约时间,我们会安排婚礼顾问在公司等候新人的到来。经过面谈了解新人对婚礼的设想与期望,婚礼顾问会详细记录新人的想法与要求后给新人细致的讲解操办婚礼的程序与环节框架的组合,及介绍相关服务项目的标准。根据酒店特点,婚礼规模观看关于新人意向的照片和视频的历史参考资料,提出专业的建议和确定初步的设计及计划,包括婚礼形式,场景氛围,婚礼的基调等。 Step 2: 交纳意向定金

当新人确定与我们的服务关系后,需缴纳意向定金1000元。我们的婚礼顾问会根据新人自身特点进一步挖掘新人婚礼的主题,寻找独特的创意突出婚礼个性,让婚礼更精彩。帮助您选择合适的婚礼主持人,预定主持。之后和新人一起去婚礼现场考察场地,与酒店方核实资源,并根据现场的特点设计具体的婚礼计划方案,并同新人讨论计划方案(包括婚礼流程,花艺装饰,灯光架构色彩搭配等)酝酿出一份详细婚礼设计预算明细。

Step 3: 签订服务合同

认真与新人讨论设计预算,倾听新人的反馈意见,协调结果,拟定正式合同,合同会附有合同附件(婚礼预算明细)。新人审核合同内容及条款,按要求缴纳预订款(定金),公司收款并开具收款凭证。 Step 4: 出策划方案

合同订立后,我们为您提供详细的《婚礼策划方案》《婚礼流程方案》《婚礼音乐方案》《婚礼摄影摄像方案》《婚礼工作人员通讯名录》《婚礼执行单》并指导新人筹备婚礼物品和前期的准备工作,反复沟通婚礼细节和当天的主要议程。

Step 5: 调整和落实

与新人一同根据计划进程落实与自身相关的范畴内容,婚礼顾问统筹监督整个进程,并完成婚礼所有环节的准备工作。按计划完成婚礼的分项时间准备:安排新人试妆及拍定妆照,安排与主持人的面谈,与摄影摄像师的沟通,并详细记录沟通的细节与结果。在准备工作到位的情况下,新人于婚礼前一周补齐余款。婚礼当天,我们会按合同项目内容及执行计划内容完成所有工作确保婚礼完美实施。 Step 6:彩排

婚礼仪式是庄严神圣的,婚礼现场有很多相关的礼仪,不仅是为能够拍出完美的影像也是对来宾的尊重。通过婚礼前一天的彩排,婚礼顾问会对新人的婚礼仪态进行专业的指导,例如如何走婚礼台步,互带戒指,切蛋糕和倒香槟等的动作指导,会让您做出的每一个动作都非常优美,整场婚礼唯美浪漫,有表演的活动也要提前预演为避免婚礼当天过分紧张而出错,使您的婚礼不留遗憾。

Step 7:婚礼当日执行

好好享受属于您的这一天吧。有我们所有的工作人员为您保驾护航,就尽情享受这值得您一生回味的一天吧!

Step 8:后期服务

我们会按后期完成进度及时通知新人领取后期图像及声像制品。

第二篇:社区居住证明

社区居住证明范文

社区居住证明范文

兹证明**为我单位员工,现居住于**地,特此证明。

证明人:

单位:

日期:

居 住 证 明

系我辖区居民, 周岁, 年

月 日出生,性别 ,民族 ,现为农业户口,在我辖区居住二年以上,特此证明。

经办人:

大兴区清源街道办事处

年 月 日

居住证明

兹证明我辖区居民________,现居住____________(街,路)_____号_____栋____单元____室.

特此证明!

XXXX社区居委会

年 月 日

居住证明

兹有__________长期居住在:石家庄市___________区___________路____________街____________院__________号____________小区____________园___________楼_______门_________号房屋所有权归___________所有房屋性质为:公有租赁房屋__________私有租赁房屋__________私有产权房_________单位优惠售房产权房_________

特此证明

派出所或居委会名称:

经办人签字:

派出所或居委会

(盖章)

年 月 日

证 明

张某、李某夫妇于2003年购买了福田区天景苑10号1011室的房屋,并于2004年2月份搬入居住,特此证明。

证明人:某物业或居委(盖章)

二Oxx年 月 日

2.

第一章总则

第一条为加强流动人口服务管理,保障流动人口的合法权益,维护社会秩序,根据《中华人民共和国户口登记条例》、《湖北省暂住人口治安管理暂行规定》等规定,结合本市实际,制定本制度。

第二条本市行政区域内流动人口的居住管理、权益保障和公共服务,适用本制度。

本制度所称流动人口,是指离开常住户口所在地进入本市行政区域内或在本市跨县市居住的人员。

第三条流动人口管理实行居住证制度。

宜昌市居住证是流动人口在本市行政区域内通用的居住证明。

香港、澳门、台湾居民,外国人和无国籍人的居住登记,按照国家有关规定执行。

第四条居住证登记的项目包括:姓名、性别、民族、出生日期、身份证号码、婚姻状况、生育情况、常住户口所在地、现居住地、服务处所、居住事由、联系方式、本人照片、证件有效期和发放机关。

第五条居住证有效期为一年、二年、三年、五年,有效期限届满后自动失效。

第六条居住证由市公安机关统一制作,各公安派出所负责办理、发放。

社区(村)流动人口服务管理机构受公安机关委托,承担流动人口登记、信息采集、居住证发放等具体工作,有条件的,可以代办或网上办理。

第七条流动人口居住证工本费纳入同级财政预算。

第二章申领与发放

第八条流动人口拟在现居住地居住三十日以上的,应当在到达居住地之日起七个工作日内到居住地公安派出所或社区(村)流动人口服务管理机构进行居住登记,填写《流动人口信息采集表》,申领居住证。

有下列情形之一的,可以不申领居住证,但本人要求申领居住证的除外:

(一)年龄未满十六周岁或已满六十周岁的;

(二)在居住地就医、探亲、旅游、出差的;

(三)已办理旅馆业住宿登记的。

第九条本市各公安机关发放的居住证在全市范围内通用。

流动人口变更市内居住地址的,应自变更之日起三个工作日内持本人居民身份证和居住证,向现居住地公安派出所或社区(村)流动人口服务管理机构办理居住变更登记。

第十条流动人口在单位内居住的,由所在单位负责统一到所在地公安派出所申领居住证,并填写《流动人口信息采集表》。

第十一条流动人口租赁房屋居住,房屋出租人应督促其申领居住证。

第十二条居住证实行一人一证。流动人口家庭成员共同居住的可以申领一本居住证。

第十三条流动人口申领居住证,应提供本人身份证或户口簿及其他有效身份证明。

第十四条公安机关对流动人口或所在单位提供的身份证明材料进行核查,情况属实的,应当及时发放居住证;对材料不齐全的,应当及时口头或书面告知申领人补齐材料后发放居住证。

第十五条居住证的有效期根据下列情形确定:

(一)流动人口与用人单位签订三年以上或无固定期限劳动合同的.,有效期为五年;

(二)流动人口与用人单位签订二年以上三年以下劳动合同的,有效期为三年;

(三)流动人口与用人单位签订一年以上二年以下劳动合同的,有效期为二年;

(四)其他流动人口居住证有效期一年。

流动人口居住证有效期届满需要延期居住的,应提前三十日向居住地公安派出所或社区(村)流动人口服务管理机构申办延期手续,延期期限按照前款规定确定。

第十六条居住证管理实行年审制。

居住证持有人应当自居住证发放之日起每满一年的最后一月内,到现居住地公安派出所或社区(村)流动人口服务管理机构申请年审。逾期未申请年审的,居住证自动失效。

第十七条流动人口办理居住登记、首次领娶换领居住证或办理变更、延期手续的,不得收取或变相收取费用。

流动人口因遗失、损坏而补领、换领居住证的,应当缴纳工本费。居住证工本费收费标准由市物价部门会同市财政部门按规定制定并公布。

第十八条任何单位和个人不得伪造、涂改、出租、买卖、转借居住证。

第十九条公安机关人民警察依法执行职务,需要查验居住证时,居住证持有人应予以配合。

第三章权益和服务

第二十条流动人员持本市居住证,可以按照本市有关规定享受下列权益和服务:

(一)职业技能培训和公共就业服务;

(二)参加社会保险;

(三)申请办理车辆登记和机动车驾驶证;

(四)参与社区组织的有关社会事务管理;

(五)参加居住地专业技术职务任职资格评定或考试、职业(执业)资格考试、职业(执业)资格登记以及有关劳动技能比赛、先进评比;

(六)法律服务和法律援助;

(七)育龄夫妻免费享受国家规定的计划生育基本项目技术服务;

(八)接受义务教育的子女由居住地教育部门安排学校就读;

(九)传染病防治服务,子女中的适龄儿童享受国家扩大免疫规划保健服务;

(十)市、县人民政府规定的其他权益和服务。

第二十一条流动人口持居住证在同一地居住三年以上,并荣获市级以上劳动模范称号的,本人可以优先申请取得居住地常住户口。

第二十二条流动人口持居住证在同一地连续居住并依法缴纳社会保险费满五年、具有稳定职业和本人所有的住房,符合计划生育相关规定,且无违法犯罪记录的,本人可以申请取得居住地常住户口。

第二十三条流动人口的合法权益受法律保护。本市各级人民政府及有关部门和单位应当依法维护流动人口的合法权益。

第二十四条各级公安、教育、人力资源和社会保障、人口和计划生育、房管、卫生、工商等部门应当建立和完善流动人口信息采集和共享机制,在履行各自的服务管理职责时,应核实流动人口的身份证和居住证。

第四章监督与处罚

第二十五条违反本制度,由公安机关依照《湖北省暂住人口治安管理暂行规定》等规定予以处罚。

第二十六条违反本制度,构成违反治安管理行为的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第二十七条当事人对公安机关作出的具体行政行为不服的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

第二十八条居住证管理人员违反本制度,滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的,由其所在单位或上级主管部门予以行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五章附则

第二十九条在本制度实施之前已申领暂住证的,停止使用,持证人可凭暂住证换领居住证,其居住时间可连续计算。

第三十条流动人口持居住证转办本市常住户口的具体制度,由宜昌市公安局另行规定。

第三篇:个人志愿服务证明

兹有xx高中理科x班同学xxx,经常利用寒暑假和节假日时间主动到xx市xxx养老服务培训指导中心参加志愿服务活动,义务为养老机构入住老人做健康养生讲解员累计服务时长xxx小时,志愿服务期间,工作积极、态度良好,受到老人们的一致好评。

特此证明!

  xx市xxx养老服务培训指导中心

  20xx年xx月xx日

第四篇:服务流程

展厅服务流程

欢迎

1. 销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户。

2. 必须着装规范、整齐。

3. 能够主动趋前迎接客户,如果门是关的,应主动为客户拉门,如果门是的开着的应迎至展厅门外。

4. 面带微笑主动在第一时间(五步之内)用标准术语问候客户。

5. 在过程中与客户保持适当的距离(1.5—2米)

6. 随身携带名片,在第一时间提供给客户,主动自我介绍,并咨询客户如何称呼。

7. 主动递名片给客户同行的人员并询问如何称呼。

8. 递送名片时动作要合乎礼仪规范,名片正面朝向客户,如客户和销售顾问交换名片,销售顾问要双手接过名片并读出客户的名字和职位。

9. 销售顾问或前台要主动询问并提供三种以上的饮料供客户选择。

10. 一定要携带销售手册。

11. 与客户沟通时要时时保持目光接触。

12. 对坐着的客户要坐着或是半蹲与其交谈(不要站着)。

13. 要专心接待客户,如需接电话要征求客户同意并尽可能在30秒内结束通话。

14. 在接待保有客户时要主动询问客户买车后的使用及操作情况。

15. 努力兑现客户的承诺。

16. 如客户离店,要离店远送,向客服表示感谢,并约定下次到店或电话的时间。

需求评估

1. 在整个需求评估过程中,要适时的邀请客户入座。

2. 引导客户入座时主动为客户拉椅子,请客户先入座,为其提供合适的饮料,然后在客户的右侧坐下。

3. 通过主动询问客户日常活动,找到交流的切入点,如问到从事行业、家庭、休闲等。

4. 主动询问客户准备购买车型或购车预算。

5. 主动询问客户的购车用途或动机。

6. 询问车辆是否还有其他使用人。

7. 通过提问能够了解客户的经济状况。

8. 主动向客户了解关于车辆的哪些方面(操控、舒适、安全、油耗、质量)

9. 询问客户的购车时间?

10. 根据客户的需求为其提供几个购车选择。

11. 要及时的总结客户的购车需求。

车辆选择

1. 结合客户的需求明确的推荐某一车型。

2. 并着重强调车辆具有与客户需求相符的配置和性能。

3. 主动询问客户是否有其他竞争对比车型,以及对于竞争车型感兴趣的地方。

产品介绍

1.

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3.

4. 介绍产品时应主动将相应的产品资料递上。 主动介绍福特品牌或者车型的历史。 主动积极针对客户需求介绍产品。 能结合客户用车需求灵活使用六方位产品介绍法,并用FAB-T的销售技能强化产品优

势。

5. 主动邀请客户进入车内,介绍车辆的内部细节。

6. 主动打开后备箱和机舱盖运用FBI的方式介绍给客户。

7. 向客户介绍三种以上的可选配置。

8. 针对车型、外观、内饰,介绍过程中要征求客户的反馈意见。

9. 要确定介绍的车辆能满足客户的需求。

10. 把专业的产品技术术语化解为通俗易懂的语言为客户进行讲解。

11. 与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料、口头介绍、辅助性工具进行演示。

12. 与竞争品牌的对比应该客观评价,但始终要强调自己产品的利益能够满足客户的需求。

13. 在整个过程中,要随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧的回答客户的问

题。

14. 产品介绍过程不要离开客户,即使离开也要征求客户的同意。

15. 如果展厅没有客户要看的车型和颜色,要引导客户看色板或利用电脑显示屏上的图片给

客户介绍。

16. 在介绍过程中适时的邀请客户入座。

17. 最后产品介绍完毕后主动邀请客户试乘试驾。

试乘试驾

1.

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3.

4. 试乘试驾车要有专门的试驾停车位。 在展厅内设置“欢迎试乘试驾”的指示牌。 主动向客户提供试乘试驾服务。 尽量满足客户对试乘试驾的要求,如不能满足客户要求,应征求客户是否提供相关车型

代替。

5. 提供的试乘试驾路线要有2条以上的路线为客户选择。

6. 试乘试驾时间要充足(至少15分钟或是6公里)。

7. 根据市场部提供的模版在车辆上粘贴试乘试驾标识。

8. 试乘试驾前,试乘试驾车要按模版38标准准备好,干净、油量至少二分之一,放置原

厂脚垫。

9. 试驾前要让客户出示驾照并复印留档,同时签订试驾协议书。

10. 试乘试驾前要向客户概括整个试驾流程、路线及时间。

11. 询问客户试驾的重点项目,针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾。

12. 起步前,要预热发动机并调整到合适的温度,与此同时要为客户讲解该车型的体验点和

重点配置及相关操作。

13. 在换手时,一定要将发动机熄火并拔出钥匙,然后从车头走到副驾驶位递交给客户,让

客户亲自体验发动机的感觉。

14. 在客户试驾前,要提醒客户并协助客户调整好方向盘,内外后视镜、座椅高度、安全带。

15. 试乘试驾时每过一个体验点,要寻求客户认同,尤其是客户的试乘试驾重点。

16. 试乘试驾过程中要记录客户对试乘试驾的反馈。

17. 试乘试驾结束后,适时称赞客户的技术,请客户帮助完成试乘试驾反馈表并签名确认。

18. 试乘试驾满意度调查结束后,借机试探客户的成交意愿。

19. 客户离店后,把客户试乘试驾的资料交给销售前台登记。

二手车评估

1. 如果是开车来的客户,应询问客户是否有置换的需求,如有需求,可以安排二手车部门

提供车辆免费评估。

2. 主动询问客户现有车辆的情况,以及二手车交易意愿。

3. 如客户需要咨询二手车,要带客户到二手车部门和相关的人员一起洽谈。

议价及成交

1. 要再次总结满足客户需求的车辆功能和价值。

2. 主动邀请客户入座,并提供三种以上的饮料。

3. 口头报价要快速、清晰。

4. 书面报价时要按统一格式的报价单提供给客户。

5. 要提供总报价及报价构成。

6. 要确定客户所需车型的库存情况并通知客户提车的大致时间。

7. 询问客户是否当场签单。

8. 简要的介绍经销商的设施(如售后区域等)。

9. 根据客户需求向客户推荐装潢,保险等附加值销售。

10. 向客户解释相关书面文件,解释清楚容易分歧的地方,以免客户引起不必要的误会。

11. 解释完书面文件要询问客户的意见,并及时处理客户的异议,必要时要请展厅经理协住

解释。

12. 对一些专业性较强的书面文件比如:保险、福特金融等文件的解释,及时寻求相关人员

帮助。

13. 向客户明确需要办理手续的大致时间。

14. 专心处理客户商谈事宜,如有客户来访,请主管或展厅经理代为接待。

15. 客户支付定金时,财务人员要态度和蔼的向客户解释清楚相关的手续。

16. 客户离店,要离店远送,向客服表示感谢,并约定下次到店或电话的时间。

金融商品及服务

1. 保持热情友好的态度,主动提供金融贷款与保险服务。

2. 主动询问客户不购车的原因。

3. 要介绍在本经销商购车的好处。

交车

1. 所交付的车辆外观及发动机是否干净、整洁。

2. 提前准备好交车所需的合同,新车销售结算单,新车交车确认表,以及交车的工具、光

碟等。

3. 在交车前一日,电话告知客户到车的情况并和客户约定交车时间及提醒提车所需的相关

手续。

4. 在展厅门口设置客户恭喜牌。

5. 在交车当天要与车主确认到店时间,随时准备在展厅门口迎接客户。

6. 引导客户入座,适当寒暄后向客户概述交车流程。

7. 在交车时准备擦车专用布和清洁剂,随时对有痕迹的地方进行清理。

8. 介绍车辆具体操作。

9. 介绍车辆使用注意事项。

10. 介绍车辆的维修保养手册以及保养常识。

11. 介绍车辆的保险理赔规定。

12. 重点提醒首次保养的服务项目和公里。

13. 签订交车合同并按照“新车交车确认表”与客户确认交车事项。

14. 在讲解过程中不断向客户确认有无清楚了解。

15. 将所有文件根据其用途及使用频率分装在不同的交车信封里,如:放在家里的文件和放

在车里的文件分开。

16. 经客户同意,用胶贴将经销商的联系方式贴于驾驶室合适的位置。

17. 在专门的交车区进行交车仪式。

18. 邀请客户参观售后并为客户介绍一位维修部门的服务代表。

19. 在交车完毕后请客户填写车主问卷调查,包含满意度和车主的基本信息调查。

20. 整个手续办完后,送客户至展厅外。

21. 预测客户到达目的地的时间,并主动致电以确认客户安全到达。

顾客回访

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了解车主的车辆使用情况并及时解答车主在使用车时遇到的问题。 耐心回答车主的问题。 如遇到不懂的问题时,征询相关人员后再给予回答。 跟踪完毕后及时在DMS系统记录回访信息。 客服部要给车主寄送总经理亲手写的签名感谢信。 对一些重点车主的售后跟踪方式要用上门的方式进行。

有望客户回访

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对于潜在客户的跟踪和邀约,严格按照DMS系统中的提醒跟踪计划进行。 在跟踪时要准备好话语,做到有准备的打电话。 在当天下班前在DMS里录入或更新客户信息。 尝试和客户约定新的会面或者邀请到店看车。 要对潜在客户离店后的48小时内进行电话回访。 要询问客户暂不购车的原因。

保有客户开发

1. 按照行业经验,制定保有客户的置换周期。

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在选择被置换车型中根据原旧车车型的特点准备置换话术。 根据客户电话、地址、行业等信息筛选出符合要求的客户。 销售经理要制定统一的分配原则。 展厅经理要检查销售顾问创建客户意向数和分配客户意向数一致。 对一些重点车主的售后跟踪方式要用上门的方式进行。 在跟踪时明确客户已经换购其他品牌。

来电接听

1. 前台的热线电话只能打进不能打出,并具备自动转换的功能。

2. 前台热线电话要在三声铃声内被接听。

3. 电话铃声一律使用统一的商务彩铃。

4. 下班时间客户来电要转接到展厅经理手机。

5. 电话接听要使用经销商名称,并自我介绍。

6. 确认客户来电目的,听清并理解客户的需求。

7. 如客户要找的人不在,要留下客户的信息,马上通知相关人员与客户联系。

8. 主动告知客户经销商的地址和开车或是乘公交的路线。

9. 在电话咨询过程中,要主动邀请客户来店看车或试乘试驾并留下客户信息。

10. 等待客户挂断电话后方可挂断电话。

11. 客户挂断电话后,要随即发送统一的短信以感谢客户致电。

12. 销售前台要立即登记在“客流统计表”并根据“潜客信息记录卡”录入客户信息到DMS。

第五篇:个人志愿服务证明

xxxx大学xxx同学进行志愿服务活动,于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期间在中国人民大学青年志愿者协会活动中从事志愿者服务工作,并顺利完成工作,态度积极认真,表现优异。累计工作时间为xxx小时。志愿服务项目如下:

20xx年xx月xx日当“人大变形计”志愿者,走进食堂内部,时长xx小时20xx年xx月xx日走进人大北社区参与“绿色银行”活动,时长xx小时20xx年xx月xx日志愿北京市第三聋人学校一对一帮教活动,时长xx小时20xx年xx月xx日志愿“温暖衣冬”活动,时长xx小时20xx年xx月xx日志愿植树活动,时长xx小时。

20xx年xx月xx日志愿石景山华奥学校支教,时长xx小时。

20xx年xx月xx日志愿雨露嘉禾孤独症儿童陪伴活动,时长xx小时20xx年xx月xx日前往清河敬老院探访老人,时长xx小时。

特此证明

青年志愿者协会负责人:xxx

负责人电话:xxx

  青年志愿者协会盖章

  20xx年xx月xx日

第六篇:社区服务流程

社区服务流程:

莲新街道九眼桥服务中心欢迎您!

服务理念:

把麻烦留给自己

把方便让给群众

民有所呼,我有所应;

民有所需,我有所为。

居民医保指南

一、参保对象:

1、中小学在校生(含职高、中专、技校学生)、少年儿童及其他18周岁以下居民

2、18周岁以上的非从业居民

3、未按月享受养老金或退休金待遇的60周岁及以上老人

4、低保对象和重度残疾人

二、参保登记流程:

参保人携带:

1、身份证;

2、户口;

3、1寸近期彩照1张;

4、有银联标识的银行卡1张。

到户口所在地或居住地社区按要求填写申请表,并出具相关证明,确认参保资格。

在银行卡上足额存储医保费,由地税部门指定金融机构足额扣缴居民医保费。

低保对象和重度残疾人完成登记手续60日后,其他参保居民完成登记缴费手续60日后,凭户口或身份证到参保登记社区领取社会保障卡。

下岗失业人员小额担保贷款办理手续

1、需提供相关材料:《再就业优惠证》原件复印件;居民身份证原件复印件;工商营业执照正副本复印件;申请人选择的反担保相关证明。

2、小额担保贷款程序:申请人凭《身份证》、《再就业优惠证》到区劳动保障部门领取申请表——申请人持《申请表》到户籍所在社区居委会初审盖章——街道劳动保障所核实盖章——申请人持盖章后《申请表》到区劳动保障局审核上报。

《再就业优惠证》办理

1、办理提供证明材料:本人书面申请,登记照两张;解除劳动关系协议书证明原件,复印件或下岗后单位证明原件;本人身份证复印件。

2、申领程序:持证明材料到户籍所在社区居委会填写申请表一份,并初审盖章——街道劳动保障所进行核实盖章——申请人持盖章的申请表到汉阳区政务中心办理——《再就业优惠证》有效期为三年,每年在区政务中心进行一次年审。

计划生育办事指南

一、办理生育服务证:男女双方户口、结婚证、双人照一张、生育服务证登记表一张。生育服务证办理后当事人要告知所在单位或社区以便采集信息。

二、办理独生子女父母光荣证: 独生子女父母光荣证登记表一张、男女双方户口、生育服务证、父母与子女合照一张。

三、办理流动人口婚育证明: 婚育证明申请表、户口、照片一张,已婚妇女需合同书和孕检证明。

四、办理生育证: 男女双方户口原件及复印件、结婚证原件及复印件、现在家庭人员合照四张、生育证登记表三张、离婚证和离婚协议书原件及复印件,丧偶的需提供丧偶证明原件及复印件。(工本费10元)。

五、办证时间:每周

一、

三、五的上午。

低保办理流程

本人书面申请、提交收入证明及求职证明——社区居民小组、社区居委会评议初审——街道审核——区民政局审批

老年证办理流程

本辖区60岁以上(含60岁)老人携相关资料向社区申请--—— 街老龄委登记上报-----区、市(或省)老委审批。

必需的有关资料:户口簿、身份证原件及复印件、一寸照片一张、 工本费35元。

残疾证办理流程 本人持相关资料到社区盖章证明——街残联初审——本人周四下午到区残联办证。

必需的有关资料:户口簿、身份证、本人申请、武汉市市级以上医院鉴定证明。

军属关系办理手续

应征入伍军人的家属接到入伍通知书起一月内凭户口、入伍通知书、军属登记卡到街双拥办办理军属登记。办理后按政策享受军属待遇。

武装部征兵工作程序

兵役登记(每年9月到所在社区登记)———征兵登记(每年10月在街道报名,持户口、身份证、毕业证、相片6张)———街武装部初步审查———组织体检———政治审查———通知入伍

如何办理经济房资格证

《武汉市经济适用房管理办法》新版本以市人民政府令191号已经出台,实施方案正在拟定中,新版本对办理经济适用房资格证有了新规定: 新《办法》细化了经济适用房的申请、审核、公示等程序,更易操作,也更加透明。

1、申请购买须提交5种证明材料

收入证明。各家庭成员由所在单位提供收入情况的说明;失业人员提交劳动保障部门出具的享受失业保障证明;低保人员提供民政部门出具的享受城市最低生活保障证明;自由职业人员由本人提供收入情况的说明。

住房情况证明。单位或区房产部门出具的现有住房证明或现住房产权证、住房租赁合同;被拆迁户出具拆迁协议原件(留复印件);

无房户提供相关证明材料。

户籍证明和身份证明。

婚姻状况证明。

家庭成员的赡养、抚养或扶养证明。

另外,申请人若是退役伤残军人或市级以上(含市级)劳动模范,还应提供相关证明材料。

2、申请要过多道审核关

从街道办事处初审,到区民政部门再审、区房产部门定审,申请人要经过层层审核,并先后通过社区公示、网上公示,接受群众监督。无异议的方可获得《成都市城镇居民购买经济适用住房资格证明》。销售经济适用房时,登记购房家庭数量小于实际供应量的,按照购房登记的先后顺序销售;登记购房家庭数量超出实际供应量的,通过摇号方式确定购买对象。

3、购买经济房可提取公积金

新《办法》规定,低收入家庭购买经济适用房可提取个人住房公积金。经济适用房建设单位不得拒绝购房家庭使用公积金贷款,住房公积金管理机构应当优先办理购买经济适用房的公积金贷款业务。

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