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第一篇：大学生义工社会实践报告
通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。
在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。
我们访问的社区是荷花园街道东方新城社区，乍听还觉得社区和我们人力资源管理专业没什么关系，其实是有关系的。社区也是需要一定的管理经验的，和我们管理专业息息相关。
第一天，我们刚去，社区主任就给我讲了主要的实践内容。刚开始的时候我们都显得有些拘紧，不敢放松，但在他的鼓励下我们也慢慢放开了，与他进行了开心而又有意义的谈话采访。通过这次采访，我明白了礼仪的重要性。然后分配了各自的任务后，我们开始进行下一部工作。我们的目的是把社区的老人福利工作做好，并且把任务做好。我了解到：理论知识也要与实践很好的结合才是最好的，今后，我会更加努力的学好社交礼仪，让自己的知识库更丰富。其次还要加强自己的语言表达能力，对于一些突发情况要灵活。
第二天，派发新型农村养老保险等政策宣传资料，让老人们都了解到自己的福利。每个小组都派几个人去分发资料，并为当地居民讲解。我们每个人都很积极的去分发资料，虽然大家都互不认识，但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼。我感受很深的是，大家都有很强的集体意识。接着选出来的二十人跟着副书记步行去了__镇敬老院。路上，当地居民看到我们一群人浩浩荡荡的，就对我们说，大学生就应该多参加社会实践活动，积累经验，祖国的明天就靠我们去建设。到了敬老院，虽然我们和那里的老人都不认识，但是他们还是露出了笑容来迎接我们。我们给他们送去了一些慰问品，并和他们合影留念。当我们要走的时候，有些老人还是舍不得的。其实老人的心愿是很简单的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是拥有一块宝，不要觉得要照顾他们而感到麻烦。当初他们含辛茹苦的养我们，是那么艰辛，我们应该要懂得感恩。感恩他们给了我们生命，感恩他们的养育之恩，尽自己最大的努力让他们感到我们对他们的关怀，让他们可以享受天伦之乐。
第三天，观看了红色经典电影，又一次重温了历史，深知今天地和平世界、幸福生活来之不易，我们这一代年轻人就应多学习先辈们的艰辛与拼搏精神;听了《大学生就业政策及方向》的知识讲座，现在的我们不能在茫目、无计划、无目标的去生活，应找到自己人生中切合实际的目标，并为此付诸自己的努力，并实现它。并且，我们组织了全社区老人的身体健康检查。为了让更多的村民得到服务队的义务服务，体质测量活动的同时，宣传工作也继续进行，使通知时遗漏的群众也参与到这次的社区服务中来。村民积极参与，服务队员热情服务。可见华南师范大学体育科学学院暑期下乡服务队组织的体质测量活动取得完满成功。接受通讯员采访的梁大姐说：“这样的活动好啊，不用交钱都能做检查。现在的大学生服务态度好，希望以后多组织这样的活动。”体质测量活动持续到早上约11点才真正结束。参与这次的体质测量的村民主要是中老年人，其中老年人对血压的测量最关注。为了方便老年人排队，服务队特意借用村委会的椅子供他们排队休息。
第四天，社区组织我们观看了开福区政府组织的读书颁奖活动，并观看了江湾社区的老人们自己自导自演的节目，让我大开眼界，这些老人们退休后还能这样的拿起自己当年的爱好并且做得那么好，真的很好。看着老人们脸上的笑脸，我想到了自己的爸妈，等她，等他们老的时候，如果也能这样，每天开开心心，多好。所以，现在我们实践是有意义的，因为我们开了眼界，又丰富了自己的知识。
第五天，今天是社会实践的最后一天，我们准备做好善后工作了。社区领导把我们大家召集起来开了个会，主要是针对这次社会实践的总结。最后一天，我们汇报了这次实践的工作并听取了主任对我们活动的反馈和评价。最后，我们大家又凑在一起，总结了自己的这些日子以来的经验。在活动进行的过程中，队伍在老师的指导的带领下，精诚团结，分工协作，与队员们一起在食堂同桌吃饭，一起开会，一起工作，并亲自带队参与各项工作。队员们在指导老师的指导下，学会了如何去和村民沟通，以及怎样结合本专业特点开展相关的活动。
在整个实践过程中队员们受益匪浅，获益良多。既可以提高自己的实践能力，又可以更好的为村民服务。我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”
只有自己体验了才会知道。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感触最深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后更加应该要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
第二篇：大学生义工社会实践报告
系别：
班级：
姓名：
学号：
一、实践目的：
通过对敬老院的访问，了解目前中国老年人疗养情况，以及老年人社会工作的发展状况。实践单位为乐颐敬老院，选择的原因为：该敬老院的规模和服务质量属于中等水平，能较好的反映当代社会敬老院的发展状况。
二、实践内容
1、实践方案：本次实践以小组为单位，四到五个人为一个小组，负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行，另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活，比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好，和谐的关系，了解他们日常生活以及内心的想法。另外，还通过实地观察，以及与该单位工作人员的交流，调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。
2、具体过程：我们一大早就来到乐颐敬老院，该敬老院的地理位置不是很好，位于几栋高大建筑之间，很难接受到充足的阳关，这对老人的身体是很不利的，特别是现在冬天，一些身体不好的老人很容易生病。敬老院的规模不是很大，一座简单构造的两层小楼房，房前一个狭窄的小院子，院内是些简单的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特别多，我们去的时候他们可能刚刚起来，都在院子里活动。整个敬老院给我的感觉并不是很好。首先对于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情;其次。工作人员的态度也并不是很好，对老人的照顾也不是很尽心。虽然给我这样一些负面的印象，但是我们仍然抱着很大的积极性去开展活动。在与老人的互动中，大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节，气氛也十分融洽，但是一些老人由于身体原因，听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的工作带来了不便。我们为了这次实践活动准备了几个节目，包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈，还排了一个小型的话剧，老人们在观看的过程中都很认真。在做游戏环节，一些会手工的同学还提前准备了一些作品作为游戏的奖品，这也提高了老人们的参与热情。在与老人的交谈中，我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事，因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们，他们渴望家的温暖，亲人的陪伴。我觉得这是无论再好的生活条件都不能替代的。实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老人，老人的穿着都不是很好，住宿条件都很差，生活用品都很久，而一些工作人员还在一边很悠闲地看电视，也不经常和老人进行交流，所以很多老人都感觉很孤独、寂寞，都不喜欢这里，更别说把这里当成是家了。他们感觉自己被抛弃、遗忘，只有等待死亡，这些都令我们同学感到很难过，却又无能为力。
三、实践结果以及分析
结束了当天的实践后，我感到很不轻松，从这些老人的眼中，我读到一种深深的绝望，孤独，我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外，还有一部分原因在于社会。这里的老人大多身体不是很好，甚至有些都不能自理，他们觉得自己不再被儿女需要，不再被社会需要，只是一个累赘，等待死亡，所以他们不把敬老院看作是自己的一个家，这对他们来说只是一个收容所，一个社会唯一能容纳他们的地方而已。这令我反思，究竟怎样为老人提供良好的养老环境?仅仅只是提高老人的生活条件吗?我并不这样认为。人活着的意义不仅在于吃饱穿暖，还要有精神上的满足，就像马斯洛需求层次理论中介绍的一样，人首先需要生理上的保障，这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要，包括：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要，这就包括了亲情。接着是尊重的需要，包括：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。最后是自我实现的需要，这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
只有在低层次的需求满足后，才回有高层次的需求。我们国内的很多养老机构大多只重视老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就认为老人没有更高层次的需求，这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。在这点上，国外的养老机构的做法很值得借鉴。有报道新闻说国外有家养老院，为老人们制定了一整套“延缓衰老”、“保持年轻”的课程，每天都给老人们布置作业，鼓励他们开动脑筋。这就是为了满足老人自我实现的需要。反观我们的养老院，最常见的情景是老人们在一块儿闲聊，除了偶尔打牌下棋，就是毫无兴致地翻翻报纸杂志，或独自散步，或呆坐着晒太阳。院方开展的集体活动很少。不动脑筋，精神空虚，会加速人的衰老，可我们的很多养老院显然没意识到这一点，把对老人的关心、体贴单一地表现在物质条件改善、生活待遇提高上，精神方面却很少顾及，老人在养老院只能消磨时光，闲度余生。有些老年人刚进养老院时还挺有精神，几个月呆下来，便苍老了许多，衰老的速度很让家人担心。只有当一些学校组织的志愿者来到养老院时，和老人们做游戏、聊聊天，他们才会很开心地笑。其实国外养老院的“不老经”早已告诉我们，让老人们快乐、充实一点，有时并不需要多大的成本。
(一)对我国未来养老模式的思考与建议
由于我国老年人口基数过大，同时由于计划生育政策的执行，养老问题更加突出。目前我国的养老模式仍以传统的家庭养老为主，但在社会服务系统完善以前，这种养老方式已越来越难以适应未来社会发展的需要。而“社会养老”又存在明显的不足，同时很难设想政府能够拿出一笔巨大的资金建立众多的养老机构。因此我们的当务之急，一是要发挥社会各界力量，调动社会各界的积极性，通过各种方式建立完善的服务系统，通过良好的社会服务帮助老年人在原有住所内安度晚年;二是要建设适合老年人居住的住宅，或对现有住宅进行改造，以适应老年人需要，使家庭养老成为可能。老年人退休后仍住在原有社区，保持原有社会关系的连续性;同时鼓励活跃期和自理期的身体健康的老年人发挥原有专长，投入到社区建设中来，做一些力所能及的工作，如负责社区安全巡视与监管，参与幼儿园和托儿所的工作。这样，老年人参与社区服务机构的工作，不仅能为社区建设贡献余热，而且能通过劳动充分肯定自身的社会价值，树立健康向上的人生观，延缓衰老过程。 既有利于老年人身心健康又可减轻政府负担。
(二)关于老年居住环境的创造
采用社区服务与家庭养老结合的养老模式，应注重创造适合老年人的居住环境，并注意解决好以下几个问题。
1、住宅建设上应考虑老年人的生活需要。日本建设省在1995年推出了“长寿社会对应住宅设计指针”，规定今后所有住宅建设都应考虑老年人生活需求，“尽可能在同一楼层配置门厅、厕所、浴室、老年卧室”，“在楼梯、厕所、走廊等空间设置扶手”，“厕所、浴室尽可能确保可供护理的空间”，为老年人创造独立生活的居住环境，为家庭养老创造条件。结合我国具体情况，在住宅建设中至少应在多层住宅的底层按照老年住宅的要求进行设计，或为改造成为老年住宅创造条件，如减少室内外高差、将踏步改为坡道、将浴缸与洗脸盆分开以做到干湿分离等等。
2、建立完善的社区服务体系和社区文化设施。目前在大多数居住区中服务设施十分欠缺，社会服务基本上是一片空白，老年人仅有的娱乐场所就是条件简陋的麻将室。这种状况亟待改变，建议在居住区规划中配套建设老年人活动设施，如修建老年人活动中心，为老年人提供休闲、娱乐和交往场所;修建老年人日托中心，白天可为老年人提供餐饮等服务，晚上老年人可回到家中与儿女团聚，共享天伦之乐;建立社区医疗服务机构，为老年人提供健康咨询、卫生保健等服务，同时可吸收身体健康的老年人参与到社区服务中来。
3、在居住区中大力推广“两代居”房型。鼓励儿女成家后与父母就近居住，既可在生活上相互照应，又能保持相对的独立性，使各自的生活方式不受影响。在这一点上国外也为我们提供了很好的经验，如日本在70年代推出的“高龄者同居户入居优待办法”对两代近居予以奖励，因为这种做法既有利于老年人养老、又减轻了政府的负担，具有很好的社会意义。这一做法十分值得我们借鉴。
4、居住区规划和住宅设计中应注重老年人户外活动空间的设计。根据老年人的行为特点，设置晨练场、门球场，各种形式的休息空间、交往空间等，尤其应鼓励老年人与青年人、儿童等不同年龄群体的相互交往，使老年人融入社会大环境之中。户外空间宜相对开放，使老年人与社区有更多的视觉和心理上的互动，避免过于封闭造成心理上的社会隔离感。住宅设计利用架空层及楼梯休息平台等，稍加改造即可作为交往空间。
综上所述，解决老年人的养老问题，必须从老年人自身特点出发，结合我国现有社会、经济、文化、环境等特殊情况，建设适合老年人生活的居住环境，为老年人创造出一个安度晚年的幸福乐园。
四、实践总结与体会
经过这次实践我有很深的体会，首先我们在思想上存在着不重视老人的观念。尊老一直是中华民族的传统美德，而在当今社会，这种美好的品质似乎在逐渐被人遗忘。也许是生活所迫，但我们始终都不应该忽略生育我们的父母，他们把年轻给了我们，现在我们成年了，而他们老去，这是我们的责任也是义务去关心他，照顾他们，给他们提供一个安详的晚年。从政府的叫的来说，随着中国人口老龄化的不断加剧，养老成为一个不可回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的，政府需要建立一套符合中国国情的，有效的，完善的养老体系，要有适宜老人居住的环境，要培养专门照顾老人的工作人员，这些都是当务之急。
从整个社会来说，我们要大力支持养老工作的发展。值得欣慰的是，现在有一些民办的养老院已经陆续在一些发达的城市出现，这是养老工作的一个希望，但这还是不够的，这需要社会各界以及国家的的支持。一位民办养老院负责人说道：“在发展养老机构增量的时候，国家应当实行民办公助的政策，鼓励民办养老院发展，并给予适当补贴，当然对于偏僻贫困地区的养老院，如果没有民间力量愿意进入，还是应当由当地兴办;而在盘活存量的时候，应当实行公办民营的政策，如果有民间力量有进入的意愿，就应该通过改制改造将给民间力量兴办。”她预测，“一旦国家放手并资助民间力量，民办养老院将步入发展的快车道。
第三篇：大学生社会实践活动
寒期实践报告
大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育，升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干，是青年学生成长成才的正确道路，是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。
实践就是把所学的理论知识应用于客观实际，使所学的理论知识有用。如果你只学习而不实践，你所学的等于零。理论联系实际。另一方面，实践可以为将来的求职打下基础。
通过这段时间的练习，我学到了一些在学校学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已.同，从中所学的东西自然就不一样了。
从实践中学习，在学习中实践
“ 没有实践，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我今年的暑假和去年不同。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
然后，我的社会实践从我的求职开始。我穿着大皮鞋，带着绿色毡帽，骑着我的二手自行车，怀着希望和渴望，开始了找工作的旅程。一开始，我对自己的手工艺品寄予很高的期望，没有月薪2000元，我也没干。
经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。在多次面试失败后，我总结了失败的原因。主要有两个方面的原因。
一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
经人介绍，我来到了一家电脑修理部上班，说实话，最初我有点紧张，因为我知道电脑维修是一门技术活，像我这样的电脑方面的超级菜鸟怎么可能干好这种工作，但是好在工作的地方，同事都比较平易近人，对我也十分照顾，时不时的教我一些东西，让我受益匪浅，当然这都不是主要的，这一次打工的经历让我对我们周围的人的综合素质有了一个崭新的认识——原来，我懂的那点东西，很多人都懂。
在inter***飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此**建设在inter***应用上的地位显而易见，它已成为**、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。
计算机将拥有更多的智能部件，它将具有多种感知能力、一定的思维判断能力和一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段（如语音输入、手写输入）外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现，虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。
二十世纪九十年代兴起的inter***在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。从来没有一种技术能像inter**那样显著改变我们的学习方式、生活方式和习惯。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与inter***相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。
人们可以通过inter**与世界各地的其它用户自由通信，并可以从inter**获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力，inter***大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明，被世人逐步接受。
一段时间的工作，我接触了很多人，形形色色，或许这种锻炼远比技术方面的收获要大得多，我开始尝试着与人接触，经过不到一个月的锻炼，我发现这真的是一种很重要的能力，毕竟无论你有什么想法、创意等等，你都要敢对别人说出来才可以，而这一个月，我感到这方面的能力，我提升了很多，另外，当然在电脑方面也有些许提高，但我发现我只是达到一般水准，原来现在群众的电脑水平已经在不知不觉间提升到了一个新的高度。
这是这个假期最让我兴奋的发现，电脑无论在现在还是将来，都是我们不可缺少的工具，而对电脑的使用及维护，也将成为人们必须掌握的一门技术，群众的电脑水平提升，间接反映了我国人民综合素质的提升，或许这还有点片面，但这至少是一种反映，一种好的迹象毕竟会让每个国人都欣喜不已。
假期匆匆而过，我已经明白我该做什么了，无论是在校期间还是在家，对自己的锻炼是不能停止的，无论新学期，还是下一个假期，都要注意对自己的锻炼，毕竟，我不想成为落后于其他人的人。
曾经，对时间太过忽视，以至太多时间因此流失，现在想来，心痛不已，但是亡羊补牢，为时不晚，从现在开始，珍惜每一分每一秒，我相信，我会赶上落下的脚步。
第四篇：大学生义工社会实践报告
一、实践题目：
去敬老院为老人献爱心
二、实践人员(8人)系别：
土木工程 班级：土木1305班 姓名：
三、实践目的：
一直生长在被家人和朋友的关心当中，而从未付出行动 去帮助过那些需要帮助的人，在生活中总是看到别人献出了自己的爱心。通过本次社会实践，我希望可以为那些需要关心和帮助的人伸出自己的双手，献出自己的爱心。
四、实践内容：
暑假期间，我和同学去了镇敬老院。早上，我们提着慰问品，一路说笑着向镇敬老院走去。到了敬老院，走进大门一位热心的阿姨接待了我们，还一边给我们讲解敬老院的概况。
镇敬老院创办至今将有二十年，有了一支较强经验的管理机构和有一支较有经验的护理人员队伍，镇政府投资200万元基础设施。敬老院将住房规范、服务特色化、厨房标准化、环境花园化作为标准。房间有二人、三人、四人，全天24小时护理，间间有卫生设施，食堂饮食生熟分开，专烧特具病号饭。
阿姨向我们讲解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病，给护理工作带来极大的困难。 在阿姨的带领下，我和同学前往一个房间慰问代养老人。起初在老人面前我们还有些拘谨，但老人们的热情欢迎感染了我们。平时娇生惯养的我们，走出校园来到社会，走进老人。把老人当作朋友一样聊天，帮他们整理衣物，擦拭家具，听老人讲自己的过去，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。
到了老人的就餐时间，我们跟着负责分饭的管理员一起帮助老人们进行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。这时我们早已没有先前的拘谨，争着给老人喂饭，完全没有了平时的娇气。虽然动作显得笨拙，可一见到老人的笑脸，大家就笑得很开心，感觉像一家人似地其乐融融。 下午1点多，等我们吃完饭，老人们都出来散步和锻炼身体了。敬老院里有个很大的院子，里面有很多锻炼身体用的运动器械。有相当多的老人在锻炼身体，看见我们来了，就和我们一起玩些小游戏。通过聊天，我们了解了老人们日常的生活。老人们虽然刚到时有些不太习惯，不过时间长了也就习惯了。老人家在这里很开心，也可算是安享晚年。
下午3点多，我们与老人告别后离开了敬老院。
五、实践的意义：
这次社会实践让我懂了很多，社会上有很多需要我们关爱的`人群，我们应该献出一点爱，尽我们所能去帮助他们，关心他们，这样的社会一定会和谐。
六、实践的心得体会：
通过志愿服务，启发了我在公益劳动中寻找能使我们受到教育、有所感悟的亮点，引导我们去了解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。虽然我们满头大汗，但是我们很高兴，因为我们心里有一种自豪感。这种自豪感很少能够体会到。公益劳动是不计报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵，这些都让我们感觉自己是另一个雷锋。
作为当代大学生，我们每天面对的不仅仅是课堂与知识，而应当有更多的接触社会实践。此次活动不仅给敬老院因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖，同时在活动中叶锻炼了自己。看到老人那落寞的眼神，那被岁月摧折的脊背，那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞，都激发了我们的爱心。作为青年的我们把自己当做老人的亲孙子，陪老人捞家常，为老人捏肩捶腿，尽自己的孙辈之孝。从此次敬老院的活动中我感受到了不一样的人群，不一样的人生，也更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那些因不幸走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终老的老人们，我们心中都有一个希冀，希望我们能给老人带去一丝温暖，希望老人能够安度晚年。
同学们，行动起来吧!奉献我们的爱心，去关心那些可敬的老人，可爱的儿童，你会发现自己真的长大了，成为真正的社会人!
第五篇：学生社会实践个人总结
我叫杨光，来自河南理工大学机械与动力工程学院机械10――02班。在大一期间，我本着锻炼自己、回报社会的初衷，抓住一切机会展现、提高自己的潜力，努力学习各项知识。在学习、工作、实践等方面下功夫，并且取得了必须的成绩，下面我将就各方面分三点进行总结：
一、学习方面
学生以学习为天职。在刚进大学的时候我就抱着考研的理想努力学习。不管平时的事务有多么繁杂，我都始终没有放松过学习。除了课堂学习以外，我还广泛参加学习类竞赛。同时，功夫不负有心人，在付出以后我也获得了一些奖项，其中包括全国英语等级考试PET3、大学生英语演讲公开赛等，并在学年末的评优评先过程中获得了二等奖学金。
这使我更加认识到了学习的重要性。在大学中，无论其他事情有多繁忙，学习不能放松，更不能沉迷于网络、游戏等娱乐项目而忘记了自己的本职――学习！
二、工作方面
大一期间我除了学习以外还在年级、学生会、班级里担任了一些职务。凭着老师们的错爱，我在年级里担任大班长，在共青团里担任10级团总支书记；在学生会里现任院学生会自律部副部长；在班里任班长。
这些工作使我的潜力得到了大幅度的提升。不光锻炼了我学习和工作之间的协调潜力，还让我懂得了如何做人、做事。这也正是我进入大学以来梦寐以求想学习到的。
我们明白，大学就是个小社会，大学更需要培养全面发展、综合素质高的人才。进入大学，只明白学习不行，那样会成为一个书呆子而被社会抛弃；而在各种各样的社会工作中迷失自我也不可取。这使得我把课余精力都投入到学生工作中去，既不致于把课余时间浪费掉，有全面提高了自己的综合素质。
三、社会实践方面
20xx年暑假期间，我参加了由校团委组织的暑期“三下乡”社会实践活动。在14天的行程中我跟随院学生会实践部组织的集中团队，下基层、走社区，和老革命前辈们交谈，从他们身上我学习到了那个年代人们艰苦创业、乐观向上的'可贵品质。
在社会实践期间，我感触良多。发现要想在社会中立足，光凭借专业技术知识是远远不够的。它不仅仅需要专业技术知识，更需要良好的与人沟通潜力，人际交往潜力，表达潜力，以及自我展现的潜力。有的大学生不敢与生人谈话交流，这正说明我们这一代大学生在象牙塔里呆久了，没有认识到社会真正需要的人才是什么样的人才。
所以，社会实践活动给我了一个这样的机会认清自己，认清社会，这十分有利于我今后的发展，为我今后的努力带给了有力的方向。
在20xx――20xx学年争先创优工作中我被评为“三好学生”称号，这使我格外兴奋和荣耀。这是对我一年来学习、工作、实践最好的证明，也更加鼓舞了我下一年继续努力，再创佳绩。感谢院领导、老师和同学们长期以来对我的帮忙和支持，我会不骄不躁，继续努力，为学院争取更多的荣誉。
非常感谢大家阅读学生社会实践个人总结，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注，一起成长！
第六篇：大学生社会实践活动
调研报告
房地产行业暑假社会实践
学生姓名任丽娜
学号：130609040233
学院名称经济管理学院
专业名称物流管理
指导教师
山东女子学院团委制
年月日一、题目
“济宁鹤翔房地产开发****”暑假社会实践
二、活动简介
房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业，一个房地产行业可以带动周边57个行业的发展，房地产工作于外界社会有着很密切、很广泛的联系，本身的实践性很强。它要求我与社会各阶层形形色色的人接触交流。在这里我主要学习了一系列的程序，如销售、接待客户、待客户看房、办理交房手续等。
在这个实践活动中要锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力，学会如何与同事合作共事，如何提升自身修养，如何与不同的客户打交道。
3、 文本（活动内容、个人经历）
（一）具体行程
2014.8.15
今天是暑假社会实践的第一天，我来到了济宁鹤翔房地产****进行社会实践，在为期一个月的的社会实践里，希望学到关于房地产这一行业的专业知识和为人处世的的道理。在济宁，房地产业是一个竞争非常激烈的行业，可谓寸土寸金。本着事先深入了解市场的原则，我来到这家公司进行社会实践。
第一天，我们的负责人带我们熟悉了工作环境，走访了部分工作部门，让我们理解作为销售员应该有的心态，任何一个推销专家都要经历一个从无到有的过程，只要努力学习，克服困难，成功肯定会向你招手的。
2014.8.16
今天一大早，我们聚集在一起，跟着负责人找到了自己的练习场所。而我便到了营销部，负责楼盘的营销，培训我们关于专业知识，和如何接待客户，给客户讲解，答疑解惑，等等，关于楼盘销售的专业知识。让我们睁开眼睛，得到一些在学校里摸不到的东西。
2014.8.17
社会实践第二天。还是培训，让我很不理解。负责人对我们说，磨刀不误砍柴工，对自己的楼盘都不了解如何去给别人进行讲解。
你们都是新来的学生，但你们必须学会说话，等等。所以，我们又训练了一天，给了我们很多材料看。
2014.8.8.18--2014.8.24
在这期间，我努力汲取专业知识，学习为人处世，接人待物的能力，适应着这个职业的，其中遇到了很多困难，挫折，我努力克服，再加上负责人对我的帮助，顺利的从困难中走了出来，成为了一名合格的销售人员，通过自己的努力，走向了成功。
2014.8.25
社会实践的最后一天，想到马上就要离开这个实习了一个月的地方，心中特别的不舍得，在这里有第一次接待客户的紧张，有每天和同事们一起工作的努力，有同事们之间的欢笑，在这里有泪水，有汗水，有欢笑的地方，我爱上了这里。在这里度过了充实的假期，特别开心，这是一次有意义的社会实践。
（二）工作流程
1、销售部的接待流程：
1）迎客，致欢迎辞；2）引导客户看效果图或模型；3） 让客户坐下来，讨论并介绍平面图、项目卖点和规划；4） 通过沟通了解客户需求，根据客户喜好推荐房型；5）询问是否下定；6）做好客户资料记录；7）送客。
2销售部工作流程及行为准则：
1） 了解产品规划、平面图、装修标准、配套等；2）发展商介绍及经营理念；3）项目优劣势分析；4）营销策略思路理解；5）市场状况及竞争对手分析；6）工程知识；7）入住须知及物业管理知识；8）计价及按揭知识；9）投资分析；10）合同及法律知识；11）销售技巧；12） 客户信息获取技巧；13）买家分析；14） 填写各种销售**。
（三）工作技巧
为了保持量好的销售业绩，销售人员应不断巩固自己的工作技能。
第一，多微笑。
微笑反映了一个人的素质和道德观，微笑会使你在人群中闪耀。俗话说“微笑是全世界的通行证”“笑容是办事的金钥匙”。每次客户进入门时，您的微笑都会使客户感到亲切并打开销售门。
第二，会说话。
说话是一门艺术。如果你掌握了说话的技巧，你就会掌握艺术的精髓。会说话就是尊重别人，理解别人，懂得谦卑，懂得说什么不该说。我们给予别人的越多，我们就越理性，人们对我们的看法也就越多；愈尊重别人，自然我们能赢得别人更多的敬重。
做人是一门学问，你谦让他人，就会赢得他人的尊重，抬高你在他们心目中的地位，或许会换来另外的成功资本。在销售部，作为销售代表，语气、声音、语气，怎么说、说什么都很重要。我们面对各种各样的客户个性，这就要求销售代表要善于把握对方的心理。
第三，要有自己的人际网络，合理处理好自己和同事之间的关系。
销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关，还与她的人脉有关所以说公司要找有经验的员工，也是有它的道理的。长期销售，不仅经验丰富，而且积累了广泛的人际关系。于是，老客户带动了新客户，形成了源源不断的客户，而飙升的佣金就在眼前。
**不仅是**商品，而且还知道如何**自己。“每个人都会销售，而且都在不停的销售自己。”是的。
会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己，与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的，懂得销售自己才会有良好的销售结果。
二、房地产销售的工作经验
在工作中我了解到销售是没有固定模式的，对待每位客户也没有可以套用的销售技巧，只有在实践工作中不断总结，深入了解自己销售的房地产项目，真诚面对每一位顾客，赢得客户的信任与支持才能取得量好的销售业绩。
1、灵活的销售方法
面对金融危机对房地产市场的重大影响，以往的传统销售模式已远远不能满足，在原有基础上一定要增加对市场上同类产品的信息掌握以及对每一个来看房的客户的购房目的进行分析，然后做出正确的判断，以便抓住每一个有购房一项的客户，就算这次看房不能成交，但是一定不要忘记对自己产品的优势进行强烈的宣传，这样可以达到销售以外的广告作用，再者，通过我们专业、微笑式服务给第一次来看房的客户留下深刻印象，以便为下次的客户跟踪做好铺垫作用。
2、明白购房时“最需要的才是最好的”
近年来出现的新卖点“开发商卖文化，客户买环境”体现着开发商和客户对居住环境、居住文化的定位互动，具有一定的超前性和可持续性。市场竞争，说到底，是产品文化内涵的竞争，是产品细节的竞争。
现在很多房地产开发商的开发思路也发生了本质性的变化，更加注重了产品的质量、环境以及配套设施，售后服务细化等等环节，因为大家都知道，在日益激烈的市场竞争中，品牌才是赢取持久竞争优势的最大利器。像房子这样投资巨大的商品，消费者购买时对精神层面的属性比一般商品会更加重视，他要买的不仅仅是一个家，更是一种全新的生活方式。如何实现从“房子”到“家”的质的飞跃呢？
细节！细节决定成败，不论你的设计多超前，不论你的园林景观多优美，随着时间推移，肯定会被竞争项目模仿甚至超越，唯有细节是难以在短时间复制的。
3、保持高昂的工作热情
一个好的产品从销售角度来看，我们不管是从广告包装、销售模式、销售人员的素质，甚至着装上都要体现高品位，让我们完全匹配并驾驭这个产品，更重要的是我们要从内心去体会这个楼盘的独特魅力，热爱他，并且相信她就是最好的！
4、心态——坚持就是胜利
交易是一个客户积累的过程。只有当经常光顾的客户受到好平时，客户自然会在自己比较后成交。所以，坚持每天的工作，反复做，那么成功就会变成一件简单的事情。
四、结果和讨论 (未来打算与思考)
通过这一个月来的社会，学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种各样的人。每个人都有自己的思想和个性。对付他们需要很多技巧。这种技能通常来自社会经验和经验。
在这期间，我养成了一种不被任何困难所吓倒，永不轻易放弃的性格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。