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第一篇：销售检讨书
尊敬的单位领导：
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
今天，我心情非常沉重，因为自己的言行给公司形象抹了黑，因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响，更因为自己的言行伤害到了一个客户。
近半年来由于自我意识的膨胀，我对于自身的定位出现了较大的偏离，再加上半年来销售业绩不佳，不会调节自己的压力，导致心态调整失衡，并且放松对自我修养、素质的提高，最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情，怠慢客户的情况，后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户，而遭到客户投诉，对公司形象造成极坏的负面影响，严重违背了公司一直提倡的敬畏客户，深化服务客户的精神，虽事后及时联系这位被我犯冒的客户，通过坦率的沟通和诚恳的道歉,得到了客户的理解，客户也表示接受我的道歉，但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符，甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行，公司形象已经在该客户心中留下不良的印象，我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。
现在，我终于明白了：只有与公司靠紧，多为公司出力，少说话多做事；我也认识到自己的错误：罢工是不应该的，这样给公司造成了损失。但事情已经发生，我只有承诺绝对没有下次，请求公司原谅。我已明白要与公司共同携手、共同进步的道理！
事发后我思考了很多，对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。 出现这种事的原因主要有以下几个方面：
1. 首先，一时的业绩不佳对于一个成熟的销售代表来说是不应该出现急躁情绪的，更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工，从元首到人民，人人都有各种各样的压力，学会调整，正确释放，将压力转变为成长成功的动力，是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会，用行动去学习，改变头脑发热，冲动鲁莽的坏毛病，冷静、理智的对待发生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情绪，以乐观的心态对待工作，对待生活;以平和的心情对待客户，对待同事。无论发生什么，无论什么原因，做到有礼有节，妥善处理好问题。
2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，传达的是公司的声音，承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后，只凭一时喜怒肆意妄为，才导致严重后果。我决心，时时刻刻都对自己高标准严要求，跟随公司发展的脚步，不断的提高个人的综合能力。我还要清醒的认识到，在市场低迷，竞争激烈的今天，如果还想继续在行业里，在公司内立足，提高综合素质，提升服务意识，对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时，更要提高自己的心智修养，提升自己言行的水平水准，耐心的对待客户，用心的服务客户，诚心的打动客户，将品牌形象淋漓尽致的展现出来，使陌生的人了解，让熟悉的人信任。
3. 再次，作为一个在公司的老员工，不但没有做好表率、榜样的作用，反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误，实属不应该。每天到工作结束时，我都会非常的自责和无比的羞愧，一个人也许在犯错误的时候最能看清自己，曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的'张明在哪里?曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消失，不但没消失还比以前进步了，比以前成熟了，我还是以前的我，我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少，但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现，是段时间放松自己的表现，是头脑发热冲动的表现，现在我要做的是找准备自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的职业，心态对应自己的位置，思想更成熟，行为更专业。
4. 最后，这件事虽然发自于我一个人的身上，但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉，现在已经进入买家市场，客户的拒绝，甚至是斥责将来都会成为正常的，要在这样的市场环境下做好销售，做足客户满意度，时刻都不能放松对自己的要求，时刻都不能忘记提高自己的素质，时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。以积极的心态做好每天的工作，接待好每一批来访来电的客户，向优秀的同事学习，榜样就在眼前，以公司的大目标为自己奋斗的目标，运用自己的专业知识，不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力，提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例，引以为戒。同时，我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会，让一时迷失的我再次找回正确的方向，我将用行动来提高业绩证明悔过的决心!
检讨人：×××
××××年××月××日
第二篇：销售检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是销售员xxx，我向您进行深刻的检讨，我工作竟然出现这样的失误，太不应该了。在进行销售的时候，竟然没有给客户开单，这是极为不规范的工作行为了，也不符合销售的规定。对不起，我给我们公司造成了不小的麻烦，我对不起领导您的信任，这个重任我更没有去承担好。
我担任销售员，做这样的一份工作，在销售我们公司的产品的时候，是一定要去开单的，这样才能增加应收账款。但是我今天在给一个客户进行产品的销售的时候，由于客户要的'产品数量相对较少，就没有及时开单出来，结果后面就忘记了，加上客户是收货前付的款，我就没有注意到自己没有开单，导致少了一单，没有记录在案，这其实是会损失我们公司的账款的计算的。这真的是我工作上不该出现的失误了，这样的错要是出现几次，对于公司产品的库存是会直接影响到的，公司的资金也会被影响到。如果不是后面同事在数单子的时候发现跟登记信息上数目不对称，不然几天都发现不了，那真的是要是有问题，都不知道怎么解决。
经过这样一次销售工作的失误，我真的是被自己气到了，销售产品是一定要开单的，这样才有证明，才能避免很多的麻烦。而我今天这样不先开单，而是直接要客户把货收了，以至于自己没能及时意识自己没有开具单子，这是极其错误的做法，这有可能导致客户要的产品出现问题，而我们这边没有可证明的单子，就不能及时解决问题了。这次没开单事件，让我吃了教训，也惊吓到我了。这是我做事不够仔细和认真，不注重细节问题导致，因此从这里吸取教训，以后只要进行销售，我都会一定先开单，把所有的信息记录在档。这次没有及时开单，因为及时发现，所以我后面我会跟客户进行详细的解释，尽量跟客户沟通好，把单给开出来，给予双方保证。我会尽全力去弥补这次的失误，还望领导相信，同时以后这种失误绝不会再犯了。我会去改正的，然后工作的时候小心谨慎的。请领导能够继续支持我的工作，让我在这个岗位上做自己的贡献，一定不让领导对我再次失望的机会。我以后定维护我们公司的权益和收益的，不让自己造成公司的损失。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第三篇：销售工作检讨书
xx领导：
这月的手机销量不好，我自己也看在眼里急在心里，面对错误，我感到深深的自责和遗憾，我真的觉得很惭愧，我很抱歉经理日常对我的关心和照顾。由墙后，已经深刻的决定，我不能忍受其他同事给我“吃闲饭，吃底薪“，我必须有行动。
分析原因：
1.我觉得是自己工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了手机销量不好，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成十部手机的销售额，我仅仅完成两部手机，还有很大一部分额度没有到限。
2.作为一名销售人员，如果不能自我激励和充分准备，你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话，也不做任何前期的准备，你就永远没有成功的可能。
3.没有学会遵守销售中的基本法则，每天去学点新东西吧！也就是多读书、听录音带、参加研讨会。
4.不懂得倾听和提问的销售是无法真正去发现客户需求的。
5.不能随机应变，应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。既然唯一可以确定的东西就是不确定，那就想办法跟上变化吧！
6.没有团队精神。销售永远不是一个人在战斗，而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队，才能和你的顾客成为伙伴。
7.过于拜金。有销售人员把佣金作为销售的唯一目的，从不考虑能为顾客提供什么帮助。
8.没有建立长期关系。如果把钱看作是工作的唯一动力，只顾多拿佣金，你会变得无法真诚起来，懒于服务，最终走向失败。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第四篇：销售人员的检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是xx，这段时间的业绩确实还是很不好的，这让我感觉各方面还是有一些问题，工作当中我这段时间也是怠慢了的很多，这样下去肯定是非常不好的，我也意识到了自己的问题，这也是我应该要去思考的，作为销售工作人员，我对自己也是比较有信心，可是事实证明，我的能力还是不够的，工作业绩不堪入目，我需要反思自己。
对于学习就应该要认真一点，我也清楚的意识到了自己的不足，平时我比较懒散，我真心的感觉非常的有压力，作为一名销售人员懒散的习惯，肯定是非常的影响自己的工作，越是这样下去就越会有压力，其实对于工作还是需要做的比较认真，还是需要去提高自己各方面的经验，其实有些方面还是需要负责一点，这也是我接下来应该要去认真做好的，销售工作马虎不得，我还是需要让自己走出更好的成绩来，在业务方面我也觉得自己缺少一些经验，来到xx这里也有三个月了，业绩一直都是不理想，这是我应该要去思考的，实在是感觉做的不够好，确实在一些细节上面自己做的不够好。
我身为一名销售，自身还是存在很多问题，业绩不理想，这些让我还是感觉很有压力，这也是我接下来应该要去调整的事情，作为一名销售工作人员，业绩是对自己能力最直接的证明，我很多时候确实是感觉做的不够好，在这一点上面我也感觉自己应该要朝着好的方向努力，只有让自己去积累更多经验，多去和公司优秀的同事请假，才能够做出更好的成绩来，业绩方面，也要去钻研，把自己松懈的状态调整过来，这是有很多问题的，这实在是让我感觉很有压力，我现在越来越觉得自己的问题很大，这也是让我人事到了自己的问题。
我这次也是反省了自己很久的时间，所以在接下来应该要去调整好状态，为公司争取的更多的价值，这对我还是有很多帮助的，我确实也是需要认真的维持下去，这给我的感觉还是很有意义的，做出了的反省之后，我感觉还是有问题的，接下来还是应该要主动去吸取经验和教训的，也感激公司的培养，通过这三个月来的工作，我确实是感受到了不足，这是对我的提醒，我需要努力起来了，以后也会去积累更多的经验，提高自己销售业绩，为公司创造更多的价值。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
第五篇：销售员检讨书
尊敬的领导：
望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!
您们好!
首先对我很差的业绩表示抱歉，我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去，在这里自我反省一番，还提出了对以后工作的表现，希望领导接受我的检讨。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果，也是与我们时代要求-----树新风，讲文明，背道而行。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心
现在的我××做的比较差，很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作，总感觉找不到有这方面需求的客户，很纠结，所以曾经跟过一些××做的较好的同事去学习过，可是跟着他们的时候总是没学到什么东西，也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得，什么事还是要靠自己的，所以我打算通过以下几方面来提升自己做××的能力：
(1)首先是要了解通透××的政策。这次考试才发现自己对××的相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合办理高端白金信用卡的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没办法说服他们，希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
(3)增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足，自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的，但是总会有一点担心，担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好，要慢慢地改变这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。
暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。
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