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在会议上,我不仅没有认真聆听和领会领导讲话精神,却在下面偷偷看报纸,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的.是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径,也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下,我却看起了报纸,这充分说明,我从思想上没有把会议和领导讲话重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个会议上,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。
事发于xxx市局财务科在财务清查工作中,发现一份被涂改了罚没款数额的《行政处罚决定书》。经核实,我是该处罚决定书对应案件(xxx非法经营案)的承办人之一,同时也就是该份处罚决定书的涂改者。
经核实,xxx一案依法经审批的案件文书所记载的罚没款合计数额都是3500元;依法送达当事人的案件文书(包括《处罚决定书》和《处罚告知书》)上所记载的罚没款合计数额都是3500元人民币,但当事人实际才缴纳了3000元人民币的罚款,因此财务人员向当事人开具的罚没票据记载的也是3000元人民币的罚没数额。同时,工商所财务人员通常都要求案件承办人在结算罚没票据时,要提供一份相应的《行政处罚决定书》送分局财务室备案。在xxxx一案结算罚没票据时,作为承办人,我向财务人员提供了一份该案的《行政处罚决定书》,财务人员发现该份《处罚决定书》上记载的罚没款合计数额是3500元人民币,与向当事人开具的罚没票据上记载的3000元人民币,在数额上有出入,便提醒我进行核对。我本人在未经认真核实的情况下,就简单盲目地认为数额上有出入是因为校对失误引起的,加之法律意识淡薄,便又盲目地以罚没票据上记载的3000元数额为标准,顺手将该份《行政处罚决定书》上原本所记载的罚没款合计数额3500元人民币用水笔涂改为3000元人民币,导致了该份行政处罚决定书出现严重瑕疵,造成极其不良的后果。
尊敬的领导:
您好!
面对如此惨烈的工作业绩,我不禁冷头大汗,心里有说不出的滋味,就像品尝到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,纠结在心间啊!
回顾错误,我在前段时间的工作业绩非常糟糕,总共只完成XX张业务订单,销售金额仅仅人民币XXXXXX多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一,距离倒数第二名的销售业绩相差了XXXXXX多元,差距是明显,我的愧疚也是多多的。
现如今,我已经深刻地反省了自我错误,总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢?
因此,我决心好好改正错误,认真地弥补错误。特此,我向您郑重地保证:从今往后,我一定非常认真地工作,以严肃认真态度面对工作。
检讨人:XXXX
20xx年XX月XX日
尊敬的单位领导:
今天,我心情非常沉重,因为自己的言行给公司形象抹了黑,因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响,更因为自己的言行伤害到了一个客户。
近半年来由于自我意识的膨胀,我对于自身的定位出现了较大的偏离,再加上半年来销售业绩不佳,不会调节自己的压力,导致心态调整失衡,并且放松对自我修养、素质的提高,最终导致接待一
位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情,怠慢客户的情况,后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户,而遭到客户投诉,对公司形象造成极坏的负面影响,严重违背了公司
一直提倡的敬畏客户,深化服务客户的精神,虽事后及时联系这位被我犯冒的客户,通过坦率的沟通和诚恳的道歉,得到了客户的理解,客户也表示接受我的道歉,但我的言行已经跟我所担当的工作角色
严重不符,甚至不能看成是一个正常人的待人所为。
由于自己不正常的言行,公司形象已经在该客户心中留下不良的印象,我将尽我最大的可能却挽回。
公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。
事发后我思考了很多,对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。
出现这种事的原因主要有以下几个方面:
1. 首先,一时的业绩不佳对于一个成熟的销售代表来说是不应该出现急躁情绪的,更不应该将怨气释放到客户身上。
从领导到员工,从元首到人民,人人都有各种各样的压力,学会调整,正确释放,将压力转变为成长成功的动力,是一个成熟社会人必须掌握的能力。
在这方面我将用心去体会,用行动去学习,改变头脑发热,冲动鲁莽的坏毛病,冷静、理智的对待发生的事情,做到不卑不亢。
控制自己的情绪,以乐观的心态对待工作,对待生活;以平和的心情对待客户,对待同事。
无论发生什么,无论什么原因,做到有礼有节,妥善处理好问题。
2. 其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,传达的是公司的声音,承载的是公司的文化。
自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后,只凭一时喜怒肆意妄为,才导致严重后果。
我决心,时时刻刻都对自己高标准严要求,跟随公司发展的脚步,不断的提高个人的综合能力。
我还要清醒的认识到,在市场低迷,竞争激烈的今天,如果还想继续在行业里,在公司内立足,提高综合素质,提升服务意识,对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的`迫切要求。
我在学习专业知识的同时,更要提高自己的心智修养,提升自己言行的水平水准,耐心的对待客户,用心的服务客户,诚心的打动客户,将品牌形象淋漓尽致的展现出来,使陌生的人了解,让熟悉的人信任。
3. 再次,作为一个在公司的老员工,不但没有做好表率、榜样的作用,反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误,实属不应该。
每天到工作结束时,我都会非常的自责和无比的羞愧,一个人也许在犯错误的时候最能看清自己,曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里?曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪
里?曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里?那个张明没有消失,不但没消失还比以前进步了,比以前成熟了,我还是以前的我,我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少,
但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现,是段时间放松自己的表现,是头脑发热冲动的表现,现在我要做的是找准备自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的职业,心态对应自己的位置,思想更成熟,行为更专业。
4. 最后,这件事虽然发自于我一个人的身上,但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉,现在已经进入买家市场,客户的拒绝,甚至是斥责将来都会成为正常的,要在这样的市场环境下做好销售,做足客户满意度,时刻都不能放松对自己的要求,时刻都不能忘记提高自己的素质,时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。
以积极的心态做好每天的工作,接待好每一批来访来电的客户,向优秀的同事学习,榜样就在眼前,以公司的大目标为自己奋斗的目标,运用自己的专业知识,不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力,提升新老客户的满意度。
请大家以我为反面案例,引以为戒。
同时,我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会,让一时迷失的我再次找回正确的方向,我将用行动来提高业绩证明悔过的决心!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
作为公司的销售人员,我这个月的业绩简直就可以用惨不忍睹这四个字来形容了,直接就是零业绩,一单都没开,我了解过了,好像公司这五年以来,我是第一个一个月一单都没开的销售,原来就觉得很丢脸的了,现在知道这个消息后,我都不敢抬起头直视公司的任何一个人了,我觉得每个人都在嘲笑我,真的对不起。
虽然我是上个月新来的销售,但是这也不能成为我也这么差的理由,上个月那么长的时间已经足够我去熟悉周围的环境,以及房子的情况了,我没有理由一单都开不出来。按照您的话来说,像我一种一单都没开的员工,公司给我发底薪都是公司的损失,在倒贴,这句话对我的打击还是很大的,让我瞬间就不想再这么无所事事下去了。我仔细的反省了一下,总结出了以下原因:
1、虽然我把公司目前接手的所有房子都进行踩点了,可以说没有一个房子是我不熟悉的'了,但是我没客户啊,我没有主动的去找过客户,就算我工作再努力,再拼命也是徒劳用功,客户才是收入来源啊。
2、工作态度存在问题,总是觉得会有客户自己找上门来,并且点名要我为其服务,这简直就是天方夜谭的事情,由于我现在才来两个月,我还没资格在各大的房地产销售网上挂销售通道,所以本来我就比其他员工少了一半的机会,我还不多花时间自己去找客户。
3、心态在留存在学生时期,总觉得做不到会有人来教我的,就像在学校一样,赶鸭子上架,总能有所成绩的,但是现在是在公司工作啊,我赚不赚钱谁管我,连续两个月工作效率不行,大不了就辞退我,我一下子就意识到事情的严重性了。
4、积极性太低,公司有给我分配个师父的,由他教我东西,但是因为他也比我大不了几岁,我觉得他使唤我有点太让我丢面子了,我就特别漠视他,他让我去跟客户交谈,我就漫不经心的随便说两句,人家客户一看我是个这态度,直接就跟我说拜拜了。
原因已经总结出来了,为了让自己一改之前的状态,我再接下来的工作当中,我会做到以下几点,首先我要好好的听师父的话,在工作上不说年龄,只说工作能力,他能教我东西,他就是我师父,其次,我要做到自己去寻找客户,心中要有客户就是上帝这一观念,作为一个销售要时刻注意自己的销售业绩,我给自己下个月定下了一个简单的目标,至少要开两单,然后慢慢的好起来,领导您放心吧,我不会再这么下去了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我是我们店的销售员xx,很抱歉昨天我工作失误了,现在写下这份检讨书给您,还希望能够得到您的原谅。
作为一名销售员,我已经在我们店工作一年多了,我知道,对于我们店很多的销售来说,我的资历是最浅的一个。俗话说,入行不到一年根本摸不到东西南北风,只有在一行干了3年以上才知道这其中的规律,和一些暗藏的规则,这些经验都是自己摸索出来的,旁人肯定不会去教。就在昨天,我因为给一位个人少报销了一分公司的产品,导致让门店损失了一笔盈利,甚至还亏损了,我知道这样的错误是非常不应该的,这样的行为就等于将我们店的产品免费送给了别人,这样的影响是非常不好的。倘若有其他客户知晓了,肯定会引起不满,甚至会找上公司投诉,倘若是其他门店知晓了,又会觉得我们门店处事不严谨,这样重要的东西都能够不计算在内。真的非常对不起,现在我,我不知道该写什么来表达我现在的愧疚之心,我也知道现在道歉也没有用了,事情已经发生,店里的损失,我会自行承担。
回想起昨天的自己,我真的很想坐时光机穿越回去,给自己敲个警钟提醒自己。其实我也想不到自己,竟然会犯这样的错误,明明产品价格也不便宜,而我竟然将它给遗漏了忘记将它打在发票上,为此,我真的感到非常愧疚,和难过,因为自己的失误,给公司造成了不好的营销,自己也损失了一笔财富,真的是亏大了。一经离柜概不负责,这个道理我是知道的,因为顾客没有留下联系方式,而且也没有主动过来归还多余的物品,所以,这笔缺口需要我来承担,我没有怨言,因为这是我自己造成的后果。
作为一名在店里已经工作了一年多的销售员,在一碗,我工作一直都是非常仔细认真而且严谨的',这一年多,我从未出现过上班迟到旷工等现象,一直以来我都是严格遵守公司的相关制度。这次出现的失误,确实是我疏忽大意的,其实我自己也没有想明白为什么会遗漏这个一单,想来可能是因为自己发呆或者走神了吧。
真的非常对不起,我已经认识到自己的错误了,这次的错误真的非常严重,我愿意承担后果和责任,但请公司看在我之前从未犯错的份上从轻处罚。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的销售部经理:
您好!
其实非常感谢您在百忙之中抽出时间批评教育我,这对我来说是一件好事,此刻,我已深深认识到自己错误的严重!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题,这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成,公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有达到。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾,经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我“吃闲饭、吃底薪”的诋毁,我一定要有所行动:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。
其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。
再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
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