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网站运营方案(合集)

2022-03-01 14:07:56

千文网小编为你整理了多篇相关的《网站运营方案(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《网站运营方案(合集)》。

第一篇:网站运营方案

一、 市场可行性分析:

自03年后,07年开始的新一轮购车热经过09年的火热后,正在回归正常。

现在汽车的消费主力军已经是70,80,甚至90后,网络消费成为一种习惯。团购以特别的省钱,省力,省心的方式被商家和消费者所接受。

目前销售主体4S店已经出现13年,运营成本增加,单车利润下降,4S销售模式受到越来越多的挑战,必然会向低竞争的垄断和低成本的展示功能或者高利润的维修转变。

汽车产品是一个标准件,型号一样,配置也一样,很适合团购;并且现在消费者的个性化,在长远来看,也决定了汽车配置会有性性化的要求,或者有一天,汽车也会以DELL公司卖电脑的方式来销售,网络销售得天独厚。我们走在市场最前面,提高品牌知名度,占有了消费者,掌握了厂家资源,就占有了特定的市场。

二、公司目标:

近期,我们20xx年主要发展佛山市场,到20xx年底形成十五个主要团购品牌,月提车100台的目标;兼顾对广州和江门进行切入。XX年全面提升三个城市的品牌,至12年底,形成三地月提车300台的目标;并且进行成熟区域发展加盟商的尝试。

XX年进入发展中期,利用资本手段,吸引风投,重点布局长三角,山东,沿海汽车消费大城市,同时,发展内陆省会城市,100余家省会级与地市级分站,形成一个遍布全国严密的市场网络。

XX年成长期,长远目标是,争取在特定区域,全权代理几个汽车品牌的网上销售权。

(1)公司组织架构:

(2)部门职能:(总则:分工不分家,艰苦创业)

1、 总经理:全面调控公司各部门运营及发展。主抓4S方案和汽车M品开发,对各部门经理负管理责任。(简单讲,就是什么都要做)

2、 业务部:负责4S团购方案开发,跟进;汽车饰品开发,销售;网站线下推广,包括售前和售后推广(简单讲就是发传单,新车试驾和车主自驾)等活动组织和实施。

3、 网络部:负责网络推广及网站维护;多渠道搜集引导客源进入网站或QQ群;对QQ群客户跟进和解答,引导客户网站报名;提车后车主的档案管理和售后服务(简单讲就是每人负责自己品牌的推广,拉人,回答问题,提车后再进行售后访问。)

4、 财务部:负责公司的财务管理,建账、报销、报税、社保等,对董事会负责。接听来访电话,负责所有品牌客户档案的管理,对车主售后服务负主要责任。(简单讲,就是接电话,做帐,长期跟进售后服务)

三、 公司营业额来源分析:

四、 公司经营成本分析:(按目前配置计算,以创业低成本原则)

1、 工资组成:业务和网络部按基本工资加提车来分配,财务部按固定工资,兼职人员全部以提成计算。(减少兼职,控制兼职员风险及积极性)

2、 按目前配置,月预计工资15000元至20000元(能保证在此水平,各岗位人员的工作激情和动力都能稳定。)

3、 办公费用:5000元房租、水电、电话费、差旅费、办公费用及不可预见费用等。

4、 其它固定资产投资不算在内,每月固定开销预计约20000元至25000元。

五、目前月营业收入分析:

1、收支平衡:按月固定总开支20000元至25000元再倒推计算,目前收入只有整车拥金,每台在500至800元左右,以此计算,每月需提车30至55台,才能达到收支平衡。

2、按目前的情况来看,只有在投入的情况下,努力发展业务,才能确保产出。

六、固定资产投资:

1、办公设备:电话、电脑、传真机、打印机、办公桌椅、相机、文件柜等

2、网站建设、维护及线上线下推广费用。

七、公司运营方案:

1、全面开发和启动各营利项目,从客户参加团购开始,形成链条式服务,一方面拴住客户,让客户一站式消费,只要客户需要的我们都可以提供,从而增加公司的利润,另一方面可以提高客户的满意度,形成良性循环的产业链条,带动更多客户选择我们的服务;

2、激活先前参加团购的保有客户,开展各项活动,带动转介绍。

第二篇:在网站运营中如何做活动策划

在网站运营中如何做活动策划

如能成功运营一个企业网站是作为管理者的我们必须深思探索的问题,往往这需要通过不断积累经验以及依靠足够的数据。互联网中存在众多的成功网站,他们是如何运营?如何在行业竞争中成长的呢?这无疑给我们提供了参考价值。作为网站运营者而言,前期必要的准备条件必须充分,尤其是做好活动策划。那么,活动策划中必备的要素有哪些呢?

1、目标定位

网站建设初期,必须针对市场定位,尤其是合理把握人群的归类。网站建设中前段设计必须考虑到用户感官,必须从网站的受众群体出发,通过互联网数据以及充分的市场调查进行目标定位,人群归类非常重要,掌握用户心理特别重要,不容马虎。如果受众群体是青年,无论是前段设计还是营销思维模式必须合符众多青少年,倘若是老人年群体,可想而知,这种效果并不理想。因此,网站运营之初必须对网站进行目标定位,这为后期拓展奠定了基础。

2、主题创新

活动策划过程中最为重要的是把握活动主题,主题是每个策划过程中贯穿的主线,其他的营销方式都是围绕主题展开,因此主题的重要性不言而喻。对于主题需要把握创新独到,能够让人耳目一新,单凭标题都能够吸引读者眼球,促使产生继续阅读的欲望。主题可以适当结合时下最为流行的.话题展开,当然自创模式更加重要。主题的展开也要充分了解受众心理需求,这是不可缺少的部分。

3、选择平台

活动策划中目标定位以及主题把握都准备充分,还需要借助合理的平台进行有力宣传,平台的选择非常重要,直接关系到此次策划的活动成功与否,关系到最总效益。选择平台时需要把握主题的相关性,以及平台用户群体是否符合目标定位。了解平台用户使用量以及关注时间阶段性的用户群体。这样才能够将活动策划的井井有条,做到平台的最大利用率。

4、辅助配合

活动策划至关重要,但是往往单凭这种独立营销模式展现的效果明显不佳,这还需要通过辅助配合来提高这次活动策划的效益。策划活动开始之前,通过其他方法将其有利宣传,对活动进行噱头宣传,做到未见其人,先闻其声。声势逐渐浩大,为策划活动奠定了良好基础,这样的活动策划能不成功吗?

思维总结:

网站运营必须从多种营销模式入手,而活动策划是比不缺少的部分,非常好的活动策划不仅能够在短时间内提高效益,同时能够提升企业品牌价值,提高在行业领域中的综合素质。当然,活动策划的准备也是繁多复杂的,必须通过团队亲密无间的合作。

第三篇:电商运营活动方案

  活动时间:12月10日到12月25日

主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。

目标:10W,500单

一、售前的准备工作

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

顾家商品A,原价XXX,淘金币价XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

10、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

11、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的.交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

12、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

13、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。

库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

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