千文网小编为你整理了多篇相关的《电商运营活动方案(范文三篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《电商运营活动方案(范文三篇)》。
第一篇：电商运营活动方案
活动时间：12月10日到12月25日主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。
目标：10W，500单
一、售前的准备工作
1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。
4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。
6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响DSR的评分以及动态评分。
7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。
8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。
9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
10、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。
11、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的.交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。
12、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
13、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。
库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。
第二篇：电商运营活动方案
一、活动背景当前，大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变，“淘宝”，“微信”在购物中扮演者越来越重要的角色。我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平。加快发展电子商务，结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系，大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策，普及电子商务应用，做大做强电子商务服务业，将有力地推动未来经济的发展。
二、活动目标
（1）线上产品接洽，进一步拓宽产品渠道。
（2）电商人才招聘，增进电子商务人才与电子商务企业间沟通，帮助电商企业解决人才瓶颈，同时，引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业，学习“淘宝式“创业。
（3）电商经验交流，搭建一个相互学习交流的平台。
（4）电商服务接洽，增进电商与仓储服务业，物流，金融的联系，完善产业链条。
三、活动组织：
五维度信息科技有限公司
四、活动需要：
活动场地（公司会议室）、观影设备、烧烤食材
五、活动开展：
（1）电子商务企业展示，人才招聘，主要展示电商企业风采，讲述企业创办历程，吸纳电商人才。
（2）交流电商经营心得，分享心路历程。
（3）网络运营，物流，金融等方面交流。
六、活动时间
20**年5月15日下午5点至7点
七、活动对象
从事电商，微商或者想从事的都可以来报名
八、活动内容
下午5点：报到，点名
5点10：自我介绍，互相认识
5点20：总经理致辞
5点30：微商外卖段总讲话
5点50：电商代表讲话
6点10：物流代表讲话
6点30：自由发言时间
6点半：自助烧烤，露天电影。
第三篇：运营商电费管理方案
随着4G时代的到来，基站建设越来越多，分布越来越广，而基站大多是租用民房，有些电表由电网公司安装，有些电表为业主安装，表的类型非常多，既有感应式电度表，也有电子式电度表，还有IC卡电表在，这些都直接电费管理的工作带来很大的难度。目前最突出的问题表现在（1）IC卡电表余额为零时会自动停电导致断站；（2）电费出现失真；（3）对于基站的耗电情况缺乏系统的统计资料。
进一步加强电费管理，明确电费抄表人员工作职责，适应上级精益化管理要求，细化电费抄表工作，确保及时完成电费结算，防止由于没电或欠费导致基站断站情况，特制定以下电费管理方案。
1、春节用电保障工作。为了防止出现湘江剧院由于IC卡无费导致断站的情况，对所以装有IC卡电表的宏站进行清理，特别是加了4G设备的站点，要求抄表员核查IC卡余额，根据上次抄表的时间，预付的度数、金额以及加4G设备的时间，核算出站点每月耗电情况，若余额无法保证春节用电需要立即走报账流程或借款流程。由于节后走报账流程还要一段时间，IC卡充值必须确保到2月底的用电量。
2、责任到人制。对所有的站点重新分配,四个抄表员分配固定的站点，站点的位置尽量集中方便抄表员抄表，抄表员对所分配的基站负责包括抄表、报账以及后续进度的跟进等工作，并且对每次的抄表必须要有记录。
3、IC卡回归抄表员。过去IC卡一直由维护人员负责，维护人员在维护过程中发现快没电了才走报账充值流程，但是维护人员是流动的，所以IC卡无法集中管理。以后IC卡全部收回由抄表员负责，由于加了4G设备后耗电量比较大，对于IC卡的电表抄表员必须保证每月抄表一次。
4、对所有站点进行核对、整理并且分类。核对所有站点的供电方式，判断是市电还是转供电的方式，对于转供电的方式的站点，整理出这些站点最近一次的电费结算时间，由于电费是按季度结算，三个月内没有结算的站点安排抄表员近期抄表。根据以前的抄表度数，估算出每个宏站每月的耗电量，然后将这些站点按照2000-3000度/月、3000-4000度/月、4000度-5000度/月、5000-6000度/月和6000-7000度/月进行分类估计每个点的抄表周期。对于2000-3000度/月和3000-4000度/月的宏站每三个月抄一次表，4000度-5000度/月和5000-6000度/月的宏站每两个月抄一次表，6000-7000度/月及以上的宏站每个月抄一次表。由于分布式站点耗电量较小，基本上每月2000度左右，所以分布式站点一般每三个月抄一次表。
5、制作excel表格，对每次抄表的情况进行记录和更新从而转变电费结算方式。除了一个总的统计表格，每个抄表员对自己负责的站点也需要有抄表明细并且每周对抄表情况进行反馈。过去都是业主或者物业通知去结算电费才通知抄表员抄表，以后按照表格上的时间要求，在规定时间及时抄表结算电费，确保电费每季度结算一次，在抄表时发现电费异常的情况做好标记，通知维护人员核查情况。