千文网小编为你整理了多篇相关的《老客户维护活动方案(范文三篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《老客户维护活动方案(范文三篇)》。
第一篇：银行客户提升活动的方案
一、活动背景：
目前公司已拥有一定的客户群体，且销售压力增大，增速放缓。
二、活动目的：
1、维系与老客户的友好合作关系，感恩老客户的支持，回馈老客户。
2、拓展新客户的，推广公司项目。
3、缓解销售压力，促进销售速度的目标，推动客户转介活动。
三、活动时间：
20xx年7月1日~20xx年10月31日
四、活动对象：
所有客户以及订单客户
五、活动方式：
老客户向公司推荐新客户，并且达成成交意向，新客户签订确认书之后，将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
六、客户界定
1、老客户：与本项目已签订合同的客户。
2、新客户：在老客户的推荐下，首次了解公司项目，或在对项目有一定了解的'基础上，首次亲临本公司进行咨询，并成功签约的客户。
七、活动内容
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同，缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
八、奖赏方式：
1、“感恩老友”基金（3000元）
2、“好朋友”基金（1000元）
3、代金券（价值500元）
4、“开门大吉”礼包（价值500元）
九、实施细则：
1、口头告知
在新客户成交时，销售员给其详细介绍“以老带新”的回报
措施，利用首因效果加强其印象，使其成为“以老带新”中的忠实一员。
2、电话告知
活动确定后，销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻客户群
奖励制度
已签订合同、缴款完毕，并向亲友介绍、推荐；且推荐购买成功的老客户
赠送
“感恩老友”基金3000元，此基金可依据推荐新客户成交的块数，进行累加。
在购买地块半年内动工的客户土地正式启用后赠送“开门大吉”礼包（价值500元）
居基金活动信息，鼓励其以老带新，并每半个月进行再提醒；
4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容
十、活动流程：
1、首先填写《好邻居推荐单》
2、销售部负责人签字
3、新客户签约
4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金
注：推荐成功标志是新、老客户一起在新客户签约时，填写《好邻居推荐单》并由销售中心主管签字。
第二篇：银行客户提升活动的方案
一 、活动主题:
喜迎“三八”真情回馈
为回馈广大新老客户长期对本行的支持，支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动,借此活动提升提升我行的品牌知名度，提高服务水平，赢得良好口碑，为支行完成xx年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。
二、活动目的：
通过本此活动，银行业务力争在xx年年初实现以下目标：
1、客户新增数量超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高。
2、储蓄余额净增300万元，网银激活率达到50%，理财销售量同比增长20万元。
3、圆满完成各项业务指标。
三、活动时间：
xx年3月5日-xx年3月8日
四、活动对象：
所有持我行银行卡、存折的客户和新开户客户。
五、活动内容：
1、活动期间，凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。
2、活动期间，为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品：财富债券77期，153天，年化收益率可达5.15%;财富债券83期，365天年化收益率可达5.4%;样样高收益，等你参与。
六、成立活动领导小组
分 工：活动期间，网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的'服务形象。
由xx负责在网点统一悬挂宣传横幅，宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作，引导客户进行有序的参加活动，积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司客户的接待与服务工作，积极引导公司客户，记录好公司客户的基本信息，引导公司客户进行有序的参加活动，积极做好公司客户的礼品领取工作。
前台当天的营业人员，积极开展网点优质服务工作，提高柜台办理业务的服务质量，做好客户的指导工作，切实提升网点服务形象。
不当班的工作人员，一名负责在门口的接待工作，切实做好对VIP客户的引导工作和绿色通道服务。
另一名负责礼品的发放工作，及后台的服务工作。
网点信贷人员分别做好信贷客户的引荐工作，积极参与我行活动。
七、实施安排
1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。
具体要求：大堂经理披挂彩带，在大堂宣传并疏导客户。
理财经理披挂彩带，在大堂为等待办理业务的客户宣传并讲解理财产品。
2、与市分行个人业务部联系，利用信息库搭建短信宣传平台，对我行社保IC卡客户进行短信告知。
具体要求：与个人业务部安斌联系，利用短信平台为IC社保卡客户发宣传短信。
3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。
具体要求：营业员分为两组，由行长助理代领每天不当班人员进单位，宣传我行各类产品并发送名片。
八、奖品设置：
品牌洗化用品，化妆品等女性用品。
活动期间，凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的 ，均有礼品相送。
第三篇：银行客户提升活动的方案
一、活动主题:
端午节，与爱同行敬老院之行
二、前言:
1. 活动背景:现在的中国社会老龄化越来越严重,子女由于工作繁忙很少与老人在一起,有关部门也关注到老年人增长的情况,老龄化严重等，在生活上也给予了老人很多的帮助。但是老年人生活过于平淡,需要咱们年轻人给他们带来活力,让他们感受到时代的气息，感受到人情的温暖。
2. 活动的可行性:宿迁学院附近有适合的敬老院，老年人期待与人沟通,倾诉一些家常事,比较容易沟通。以前也进行过类似的活动，可能这些活动对于咱们来说没有什么创新可讲，但是对于老人来说是极大的快乐。
三、 活动的目的及意义:
1、丰富敬老院老人们的生活,给于他们精神上的满足;
2、增强学生和老人的沟通能力,便于以后关爱自己的亲人;
3、通过这次集体的活动引起社会的关注，让更多的人来关心老人的晚年生活。
4、通过活动来增进各委员之间的感情,增强本部门成员的团结之心及工作能力;
四、 活动前的考察:
(6月5日至6月9日)
1、目的地:宿城区幸福街道福利院
2、 将咱们的方案和院长交流,熟悉活动场所有流程，并就相关问题与敬老院的管理方取得一致。
五、活动过程:
(一)前期:
1.确定活动时间:端午节前某一天(暂定6月11日)
2.参加活动人员:学生会各主席、部长、一部分表现积极的委员
3.前期准备:
(1)宣传部出几期海报,制作横幅进行宣传本次活动。
(2)各部上报参加本次活动的人员至秘书处，制定本次活动预算。
(3)文娱部负责排练几个适合老年人观看的节目。(歌舞表演、乐器演奏等)(4)利用网络对本次活动进行宣传。
(5)确定各个项目的负责人。
(6)与宿迁电视台等媒体取得联系，扩大本次活动的社会影响力。
(二)活动中期：
1.确定参加的人员，并告知本次活动的流程。
2.确定去敬老院所要表演的节目：如：与老人进行交流，慰问困难老人，帮助老人打扫卫生，与老人一起下棋、与老人一起包粽子、观看文娱节目。
3.购买物品：如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。
4、制定统一的服装。
5.活动进程：
中午12点在校门口集中出发 ，纪检部清点人数，生活部清点所需物品是否带齐，所有参加人员着统一服装，带工作证。安排专人举二系系旗，通知媒体及敬老院工作人员。 1点前到达敬老院1点10分开始逐个慰问老人并与老人聊天并分发慰问品?注意语言、态度、声调。
关注老人情绪变化?听从工作人员的'安排3点与老人们聊天、下棋等。
3点半咱们打扫院子和做下义务服务。
切勿乱动老人房间内的东西。
不懂的地方及时与工作人员联系。
打扫完房间后及时将老人的东西归位。
4点半开始与老人们一起包粽子、做晚饭。
5点半左右为六月份过生日的老人过生日并与老人们共进晚餐饭后观看文娱节目。
文娱节目结束后全体人员与老人们及敬老院工作人员合影留念，打扫好现场后乘车离开。
(三)活动后期：有相关人员进行活动总结，并制作档案入档。
六、活动费用预算及来源
1. 费用来源：外联部的赞助。
2. 活动费用预算：水果：160元扇子2x20=40元蛋糕2x80=160元不求人痒痒挠：8x20=160元脚底xxxx器：20x20=400元零食：120元车费(往返)：500元表演所需服装道具：300元制作统一服装：待定宣传海报与横幅：120元预计支出2500元七、赞助商待遇：赞助商可获得本次活动的独家冠名权，在活动现场可以悬挂署有赞助商名称的横幅，宣传画。在本次活动过程中，咱们会特别强调赞助商为此次活动所作出的贡献，以期扩大赞助商的影响。
七、注意事项：
1. 举止要大方得体，注意措词用语，切忌在敬老院内大声喧哗并注意活动中老人的情绪变化。
2. 及时准备各种道具，同时注意往返及活动中的安全。
3. 遵守纪律，听从指挥，注意安全。