千文网小编为你整理了多篇相关的《老客户经营活动方案(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《老客户经营活动方案(大全)》。
一、活动主题:
“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销 产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品; 刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品; 刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品; 礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3―4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十・一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3.国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
一、活动内容
(一)开展“xx”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年9月x日―20xx年xx月xx日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xx元的`客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取x名幸运客户,分别赢取价值xx元的x商品。
(二)开展“xx”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年9月x日―20xx年xx月xx日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值x元的x商品。
二、活动安排
活动结束后在x月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点xx。
三、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点xx,视为客户自动放弃。
四、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
一、活动背景:
秋去冬来,寒冷季节再一次降临在大地之上,城市的人们穿上厚厚的冬装,坐在暖气室、空调间里上班、学习,而我们大山的孩子也一样的每天去上学,但看到10月份莫凡带会的走访信息,孩子们还是衣不蔽体,甚至还有光着脚丫的孩子。但他们依然还是坚持到学校上学,面对困难,他们有抱怨,他们只想说:我要读书!活动将通过现场义卖某公司纪念品及某公司柜捐赠雨鞋进行,以表达某公司全体员工回馈社会,对贫困山区孩子奉献爱心的义举。
二、活动主题:
感恩的心谢谢这些可爱的孩子给了我们一个表达爱的机会!为贫困山区孩子筹集过冬雨靴(本次活动不收集其他物品)
三、活动目的:
1、借此次活动机会,某公司将对公司员工进行一次意义的教育、思想的洗礼,丰富公司企业文化,能鼓励员工积极进取,创造更多的社会效益,体现公司和员工的社会价值和自身价值,同时为贫困山区的孩子带去一份温暖,带去一份爱心。
2、呼唤爱,延续爱,传播爱!
四、活动内容:
1、义卖:18:00――21:30由某公司派4名志愿者负责义卖,统一穿麦田t恤、帽子,公司营销部协助维持现场秩序。(义卖区放置由某公司提供的宣传图片及公司制作的感恩节活动海报)
群体:针对来店消费顾客;
义卖某公司纪念品:麦田白色t恤(夏装):45元/件
针对购买麦田爱心物品的顾客,某公司将赠送1小时欢唱券1张。
注:本次活动义卖所得款项,除成本每件35元,利润将全部做为本次活动购买雨靴不得他用。
2、现场捐赠:方式:公司内部员工募捐,最后由公司领导统一将前期义卖品售卖所得一起交给某公司负责人或某公司财务部。
注:某公司募捐的款项将统一换购成xxxx后交给某公司,某公司在活动现场不得收取现金捐赠。同时,某公司对员工进行募捐,将在员工自主自愿的情况下进行,不得强迫员工捐赠,不得规定员工捐赠数目;10块钱,100块钱是爱心,一块钱也是爱心,每个人情况不同,尽力而为、量力而行;否则某公司将不会接受捐助或终止活动的合作。
五、活动宣传:
1、媒体跟踪:某公司电视2台生活频道将对活动现场进行报道,呼吁更多爱心人士能加入到麦田计划的公益行列中来,给孩子们献一份爱心。
2、现场布置:
a、公司一楼观光电梯,打出星空钱柜携手麦田计划,“感恩节”一起奉献“感恩的心”
b、针对公司会员:发放短信通知此次活动(某公司负责)
c、针对某公司及qq群:公布活动
d、四楼大厅,现场义卖区:放置某公司宣传图片(10张左右),同时电视里滚动播出某孩子图片,播放系列公益歌曲背景(声音适中)
e、一楼led及包厢电视屏、打出感恩节主题的字幕,大厅公播换上感恩节主题
f、捐赠仪式当天,义卖区拉捐赠横幅。
六、活动配合:
1、活动当天晚上,大厅公播播放歌曲《感恩的心》等歌曲(歌曲可由某公司提供)
一:活动目的
1. 回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2. 借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3. 对大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4. 活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5. 加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
二:活动时间
20xx年x月x日
三:活动地点
浦发银行三湘支行前坪
四:活动主题
春暖两周年 真情满三湘
五:活动内容
浦发银行两周年行庆户外游艺会
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化浦发银行的服务品牌。
1. 表演板块
开场舞蹈特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。浦发感恩舞蹈表演由三湘支行员工特别奉献,排练舞蹈在游艺会现场进行表演,是三湘支行对客户们两年 以来的支持和关怀表达感恩,具有特别意义(建议:手语舞我是真的很不错) 现场调酒表演活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。
2. 游戏板块:
抢答游戏舞蹈结束后,演员手中的`KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。 投球游戏情满三湘在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的KT板,KT板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义。记忆游戏欢乐寻宝由工作人员先展示浦发各种银行卡,并提示观众记忆,1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问,观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张,例如(提问:东方借记卡?观众就挑选出相应的一张),每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚,每人三次机会,限时30秒。 浦发飞行棋飞行棋是一种大众的游戏,在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。幸运触摸现场设立一个背景板,中间是浦发三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的KT板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。客户抽奖浦发东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半 部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。
3. 服务板块
现场办卡申请在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。现场业务受理在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。现场建议聆听出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
4. 奖励板块
奖励规则
1. 确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。
2. 参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3. 活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4. 确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内
奖品设置
1. 盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个可获得2L金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2. 浦发东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
3. 幸运抽奖设一等奖一名,奖励价值888元礼品;二等奖二名,奖励价值488元礼品;三等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5L金龙鱼油一瓶。
六:活动流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35 开场舞蹈《东方卡之舞》
19:35--19:40 领导致辞,并宣布游艺会正式开始
19:40--19:50 现场提问环节,针对浦发银行的各种银行卡设定问题,进行抢答。 19:5020:30 游戏时间
20:00--20:30 现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行
20:30--20:35 浦发银行舞蹈表演(建议:手语舞我是真的很不错)
20:35-21:05 游戏时间
21:05--21:15 消费者现场题写意见簿
21:15-21:20幸运抽奖
21:20-21:25 调酒表演、香槟塔助兴。
21:25-21:30 活动结束、游戏最后兑奖时间。
注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。
一、 活动目的
1、 建立有效的客户沟通渠道,增进相互认识、了解
2. 塑造品牌形象,自觉口碑传播
3. 项目信息定向植入,促进项目销售
二、 活动主题
主题――xx迎春
意图――借助中国经典传统文化,通过一系列互动式对竹文化的立体展演,将汇东股份着力打造的文化居家楼盘――“xx家园”呈现给广大客户,树立独具魅力的楼盘形象和居家人文环境,塑造特有的楼盘品牌文化内涵,使居者赏心悦目,xx衣衣,心旷神怡。
(题外话:客观上要求楼盘景观要能充分体现“竹”的主题,营造出“竹”的文化环境,使居者能够真正置身其中。)
解读――古往今来,有许多文人墨客欣赏竹、赞美竹、歌颂竹,最著名的当属苏轼的“宁可食无肉,不可居无竹。无肉使人瘦,无竹使人俗。”由此足以见得“竹”在国人心目中的地位和影响,在中国千百年的住宅文化中所特有的“人竹”情怀。
因此,以楼盘案名核心词――“xx”作为这次客户联谊
活动的主题更显贴切,言简意赅。
xx家园的购房业主多为中高端客户,有一定的文化和品位,为楼盘注入这样的文化概念能够迎合他们对高品质生活的需求,增强了项目核心价值,实现与其他住宅楼盘特质上的区别,体现出明显的产品差异化,同时对自贡的商业住宅文化也是一种提升。
三、 活动名称
xx迎春――首届汇东・xx家园新年客户联谊会
(广告语:爆竹声声辞旧岁,xx依依迎虎年――首届汇东・xx家园新年客户联谊会首创竹文化全息盛宴闪亮贺岁)
四、 活动内容
本次活动将以艺术联欢活动的形式,通过业主与艺术家们的互动,再现竹之韵、竹之情、竹之节、竹之美,人竹合一,唤起人们对竹的情怀,诱发人们对竹的钟爱。
活动以琴瑟xx、诗话xx、歌舞xx、书画xx、魅影xx、色香xx六大板块构成,即以音乐歌舞、吟诗作赋、书画摄影、餐饮文化等不同的艺术形式,聚唱竹、舞竹、画竹、颂竹、赏竹、吃竹于一体来立体式的展现“竹”文化。同时对主题书画作品进行现场慈善拍卖,将拍卖所得捐赠给红十字会或其他慈善公益组织(对拍卖剩余作品由汇东股份公司全部赎买收藏,其款项和现场拍卖所得一起做公益捐赠),树立良好的公益形象。
▲特请电视台全程录播。
1. 琴瑟xx
――以“竹”为材的笙、箫、笛现场演奏
2. 诗话xx
――以“竹”为题的诗词歌赋现场创作、诗歌朗诵
3. 歌舞xx
――以“竹”为题的歌曲、舞蹈现场表演
4. 书画xx
――以“竹”为题的中国书画现场表演
5. 魅影xx
――以“竹”为题的摄影作品展示
6. 色香xx
――以“竹”为菜品的特色晚宴
7. 产品展示
――“xx家园”产品现场展示,如果能做到细部皮质表达则效果会更
好;同时将“龙汇家园2期”项目面市信息进行展示型发布。
五、 活动时间
xxx年1月9日下午3:30至晚上7:30
六、 活动地点
――汇东大酒店生态茶楼
七、 邀请对象
1. “xx家园”已购房业主、准业主、公司储备的高端客户
2. 自贡文化名流:诗、书、画、音、舞、影界名人及作品
3. 特邀嘉宾:魏明伦
4. 特邀领导:市领导、市属媒体老总、受赠慈善组织负责人
八、 活动流程
(一) 迎宾阶段(2:30――3:30)
1. 礼仪小姐列队欢迎应
2. 来宾签到(设计独特的签名形式)
3. 礼仪小姐为嘉宾和领导佩戴胸花
4. 礼仪小姐导引入座
(二) 开场阶段:(3:30――3:40)
1. 开场音乐
2. 主持人开场白并介绍来宾
3. 董事长向来宾发表新年祝词
(三) 活动阶段:(3:40――6:00)
主题音乐歌舞、诗歌朗诵、嘉宾访谈、现场书画表演、公益拍卖(2―3轮)穿插进行,慈善捐赠现场仪式。
(四) 晚宴阶段:(6:00――7:30)
1. 由董事长率公司中高层领导发表热情洋溢的祝酒词,并向全体来宾祝酒、拜年。
2. 席间,穿插丝竹之声、即兴诗词朗诵等活动
(五) 送客阶段:
宴会结束时,每个来宾领取一份纪念礼品,有礼仪小姐列队欢送;对主要嘉宾和领导,由董事长亲自配送。
九、 活动筹备
(一) 活动组织:
1. 活动总顾问:李华(自贡市文联副主席)
2. 活动总策划:
3. 活动总撰稿:宋良曦(暂拟)
4.活动总统筹:
5. 活动主持人:(暂拟)特邀全国优秀电视主持人、四川电视台著名主 持人海光(王一光,自贡人,四川电视台《周五刊》栏目的主持人,曾作为新春使者参加了xxx年中央电视台春节联欢晚会)
一 、活动主题:
喜迎“三八”真情回馈
为回馈广大新老客户长期对本行的支持,支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动,借此活动提升提升我行的品牌知名度,提高服务水平,赢得良好口碑,为支行完成xx年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。
二、活动目的:
通过本此活动,银行业务力争在xx年年初实现以下目标:
1、客户新增数量超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。
2、储蓄余额净增300万元,网银激活率达到50%,理财销售量同比增长20万元。
3、圆满完成各项业务指标。
三、活动时间:
xx年3月5日-xx年3月8日
四、活动对象:
所有持我行银行卡、存折的客户和新开户客户。
五、活动内容:
1、活动期间,凡在我行办理定活期存款客户均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。
2、活动期间,为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品:财富债券77期,153天,年化收益率可达5.15%;财富债券83期,365天年化收益率可达5.4%;样样高收益,等你参与。
六、成立活动领导小组
分 工:活动期间,网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的'服务形象。
由xx负责在网点统一悬挂宣传横幅,宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作,引导客户进行有序的参加活动,积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司客户的接待与服务工作,积极引导公司客户,记录好公司客户的基本信息,引导公司客户进行有序的参加活动,积极做好公司客户的礼品领取工作。
前台当天的营业人员,积极开展网点优质服务工作,提高柜台办理业务的服务质量,做好客户的指导工作,切实提升网点服务形象。
不当班的工作人员,一名负责在门口的接待工作,切实做好对VIP客户的引导工作和绿色通道服务。
另一名负责礼品的发放工作,及后台的服务工作。
网点信贷人员分别做好信贷客户的引荐工作,积极参与我行活动。
七、实施安排
1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。
具体要求:大堂经理披挂彩带,在大堂宣传并疏导客户。
理财经理披挂彩带,在大堂为等待办理业务的客户宣传并讲解理财产品。
2、与市分行个人业务部联系,利用信息库搭建短信宣传平台,对我行社保IC卡客户进行短信告知。
具体要求:与个人业务部安斌联系,利用短信平台为IC社保卡客户发宣传短信。
3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。
具体要求:营业员分为两组,由行长助理代领每天不当班人员进单位,宣传我行各类产品并发送名片。
八、奖品设置:
品牌洗化用品,化妆品等女性用品。
活动期间,凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的 ,均有礼品相送。
推荐专题: 老客户经营活动方案