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回馈老客户活动方案(范文二篇)

2024-04-17 23:57:59

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第一篇:客户活动方案

一、 活动目的

1、 建立有效的客户沟通渠道,增进相互认识、了解

2. 塑造品牌形象,自觉口碑传播

3. 项目信息定向植入,促进项目销售

二、 活动主题

主题――xx迎春

意图――借助中国经典传统文化,通过一系列互动式对竹文化的立体展演,将汇东股份着力打造的文化居家楼盘――“xx家园”呈现给广大客户,树立独具魅力的楼盘形象和居家人文环境,塑造特有的楼盘品牌文化内涵,使居者赏心悦目,xx衣衣,心旷神怡。

(题外话:客观上要求楼盘景观要能充分体现“竹”的主题,营造出“竹”的文化环境,使居者能够真正置身其中。)

解读――古往今来,有许多文人墨客欣赏竹、赞美竹、歌颂竹,最著名的当属苏轼的“宁可食无肉,不可居无竹。无肉使人瘦,无竹使人俗。”由此足以见得“竹”在国人心目中的地位和影响,在中国千百年的住宅文化中所特有的“人竹”情怀。

因此,以楼盘案名核心词――“xx”作为这次客户联谊

活动的主题更显贴切,言简意赅。

xx家园的购房业主多为中高端客户,有一定的文化和品位,为楼盘注入这样的文化概念能够迎合他们对高品质生活的需求,增强了项目核心价值,实现与其他住宅楼盘特质上的区别,体现出明显的产品差异化,同时对自贡的商业住宅文化也是一种提升。

三、 活动名称

xx迎春――首届汇东・xx家园新年客户联谊会

(广告语:爆竹声声辞旧岁,xx依依迎虎年――首届汇东・xx家园新年客户联谊会首创竹文化全息盛宴闪亮贺岁)

四、 活动内容

本次活动将以艺术联欢活动的形式,通过业主与艺术家们的互动,再现竹之韵、竹之情、竹之节、竹之美,人竹合一,唤起人们对竹的情怀,诱发人们对竹的钟爱。

活动以琴瑟xx、诗话xx、歌舞xx、书画xx、魅影xx、色香xx六大板块构成,即以音乐歌舞、吟诗作赋、书画摄影、餐饮文化等不同的艺术形式,聚唱竹、舞竹、画竹、颂竹、赏竹、吃竹于一体来立体式的展现“竹”文化。同时对主题书画作品进行现场慈善拍卖,将拍卖所得捐赠给红十字会或其他慈善公益组织(对拍卖剩余作品由汇东股份公司全部赎买收藏,其款项和现场拍卖所得一起做公益捐赠),树立良好的公益形象。

▲特请电视台全程录播。

1. 琴瑟xx

――以“竹”为材的笙、箫、笛现场演奏

2. 诗话xx

――以“竹”为题的诗词歌赋现场创作、诗歌朗诵

3. 歌舞xx

――以“竹”为题的歌曲、舞蹈现场表演

4. 书画xx

――以“竹”为题的中国书画现场表演

5. 魅影xx

――以“竹”为题的摄影作品展示

6. 色香xx

――以“竹”为菜品的特色晚宴

7. 产品展示

――“xx家园”产品现场展示,如果能做到细部皮质表达则效果会更

好;同时将“龙汇家园2期”项目面市信息进行展示型发布。

五、 活动时间

xxx年1月9日下午3:30至晚上7:30

六、 活动地点

――汇东大酒店生态茶楼

七、 邀请对象

1. “xx家园”已购房业主、准业主、公司储备的高端客户

2. 自贡文化名流:诗、书、画、音、舞、影界名人及作品

3. 特邀嘉宾:魏明伦

4. 特邀领导:市领导、市属媒体老总、受赠慈善组织负责人

八、 活动流程

(一) 迎宾阶段(2:30――3:30)

1. 礼仪小姐列队欢迎应

2. 来宾签到(设计独特的签名形式)

3. 礼仪小姐为嘉宾和领导佩戴胸花

4. 礼仪小姐导引入座

(二) 开场阶段:(3:30――3:40)

1. 开场音乐

2. 主持人开场白并介绍来宾

3. 董事长向来宾发表新年祝词

(三) 活动阶段:(3:40――6:00)

主题音乐歌舞、诗歌朗诵、嘉宾访谈、现场书画表演、公益拍卖(2―3轮)穿插进行,慈善捐赠现场仪式。

(四) 晚宴阶段:(6:00――7:30)

1. 由董事长率公司中高层领导发表热情洋溢的祝酒词,并向全体来宾祝酒、拜年。

2. 席间,穿插丝竹之声、即兴诗词朗诵等活动

(五) 送客阶段:

宴会结束时,每个来宾领取一份纪念礼品,有礼仪小姐列队欢送;对主要嘉宾和领导,由董事长亲自配送。

九、 活动筹备

(一) 活动组织:

1. 活动总顾问:李华(自贡市文联副主席)

2. 活动总策划:

3. 活动总撰稿:宋良曦(暂拟)

4.活动总统筹:

5. 活动主持人:(暂拟)特邀全国优秀电视主持人、四川电视台著名主 持人海光(王一光,自贡人,四川电视台《周五刊》栏目的主持人,曾作为新春使者参加了xxx年中央电视台春节联欢晚会)

第二篇:回馈客户活动方案

本次活动以“xx”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

一、活动时间

20xx年9月x日-9月x日。

二、活动目的

以中秋佳节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。

三、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“xx”优惠促销赠礼活动。

为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“xx”凡在活动期间办-理银保产品的客户,可获得价值xx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。各行应根据当地实际情况,积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

2.“xx”活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办-理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

(三)“xx”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

2.抓住中秋节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的.沟通合作,加大对集团客户-资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“xx”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“xx”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

四、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在x月份实现以下目标:

1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

2.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;

3.自助设备存取款及其他代理业务交易量比x月份增长x%。

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