千文网小编为你整理了多篇相关的《服务要求承诺书(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《服务要求承诺书(合集)》。
第一篇：服务承诺书
服务承诺书
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：
长期咨询优惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件，愿签入施工合。
第二篇：服务承诺书
尊敬的各位领导、嘉宾：
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且用心响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺：对于诚信经营，我们承诺：
一、诚实守信，杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实，价格合理
不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。
三、规范服务，礼貌待客
服务标准化，热情待客，服务周到。
四、爱岗敬业，树立形象
倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理，塑造品牌
认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。
六、令行禁止，服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。
对于优质服务，我们承诺：
一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理，保障游客安全;
三、持续景区环境优美，干净卫生;
四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好，齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们必须会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位：XXX
承诺人：XXX
承诺时光：20XX年5月18日
第三篇：服务承诺书
服务承诺书
（1）技术服务保证
我院一贯以重视实现业主的要求为工作目标，在技术服务上将尽一切可能实现业主提出的各项要求，做到：
●精心设计、热心服务。
●积极主动地向业主提出优化建议，以期取得节资增效。 ●积极配合业主做好各种材料、设备的技术服务工作。 （2）设计过程的服务承诺
●在设计的整个过程中，与业主密切合作，充分听取业主方的意见，并做出及时有效的反应和调整。
●严格按照我院设计项目管理体制执行。
●充分进行方案和初设技术的论证，根据设计条件，力求提供最好的技术实施方案。
●在设计过程中努力控制工程投资，并随时与业主及业主选定的工程中标单位沟通，确保提交的图纸从工程投资方面符合业主的要求。
●与业主进行充分的交流和密切的配合，给业主当好方方面面的参谋，积极主动地向业主提出优化建议，以期取得节资增效。
●设计深度须符合建设部有关“建筑工程设计文件编制深度的规定”设计内容。
●定期提交设计进度报告，提供设计进度完成情况及设计进度计划、未按计划完成的原因、设计需业主配合解决的问题及合理化建议。
●以实现业主的要求为工作目标，在技术服务上及时到位的解答业主提出的要求。
●以业主的工程进度作为本院组织设计进度的编制依据，采取有效措施确保设计进度的顺利实施；必要时，采取集中封闭式的作业方式确保进度。
（3）施工期间的服务承诺
施工现场的设计后期服务是设计工作的延续，也是保证设计和工程质量的必要条件。如我院承担本工程设计，将承诺采取以下后期服务措施以保证工程的顺利实施：
●我院一贯重视施工图完成后的服务，对国家规定的有关图纸交底会审、中间阶段的验收、工程竣工验收按时派人员参加。
●积极配合业主做好各种材料、设备的技术咨询服务工作。 ●对业主提出的国内外设备，材料进行技术性审查并提供审查意见。 ●遇有关重大子项招标，积极配合业主和招标代理单位做好技术支持和相关技术咨询工作。并协助业主完成工程实施全过程的质量监督。
●按工程实施阶段配备专业技术人员为业主进行服务，并及时解决和反馈现场的设计问题。所有专业人员均填写现场服务单，由项目负责人及业主代表签字后由设计人员交回院生产管理部门，从而对设计人员进行考核。
●遇工地有紧急设计配合问题或需尽快开会解决的问题，各有关专业的设计人员将以最快速度赶到施工现场。
●现场发生的一般性修改和洽商，答复或签署时间不超过24小时；由于使用功能需要或其他情况发生较大设计修改，将以确保施工进度为原则及时完成所需修改设计。
●对施工现场进行周期性质量检查并将检查结果意见提供给业主。