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物业服务优惠承诺书(优秀范文三篇)

2023-02-24 22:29:44

千文网小编为你整理了多篇相关的《物业服务优惠承诺书(优秀范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《物业服务优惠承诺书(优秀范文三篇)》。

第一篇:物业服务承诺书

尊敬的广场广大业主:

一、 综述 四期,是x品牌的金典展示,物业公司为了配合整体发展,在四期将为这里的业主提供温馨贴心服务,创造一个高尚尊贵、文明安全、环保舒适的人文环境,并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。 二、 温馨贴心服务承诺 1. 尊贵贴心服务将注...

一、 综述

四期,是x品牌的金典展示,物业公司为了配合整体发展,在四期将为这里的业主提供“温馨贴心服务”,创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境,并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。

二、 “温馨贴心服务”承诺

1. 尊贵贴心服务——将注入全新的服务理念,变目前的被动式服务直接转化为主动式服务,也就是家政秘书主动走访住户,季度走访率100%,建立业主个人服务档案,了解业主的所需,满足业主所求;业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际,将会收到物业公司的衷心祝福,还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。

2. 环保社区,健康生活的服务——垃圾分流,无噪音,空气清新的环境。准备开始牵头营造成立业主体育精英俱乐部,初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目,成立业主联谊会,定期开展社区文化活动,展示业主才华,增加文化氛围。

3. 全天候智能化安全保障服务——闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻。

4. 零距离信息共享服务——利用宽带网和社区局域网,及时向业主发布有关社区服务等信息,让业主足不出户便可以面对面相互交流,知此知彼知世界。

5. 24小时酒店式前台接待服务,8小时礼宾服务,16小时随叫随到酒店式家居生活便民服务——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。

6. 高尚生活立体型家政服务——包括24小时清洁、24小时家居维修、24小时购物服务。

7. 24小时急救服务——进一步发挥医务室的功能,有必要引进资深中医、理疗等服务项目(业主有此需求)。

8. 完善的商务服务——利用现有配套资源,提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等。

三、专业物业服务队伍——形象健康,文明、高质高效提供服务。

通过以上管理服务承诺,将四期物业管理,在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华,让四期业主能真正地享受到居住环境,感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠。同时我们将充分利用社会商业资源进住社区的成功模式,即可创收又可为业主提供更多更广泛的优质服务,起到遗失补缺的积极作用。

承诺人:

时间:X年XX月XX日

第二篇:有关服务承诺书

为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的.原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。

一、产品质量承诺:

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。

2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。

三、交货期承诺:

按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务第一,质量第一。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

五、服务原则:

1、质保期内:公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。

2、质保期外:公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

公司监督投诉电话:xxxx

xxxx

  20xx年x月x日

第三篇:物业服务承诺书

尊敬的业户:

您好!

xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标,以《物业管理条例》为基础,树立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,不断提高服务质量,公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。

一、强化服务意识,端正服务态度。让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识,热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足员工和住户的合理要求,暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作,杜绝置之不理现象。

二、改进工作作风,提高办事效率。要求公司工作人员“急员工和住户之所急,想员工和住户之所想”,各职能服务部门有专人管理,随时接待解决员工和住户的`物业需求,维修人员24小时值班,保证住户随叫随到。对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养,以常态化工作减少设备故障,切实保证公共设备和设施正常运行。

三、加强物业管理,提高服务质量。建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍,实施精细化管理,以员工和住户满意为服务宗旨,为住户和员工提供人性化优质服务。对物业维修做到质量保证,收费合理;对住户资料做到保存完整,严格保密;对员工和住户提出的合理要求做到及时处理,信息反馈,树立公司的整体形象。

四、强化安保服务,确保小区安全。安全防范重于泰山,人民生命财产安全高于一切,住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。公司与保安公司合作,严格要求保安人员培训上岗,实施奖罚分明的管理制度,让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。安保工作做到来访有记录,24小时值守,实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查,遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理,确保单位自身和住户的安全。

五、加强环境管理,提供舒适场所。针对小区“停车难”问题,由专门人员负责车辆停靠调度,做到车辆进去通畅,保留相对空旷的通道。建立日常保洁和环境美化相关制度,使办公大楼、小区日常保洁、花卉养护等工作井然有序,为员工、住户创造良好舒适的工作和居住环境,真正体现具有xx_特色的高质量、全方位的贴心服务。

 承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

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