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家装公司运营策划书(优秀范文六篇)

2022-09-07 12:02:09

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第一篇:装修公司工作计划

一、目的明确客户二次装修的工作程序。

二、范围适用于客户二次装修手续办理。

三、职责工程部负责装修方案的审核、客户服务中心负责签订相关协议,保安部负责施工证件的办理,客户服务中心、工程部、保安部负责施工现场的监督管理工作。

四、工作程序

(一)客户进xx屋二次装修需向客户服务中心提交《装修申请表》及装修方案、相关图纸(一式四份)、装修公司资质证明、营业执照复印件等资料,并负责将装修图纸一并转给工程部。

(二)工程部相关专业人员对装修方案进行审核,并于规定期限(三至七个工作日)内将装修审核意见通知客户。

(三)装修方案审核过关,同时取得消防批文,客户服务中心与装修公司签署《装修工程管理协议》、《装修工程安全责任书》。

(四)装修公司根据客户服务中心开出的《装修费用收缴结算通知书》到财务部交纳相关费用。

(五)装修公司到保安部登记《装修施工人员登记表》,办理施工人员出入证。

(六)客户服务中心向装修公司发放《装修许可证》,装修公司可进场施工。

(七)装修公司需进行动火作业,需到保安部办理动火许可申请,经审批合格发放《动火许可证》。

(八)装修工程完毕工程部进行验收(隐蔽工程需提前验收)并验收合格,同时装修公司取得政府相关部门验收合格批文,之后到保安部办理施工人员出入证退证手续。

(九)装修公司到客户服务中心及财务部办理各项费用结算手续。

五、工作标准

(一)客户需提供装修的《电路图》、《空调图》等相关图纸,施工单位提供本公司的资质证明、营业执照等材料齐全。

(二)工程人员审核方案是否符合相关装修的规定和标准,需整改增加完善项,必须有文字确认,并经批准后方可施工,需在规定工作日内通知装修公司。

(三)《装修工程管理协议》、《装修工程安全责任书》需记录完整。

(四)《装修费用收缴结算通知书》费用计算精确无误。

(五)保安部负责办理《装修施工人员登记表》和施工人员出入证的工作,要求施工方提供施工人员的身份证复印件及两张一寸免冠照片。

(六)施工方将《装修许可证》上所要求的项目填写清楚后交物业管理服务公司审批,物业总经理签字确认后方可进场施工。

(七)保安部负责办理填写《动火许可证》时要验清操作人的《特种设备操作证》,并复印存档。

(八)装修验收合格后,办理施工人员出入证退证手续。

第二篇:装修公司工作计划

20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从8月份至今在XX锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢XX装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。

在XX项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20xx年基本全年在XX项目上,通过XX项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。

在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。

通过在XX项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

通过XX项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

针对20xx年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

第三篇:装修公司工作计划

一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围,装饰公司月工作计划。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商尝xx沃尔玛购物广尝xxSM广场等商城装饰装修工程;奥运帆船中心、xx白海豚大酒店、xxxx国际酒店等高标准宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点,调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度。

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,xx年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xxxx室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,xx获“全国优秀项目经理”、xx荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗。

四、注重企业人才建设,增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升xx装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实xx装饰的品牌内涵。我们将xx年定为xx装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

第四篇:装修公司工作计划

一、做好内部人员管,在管。上做到制度严明,分工明确。

二、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

三、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

四、在物品管。上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

五、加大力度对会员客户的维护。

六、严格管。制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

七、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

八、加强部门之间协调关系。

九、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

第五篇:装饰公司创业计划书

一、装修行业的前景分析

随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此,往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住在建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。家装业也随之应运而生。

近两年各地区的家装业发展迅速,各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。我们都知道,家装业的发展都是先由发达地区向较为落后地区发展的,而我们所选择发展的地区临沧是整个云南省较为落后发展中城市。根据市场发展需求,近两年,家装业将成为临沧市乃至整个临沧地区的急速发展行业。而选择在这个时间来谋求发展,也将是一个不错的时机。

总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。

二、自身情况分析

在创业前要对自身做一个分析和了解,确认自己在创业前是否做好了思想工作,就以下情况进行说明:

(一)创业的目标

作为一名对未来发展有所规划的大学毕业生而言,我们经历和学习一些专业能力的同时,掌握和了解了一些的市场动向信息。在现如今迅速发展的社会背景下,当时机和条件成熟时,就要找准目标,把握机会,为自己创立一份属于自己的产业。

(二)创业的决心

在创业过程中,不断向着自己的目标实现和发展。做好知识和能力的培养工作,树立信心,随时做好承担风险的准备,遇到困难,解决困难,不畏失败,只求成功。

(三)自身情况分析

我们在此之前,已做好了对于未来发展方案的大体规划,具备了一定的能力、素质和承受挫折的心理准备,掌握了相关的专项技术和特长。

创业成功的优势:对于整个未来市场发展的有一定的信息了解和大体趋势发展的把握,具备了优势于其他竞争者的特色服务。我们所面向的市场,并非只是单纯的装饰装修市场,更多的是对于装饰和广告的结合应用和普及推广,这是以后市场发展的的必然走向。而我坚信,我们的发展道路必然是值得我们去努力和奋斗的。

(四)创业成功前所具备的条件

1、资金上已经足够使用规划和预算筹备;

2、人员的构成和分配已经做好安排,个人的素质和能力已经达到成熟;

3、客户资源的获取,已经有了一定的方案制定;

4、经营营销具有一定的技术创新特色,区别与其他同行竞争者;

5、管理及运行模式已经准备完成;

6、企业的推广及实施方案已经确立;

7、具备足够的耐心和基金创业期的消耗;

8、市场发展的时机已经成熟。

(五)创业风险预估

最大的风险存在于前期的管理及运作,我们一定要坚持和克服困难,让企业发展走向良好路线;最坏的结果就是企业发展走向终结。我们都相信,困难是可以被克服的,年轻的我们,已经做好了面对暴风雨侵袭的准备,哪怕跌倒,也要勇敢的站起来,且站的更高;我们并非是一群头脑发热,被迫急于开创某项事业而的毛头小伙,在前期都已认真做好准备,相信自己,梦想总会实现的。

三、策划目标及战略思想

(一)前期

战略:首先注册善诚装饰材料经营部,代理一种墙贴(装饰材料)品牌,作为主要经营材料。一定时间后,注册发展成为一家正规且具有经营装潢装修资质的装饰公司。通过户外广告媒体、宣传折页(手册)、口碑相传、企业形象设计、小区推广等方式迅速树立并提高本公司在临沧市装饰行业中的知名度和美誉度,扩大市场份额,增强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。

目标:让善诚装饰公司在临沧具有一定影响力及市场占有率。提高本公司的知名度和美誉度,初步树立善诚装饰公司在临沧市民心中的`品牌形象。

规划:1-2年时间,主要发展装饰装修业,赚取投资成本,分配利益。

(二)中期

战略:在经历前期发展之后,公司由私营合伙公司发展成为善诚装饰有限责任公司,公司正式转型为一家具有专业化管理和具有一定资金实力的正规企业。

目标:利用前期发展筹备和累积的资源信息,拓展公司经营范围,发展广告装饰业务,尝试接触制作各种长廊文化和精神文明建设项目方案策划设计,在发展一段时间之后,成为一家正规经营广告和装饰业务相结合的企业。

规划:1-2年时间,主要发展转向广告与装饰相结合,赚取利益,大力拓展经营规模。

(三)中后期

战略:待到时机发展成熟,改变经营战略思想,由主营装饰业发展到主营广告策划业,企业更名为善诚企划有限责任公司,承接各种大型项目的方案筹备和策划设计。

目标:制定和发展企业品牌战略,为企业后期规划发展做好前期筹备工作。

规划:2-3年时间,企业发展战略调整,壮大发展规模,提升企业品牌形象。

(四)后期发展

战略:待到企业发展呈现一定规模,根据企业发展现状,制定方案,让企业由善诚企划有限责任公司发展成为善诚企划股份有限公司,由最开始的合作制转换为股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身权利。企业各股东开始就企业之后的发展之路做一个整体规划。

个人愿景:成为股份制企业之后,发展成为善诚传媒集团,开始承接制作各种大型户外广告牌及相关广告媒体,力求到达临沧乃至整个云南省西南地区广告传媒代理行业第一品牌。

目标:企业最终发展成为股份制集团公司,打造云南省西南地区广告传媒代理第一品牌。

规划:5-10年时间,进入企业发展的最终目标实现。

让我们用自己的青春付出,换取对未来事业发展的成功。我们都坚信,努力加上我们的耐力,一定可以获得收获。这将是一个漫长而恒久的过程,那么就让我们用时间来证明这一切。

四、市场规划及调研分析(重点)

整个方案的实施是一个复杂多变的过程,我们需要不断调整和变换战略思想和规划路线。首先对于整个临沧市装修行业的社会背景及市场规模,做好以下所述的前期筹备工作:

(1)确定消费群的目标定位:年龄、性别、学历、收入和家庭构架等;

(2)确定公司办公地址;

(3)先是到临沧市,在方案筹备执行之前,对于整个临沧市装修业市场的规模进行调查和了解,分析市场动态和前景预估;

(4)制作一份调查研究表,调查分析整个市场的装饰公司数量、建成规模、发展战略等;

(5)对于市场中较知名装饰公司的业务情况和相关信息调查分析;

(6)在确定本公司建成地点之后,对于周边的各装饰公司的优缺点进行比较分析;消费定位进行比较分析;广告费用及形式进行比较分析;促销活动进行比较分析;

(7)制作调查表统计分析,了解本地消费者较为容易接纳的室内装修风格种类和材料价格;

(8)对于各种装饰装修材料的价格质量对比;

(9)调查和了解本地施工工种的价格和施工素质;

五、经营范围

前期:室内外装饰装修设计、室内外装饰装修施工;

中期:长廊文化和精神文明创建项目策划、设计、施工;

后期:广告代理、发布。 六、地址选择

选择临沧市新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住去的聚集地。

七、公司设计构想

装饰公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业形象,也在悄然的输出一中理念。对于正在选择装饰公司的人来说,装饰公司的“门面”就成为了一中很好的“参照物”。“门面”设计采用艺术与商业的完美结合:这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和感受,已达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。墙面采用彩色线条元素装饰,配合精美的企业文化宣传画面,丰富内部空间结构;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲(设计强调精美、实用、简介、大气)。

八、人员构成和职能职责简介

(一)人员构成

职务:总经理、项目总监、平面设计总监

主要职能职责:

1、企业形象策划、设计、推广、执行;

2、广告营销方案策划、执行、监制;

3、企业发展战略策划、制定、实施;

4、市场调研、分析、规划、信息整理。

职务:办公室经理、执行总监、财务总监、业务经理

主要职能职责:

1、企业管理章程策划、建成、执行;

2、业务推广、销售服务执行;

3、财务管理、规划;

4、人员培训、教育、管理;

职务:市场经理、室内设计总监、工程总监、家装顾问

1、装饰装修方案策划、设计、预算、监制、管理;

2、市场材料买购、输送、统计、管理;

3、工程质量的监制、施工流程的管理;

4、家装业务洽谈、合同签订;

根据前期发展需求,招纳3名业务员,在经过公司内部培训和学习之后,主要配合执行总监负责公司的市场调查、业务推广和宣传执行等工作。施工人员主要由项目总监和市场经理负责联系接触,建立一个适应企业发展,具有完善技术能力支持的施工团队,形成节点管理和质量监制共进的质量和进度保障体系。

九、机构设置

根据自身情况,前期不需要太多的人力资源,所以前期的部门设置也就相对比较简洁,但最主要的几个部门还是需要设置建成的。主要包括:

(一)设计部、预算部、市场部、工程部

主要负责人:某某、某某

主要职能:1、设计部:室内外装饰装修效果图和施工图的设计监制;2、预算部:工程总造价预算;3、市场部:材料采购、运输、管理;4、工程部:项目施工、工程管理、监制、质量验收;

(二)财务部、营销部

主要负责人:某某

主要职能:1、财务部:财务出纳管理;2、营销部:业务联络、宣传执行;

(三)材料供应部

主要负责人:某某

主要职能:内部材料管理、陈列、销售。

十、服务流程

(一)客户服务

与客户进行意向洽谈,对其房屋进行实体测量,设计理念,达成共识,并设计制作做一份预算表和房屋装修方案效果图。

(二)签订一份公平的合同

在客户确定和认可公司设计施工方案及工程预算之后,签订一份装修工程合同书。一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同内容,轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不严谨、不详细,将出现事与愿违的不良后果。

(三)制作一份详细的预算

这是装修中主要程序之一。预算表要求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位、金额以及相关说明,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些材料是客户自己选购。大至灯具、洁具、空调电器;小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的材料预算表,就会减少许多不必要的麻烦。

(四)施工图纸最终审核

再次确认装饰效果图和施工详图方案册。设计师、工程监理与客户三方现场交底。

(五)制作一份详尽的工程进度表和工程监理手册

工程进度的记录登记和各工种依次完成的施工项目,由工程监理全权负责管理监制,并进行质量验收工作。

(六)工程质量验收

先是内部管理人员的工程质量分项验收,然后联系业主,由业主进行工程的总体验收。

(七)售后服务

在全部工程结束之后,给予业主一份书面的维保协议。

十一、营销的构想

(一)媒体推广

媒体推广主要在广告的投放上,通过我们的特色,针对消费群体进行广告诉求。可以通过宣传折页或小册子的形式来进行广告散发,通过墙体广告和海报招贴等传媒载体来进行广告的发布和宣传。广告的目的主要是突出我们的优势:我们有着更好的服务理念和设计创新意识,我们所要体现的是一只专业化管理、高素质人员构成的技术服务团队。让消费者在消费前,对公司有一个大体的了解。

(二)联合推广

到临沧市本地,联合知名品牌的家具、电器、建材销售商建立促销关系,致力于双赢。比如,可以将家装与家具城进行捆绑销售,给那些买家具的消费者在购买家具的同时,认识我们公司的装饰服务,给予一定优惠;消费者在家装服务的同时,我们给予家具城购物优惠券或相关打折服务。

(三)活动展销

装饰一定要转变消费者观念,向消费者展现装饰设计超前、施工过硬、数字环保的装饰特色,可选择于人民活动广场举办大型的展销活动。具体活动内容有:

A、资深设计师免费提供咨询,量身定做;

B、装饰风格的图片展览,最直观的效果;

C、现场问答、竞猜及一些互动游戏;

D、已签约客户抽奖赠送贵宾卡;

(四)业务员销售推广

1、前期销售工作,招三到五名业务员,不划分区域,设计调查问卷,(问卷在最后面文档中)针对临沧市现阶段有能力买房,或建房或装修房的人员进行调查。

2、调查目的,了解客户心目中装饰房子要什么样子。问卷内容及设计:这种调查最好一月一次,或是一季一次,每月根据调查问卷带回来的消息,设计两到三个新样,因为人的品味很会变,你一断时间没有新的装修方案的话,人家会认为你公司没能力,你设计的东西乱七八糟只要求好看,也没用,所以要根据调查问卷设计最新形式装修方案。

3、一般这个工作在十五天左右完成,在这十五天里,他们半天做调查,半天要回公司培训,培训内容包括业务知识和装修行业必要的专业知识。

4、十五天之后,每个人分区去跑,把行程和跑过的地方,客户记录在案,每天一查,这就要求业务员做每天行程拜访表。

5、每天早上开例会,内容主针对前一天的遇到的情况及困难的汇报,对能及时解决给与及时解答,半个小时左右,再出去跑,每一周总结,开一个周会,谈谈一周下来工作情况,分析工作当中遇到困难,大家一起提出意见,共同来把困难解决。

6、业务员跑业务的时候必备工具,是公司以前装修过的图册或新设计的图样,还有公司的宣传手册也要带的,在没有谈成业务的前提下,可以宣传公司,让公司在装饰行业中有一定知名度。

7、业务员在考核上刚开始,低底薪,高提成,前期业务不太稳定,等发展大后,可以采取高底薪,低提成,稳定公司人才。

业务员主要针对的市场:

1、看到有建房的地方都去问问;

2、居民小区,搬家公司,他们老搬家,总有要装修的,跟他们利益分成,让他们介绍你;

3、店面:很多店面老板是一年一换的;

4、房产中价 :出售房子给客户,有相对很多资源,可以花钱买,也可以通过关系。

十二、家装调查问卷

随着家装市场的不断规范,客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量,又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。我们从公司角度出发,为了能更好的能与客户交流,特此做一分问卷调查表来了解消费者关心的问题,同时又可以帮助公司业务员更好的做好业绩!

第六篇:装修公司工作计划

一、以经营为核心,整合资源

推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商尝**沃尔玛购物广尝**SM广场等商城装饰装修工程;**奥运帆船中心、**白海豚大酒店、****国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为A、B、C级,奖罚有据。2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。

通过努力,**年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xx**最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,**获“全国优秀项目经理”、**荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、**和**荣获20xx年度“**市优秀项目经理”荣誉称号;完成了

建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗

四、注重企业人才建设

增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。**年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设

提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升**装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实**装饰的品牌内涵。我们将**年定为**装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

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