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淘宝服装店竞争优势分析(范文五篇)

2022-07-21 09:20:37

千文网小编为你整理了多篇相关的《淘宝服装店竞争优势分析(范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《淘宝服装店竞争优势分析(范文五篇)》。

第一篇:淘宝服装店开店方案

淘宝服装店开店草案

淘宝店开店主要分为五个大的部分

一,网店的定位,选定风格,保障货源。

作为厂家直营店,货品的来源就有比较可靠的保障。但是为了有效的占领一定的市场份额,就必须让是网店保持某一方面的的风格,不是说大而全就是好的网店。网店初始时期可以以工厂的主流产品为主要的经营风格,等网店走上正轨后,有了一定的自己的客户群了,在添加其他服装类目。比如凡客,当年初始期他只经营一种产品——男士衬衫,后来有了自己的客户群后,他们才开始经营其他的产品

二,网店装修

网店装修和我们实体店铺的装修方法有所不同,实体店铺的装修需要投入大量的资金;而网店装修则是需要用智慧的,但共同目的都是为了美化店面从而吸引顾客。淘宝网开设了店铺分类的新规则,普通店铺和旺铺的装修有不同的要求,可根据自己的实际情况选择不同的装修内容。在装修时,会使用相关软件很重要。制作图像主要用到的软件有光影魔术手、Photoshop等;制作网页用到的软件有Dreamweaver、frontpage。

对于普通店铺来说,装修的内容主要包括:店标、店铺类目、公告栏、店铺介绍、宝贝描述模板等。

旺铺指的是淘宝的一种增值服务,是相对免费的普通店铺说的,和免费店的区别在于:

1、首页的商品图片比较大,免费店的商品图片是80*80,旺铺的可以设置为160*160,220*220的,使得商品更能清晰的在首页展示。

2、店铺最上方有大的店铺招牌,可以更好地体现店铺形象。

3、可以在店铺首页添加多个自定义模块,自己编辑代码,自定义商品的排列和显示,做广告页面,使得店铺更加美观,让客户产生购买欲。

4、可以添加多个自定义页面,做为首页的补充,自定义页面可以和首页一样进行装修,如果你一家店经营多种商品,可以做成多个自定义页面,每个页面做为一类商品的展示页。另外现在淘宝对旺铺进行了升级,还可以对宝贝祥情页面和宝贝列表页面进行单独装修。

现在专业的网店都基本上采用旺铺以上的装修。旺铺是一个公司的门面,就像是一个人的脸,旺铺是否正规专业,直接决定了客户对公司的第一印象和看法,旺铺专业了,客户同样会认为,旺铺都如此专业的企业,公司是严谨的,专业的,差不到哪去。因此只有第一印象好了,客户才会有可能进一步了解你的公司和产品。至于旺铺装修方面,我觉得需要注意旺铺装修其实不是越豪华越好,要能体现行业特色和企业特色。说白了就是人家一看你的旺铺就知道你是做什么的。

三,网站的运营

一个人撑起一个皇冠店的时代已经成了过去式。要在当今激烈的电子商务竞争中生存下来并且盈利,必须依靠团队的力量。 那么,运营一家成功的淘宝网店,需要一个什么样的团队呢?一个高效的淘宝网店团队应该至少配备以下人员:营运经理,负责整个店铺的统筹和营运管理;策划人员,负责产品的文案描述,网店的推广以及各种促销活动的策划;美工,负责店铺的视觉美化;财务人员,负责财务管理;此外,还需要配备与销售规模相应的客服人员与物流人员,负责销售与售后配送的工作。

以下是网店相关岗位的具体工作内容:

(一)运营经理

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;

3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

(三)配送人员

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

(四)网店美工

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

(五)财务人员

1、负责网店销售与资金到账的管理;

2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

(六)文案策划

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

2、负责产品的文案描述。

3、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;

4、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

5、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;

6、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

四,网站的推广

现在针对淘宝店的推广方式比较多,大概介绍一下

1、搜索引擎推广:

淘宝屏蔽了百度搜索引擎,所以不考虑百度排名的推广。利用Google,Sogou推广,Sogou近两年来流量激增,值得考虑。

2、腾讯QQ信息和阿里旺旺的广告推广:

国内网民对此种方式已经是深恶痛绝,个人认为推广效果不大,可以少予关注。

3、店铺签名和店铺介绍:

顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉,然后进步深入你的网店,这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。

4、巧用橱窗推荐:

网店也如实体店一样,顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟,只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理,据长期在坛子里逛,流量比较大的时间段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。

5、参与淘宝活动:

参与淘宝的优惠活动,推荐活动等,个人认为这是流量和订单最快的方式,在比较短的时间内可以给你带来足够的流量,也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动,顾客会增加对你店铺的了解和信任,从而促使他们选购你的产品。

6、淘宝客推广:

淘宝屏蔽百度,可以说是马云的一种策略,其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现,利用许多中小淘宝客推广你的店铺,淘宝客获得提成,店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱,可以重点考虑此方法。

7、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广:

给予一定的资金投入,利用国内这些联盟,投入都不会特别的大,有流量过来才付给站长相应的费用,这种推广模式也可以特别关注。

8、论坛帖子推广:

当然这就需要推广团队的合理跟踪,发帖尽可能写这些:是要发一些有意义、有内容、有质量的贴 对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大,能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文,关注论坛的舆论方向,编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看,这方面来的流量也不小。

9、刷钻,刷信誉:

一个店铺的信誉度高,可以增加买家的信任,可以通过刷信誉等方式来增加,可以找刷钻的联盟做,也可以通过团队的手工,将信誉提升上去,持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候,就可以开始赢利。

10、建设高质量的客服团队:

一个高素质的客服,可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式;客服需要在QQ群、论坛、社区、SNS地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉,在一个群内的活跃程度高,群内成员对你商品的关注度也会高很多。

11、淘宝网也推出的多项有助于卖家的推广服务,比如淘宝直通车、淘宝客、满就送、搭配套餐 、超级卖霸等,可以通过使用这些服务功能,让店铺生意火起来

五,售前和售后服务

想做好网店,就要用心。服务态度要好,不然上门的生意都有可能丢掉;售后服务和售前同样重要,产品售出后,要能够及时的关切客户,产品如何,满不满意,适当提

供一些赠品, 以小件为主,尽量精美。节假日的时候可以给老顾客送上及时的祝福,会给您的网店经营带来很多意外的收获.如果条件允许的话产品发出后和对方收到产品的后都给顾客打一个电话或发一个短信通知对方。

第二篇:服装店促销活动方案

【活动目的】:

借圣诞特殊的日子,进一步把握销售旺季;乘集团"恒爱行动"在全国广泛宣传的热潮,提升"恒源祥"品牌在消费者心中的美誉度。并通过现场展示和大力宣传,以强烈的商业气氛冲击顾客的视觉,刺激他们的购买欲望,以达到提升销售业绩和抢占市场份额。

【活动时间】:

20xx年12月15日―20xx年12月25日

【活动地点】:

浙江省恒源祥网络终端

【活动主题】:

①"恒"爱耀圣诞,真情暖人心

②"绒"情祝奥运,金句送好礼

【活动广告语】:

"恒"爱耀圣诞,"绒"情祝奥运

【活动宣传】:

1、通过当地电视台,当地商报针对目标消费群作信息告知;

2、与当地市妇女联合会取得联系,得知更多的孤残儿童,孤寡老人的信息和有效宣传;

3、通过手机短信一对一告知活动信息,达到有效针对VIP客户;

4、通过别致的店内外布置,使销售终端气氛隆重热烈。

【活动内容】:

1、限时限量

2、"恒"爱耀圣诞,真情暖人心

赡养孤残儿童,孤寡老人者,带本人身份证和相关证明与赡养者本人一起在12月20日13:00―15:00来本店,可免费获得恒源祥毛线一斤和内衣一套,并报销来回车费50元。若毛线在规定时间内织好送给孤残儿童,孤寡老人后,可领取相关证件和精美礼品。(为下次策划活动作铺垫)

3、"绒"情祝奥运,金句送好礼

购羊绒衫一件,送上对北京2008年奥运会的美好祝福,当场获赠恒源祥精美晴雨伞一把。并将于活动结束后由恒源祥羊绒公司评选出获奖创意。

最佳创意奖1名:恒源祥奥运纪念版羊绒礼盒套装一套

优秀创意奖3名:恒源祥奥运纪念版羊绒衫一件

优秀入围奖10名:恒源祥奥运纪念版围巾一条

4、"恒"爱尊会员,珍爱藏奥运

金牌会员,可半价享受全国限量发行奥运珍藏纪念版"羊毛衫","羊绒衫"一件或"内衣"一套,并获赠精美礼品一份。

5、"人"情感家人,金卡相奉献

活动期间为家人购物满( )元,送VIP金卡一张(享有购物打8。8折的优惠)和精美礼品一份。

【气氛布置具体要求】:

1、店内挂POP吊旗,店外彩旗,顾客购物赠送特制圣诞卡/奥运福娃"迎迎"纪念卡等来营造和渲染现场的浓烈氛围。

2、在活动黄金时段,穿着奥运福娃卡通服装,身挂"庆祝恒源祥成为2008年奥运会赞助商二周年","恒源祥恒爱行动""恒爱耀圣诞"字样条幅在店外宣传,以吸引客户。

3、圣诞节当天店内以播放以圣诞为主题的歌曲,室外装饰圣诞树。

4、各店活动商品或者赠送品必须于14号晚上前全部到位,并且将活动细则的解释工作落实到每位员工。

第三篇:开服装网店策划书

电子商务网店策划书

策 划 题 目: Balance网店策划书 作者所在系部: 经济管理系 作者所在专业: 市场营销 作者所在班级: B08312班

曹增娜(B0831229) 杨晨燕(B0831220) 黄艳林(B0831240)

作 者 姓 名: 徐海珍(B0831213)

李璐(B0831217) 易婷(B0831204) 黄俊英(B0731127)

指导教师姓名: 李卓华教授 完 成 时 间: 2011年4月7日

北华航天工业学院零八市销制

第一、市场环境与分析

随着经济的发展,人们的生活水平也大大提高,思想也逐渐开放起来,人们的购物方式也发生了很大的变化,网上购物成为一种时尚、便捷的购物方式,因此,这为我们在淘宝上开店打下了很好的基础,我们的Balance女装店,主要产品有女装、女鞋、女包和饰品,定位在中低档,面对15-25岁的女性朋友(图一)。

图一

(一)国内网购背景分析 中国是一个人口大国,女性朋友们对服装等的需求是持续不断的,因此这是一个很大的市场,而且经济的发展使网上购物更加便捷。首先经济发展起来了,人们手中的闲置资金多了,用于精神消费的花费也多了,尤其是酷爱打扮的女性朋友们,她们会花大量的钱用来购买装饰品,以使自己更加美丽;其次,交通的不断完善和使购货、送货更加方便,这也为网购提供了很好的条件;还有就是国家政策的支持,如今的中国已不是“闭关锁国”的时代,世界各国的文化元素不断流入中国,这极大地丰富了人们的文化生活,网购被很多年轻朋友热爱,国家政策也给了很大的支持;从公众方面来看,媒介是我们很大的助手,促销策略的实施必须借助这一有力助手;而对于政府公众,我们会保持有关策略与政府的发展计划、产业政策、法律法规保持一致,遵纪守法,应的合法利益!最后一点,也是最重要的一点,就是科学技术水平的提高,众所周知,电脑已不是新鲜物,互联网业在各家各户“落户”,很多人在业余时间都会上网,尤其是淘宝网,这也成为很多年轻女性朋友的爱好,因此,这也为网店的开设提供了很好的条件。 (二)我国网上购物现状分析

1、选择网络购物人群数量较多。在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。——(CNNIC,《中国互联网络热点调查》)

2、国内网民群体呈现趋势:仍以年轻人为主;性别趋于平衡;学历稳中有降;学生和企事业单位员工仍然是主体。(艾瑞iUserTracker检测数据显示)

3、淘宝网在2011年1月6日的淘宝年度盛典上发布2010年网购数据。数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿。同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。

4、资料显示:淘宝网2008年交易额达到999.6亿元,淘宝网2009年交易额超过2000亿元,淘宝网2010年交易额达4000亿元(图二),显而易见,这是直线上升的趋势,所以淘宝的发展潜力是不可估计的,我们将网店开在淘宝网上有很大的优势!

2008-2010年淘宝网销售总额4500400035003000250020001500100050004000销售总额2000999.6年份

图二

第二、店名含义

“Balance”,直译为平衡,谐音就是“斑澜色”,因为我们的市场定为15-25岁的女性朋友,而这个年龄阶段的消费者正是年轻、充满活力的人群,她们喜欢多样化的颜色和款式,追求个性,希望自己与众不同,而斑斓色正很好的表达了这个人群的心声,是他们在看到点名的时候有一种想要细细品味的冲动,这可以很好的吸引顾客!

在网店装修内容方面,我们打算设计一个精美的店铺匾额,做出一个比较出彩的店主肖像,创作一句难忘的广告语,写一段精彩的店铺简介,以吸引更多的顾客!

第三、市场定位战略

(一)斑斓色产品定位分析

斑斓色的目标消费群体是15岁—25岁的女性消费者,以大学生为主,其产品有女装、女鞋、女包以及一系列小饰品。斑斓色在初始阶段,对网上服装市场环境不是很熟悉,缺乏运营经验,并且资金有限,本店发展具有很大程度的未知性,结合我们的目标群体的消费水平,因此暂时把产品定位在中低档,商品价格 比较低。

这一年龄段女性,她们崇尚新科技,追求时尚,对新鲜事物感兴趣;她们对凡事都注重感觉,感觉对了,一切都好说;她们张扬个性,思维活跃;她们有强烈的品牌意识,而且是一个最容易互相影响的消费群体。因此,要根据她们的这些特点来展开分析,进行产品的差别化定位。以下是我们店里服装的几个特点,市场定位也是根据这些特点而定。 1、风格多样

每个人的喜好不一样,要满足不同消费者的需求,我们就要有充足的准备,用多种风格的服饰吸引顾客眼光,比如活泼可爱,高贵典雅,休闲运动,特色名族风,传统中国风等等,来取得顾客的信赖。 2、系列多样

团队系列、情侣系列、姊妹系列等等,因为我们主要针对大学生,所以我们根据大学生的特点,备下货,比如班服、队服、宿舍姐妹装、情侣装等,这些服装都可以根据顾客的喜好定制,因为我们其中的一种进货渠道是厂家订货,所以我们可以把顾客要求传达给厂家,由厂家做好,再由我店发货。 3、个性

穿着要有属于自己个性的服装,不一定要去那些知名品牌的服装专卖店花费大量的金钱来打扮自己。现在也流行在小店购买衣服,靠自己的审美眼光和品位来搭配自己的穿着。在小店购物既便宜,又可淘到属于自己的“个性”。尽管女装的品牌款式多样,大多数人仍然觉得商场里的衣服款式大同小异,不能体现出自己的个性。

我店服装在款式上求新,这其中,既有强调运动的网球服、篮球服,也有创意天马行空的卡通服、主题T恤,还有目前最具时尚气息的韩式套装和英伦套装,可谓囊括了青少年服装的各类款式,因此青少年在选购时并不存在款式单一、无从选择的境地。 4、“绿色”

我们的生活离不开服装。绿色服装代表着当代国际服装的流行趋势。现代消费者在追求美观的同时,更加注重舒适和健康。绿色消费者更倾向于选择耐穿的、易打理的、式样简洁的服装。这种绿色服装的消费是一种“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的有益于健康和社会环境的新型消费方式。绿色服装消费需求反映了人们反璞归真,崇尚自然的需求,这是一种更高层次的理性需要。对当代青少年来说,更应该提倡这样的消费观念,在日常生活中体现现代的消费观念,来带动全社会绿色服装消费的流行。

我们的网店服装多样,衣料也多种多样,棉质的,雪纺的,麻纱的,仿皮的,毛质的,竹炭的等等。这样,既可以满足消费者对衣料的要求 ,还能迎合消费者的穿衣习惯,选择自己喜爱的衣料,舒适宜人。 5、季节

现在是春天,夏天也快到了。因此,店里的服装是春装和夏装,比如衬衫、T裇、连衣裙、短裙、长裙、短裤、丝袜、单鞋、凉鞋等等,顾客根据自己的需求挑选。

(二)市场定位策略:

避强定位

由于我们店刚起步,各方面相对不成熟,所以,还没有能力与淘宝上那些发展起来的店竞争,因此,我们就避开与那些店的正面竞争,转而从最基本的做起,靠自己的质量,价格,服务,物流还有信用来赢得顾客,赢得自己的发展空间。

斑斓色是服装市场的新生力量,要想在已经成熟的网络服装市场上立足并且在该领域做得水起风生,就要做好市场定位工作。出色的市场定位战略,是企业进步的关键。

第四、SWOT分析

(一)优势

打破传统销售的时空限制,可以实现24小时不间断营业;配合线下配送服务,将销售范围无限延伸; 通过网络平台与消费者直接交流互动,快速有效的满足市场需求;网络服装传统销售模式受制于昂贵的销售成本、消耗消费者大量时间成本,这是消费着青睐网上购买服装的主要原因。作为市场营销专业的大学生,我们学习相关的专业知识,熟悉电子商务流程,熟练使用电脑,对新事物接受快,思维灵活。其次,我们的员工正处在目标客户的年龄阶段,在审美观方面有相似的地方。而且对市场价格的敏锐度较高。再次,我们有较充足的时间可以密切关注市场动态。再者,我们做过相关的工作,有一定的经验基础,对于进入该行业有一定的优势。

(二)劣势

缺乏相关的法律法规进行有效控制管理;B2C模式,中国企业目前还处在规模积累效益阶段,尚未完全适应;C2C模式,无工商注册、无企业信誉和服务差的现实状况普遍存在,导致消费者权益无法保障,整个销售模式极为脆弱。虽然做过相关的工作,但是实践的时间有限,网络推广经验不足仍然是我们的一大劣势,对各种网络推广方法不熟悉。可能对市场把握不好,而且货源是个很重要的问题,必须解决。其次,我们正处在学生时代, 手上的资金不多,不能形成规模经济。而且该行业的竞争对手不在少数。

(三)机会

随着市场经济的不断发展和电脑的不断普及,中国网民的快速增加,为网络销售提供了大量潜在客户。网上购物在高房价和高通货膨胀的背景下,得到广大网民超呼寻常的青睐,这里面有社会经济和民生收入的原因,而另一个重要因素是网络化销售以灵活和速度取胜,其品种繁多、不受时间和空间限制、价格相对低廉等因素决定其存在具有良好的生存空间。网上服装与实体卖场巨大的价格差异,显得更加有吸引力。而且国家政策支持大学生自主创业,在相关方面给予了很多的优惠政策和支持。其次,经济危机的影响已经大大减小,市场正处在全面复苏的时期,市场的需求大大增加。再次,我们提供专业的服务,可以量体裁衣,专门定制,使得我们的客户群体得以扩大。15-25岁的女性购买衣服的需求

(四)威胁 近两年房地产、原材料价格的彪升导致服装销售环节成本不断上涨,消费者在承受高房价、高物价的同时几乎没有多少能力再在日常开支中拿出更多的钱去消费很快会过时的流行时装。海外品牌拥有成熟的网络营销模式和相关产业链,不断冲击着国内品牌的网络发展;网络销售无法实现服装试穿,顾客无法体验穿着效果,此点无法与其它业态相比;国内企业缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链管理,造成竞争力极低。并且,现在进淘宝面临威胁是很正常的事,因为淘宝已经发展了好几年,里面已经有很多大卖家。不但是老卖家的威胁,新卖家同样是危险。而且,市场需求是供大于求的行业,现在进入就是面临很大威胁,失败的几率也很大。

第五、促销策略

促销可分为两大类,包括人员促销和非人员促销。由于网络购物市场消费者数量众多,较为分散,人员促销难度较大,所以在此主要采取的是非人员促销。 (一)广告营销策略

不论网店抑或是实体店,都要做好宣传工作,充分利用广告效应总是最有效,最长久的方法。直接email是十分流行和常用的电子促销形式,但是渐渐被我很多的客户所厌恶。商业机构将电子宣传单一次性发送给成百上千的消费者,希望有小部分的回应。但问题是发送的email回复率只有1-2%。因此,我们小组主要采取的是新颖,并且能够引起潜在消费者注意,提升其购买兴趣的广告策略。

1、在家人和朋友间进行宣传。开店后第一时间告知朋友和家人,朋友和家人则会通过其人脉网络告诉更多的人。另外,在校内网,开心网,微博等网站留言,让更多朋友分享到开店的信息。

2、和其他相关的淘宝店铺进行友情链接。店铺开了一段时间后,可以私下里和别人联系,交换友情连接。目前每个人可以添加35个连接。大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择不是相同类别但相关的,例如女性首饰,袜品(我们小组的店主营服装,鞋等),一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。

3、加入商盟。商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面,能够多一些曝光的机会。

4、淘宝论坛。论坛里暗藏着许多潜在买家,所以不能忽略了这里的作用。把头像和签名档设置好,并且做得好看些,动人些。再配合上好的帖子,无论是首帖,还是回帖,目的是引起潜在买家的注意。定期更换签名,把店里的最新政策及时通知给别人。

5、利用网络红人和博客进行广告营销活动。现今网络上跟风现象普遍,呛口小辣椒,ASUKA等网络红人秀过的衣服,配饰等都会引起激烈的跟风效仿。可以寄样品给网络红人,利用个人博客等进行宣传,亦可自行推出新的IT GIRL。

(二) 销售促进策略

1、限时折扣。利用淘宝的“限时折扣”功能,对某件或某几件货品采取限时折扣,以吸引顾客。

2、满额包邮。满一定数量或者金额可进行包邮。这样顾客就会增加购买的商品数量。

3、赠品。可以每单赠送成本较低,但较为实用的小物品。例如发圈或者发夹等。

4、积分促销。采取会员制度进行积分,定时推出会员折扣。

第六、定价策略

本店主要的销售人群是学生,商品主要是衣服和裤子,还有少量的配饰,且以中低档商品为主,学生对价格较为敏感,他们之所以从网上购物,除了方便的原因之外就是因为网上的商品一般比较便宜,这样如果我们采取低价就会刺激市场迅速增长。故而要求我们采用渗透定价策略。

一个店铺想要长期发展下去,就要有较高的市场占有率和稳定的客源,这样店铺才能有足够的资金运转。然而这些更加要求我们使用渗透定价策略。

但这一策略要求企业的生产成本和经营费用随经营活动增加而下降,这就要求我们随时总结经验,及时改正经营活动中的错误。

低档商品:进货成本为5元,成本加成率为390%,故售价为P=C(1+R)=5(1+3.9)=24.5元,其中包括进货运费、保险、送货运费、赠品费用、投诉理赔费用、日常电费、仓储费用等的总体平摊、,根据具体商品的不同,价格应在24.5~49.5元之间波动。

中档商品:进货成本为15元,成本加成率为390%,故售价为P=C(1+R)=15(1+3.9)=58.5元,其中包括进货运费、保险、送货运费、赠品费用、投诉理赔费用、日常电费、仓储费用等的总体平摊,根据具体商品的不同,价格应在58.5~79.5元之间波动。

总之,本店本着一切低于竞争者的原则,通过低价提高市场占有率,提高本店的知名度,从而提高本店的净利润。

第七、产品策略

产品策略主要是包括产品本身,服务产品,此乃西产品策略三方面分析。 (一)产品本身:

(1)产品个性化:随着消费者需求的差异化越来越深,市场进一步细化,要想企业立足,必须使自己的产品具有个性化特点,我们主要是做少女服装,主要经营衣服,鞋子,饰品等少女系列。

(2)产品品牌化:网络市场营销瓶中多样,消费者不知如何挑选商品,所以消费者会选择品牌大的确保质量,所以使产品品牌化是一项重要的任务 (3)产品生命周期:

产品的销售具有明显的周期性,季节性,所以我们要缩短产品的生命周期,不断地研究新产品,确保产品的更新,满足消费者不断变化的消费需求。 (二)服务产品策略:

网络营销除了产品本身外还要注重服务质量,好的服务能够增加消费者好感,取得消费者长期信任,发展成为长期顾客。 (三)信息产品策略:

消费者注重品牌,品牌可以规避风险,所以我们要加强信息服务,多进行广告宣传,加强品牌效益,确保产品和服务质量。

第八、渠道分析

在市场经济条件下,生产者与消费者之间存在时间、地点、数量、品种、信息、产品估价和所有权等多方面的差异和矛盾。企业生产的产品只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、地点,以适当的价格和方式供给给消费者和用户,从而克服生产者与消费者之间的矛盾,实现企业的市场营销目标。渠道建设:这里的渠道是指我们的进货、运输、客服、销售等渠道的建设。 (一)Balance的进货渠道

在确定了自己的经营商品范围之后,就要去寻找物美的货源。当然,网上开店因为手续简单,也可以随时根据自己的发现的货源情况调整经营方向。 1、Balance进货渠道一:批发市场 不管是实体店铺还是网店,大多数的卖家都是从批发市场进货的。虽然厂家是一手货,价格中的利润比较大,但是一般厂家都有一定的大客户,他们通常不会和小卖家合作的,批发市场的特点:(1)批发市场的商品数量多,品种全、挑选余地大且易“货比三家”(2)批发市场很适合兼职卖家,在这里进货时间和进货量都比较自由 (3)批发市场的价格相对较低,对于网店来说,比较容易实现薄利多销。

2、Balance的进货渠道二:B2B电子商务批发网站

全国最大的批发市场主要集中在及各大城市,而且有很多卖家也没有条件千里迢迢的去这几个批发市场。所以,阿里巴巴、生意宝(www.xiexieba)等作为网络贸易批发的平台,充分显示了其优越性,为很多小地方的卖家提供了很大的选择空间。它们不仅查找信息方便,也为小卖家提供相应的服务,并且起拍量很小。

特点:网上批发是近几年开始兴起的新事物,发展还不成熟,但是网络进货相比传统渠道进货的优势已经很明显了。(1)成本优势,可以省去来回批发市场的时间成本、交通成本、住宿费、物流费用等。(2)选购的紧迫性减少,亲自去批发市场选购由于时间有限,不可能长时间慢慢挑选,有些商品也许并未相中但迫于进货压力不得不赶快选购,网上进货则可以慢慢挑选。(3)批发数量限制优势,一般的网上批发基本上都是10件起批,有的甚至是一件起批,这样在一定程度上增大了选择余地。(4)其他优势,网络进货还能减少库存压力,还具有批发市场价格透明、款式更新快等特点 3、Balance进货渠道三————外贸尾单货

外贸尾单货就是正式外贸订单的多余货品。一般我们知道,外商在国内工厂下订单时,一般工厂会按5%至10%的比例多生产一些,这样做是为了万一在实际生产过程中有次品的话(外商检验非常严格,不得有一点瑕疵),就可以拿多生产的数量来替补,这些多出来的货品就是我们常说的外贸尾单货了。

特点:外贸尾单货的特点就是性价比高,通常商家所销售的几十元钱的产品出口后都是几十美金或是更高的价格:但缺点是颜色和尺码不全,不能像内销厂家的货品那样齐码齐色。所以,它的价格一般比商场或其他的地方更便宜。外贸尾单货价格通常十分低廉,一般为市场价格的2~3折,品质做工绝对保证,是一个不错的进货渠道。 (二)运输渠道

运输渠道包括进货运输和出货运输,我们需要确定一家合适的快递公司,一家速度快、运费低的快递公司。

网店主要送货方式———选择适合自己的物流

1、物流类别,网上交易发送货物需要通过物流来完成,物流大体可以分为邮政、快递公司、灵丹货运公司三种。(1)邮政:可以提供邮政普通包裹、邮政快递包裹、邮政特快专递、邮政E邮宝四中服务。 (2)快递公司:分为高速快递(如顺丰)和普通快递(如圆通)等。(3)零担货运:是以公路运输为主的物流方式,主要有天地华宇等。在各种物流方式中,一般收费越高速度越快、服务质量越好,其中快递提供上门服务,而邮政平邮和零担货运不提供上门服务。根据调查显示,在网上交易中使用率最高的为普通快递公司,此类快递公司涵盖范围广,价格适中,速度较快,最受买卖双方的青睐。 2、不同物流公司之间的区别

(1)快递公司:普通快递公司可供选择的多达数十家,最常用的有顺丰、申通、圆通、中通、韵达、天天、宅急送、中诚等,其中顺丰快递相对于其他快递收费较高,但是服务质量较好,有全国统一客服电话,上门收件时间在1小时以内。(2)邮政普通包裹:普通快递到达不了的地方建议使用通达全国范围的邮政服务,部分买家为了节省邮费会选择使用邮费相对较便宜的邮政普通包裹服务,这种运送方式在网上被称为平邮。(3)邮政特快专递:当普通快递到达不了时,买家又要求保证速度,应该选择邮政特快专递EMS服务或者E邮宝服务。EMS与E邮宝的邮寄流程相同,不同的是EMS的收件派件范围可以涵盖全国,E邮宝派件范围可以涵盖全国但收件范围有限,只有开通了E邮宝的地方才能使用E邮宝发件,E邮宝价格低于EMS的价格。 零担货运公司:体积较大超过10千克以上的货物适用公路零担货运公司,价格相对便宜,可节省很多邮费。(4)邮政快递包裹:价格与普通快递相比不具有优势,速度也不具有优势,且需要自取,是一种使用较少的运送方式。 (三)客服工作基本流程 1、回复留言

2、给客户发送成交信 (四)销售渠道建设

销售渠道是企业最重要的资产之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个 路径包括企业自己设立的销售机构,代理商,经销商,零售商等。对产品来说,它不是对产品本身进行增值,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流,资金流,信息流,商流的作用。不同的行业,不同的产品,企业的不同规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同绝大多数销售渠道都要经过由经销商到零售商这两个环节。而不管是企业本身还是经销商,他们最终的目标是如何更好地把产品销售出去,达到更高的销售利润。

电子样本是一个受到企业良好口碑的推销方式,其具有发布快,功能强,高效传播,受众面广,低成本等优点。电子样本就是将我们的产品样本及其他信息制作成电子文档格式,以翻页形式在网站中展示,形成电子光盘发给客户,其有以下优点:

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5、传输便捷:网上在线浏览,实时下载,网络传输,最快的速度让我们的客户了解企业与产品信息;

第九、总结:

要想比竞争对手做得更好,就必须在满足消费者需求和欲望方面比竞争对手做得更好,因此我们在关注竞争者经营管理方式和营销策略的同时会更加关注消费者对产品的反应,不断改进产品及服务,以满足消费者的不同需求,在消费者心目中树立强有力的竞争地位,形成独有的竞争优势!从我们自身而言,因为现在的市场是买方市场,产品同质化严重,因此我们会在供应商、产品、服务(包括售后服务)等方面不断提高自己,满足消费者,满足市场最大需求,以赢得自己独特的竞争地位!

第十、组员及分工情况

组员: 曹增娜(20084031229) 李 璐(20084031217)

徐海珍(20084031213) 杨晨燕(20084031220)

黄艳林(20084031240) 易 婷(20084031204)

黄俊英(20074031127)

分工情况:曹增娜---市场环境与分析、店名含义及最后整理

黄艳林---市场定位战略

黄俊英---SWOT分析

李璐---促销策略

杨晨燕---定价策略

徐海珍---产品策略

易婷---渠道策略

开店人员分配:易婷---注册

黄艳林---店面设计

曹增娜---贴产品图片及定期更改图片

李璐---关注及管理购买情况

黄俊英、徐海珍---根据销售情况制定促销及优惠策略

杨晨燕---管理售后服务

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第四篇:服装店促销活动方案

活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。以下是小编整理的服装店国庆促销活动方案,欢迎阅读!

一、推广目的

由于今年天气的因素,夏季时间比往年提前,入秋以后天气也一直比较炎热,从终端消费上看,消费者在入秋后仍然以消费夏装为主,到目前为止除了秋前款已经销售一段时间外,其他的秋装才刚刚开始销售,十一之后很多地区的气候将会变冷,将进入卖冬装的季节,所以今年秋装的销售时间将比较短,对于销售非常不利,为在十一期间促进秋装销售,配合市场部各项促销活动,制定此推广方案,以期在十一期间在终端营造出促销的氛围,为销售推波助澜。

二、推广主题

秋收

三、主题诠释

语出《千字文》“寒来暑往,秋收冬藏”

利用古训作为秋装促销文案,以非常规的方式强调十一购买播牌是一件天经地义的事,同时也体现播牌特有的文化气息

四、礼品促销

1.礼品一:衣架(见图)

以衣架作为本次促销赠品,主要目的是体现播牌人性化的一面,播牌设想周到,因为你新(转载自,请保留此标记。)添了一些衣服,所以送你衣架,让你没有后顾之忧地可以去买自己的喜欢的衣服,另一个说辞就是:有了漂亮的衣服,你还要有漂亮的衣架才行。

2.礼品二:围裙(见图)

本次推广主题为“秋收”,“收”其实包含收衣服和收礼品的含义,“秋收”的第一联想就是收获季节的劳动,但消费者均为都市女性,因为意义已经转换,但秋收时要用的围裙却仍有具有标志性,所以,为凸显“秋收”的主题概念,本次推广活动定制了一批围裙作为促销礼品,因为围裙是能够渗透到消费者生活里面去的生活用品,所以,对于品牌的长期推广具有一定的渗透性意义。

五、促销办法

1.通过优惠促销活动的现场举办拉动消费;

2.通过广告宣传及媒体(电视广告及报纸杂志)进行新产品的宣传;

3.短信群发,宣传方式中特别引进深圳市君贤科技的短信群发业务,据以往的销售宣传效果,借用短信群发方式,不仅大大节约了宣传费用,而且在实际的宣传效果中更是具有实时性,效率性(这点望请宣传部门特别注意);

六、主题海报

秋收国庆〃中秋快乐

七、橱窗布置:背景布前挂着许多衣架,衣架上挂着几件衣服。

八、店员着装:活动期间,店员均穿上围裙。

九、店铺整体氛围

喜庆。

初步规划如此,希望各部门多提宝贵建议,详细设计待具体市施工时依具体情况而定,OVER。

第五篇:服装店活动方案

在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者有冲击力和诱惑力,直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。

现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。

因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。

不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。

一、场外促销

场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。

有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城市管理部门的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。

二、新品促销

内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。

三、节日促销

中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。

四、主题促销

主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。

是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开(更多精彩尽在世界工厂学堂频道),讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。

五、联合促销

服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。

但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的原则举行的促销活动。

六、消费券

消费券促销,不单在节假日可以做,在平时也可以做。

这也是提前完成消费者者竞争的一个方法,如果有消费时她可能直接来你的店,这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券,一共十二张,折扣自己定,但不要伤害会员的感情,比如一件七点五折,会员才八点五折,就不行。

可以到有关第的各单位发放,可以联合其它店铺促销时用,是指定的点,不要在大街上随便发,这样会让顾客不够重视。

七、买赠

从维护形象的角度看,买赠更体面些,送赠品可以创造产品的差异化,是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。

选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。

八、会员促销

目前,开展对会员促销的店铺越来越多,通过买一定金额可以达到什么级别的会员,不同级别的会员可以享受正价产品的折扣,这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品,每个月有固定的时间对会员进行促销,可以是特价,可以是送赠品,也可以是免费送小礼品做服务,如果会员很多的还有可以做会员促销专场。

九、特价专区

很多店铺都有特价专区,划出一个区域用花车或落地架陈列特价产品,一是为了与正价产品区分从而不影响正价产品的销售,二是让消费者容易找到,实行特价专区的要在花车和落地架上有相应的宣传内容。

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