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目录
摘要 ........................................................................ 3
一、项目简介 ...................................................... 3
二、项目优势 ...................................................... 3
三、项目潜力 ...................................................... 4
第一章 网站简介 ................................................... 4
一、店铺介绍 ...................................................... 4
二、店铺介绍的分类 ................................................ 5
1、简洁型 ............................................................................................................................................ 5
2、消息型 ............................................................................................................................................ 5
3、详细型 ............................................................................................................................................ 6
三、网店特点 ...................................................... 6
四、展开方法 ...................................................... 6
第二章 产品与服务 ............................................... 8
一、主要经营产品 .................................................. 8
1.床品套件 ........................................................................................................................................ 8
2.床品单件 ........................................................................................................................................ 8
3.儿童床品 ........................................................................................................................................ 8
4.芯类系列 ........................................................................................................................................ 8
5.卫浴系列 ........................................................................................................................................ 9
6.垫类系列 ........................................................................................................................................ 9
7.婚庆床品 ........................................................................................................................................ 9
二、售后服务 ...................................................... 9
第三章 家纺行业分析 .......................................... 10
一、家纺业发展趋势 ............................................... 10
二、市场分析 ..................................................... 11
1、国内宏观环境对家纺业的促进 .................................................................................................. 11
2、中国家纺业电子商务规模 .......................................................................................................... 11
3、家纺类商品淘宝平台销售概况 .................................................................................................. 11
4、卖家top 6 ..................................................................................................................................... 12
三、市场容量分析 ................................................. 13
四、竞争分析 ..................................................... 13
1.竞争环境分析 .............................................................................................................................. 13
2.主要竞争对手 .............................................................................................................................. 14
第四章 营销策略 ................................................. 21
一、战略目标 ..................................................... 21
二、品牌策略 ..................................................... 22
三、产品策略 ..................................................... 22
四、价格策略 ..................................................... 23
五、通路策略 ..................................................... 23
六、在广告促销方面的策略 ......................................... 23
第五章 财务计划 ................................................. 24
一、编制财务预算的准备 ........................................... 24
二、财务预算表的编制 ............................................. 25
1.预算损益表 ..................................................................................................................................... 25
2.预算现金流量表 ............................................................................................................................. 25
3.预算资产负债表 ............................................................................................................................. 26
第六章 风险预测 ................................................. 27
一、市场风险 ..................................................... 27
二、内部控制风险 ................................................. 27
三、电子商务支付环节的第三方支付风险 ............................. 28
1.第三方支付概述 ............................................................................................................................. 28
2.存在的问题 .................................................................................................................................. 28
3.资金风险 ......................................................................................................................................... 29
4.法律风险 ......................................................................................................................................... 29
四、应对措施 ..................................................... 29
1.风险识别 ......................................................................................................................................... 29
2.风险分析 ......................................................................................................................................... 30
3.风险应对(风险控制) ................................................................................................................. 30
4.风险监控 ......................................................................................................................................... 30
5.网络安全技术 ................................................................................................................................. 30
6.结论 ................................................................................................................................................. 30
摘要
一、项目简介
当前人类社会迅速步入数字化时代,电子商务正迅速改变着工业化社会传统的物化的营销模式。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向,所以电子商务这一领域是很有发展潜力的。现在已经有很多人参与到电子商务这一领域中了,而且也有很多成功的案例,比如京东,淘宝等。并且,我们所要做的电子商务又不同于以往普通的二维网站,我们要实现网站的三维效果,即3D效果,让顾客能够真实地感受到商品,拥有不一样的购物经历。
二、项目优势
1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
三、项目潜力
1.电子商务是政府的抓手工程
2.电子商务市场规模高速发展
3.电子商务市场结构稳中有变
4.电子商务应用越来越广
5.电子商务是未来人类经济活动的中心
展望未来,随着政府对电子商务规范与扶持力度的加大,电子商务发展构架的成型,中国电子商务的发展前景更加光明,更具有针对性与方向性。本计划书将从市场分析、商业运作模式、项目管理、竞争优势及风险、财务分析等多方面分析家纺电子商务网站可行性和运作方式。
第一章 网站简介
一、店铺介绍
1、第一眼感觉――图片
图片一定要拍的清晰,最好不要从别人的店铺帖图,都一样了就没有新颖度了,拍摄图片一定要突出你的商品,最好把前后左右能展现出来的图片都拍上放到你的商品展示栏里面,这样买家摸不到的商品,就能清晰的看到了。
2、第二眼感觉――商品标题
经研究调查平均而言,无论看广告,还是看报纸的人群中,有80%人会看标题,却只有20%的人阅读内文。当你决定出一个好的商品标题会让人锁定你的商
一、公司概述
1、公司名称、地址、联系方法等。
2、公司的自然业务情况。
3、公司的发展历史。
4、对公司未来发展的预测。
5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性。
6、公司的纳税情况。
二、研究与开发
1、研究资金投入。
1、研发人员情况。
3、研发设备。
4、研发的产品的技术先进性及发展趋势。
三、产品或服务
1、产品的名称、特征及性能用途。
2、产品的开发过程。
3、产品处于生命周期的哪一段。
4、产品的市场前景和竞争力如何。
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本。
四、管理团队和管理组织情况
1、公司的管理机构,主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况。
2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。
五、行业、市场与竞争分析
1、目标市场。
(1)细分市场。
(2)目标顾客群
(3)5年生产计划、收入和利润。
(4)市场规模、目标市场所占份额。
(5)营销策略。
2、行业分析。
(1)行业发展程度。
(2)行业发展动态。
(3)行业总销售额、总收入、发展趋势。
(4)经济发展对该行业的影响程度。
(5)政府对行业的影响。
(6)发展的决定因素。
(7)竞争战略。
(8)行业门槛。
3、竞争分析。
(1)主要竞争对手。
(2)竞争对手的市场策略及所占市场份额。
(3)竞争对手可能出现的新发展。
(4)竞争策略。
(5)在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势。
(6)竞争压力的承受能力。
(7)产品的价格、性能、质量的市场竞争优势。
六、营销策略
1、营销机构和营销队伍。
2、营销渠道的选择和营销网络的建设。
3、广告策略和促销策略。
4、价格策略。
5、市场渗透于开拓计划。
6、市场营销中意外情况的应急对策。
七、生产经营计划
1、新产品的生产经营计划。
2、公司现有的生产技术能力。
3、品质控制和质量改进能力。
4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备。
5、现有的生产工艺流程。
6、生产产品的经济分析及生产过程。
八、融资说明
1、投资计划
(1)预计的风险投资数额。
(2)风险企业未来的筹资资本结构安排。
(3)获取风险投资的抵押、担保条件。
(4)投资收益和再投资的安排。
(5)风险投资者投资后双方股权的比例安排。
(6)投资资金的收支安排及财务报告编制。
(7)投资者介入公司经营管理的程度。
2、融资需求
(1)资金需求计划:为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性,资金用途(详细说明资金用途,并列表说明)
(2)融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的说明,资金其他来源,如银行贷段等。
九、财务计划与分析
1、过去三年的现金流量表。
2、过去三年的资产负债表。
3、过去三年的损益表。
4、过去三年的年度财务总结报告书。
5、今后三年的发展预测。
十、风险因素
1、技术风险。
2、市场风险。
3、管理风险。
4、财务风险。
5、其他不可预见的风险。
6、风险控制和防范手段。
一、项目名称:
电子商务快递物流服务项目
项目简介:
该项目前期定位于为xx市区区域内的xx、高品质(售后服务)的特色快递物流服务,包括货物小型短期仓储、货物投递和专业的售后服务三个业务部分。项目后期,努力完善项目的各个方面:首先,扩大快递物流服务范围,力争在上海各郊区设立服务点;其次,加强项目的硬件和软件配置,提高货物投递响应速度,降低投递运营成本;最后,提高项目参与者在服务商品行业的服务专业技能能力,具有一个专业化的服务团队。
二、项目市场调查
(1)可行性分析:在电子商务突飞猛进的新形势下,快递物流已经成为了制约其高速发展的一个重要因素,快递物流怎样才能更好的为汽车坐垫商家服务,使其成为店铺销售的特色。
(2)立足点:服务特色、销量
(3)问题与风险:
1、投递时间发生冲突,无法及时、准时投递。
解决方案:成立团队,具备应急配送人员。根据原始订单分析客户订购时间,为购物高峰做好应急反应。
2、投递产品类型错误。
解决方案:加强与商家联系,投递前与客户确认产品信息。错误发生后无理由负责调换。
3、无法充足备货,货物紧缺。
解决方案:加强与商家联系,备足热销品种。商家根据存货状况调整广告力度和促销程度。确实无法送货应该及时与客户联系,征求谅解。
三、产品质量问题
投递前必须对产品进行严格的出库检查,投递后客户签定收货书。对于7天内产品质量问题,进行上门调换。当问题产达到一定规模的时候得向商家反应情况。消费者在货物送达时对商品不满意,要求退换货。
四、项目成本与利润
成本:项目前期,利用自身优势(场地、区位),只需投入少量的固定成本(服装、保养材料)和一些运营成本(交通费、宣传费);后期投入视前期运营效益而定。
利润:来源于产品销量的增长(可以按单数或者提成比例收取)和运营经验的获得。
五、项目实施
1、原始数据分析:通过对客户的分配范围(市区、郊区比例)、下单时间分布比例、企业与个人客户比例,确定业务的服务范围、时间和方式。
2、与商家商定前期的备货仓储品种、数量,订单通知方式。
3、与商家配合做服务的广告宣传推广,促进销量。
4、制作服装、胸卡、宣传品,进行项目的专业化形象建设。
5、学习坐垫保养护理、汽车美容知识,学会汽车坐垫安装和质量检测,提高项目人员的项目执行能力。
6、在投送服务中,了解客户需求,听取客户建议,并把信息反馈给商家。
7、根据实际运营情况,合理规划配送服务,甚至考虑增加配送人员。
六、项目后期发展延伸
在前期运营成功的基础上,项目还可以进行相当程度的横向和纵向延伸。横向上,可以服务于其它行业产品,大体积、高难度类商品(如家电、自行车)将会是首选。在纵向上,深化服务内容,例如在提供保养、安装的基础上,提供汽车美容甚至汽车美容装潢。