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一、项目概况和背景说明
在国家深化教育改革的大背景下,很多高校面临着招生难的现象。加之高校的招生政策宣传不到位,与考生和家长沟通较少等原因,各大高校近年来报名人数呈下降趋势,处境相对尴尬。破解高校招生难问题,促进高校与高中、考生和家长的对话交流是解决招生的首要任务。如何把自己的学校推销出去,决定了学校的未来。
山东商务职业学院作为一个专科院校,如何在众多的专科院校中脱颖而出成为我们需要思考的问题之一。不断加强硬件设施、师资力量、科研成果提高自己核心竞争力的同时,针对核心竞争力做好学校的营销也是提高学校知名度以及竞争力的必要手段。
山东商务职业学院位于开放前沿的海滨城市――烟台,是经山东省人民政府批准设立、国家教育部备案的省属公办全日制普通高校。学院坐落于烟台市国家级高新区的中心地带,背靠高新产业,北临大海,风景秀丽,环境宜人,教育文化氛围浓郁。校园占地1397亩,校舍建筑面积36.7万平方米,总投资达7亿元。学院借助于公办高校起点高、地处沿海开放城市的有利条件,充分发挥与山东理工大学、济南大学合作办学的师资优势,建立了一支学历层次高、专业结构好、实践能力强、年龄梯度合理的教学与科研队伍。新的时期,学院将以国家中长期教育发展规划纲要为指导,努力把学院建设成学生喜爱、家长放心、社会需要、在全省职业教育中发挥引领示范作用的现代高职院校。
二、问题分析
优势分析:
1、20xx年11月2日至5日,山东省教育厅人才培养工作评估专家组来我院进行了人才培养工作评估。省教育厅领导和评估专家组对学院改革和发展给予了充分肯定和高度评价,一致认为,山东商务职业学院发展迅速、后劲充足、前景光明。
2、人才培养:学院全面加强大学内涵化建设,深入推进工作重点转移和教育教学改革,逐步构建起“校企合作、工学结合”的全新人才培养模式,人才培养质量得到大幅度提高,学院毕业生赢得社会和企业的广泛赞誉。目前学院已与200多家企业建立了合作关系,确保人才培养质量。
3、硬件设施及师资队伍:学院现有教师755人,其中教授、副教授195人,专任教师中“双师型”教师占84%以上,硕士以上研究生学历占80%。学院建有2.5万平方米的现代化图书馆,藏书101.7万册。建有7万多平方米的实验实训场地,有中央财政支持建设的粮油质量检测中心和制粉工艺实训中心两个现代化实训基地,并设有国家级职业技能鉴定站14个,建有高标准的专业实验室、实训室150个,教学仪器设备总值达8000多万元。同时,学院借助行业办学优势,与业务部门建立了密切的合作关系,建有200多个校外实习实训基地,并聘请了165名具有丰富实践经验的兼职教师。
4、我院始终把学生放在第一位,服务良好是我院的一大优点,致力于学生的学习与以后工作,开展招聘会让应届毕业生寻找自己理想工作。生活中,学校更是从各个方面提高水平,以便于满足学生需要。更是得到广大学生与家长的赞誉。
5、校园文化:学院优美的校园环境、完善的文体设施,为广大同学开展文体活动创造了良好的条件。校园业余文化生活丰富多彩,锻炼和培养了学生交流能力、实践能力、创新能力,助推学生全面发展。学校自设免费健身设备,大学生课外活动丰富。另有各大社团拓展课外兴趣爱好。在这里,我们可以充分的体验开放、自主的大学生活,只要自己足够优秀,会有足够的平台供你展示自己的风采,提升自己的能力。
6、地理位置:山东商务职业学院位于开放前沿的海滨城市――烟台,风景优美,地理位置优越。学院交通方便,17路作为烟台第一辆观光大巴,始于火车站,途径各大风景区,最后到达我院。方便大家出行,解决了回家坐车难的问题,另有51路,52路等到达市里及汽车站。566路、567路到烟台大学城,购物、看海等多位一体。
劣势分析:
1、宣传力度不够:面对专科学校众多的现实,学校推广策略没有起到良好的成效。
2、核心竞争力不突出:任何一所大学都有自己的核心竞争力,而这一核心竞争力往往是吸引学生的点,无论是科研还是学校文化。(尽管这不是一天两天就能完成的项目,但是培养自己的核心竞争力是势在必行的)
三、营销目标
通过招生推广活动,走近山东商务职业学院,以真情演绎学校风采,突破困难地区的生源招生困境,快速扩大招生生源,树立良好品牌形象,加强学院在烟台的领导地位。重点地区多宣传,刺激就读需求,实施终端拦截,扩大生源招生,塑造学校品牌。
四、营销策略
1.注重学校网站建设,创新微博、微信等高考咨询专业解答专号。在“眼球”社会下,最重要的就是如何能通过吸引消费者的眼球传播营销信息,学院招生营销成败的关键是吸引考生的眼球,关注者如何能从海量的信息中首要看到我院,这显得尤为重要。因此,招生营销要注重网站呈现方式的多样化,提高考生的的浏览体验,并随时掌提供专业的问题解答,提高考生的参与程度。只有这样,考生才有可能在被吸引的同时,成为企业信息的传播源,不断向身边的好友传播我院的信息和价值观。长此以往,我院的关注度才会越来越高,招生营销的效果才能越来越明显。
2.灵活把握热点事件,借势事件营销企业营销要学会借势或造势营销,利用烟台热点事件及结合学院本身活动,引起社会公众的关注,将大大提升营销效果。所谓借势,是指企业要及时抓住广受社会关注的新闻、事件以及人物的明星效应,结合我院在传播上欲达到的目的而展开一系列相关活动;所谓造势,是指企业通过策划、组织和制造有新闻价值的事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。创新招生方式,借助社会热点、制造社会热点等方式,达到招生宣传、提升营销效果的目的。
3.完善招生的管理体系,精选各系招生骨干组成专业小组,进行感情促销等方式。
严格奖罚制度,制定详细的招生体系分工。感情促销是将促销手段人性化、感情化、激发起考生情感共鸣,从而影响考生的态度,达到报考我院的目的。在迎战中使用亲切但不煽情的语言。解答人员应热情、细心和体贴的服务,让考生感受到关怀,享受到优质服务。
4.招生营销指导与培训。发动身边朋友、家长、高中老师等宣传拓展。即对我院老师及部分学生提供专业培训与指导。通过视频、网站等进行宣传拓展、人员培训和提供招生的有关信息及营销资料。通过营销培训,动员身边人,参与活动。学校可以此加强与家长交流,并提供相应奖励措施,提高学院在人们心中的地位,提高招生的效率。
5.征集学生优秀作品,创新宣传单页,特色专业重点发展。
由学校组织向在校学生征集优秀学生作品,汇集成册,然后加工、装帧、制裱,制作成展牌。设计创新的学校招生的宣传单页,内容简单明了,一目了然,学校介绍,突出特色,轻重分明。
6.制定详实的活动流程。通过前期调研,制定活动开展地点和流程路线,引起媒体关注,让更多的人群关注我院招生活动的推广。
五、营销预算
1.宣传单页的设计与制作费用。
2.学生作品加工、装帧、制裱,制作成展牌等需要的费用。
3.网站设计“眼球”吸引,增添服务号的费用。
4.老师、学生、家长等培训招生费用。
5.奖励措施支出费用。
六、项目实施与控制
第一阶段:学生在各个重点地区设立咨询点进行宣传,形式以活动展板、宣传单页、我院视频为主,发放宣传物品及相应实用小物品,现场解答学生及家长的疑问,为我院的招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起。
第二阶段:通过培训,各种活动等,吸引考生眼球。用学生和学生家长的声音唤起目标人群的注意,最大限度地刺激目标消费者的消费需求,引爆流行。
第三阶段:服务升级,提供车费、住宿费、伙食费等,将有就读意愿的生源带入校园,并有专业人士陪同参观,同时学校组织走近我院的考生在烟台境内旅游,在认识我院的同时,也对烟台有所了解。体味我院的服务水平,并渴求成功于我院。
活动的展出不但可以树立我院在山东地区的良好品牌形象,而且有效地推动招生活动开展和延伸,必定生源广进。如果此次活动成功,下次招生活动就可以将成功经验汲取,为下一次招生打下基础。
七、结语
鲜明的核心竞争力、良好的校园氛围以及有效的营销策略是我们提高学校知名度以及招生数量的关键。这也许是学校、教师、学生长期努力的结果,但是我始终坚信,只要付出努力,我们必将辉煌。