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在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行。
另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先认真学习了马列主义、“三个代表”重要思想以及科学发展观。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导工作实践,指导自己树立坚定信念和正确的世界观、人生观和价值观。其次是认真学习党的精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
一年来,我尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,虽然在大学期间学习的是房地产方面的营销,但是仍然欠缺实际经验,需要用实践积累。为了更好地完成工作,我认真学习有关的专业知识,从最基本的项目概况,到楼盘基本知识,再到后来的如何接待客户、如何让客户产生消费欲望以及为客户计算贷款等一系列的专业知识。对于领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。同时,我时刻提醒自己注意形象。售楼处是与客户直接面对面的交流,所以时刻注意自己的言谈举止,给客户留下良好的印象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在所有部门同事的互帮互助下,通过全体工作人员的共同努力,我们的工作井然有序的进行。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。对工作上的事,都力求用最少的时间,做到最好。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
同时我也明白,自己还存在许多不足,由于自身经验太少,缺乏实践,所以工作中有些时刻处理的还不太妥当。我会在今后的工作学习的过程中通过不断探索去提高自己,努力创新,不断进取,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,以后还会不断加强个人修养,加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,树立工作中的良好形象。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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