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第一篇：监控方案
为了贯彻落实教育部、xx省教育厅有关疫情防控工作要求，确保学生返校后教学质量稳定，根据xx省教育厅《转发教育部应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室关于做好20xx年秋季学期教育教学和疫情防控工作的通知》和学校《xx工学院20xx年秋季学期学生返校工作方案》规定，《xx工学院20xx―20xx学年第一学期教学组织工作方案》等文件精神，特制定本学期教学质量监控工作方案。
一、课堂教学的教学质量监控
对课堂教学的监控采用以下方式：
1、校、院两级督导听课；
2、领导干部深入教学一线看课、走课、巡课；
3、二级教学单位日常教学检查；
4、学生信息员反馈；
5、安排教评中心、学生信息员值班，通过校园监控系统巡察方式监控日常教学。
二、混合式课程的教学质量监控
对混合式课程采用以下监控方式：
1、教评中心组织校、院两级教学督导进行线下课堂听课；
2、查看教学资源使用情况、学生学习效果反馈；
3、查看教师线上、线下答疑辅导等过程管理痕迹。
三、其他教学环节的教学质量监控
对其他教学环节的监控采用常规和专项检查的方式进行：
（一）常规检查
1、期初教学检查：第5周
教评中心组织教务处、督导团对二级教学单位的专业教学计划落实情况；课程安排、任课老师与教材落实到位情况；学生到课情况；任课教师教学大纲、教案、教学进度表等教学文件准备情况；教研室工作计划；二级督导工作计划等进行检查。
2、期中教学检查：第11周
教评中心组织教务处、督导团对二级教学单位的教学秩序：如教师执行授课计划情况、实践教学安排等；课堂教学：如教师备课、授课、批改作业、辅导答疑情况；教研教改活动：如听课评课制度落实情况、教研室日常活动开展情况等；学风建设状况：如学生到课率、课堂纪律情况等进行检查。
3、期末教学检查：第19周
教评中心组织教务处、督导团对二级教学单位本学期各项教学目标完成情况、课程考核安排情况、期末教学工作总结开展情况等进行检查。
（二）专项检查
根据本学期教学工作的安排，教评中心组织专家组对20xx―20xx学年第二学期课程考核、20xx―20xx学年第一学期作业等项目进行专项检查和评估。
（三）实习检查
教评中心与教务处充分利用校友邦后台数据对实习指导过程进行监控。
四、要求
1、二级教学单位要充分发挥二级督导的主体作用，按分工实现本教学单位课程的全覆盖检查；
2、督导在听课后及时与任课老师进行反馈交流，便于教师持续改进；
3、各二级教学单位及时对教学检查（自查）情况进行分析、研究、总结，作出客观评价，总结教学过程中存在的差距和不足，提出具体改进措施。
4、教评中心对监控过程中发现的问题及整改措施进行汇总，以教学监控与评估简报形式在校园网上公布。
第二篇：公司项目总结报告范文
我叫，现任项目施工员。来到公司年多了，一直奋斗在施工第一线上在长期的工作中，我养成了吃苦耐劳的工作习惯，我热爱施工管理工作，工作上积极上进，努力钻研建筑工程施工技术，先后负责了：
项目，可以介绍项目概况，包括不限于：建筑面积、楼栋数、工程重难点、工程所获得的荣誉等等。
作为一名工作多年的施工员，一直以来，我不断丰富自己的专业知识，凭着求真务实、踏实肯干的工作态度，在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。现在，我总结了一系列自身的成长以及不足，希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。
一、 执行岗位职责
作为项目部的管理人员，我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明：
1、 工程质量管理
以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期，重视对班组的技巧交底，给班组人员在思想上给予重视，在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。
2、 班组的管理协调工作
重视每个班组负责人的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处置各种问题，使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、 安全管理工作
在工作过程中，自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、 与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员，在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，自己带头研究落实，力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。
5、技术管理
对施工技术要求更为严格，必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求 。
1、 自身方面
有时对问题考虑不够全面，盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的损失。在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理工作中出现了出现管理失控，也就形成安排工作难，现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、 在施工技术方面
由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
三、今后的工作打算
通过总结以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
四、结语
总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
第三篇：实施方案
为了加强对电力设施保护隐患排查治理工作的管理，建立隐患排查治理工作的长效机制，落实安全管理的责任制，预防和减少各类事故的发生，根据《20xx年乌鲁木齐市保护电力设施工作目标责任考评细则》，和水磨沟区《水磨沟区保护电力设施工作目标责任书》特制定本实施方案。
一、隐患排查治理工作的指导思想
深入、持久地开展隐患排查治理工作，认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针；以实现“本质安全”为目标，加强隐患排查治理工作力度，建立和完善隐患排查治理长效工作机制；强化安全隐患的排查、整改和治理；通过层层落实安全责任制，最大限度的有效控制各类危险点、危险源，消除事故隐患，避免各类事故的发生。
二、隐患排查治理工作的原则
1、隐患排查治理应以建立规范化、制度化的常态工作机制为原则，建立健全隐患排查治理责任制度，建立项目重大隐患登记备案制度，实施信息化管理；建立重大隐患治理监控制度，强化隐患治理的过程控制，提高隐患治理的实效性。
2、隐患排查治理工作与经常性安全监管相结合的原则。采取经常化安全监管，把隐患排查融入日常的监管、检查之中，形成常态化。
3、隐患排查治理工作与突出重点施工项目和高危作业监管相结合的原则。重点施工项目和高危作业是施工中的重大危险源，是事故高发作业项目，是安全监管的重点，因此，也是隐患排查的重点。两者的结合存在内在的必然性和关联性。
4、隐患排查治理工作与改进、提高安全管理相结合的原则。通过对隐患的梳理、分析与归纳，查找安全管理上的漏洞，进一步改进管理方法、管理制度、管理思路，提升整体安全管理水平。
三、隐患排查治理的方法和内容
隐患排查是以确保安全为目的，以各种安全检查为主要手段，通过日常有效的巡查、检查，及时发现和消除各类事故隐患，进而提升电力设施保护的可控性及保障程度，从而实现避免各类事故发生的目的。
电力设施保护主要从以下几个方面入手1、安全检查 2、巡逻检查3、重点检查是重大危险源的检查4、定期检查5、综合性安全检查6、各种安全检查，都要有详细记录，对查出的问题有明确的整改意见，落实整改责任人、整改措施和时间要求。
四、组织机构
为进一步加强保护电力设施工作的领导，成立榆树沟街道保护电力设施专项整治工作领导小组：
组 长：
孟 勇 党工委书记
副组长：
马高宇 人大工委专职副主任
丁晓峰 街道副主任
高蓓蓓 街道副主任
成 员：
郭 凯 城建科科长
马晓红 行政执法中队队长
秦 峰 温东社区书记
陈宏伟 观园路社区书记
张建军 水磨沟村书记
徐华军 水磨园社区书记
杨国梁 温南社区书记
艾合买提 学府社区主任
领导小组负责统筹全街道保护电力设施专项整治工作的决策部署、组织协调和推进落实，协调解决保护工作中的重大问题。
领导小组下设办公室，办公室设在街道城建科，办公室主任由马高宇同志兼任，工作人员由街道城建科和社区工作人员组成。
五、职责分工
（一）街道城建科工作职责
1、成立保护电力设施的工作机构，有负责日常工作部门、有具体工作人员，机构健全、责任明确。
2、制定专项整治实施方案，并组织实施。
3、负责对各社区的保护电力设施工作进行指导和全程监督。
（二）各社区工作职责
1、各社区负责辖区保护电力设施工作；协助街道办事处做好保护电力设施工作；制定保护电力设施专项整治实施方案。
2、各社区要加强辖区内单位和居民的保护电力设施宣传、教育工作。
3、各社区做好保护电力设施等方面的宣传，做好《20xx年乌鲁木齐市保护电力设施工作目标责任考评细则》的宣传，营造良好的保护电力设施氛围，并调动群众主动参与此项工作的积极性。
第四篇：实施方案
为切实做好手足口病防控工作，保护群众健康，维护社会稳定，根据《××县政府办公室关于进一步加强手足口病防控工作的通知》(利政办20xx67号)文件精神，特制定本实施方案。
一、工作目标
根据县委、县政府统一部署，及时、有效地应对和处理手足口病疫情，确保手足口病病情不蔓延，不扩散;确保手足口病患者得到及时、有效救治;确保重症病例得到最好救治，不出现死亡病例;确保平稳度过疫情高峰期，确保不发生重大疫情。
二、工作原则
手足口病防控工作原则是：预防为主、防控结合，早发现、早报告、早治疗。
三、组织机构
为正确分析判断疫情形势，保障各项防控措施落实到位，成立旧城镇手足口病防控工作领导小组，统一组织协调全镇手足口病防控工作。
略
领导小组下设办公室，李立同志兼任办公室主任。
各村、各中小学、卫生院、防疫站及村卫生室等相关单位按属地管理原则，成立相应组织，制定防控工作方案，建立健全防控体系。
四、工作内容及措施
(一)实行包保责任制
严格落实包保工作责任制，实行“三条线”。一是行政线。包村镇干部包到村，村两委成员包到村民组;二是技术线。卫生院、防疫站人员包到村，村卫生室人员包到村民组，包到患者本人;三是教育线。中心校人员划片包到学校，校长包到班级，教师包到学生。严格执行晨午检制度，重点是留守儿童。
(二)信息收集
卫生院、防疫站和中心校要明确一名联系人，各中小学、村卫生室要明确一名联络员。自6月20日起，各责任单位每天将辖区晨午检情况及疫情报至主管部门，再由主管部门汇总上报镇手足口病防控工作领导小组办公室，实行零报告制度。
(三)医疗救治
发现疑似病人后，包保责任人应负责将其送往指定医院就诊，由镇防控指挥部办公室上报县疾控中心进行确诊。
(四)疫情处置
1、疫情确诊后，由县疾控中心和镇卫生服务中心采取有效措施，进行疫情处置控制疫情蔓延，镇防控指挥部办公室配合工作。
2、辖区责任单位负责出院病人每日疫情追踪随访，上报镇防控指挥部办公室备案。
(五)积极开展防病知识宣传
积极开展健康卫生知识普及活动，切实提高群众的卫生防病意识，责任单位以社区宣传栏、黑板报、墙报等多种宣传形式，广泛开展防控手足口病知识教育，告诫群众流行季节不要到人群聚集的公共场所，避免与患者接触，纠正不良卫生习惯，注意个人卫生。
(六)强化业务培训
镇卫生院应积极联系县卫生局等相关部门，对我镇各村卫生室负责人、医务人员进行业务知识培训，进一步熟悉手足口病防控知识，做到早发现、早报告、早诊断、早治疗。
(七)保障措施
各责任单位应加大经费投入，按照应急处置的要求，加大专项经费投入，保障防控工作的正常开展。同时明确专人分管，专人负责，确保工作落实到位。
五、加强检查，落实奖惩
1、镇工商、卫生等部门加强对辖区餐饮业、食堂、生活饮用水质量进行检查，防止食源性感染，对不符合卫生条件的场所要严管重罚，直至取缔其经营资格。
2、镇督查组负责对责任单位落实措施情况进行督导检查，督促各项防控措施落实到位。
3、各责任单位防控工作实行一把手负总责，对手足口病防控工作措施得力、成效明显的单位，给予表彰奖励;对领导重视不够，措施未落实，造成不良影响的，严肃追究包保责任单位及责任人的责任。情节严重的，还将依法追究责任人的刑事责任。
第五篇：公司项目总结报告范文
进入公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人总结
1个人工作方面：
(1)在20年月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高
通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20年的工作计划
在年岁末总提出了“战略”套餐和套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照总的总体思路是可行的，在年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：
1、注重企业人才建设，增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式
根据公司及总“战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
第六篇：实施方案
一、 行动背景
为提升现场管理能力，规范安全生产操作，提高员工职业素养，激发员工职业精神，股份公司将长期开展以"整洁"微行动为主题的现场管理提升专项行动，20xx年是"整洁"微行动的探索之年，随着行动的持续推进，将逐年提高标准和要求，最终实现股份公司班组现场管理工作的全面飞跃。
二、 行动主题
狠抓细节，推动班组全面整洁
培养习惯，提升员工职业素养
三、 行动目标
针对工作中的"人、场、物"三要素，公司工会、班组长协会（以下简称"班协"）开展以"整齐、洁净"为目标的专项行动。力争通过行动促进人员、场所（办公室、工位、库房）、物品（车辆、设备、台账）呈现新面貌。
四、 领导小组及职责
公司成立"整洁"微行动领导小组及领导小组办公室，具体成员和相关职责如下：
领导小组组长：邓先山
领导小组成员：张琛、李爱民、司榕、艾东、张立斌、特木尔、韦华伟、常军
领导小组主要职责：贯彻落实工会"整洁"微行动的有关指示精神，负责微行动的整体推动工作，监督各基层工会的开展与落实情况并提供相关支持。
领导小组办公室：由公司工会办公室、各基层工会办公室以及班组长协会理事成员组成。
领导小组办公室主要职责：贯彻落实领导小组的指示和决定，负责"整洁"微行动的实际执行工作，包括组织策划相关活动的开展，制定与各基层工会的对接方案，落实各项具体活动，以及制定活动中的相关细则。
五、 行动实施思路
实施"整洁"微行动以"人、场、物"的管理改善为主线，针对工作现场（办公室、库房等）、人员、物品（台账）、设施设备（车辆）分别应用5S管理工具，形成一套解决问题的标准化、规范化的现场管理的长效机制，并与公司"微安全自行动"活动相结合，进一步推动公司整体安全工作的开展。
（一） 推动阶段
通过邮件、微信订阅号等多渠道向全体班组发布"整洁"微行动的活动细则，进行全面推动，并完成各班组当前现场管理情况的拍照留存工作，掌握现场管理现状，便于行动分析指导。
（二） 开展阶段
组织全公司班组开展五个"一"活动（读一本书、讲一堂课、走一个现场、建一个小组、形成一个特色）。各班组参照《公司整洁微行动指导书》应用5S工具开展现场管理提升工作，同时针对自身特点，选择库房、机房、办公室或值班室等工作现场作为建设重点。
班协结合各班组"整洁"微行动开展情况，同步编制《班组现场管理标准》和《班组整洁微行动考核评分表》。
（三） 评价阶段
各部门根据班协制定的相关标准，开展内部争创工作，推选出1-2个示范班组。由班协对示范班组进行公示，并组织各班组到示范班组进行学习交流。
将"整洁"微行动的相关标准进一步完善，更新至20xx年度五星班组考核评价标准的现场管理维度中。
六、 行动实施进程表
阶段：7.6-7.12
计划时间：1周
工作内容：活动细则发布和推广（通过微信、邮件等多元渠道）。
目标：营造整洁微行动的活动氛围，让所有班组全面了解活动的推行计划。
推动阶段：7.13-7.19
计划时间：1周
工作内容：以基层工会为单位，收集所有班组当前的现场管理情况的照片后，统一提交至班组长协会。照片要求能够全面的反映当前工作环境的整体情况。
目标：掌握现场管理现状，便于行动分析指导。
开展阶段：7.20-8.9
计划时间：3周
工作内容：开展五个"一"的活动
1、读一本书：给各班组发一本5S现场管理教材《5S推行问题与对策》；
2、讲一堂课：请外部优秀班组人员或现场管理专业人员讲一堂课；同时班协创建"整洁微课堂",结合相关精品知识，不间断的分享5S管理系列课程。
3、走一个现场：班协组织会员参观现场管理先进班组；
4、建一个小组：各班组需建立现场管理改善小组，小组旨在制定现场管理决策来推进此次行动。小组包含班组部分或全部成员，并设立负责人、监察员和现场管理优化员三名工作人员。()同时，各基层工会委派一名其部门班组长协会的理事与协会进行相关工作的对接。
5、形成一个特色：各班组结合整洁微行动整体方案，推出一个特色行动，例如对于着重推进办公室整洁的班组可开展"晒桌面"行动。
为班组提供整洁微行动的理论支持；营造公司现场管理的学习氛围。
阶段：8.10-10.25
计划时间：11周
工作内容：各班组根据学习内容，结合班组自身情况，开展现场管理工作
1、针对"整理"开展"要与不要"活动；
2、针对"整顿"进行"物品标签化、物品归置归位"工作；
3、针对"清扫"开展"班前5分钟打扫"活动；
4、针对"清洁"开展"工装工服风采展示"活动；
5、针对"素养"结合公司"微安全自行动"开展"我发现，我解决"活动。
以上实际操作请详细参照行动实施指导书
目标：实现各班组对现场管理理念的深入了解，完全掌握整洁微行动的活动要求。
阶段：10.26-11.1
计划时间：1周
工作内容：班协结合各班组"整洁"微行动开展情况，同步编制股份公司《班组现场管理标准》和《班组整洁微行动考核评分表》。
形成完整的公司现场管理标准体系，作为各班组完善现场管理的依据。
评价阶段：11.2-11.22
计划时间：3周
工作内容：开展"我身边的现场管理标兵"活动；开展"改善前，改善后"摄影展示。
目标：鼓励各班组全员参与现场管理工作。
阶段：11.23-12.13
计划时间：3周
工作内容：根据公司《班组现场管理标准》以及《班组整洁微行动考核评分表》，各部门开展内部争创工作，推选出1-2个示范班组（示范班组根据库房、机房、办公室或值班室等现场环境进行分类）。由班协对示范班组进行公示，在此期间可请班协人员提供评比理论支持。
目标：评选出各种类别的整洁微行动示范班组。
阶段：12.14-12.27
计划时间：2周
工作内容：班协组织各班组到示范班组进行现场参观学习。
目标：让所有班组明确现场管理的规范，发现不足，进一步优化和完善。
阶段：12.28-12.31
计划时间：1周
工作内容：通过整体行动结果，对考评细则进行进一步完善，并将其更新至20xx年度五星班组考核评价标准的现场管理维度中。
目标：将整洁微行动成果落地，固化到五星班组现场管理评比细则中。
七、 行动实施指导书
（一） 范围
本指导书适用于北京首都国际机场股份有限公司一线班组日常工作中涉及到的办公室、值班室、库房和机房四类工作现场。
（二） 5"S"实施指导
1、 整理
开展"要与不要"活动，班组根据日常工作内容的需求情况将现场所有的物品划分为有必要的和不必要的，并严格区分；对于必要的物品予以保留，不必要的尽快处理掉，保证不再出现在工作现场。
实施要点：
1） 对工作现场要做到全面检查，包括看到的和看不到的；
2） "要"和"不要"应制定明确的判别标准，如果有相关生产运行管理规定，应以管理规定为准；
3） 针对需要清除的物品，应有相应的处理方法；
4） 应做到每日自查，如每日交接班前分别进行一次整理，清除值班室内不必要的物品。
建议，最好针对"要与不要"活动设置专职轮值负责人定期进行考查，并将考查结果记入班组内部考核评定项目。
2、 整顿
开展"物品标签化、物品归置归位"工作，针对"整理"环节确定的必要的物品进行分类摆放，并划定区域，保证每一件物品都有固定的放置位置，并用线框标出；同时，对所有物品进行标签化管理，用标签标出物品名称、用途等有用信息，便于工作用查找和使用。
实施要点：
1） 尽可能实现所有物品、设备的标签化、定置化管理；
2） 应将整个工作现场根据功能进行区域划分，不同的功能区域用不同颜色的线条标识，明确区域责任人，并绘制本班组的现场区域划分图，如图例中所示；
图例-区域划分平面图&定置管理
3） 物品、设备应根据性质或功能分类存放，如工具类、耗材类、易燃易爆类等，并运用线条、箭头、标签等多种方式对物品、设备进行标示、定位，如图例中所示；
4） 定置定位管理要求有利于生产安全，不能违反消防安全管理规定或生产安全管理规定。
建议，最好将每类设备、物品的定制化管理分配到人，由专人或轮值进行监督管理，对设备的巡检、维护记录要完整，并保证移位后的及时复位。
3、 清扫
开展"班前5分钟"打扫活动，将工作现场清扫干净，扫除一切可见的和不可见的垃圾和脏污，并防止污染的发生，保持工作现场干净、明亮。
实施要点：
1） 开展"班前5分钟"打扫活动，做到每日清扫；
2） 对工作中使用的物品、设备，要尽量自己清扫而不能依靠增加清洁工的方式；
3） 清扫做到无死角，保证墙角、桌底等目视难以发现的地方也都清扫到位。
建议，最好做到清扫与保养、巡检相结合，尤其对设备、设施的清扫，要着眼于对设备、设施的维护保养，及时发现故障隐患（如掉落的螺丝、零件，渗漏的水渍油渍等），并查找原因进行处理和改进。
4、 清洁
通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，维持已取得的成果并贯彻到底，并实现制度化、规范化，从而消除发生安全事故的根源，创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。
清洁的要求不仅仅是工作环境，员工本身也要做到清洁，包括工装清洁、仪表整洁。开展"工装工服风采"评比活动。
实施要点：
1） 固化前三个"S"的成果，并贯彻到底；
2） 员工工作期间应着工装，仪表整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等，可在工作场所配置正衣镜等；
3） 员工应做到精神上的"清洁",待人要讲礼貌、要尊重别人。
建议，最好将清洁工作进行深入，进一步消除工作现场的空气、粉尘、噪音等污染源，消除职业病；制订考评、稽核方法，并结合目视化管理，做到全员参与全员监督。
5、 素养
结合"微安全 自行动"开展"我发现，我解决"活动，实现全员参与现场管理，主动发现问题、解决问题，持续关注安全工作，养成良好习惯，提高整体素养。
实施要点：
1） "我发现，我解决":针对"安全随手拍"活动在一线工作现场的开展，培养每一位员工主动发现并解决工作现场中的安全问题。利用手机等拍照工具记录在办公室、值班室、库房或机房等各类工作现场发现的安全风险，提交"安全随手拍",在改善现场管理将问题妥善解决后，再次拍照并提交改善结果，形成前后对比，在现场管理工作中养成"我要安全"的安全习惯；
2） 鼓励每位员工积极参与现场管理的提升工作，推选现场管理先进个人，树立标杆。
建议，最好将提升员工素养与加强生产安全相结合，定期举行安全提升内部培训或分享会，增强全员安全意识，养成按规定行事的良好工作素养。
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