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为全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,贯彻落实团十八大和团十八届历次全会部署要求,培养忠诚干净担当的高素质专业化团干部队伍,进一步抓实青年马克思主义者培养工程,引导广大共青团干部深入领会“两个确立”的决定性意义,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,切实做到坚定理想信念、心系广大青年、提高工作能力、锤炼优良作风,经研究决定,现面向全校专职团干部开展素质提升计划的专题培训,方案如下。
一、培养对象
全校专职团干部
二、培养目标
引导团干部进一步夯实理论基础,提高理论素养和运用马克思主义立场、观点、方法分析解决问题的.能力;进一步坚定理想信念,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观;进一步提升素质能力,加强实践锻炼,研究和分析改革发展面临的新形势、新任务、新要求,提高分析、判断和解决实际问题的能力。
三、培养方式
本次培训将围绕共青团工作基本理论知识和具体业务,采用集中培训与分散培训相结合的方式,通过举办辅导报告、团干部沙龙、课题研讨、学习观摩、素质拓展等形式,开展理论学习、业务提升、作风建设、实践锻炼四个模块的培养。
1.深化理论学习、拓展研究视野。系统学习马克思主义经典理论和中国特色社会主义理论最新成果,帮助团干部增进对国情、社情、民情和对政治、经济、文化等领域最新发展趋势的了解,完善知识结构,提高辨别能力,培养战略思维。邀请校内外专家学者,围绕共青团改革、新时代舆情应对、学生创新创业、人文素养提升等内容做专题辅导。
2.夯实团务基础,提升业务能力。以发挥共青团组织引领凝聚青年和竭诚服务青年的实际效能为目标,通过邀请曾在我校共青团工作中成绩突出的专职团干部分享工作思路和经验做法等形式,就思想引领与组织建设、社会实践与志愿服务、创新创业、校园文化与社团建设、宣传与融媒体建设、第二课堂成绩单等具体业务内容进行培训,帮助团干部熟悉工作流程、提升工作效率、保证工作质量。
3.作风整顿提升、锤炼党性修养。结合团省委重点工作部署,深入推进团学干部作风整顿,围绕学生会研究生会改革等工作专项研讨,深入查摆问题,锤炼优良作风。帮助团干部加强党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史等的学习,组织团干部赴省内外革命传统教育基地、爱国主义教育基地、革命遗址等实地学习,引导团干部增强对革命传统精神的理解;集中组织团干部素质拓展训练,培养团干部积极进取的人生态度和团队合作精神。
4.强化实践锻炼、打造过硬本领。成立共青团工作专项团队,引导团干部理论联系实际,学以致用,提高岗位胜任能力与水平。积极选派专职团干部就共青团专项工作参加全国、全省的集中培训,或者组织团干部到部分高校调研,开拓眼界,拓展思路,培养问题意识,锻造解决复杂问题的过硬能力。
四、组织原则及要求
1.把握方向,按需施教。校团委将围绕党对共青团工作和团干部的根本要求,围绕共青团工作的根本性问题和团干部的成长需求开展教育培训。
2.联系实际,学用结合。校团委将紧密结合全团重要部署和基层团工作中面临的突出问题开展教育培训,提高团干部运用所学理论和知识指导实践、解决问题、推动工作的能力,着力解决学用脱节的问题。
3.保证质量,注重实效。各位学员要充分重视培训,不缺席集中培训,利用好工作之余的时间进行分散学习,注重理论联系实际,不断巩固学习成果,保证培训质量与实效。
结合八月份,公司新晋员工岗位、数量较多,为使新员工有效参与到公司下阶段工作,综合部将以公司制度为依据,在八月份开展新员工入职培训。
一、培训的主体思路:
本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度,使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则,确定此次培训的资料包括以下几个方面:
(一)军训,时间为3天
其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的思考到目前我市奥运规定的实际状况,军训时间及地点另行制定通知,军训期间,军事训练为主,同时应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如能够结合企业的实际状况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
(二)认知培训,培训时间为2天,并安排座谈交流。认知培训结束后进行认知性的测验,以考核的形式开展,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等资料,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮忙新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
(三)职业培训,时间为1天
职业培训是为了使新员工完成主角转换,成为一名职业化的.工作人员。其资料主要包括:社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,在形式上,以集中授课为主,职业培训结束时以团队的形式进行考核,比如心得体会或者演讲等。
(四)技能培训,时间为3----4天
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,分为两种形式开展,一种是集中培训,主要以营业人员为主,第二为分散式培训,主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主,以实习的形式开展。
(五)迎新员工联欢会,时间为晚上4:30----7:00
由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成,宗旨在增进与新员工之间的感情及表示单位对他们的欢迎。
二、培训的组织开展
此次培训具体组织部门为综合部,参与部门为营业部、总经办、常务副总室,培训相关资料说明如下
1、培训期间,综合部负责人、总经办负责人员应全程参与,涉及到营业人员的技能培训及营业。
2、培训期间,综合部将制定详细的新员工培训成绩评核表,包括考勤考核、人员表现考核,培训知识掌握程度的考核等资料,构成有效的评定依据。
3、涉及到迎新员工联谊会,单位常务副总及各部门负责人将进行参与。
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训--中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训--新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的.表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》--(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都务必完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要好处
4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训一次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
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