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第一篇：志愿者管理规章制度规定细则
为构建和谐社会，促进文明建设，提升致远员工的服务意识和责任意识，有效发挥我校志愿队伍的作用，特制定此制度：
一、组织领导
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二、招募注册
1、志愿者应热爱祖国、拥护中国共产党的领导，自觉遵守宪法、法律和学校各种规章制度。
2、志愿者应立足本校，从自身优势出发，能正确处理好工作和志愿者活动的关系，参与广泛的社会服务，提高自身素质，推动精神文明建设。
3、以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，用真诚的工作态度，严谨的工作作风，持之以恒地开展志愿服务，遵守服务制度和工作纪律。
三、管理培训
1、接受党支部和校工会的领导，服从安排，听从指挥，积极踊跃的参与志愿服务。志愿者应自觉维护志愿者形象，在校党支部和工会的领导下，在不违反各项规定的情况下开展活动。
2、志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式。活动内容多样化，如：护绿队、交通队、帮困队、社区队、支教队等各队活动由学校工会统一安排，各小组分别活动。
四、信息发布
各小组活动时注意留存活动照片，及资料的搜集和整理，及时在微信公众平台发送信息，鼓励向各级报纸报送信息。
五、考核激励
为激励志愿者无私奉献精神，特创建本考核激励机制：
1、党支部和校工会根据志愿者工作完成情况，对志愿者服务做出评价，并建立档案。
2、工会小组分为“优”“良”两个等次。小组内志愿者覆盖面保持80%，保证每人每学期服务三次，不低于六个小时，视为合格。志愿者服务每人次每小时积一分，年终积分多的小组为优胜小组。
3、根据积分情况，评出志愿者先进个人，计入绩效考核。
第二篇：志愿者年终工作总结
匆匆又是一年，又是忙忙碌碌的一年，这个“又”字送走了多少个春夏秋冬啊！回首展望，青年志愿者协会在漫长的前进道路上又增添了辉煌的一笔，组委会没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟，在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青年志愿者协会发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。
总结过去，是为了展望未来。为更好的发展建设好义工协会，丰富学员课余文化生活，扩大协会在校的影响力、号召力，提高学员的积极性、主动性，现在对本年度我协会的工作做一份总结。希望在总结过去的基础上更好的展望未来。
一．立足校园，服务师生
1.为更扎实的立足校园，本年度以班级为建制组织志愿者活动，其中包括：防火防电宣传、节约用电停电一小时活动、预防食物中毒宣传、校内，教师家属院消毒活动、校内，教师家属院清扫清雪活动、打扫老干部活动中心活动。
2.本协会还积极协助参与策划团委和其他部门组织活动，如：积极参加全校规模的“九一八爱国主义升旗仪式，国之殇，历史不会忘记，中国不会忘记，我们更当铭记！爱国主义宣传、10.26日动员全校志愿者献血活动、十一月在团干部准备成人考试人力近紧缺的时候，我们志愿者承担起组织棋类比赛，担任裁判的工作、十佳歌手比赛中担任后台保障工作、足球比赛中担任场外保障工作、协助宣传部制作收集整理板报素材等。
3.九一八爱国主义升起仪式。又是一年九一八，国之殇，历史不会忘记，中国不会忘记，我们更当铭记！我们牡电校为纪念九一八事件而特别开展了一个主题升旗仪式。这次爱国主义教育活动旨在激励学生莫忘国耻，强我中华。在活动开展前，青协招开了一个紧张而又有序的人员布置会议，在活动进行中，我们志愿者们能够发扬吃苦耐劳精神，早早地来到了操场上为陆续到场的学员及教师指明列队场地，整场活动下来，志愿者们能够始终保持精力集中，动作整齐，神情肃穆，展现出了我们牡电校学员的特征，军人的素养。
4.保障团干部培训班。在这次由团委刘书记组织的团干部培训班，对我们来说是一次终身难忘的经历，在紧张的一周培训期间我们协会积极配合团委布置场地、挂条幅、准备材料等，真正做到了各部门充分利用和与团委各个部门配合，虽然时间比较紧迫，但是我们推掉一切自己的事情，全身心的投入到了培训当中去。
5.棋类比赛。在十一月份由于每名学员都在紧张的进行考试前的准备，在这紧张之余，我们协会为了丰富学员的课余学习生活，组织开展了棋类比赛，在比赛中保证了裁判员的公平、公正、公开，使学员们能够积极的投入到活动中去，并且我们对本次活动的冠军等学员准备了丰富的奖品，这次活动我们克服了场地的问题，并且得到了各班积极的配合。
6.10.26献血。我们牡电校青年志愿者突然接到上级通知，牡丹江血站缺血，这对我们来说是一个考验，考验我们的应急能力，和号召能力，我们临时组建专题小组，对这次献血活动进行周密部署，保证整个过程中无差错，我们当晚就做各班动员，并且统计人数和工作人员布置，当晚我们通过积极的动员直接报名献血者就达到了150人左右。在献血的前一天下午放学，我们配合血站人员对所有献血人员进行了一次专题教育，以保证献血质量和消除学员们的紧张心里，告诉了他们献血对人体的好处和献血前注意事项等。在献血当天，整个流程进行的非常顺利，对因为身体条件而没能参加献血人员进行了劝说和安慰，而且在献血结束后进行了主题签名活动，为我们牡电校的形象进行了宣传。
7.在学校组织的大型活动中，本协会积极服从校领导工作指示：在今天运动会中我协会设置服务点，组织志愿者服务队清洁会场环境，保证比赛正常秩序进行、在学校50年校庆隆重举行时，我志愿者担任布置会场，迎接省公司领导的重要工作。
8.纳新以及新老生传统活动的交接。今年的纳新会议并不是传统形式的纳新，这次是一个向全校新生展示自己的机会，也是给新生们提供一个发挥自己激情的舞台，这次纳新会议我们协会做了充分准备，从纳新稿到幻灯片都经过了细心的策划。
老生即将毕业了，新生的到来为我们输入了新鲜的血液，为了使新生能够尽快适应我们牡电校的传统，我们对其进行了手把手教导，从六个新生班级中选出几个优秀成员，对我校传统帮扶对象进行了交接，在交接过程中付兴来以及小田强的家人对新的帮扶班子进行了家庭情况的详细介绍，并且通过细心的交谈也让他们认识了我们的新成员，让两个孩子认识了新的大哥哥大姐姐，为今后的帮扶活动打下了良好的基础。
并且我们协会还让新生班级认识了周边的环境，为其今后活动的开展指明了方向，其中有附近的公交车站、老干部活动中心等传统帮扶场所。
二．发展校外，奉献社会
在以立足校园为根基的同时，志愿者协会不忘贯彻志愿者无私奉献社会的精神。我协会在继承在上一辈的2个长期帮扶对象：小儿麻痹症儿童田强、单亲儿童付兴来后还新接了贫困儿童崔亚静。完成了老干部活动中心的揭牌仪式，继续101、102公交站的长期跟车活动，与井冈山小学、师范附属、欣荣小学长期互助联谊，探望老年公寓等等。
1.崔亚静一家在我们初识的时候已经得到了政府的帮助住进了一套7层的楼房，虽然有了住的地方，但是一进门看到了一切依然是一贫如洗，家里的仅有的几个床垫子也是邻居资助，一家四口人（奶奶程亚琴、姐姐、妹妹）的经济收入靠奶奶收些废品，和姐姐打工微薄的工资生活，而且妹妹又有先天性的肛门闭塞症，可以说生活已经成了问题，更别说几个孩子上学了。我志愿者协会了解情况后如实反映给学校领导，当即决定有我志愿者协会组织全校捐款捐物，给崔亚静一个温暖的家的活动，组织活动当天牡丹江电视台报道我校志愿者此次活动，又一次为我校树立的良好的形象。
2.101、102公交车站是我校志愿者协会的长期服务点，每周至少一次由班级组织成的志愿者服务队为车站清扫卫生，至少一次跟车活动。每次来到车站，都能得到车站领导的认可。在跟车活动中，有好奇问我们是哪个学校的、你们这帮扶活动会得到什么好处等，我们会说：我们是电力学校的志愿者，是无偿为社会需要帮助的人服务的。
3在为老干部活动中心揭牌仪式的当天，协会号召有两个班组成的志愿者服务对参加，在场有活动中心的主任，学校刘书记和协会理事长、秘书长等干部参加。先由志愿者代表发言演讲，最后由活动中心主任和刘书记携手揭牌。当盖在牌子上的红纱布拉下，标志这我们志愿者承担了长期服务老干部活动中心的重任。
总之，我部青年志愿者服务行动，在加强自身建设的基础上，注重结合实际情况与社会发展的需要，充分调动志愿者的积极性，在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用.在今后的工作当中，我们将本着脚踏实地，勤奋创新的态度，谱写青年志愿者行动的新篇章！