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公司规章制度范本与员工守则(推荐6篇)

2022-09-15 19:51:17

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第一篇:公司员工守则规章制度

第一条:为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。

第二条:员工应严格遵守考勤制度,上午_____点未签到者即为迟到,未到____点半早退同上处理。

第三条:上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。

第四条:中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。

第五条:请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。

第六条:员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。

第七条:上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。

第八条:上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条:前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十条:公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条:销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。

第十二条:正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。

第十三条:遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。

第十四条:文明用厕,注意保洁。

第十五条:销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,并上报部门领导。

第十六条:本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查,违反者第一次警告,第二次现金缴纳成长基金10元,第三次劝退。

第二篇:公司员工守则规章制度

★员工管理制度

一、工作态度

1、按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

5、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

6、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

三、拾遗

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四、公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

★、公司出勤制度

一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

1、迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张

2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。

3、旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

1、病假:

2、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

★员工宿舍管理制度

一、员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好、清洁、整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。

二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。

三、贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

四、就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

五、室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。

★公司工资管理制度

一、工资结构

工资包括:基本工资、岗位工资、业绩工资。

二、工资计算方法

1、实发工资=应发工资―扣除项目

2、业绩工资=应发工资―扣除项目

三、辞退离职工资计算

1、辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。

2、自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿、工资和保证金。

★公司奖罚制度

一、奖金结构

1、模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。

2、考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。

3、年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!

二、员工罚款结构

缺勤:经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。

第三篇:公司员工守则范本

1 总则

1.1制定的目的

为落实中国移动“正德厚生 臻于至善”核心价值观,展现公司良好形象,规范员工行为,夯实管理体制,使员工养成文明行为习惯、形成健康生活方式,体现良好工作态度,制定本行为守则。

1.2适用对象

本行为守则适用于中国移动广东公司及所属单位的全体员工。实习人员及合作伙伴驻点人员等参照执行适用条款。

2 基本要求

2.1遵纪守法

第一条 遵守国家法律法规、社会道德规范,以及公司各项规章制度。

第二条 自觉践行社会主义核心价值观(富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善)。

2.2 职业素养

2.2.1 敬业尽责

第三条 坚持职业操守,一切从实际工作出发,一丝不苟地做好本职工作。

第四条 勇于担当,主动解决问题。

第五条 主动学习业务知识,提高业务技能,提升自身的工作能力。

第六条 讲个人价值贡献,不计较个人得失。

2.2.2 团结协作

第七条 融入团队,在团队中发挥自身价值。

第八条 从自身做起,积极营造团结向上的团队氛围。

第九条 理解信任,包容他人,主动沟通,互相帮助,加强合作共享,促进共同成长。

2.2.3 开拓创新

第十条 有主动创新的精神,不墨守成规。有大局意识,主动适应公司的转型发展。

第十一条 不断追求业务技能的提升,立足本职工作,勇于探索实践,持续改进,努力追求卓越。

2.2.4 注重道德培养

第十二条 保守公司的技术秘密和商业秘密。

第十三条 自觉维护公司的形象,不传播或散布不利于公司的言论。

第十四条 珍惜他人劳动成果、节约公司资源,爱护工作和生活环境。

第十五条 关注社会民生,支持社会公益活动,倡导乐善好施精神。

2.2.5 廉洁诚信

第十六条 不得利用职务之便,发生贪污、挪用、侵犯、非法占有企业资金和物品等违法行为。

第十七条 不得利用岗位之便,收受对方以回扣、促销费、宣传费、劳务费、报销费用、提供境内外旅游等各种名义直接或间接给付的现金和实物。

第十八条 不得利用岗位之便为配偶、子女及其他有利益关系的人从事营利性经营活动提供各种便利条件或发生非正常经济业务往来。

第十九条 不得收受下属单位、供应商、个人赠送的现金、有价证券、房产、车辆等贵重物品以及要求对方支付应由个人支付的各种费用。

第二十条 不得利用公司商业秘密、业务渠道、客户资料、生产经营资源等为个人谋取私利或参加下属单位、供应商提供的宴请、联谊、度假、出国(出境)旅游以及到娱乐场所消费等活动。

第二十一条 不得在同类经营企业、关联企业或与本企业有业务关系的企业从事营利性经营活动以及从事证券投资以外的投资入股。

第二十二条 在受雇于公司期间,不应营销任何对公司现有或潜在商业活动构成竞争的产品或服务。

第二十三条 坚持诚实信用原则,实事求是,不弄虚作假,保证生产经营工作依法合规、数据真实可信。

3 整体形象

3.1 仪容仪表

3.1.1 着装

第二十四条 员工上班时间须佩带工牌。

第二十五条 正装日特指正常工作日的每周一至周四。正装日着装原则:穿着整洁、庄重大方、规范严谨,体现职业风范。正装日着装七忌:一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身、七忌过于懒散。星期五为公司便装日。便装日着装原则:体现工作效率,凸现个性。便装日可穿着休闲装,包括休闲服、T恤、普通牛仔裤、运动服、运动鞋等。便装日不可穿汗衫、无袖上装、吊带衫(裙)、背心、露脐(背)装或其他款式过于散漫的服装或过于超前的服装。不可穿着装饰夸张的牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙(裤);不可穿着拖鞋或拖鞋式凉鞋。

第二十六条 直接与客户接触的一线员工、在客户服务场所的工作人员,在工作时间均须穿着统一工作服,客户经理上门拜访客户应着职业装。

第二十七条 公司召开大型会议,应按要求穿着正装、工作服或指定服装。

3.1.2 仪容

第二十八条 员工仪容应整洁、大方。头发整齐,男士不留长发、胡须;女士淡妆上岗,不佩戴过多饰品,不染色彩怪异的头发。常修剪指甲,注意个人卫生,女士不涂夸张指甲油或美甲。

3.2 场所礼仪

3.2.1 办公室礼仪

第二十九条 遵守劳动纪律。上班不迟到、不早退,不串岗、不旷工。

第三十条 保持办公环境安静,在工作场所与人沟通或打电话,应优先使用普通话。

第三十一条 不大声喧哗,并将电话振铃设置最小,以免影响他人办公。

第三十二条 接待访客或洽谈业务,应在接待室或会议室进行。接受公司内外人员的询问时需耐心热情。

第三十三条 参加各种会议或活动必须准时到场。会前应将手机设置在振动档,若急需通话应离开会场。

第三十四条 进入他人办公室,应先轻轻敲门,得到允许后方可进入。

第三十五条 自觉维护办公场所及周边环境的卫生,个人办公区域应保持清洁整齐,共同创造健康、优雅、愉快的工作空间。

第三十六条 下班前将本人办公桌收拾整齐,各类文件妥善放置,关闭本人使用的用电设备。最后离开办公场所的员工必须关闭办公区域内的电源、水源,并锁好门窗。

第三十七条 规范操作各种办公设备,杜绝安全事故。

3.2.2 其他公共场所礼仪

第三十八条 吸烟需到指定的吸烟区,并自觉保持环境卫生。

第三十九条 参加会议或培训时,应精神饱满、专心致志,不做与会议或培训无关的事情。

第四十条 乘电梯时,应先出后进,礼让为先,排队等候,尽量避免占用电梯资源。

第四十一条 在食堂用餐时,遵守用餐秩序,珍惜粮食及资源,养成良好用餐习惯。

第四十二条 进入停车场,遵守相应规章制度,文明礼让,有序停放车辆。

4 关系处理

4.1 家人及朋友

第四十三条 孝敬长辈、顾念手足、呵护妻小。

第四十四条 不与家人或朋友谈论公司商业秘密、商业决策等。

第四十五条 不通过家人或朋友收取任何与公司有关的商业利益。

4.2 同事

第四十六条 尊重身边每位同事,包容不同观点、意见。

第四十七条 尊重同事的个人隐私、宗教信仰等,不打听同事的工资、福利等信息。

第四十八条 尊重其他同事的劳动成果,乐于为同事成绩同喜同贺。

4.3 客户

第四十九条 认真聆听客户的需求,如实登记客户的需要。不和客户争执,不贬低竞争友商,和谐应答所有疑问。

第五十条 首问负责,言而有信。语气中肯,不夸夸其谈,不恶意中伤。不随意承诺。

第五十一条 见到客户应主动打招呼,初次见面主动自我介绍,双手递上名片。出入办公室,上下电梯,应热情礼让。

第五十二条 在客户工作场所时,应主动了解并遵守客户的各项规章制度。不能乱动客户的物品和设备。

第五十三条 与客户间往来的函件、传真、短信,不得涉及公司机密。用词应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌。

4.4 友商及合作公司

4.4.1 友商

第五十四条 当与友商碰面、交谈或参加相同的产业或协会有关会议时,在遵照公司既定准则的前提下,可与友商进行接触。

第五十五条 与友商接触时,不应讨论任何公司专有信息或保密信息。

第五十六条 与友商合作过程中,应避免违反相关的法律风险。

4.4.2 合作公司

第五十七条 当合法持有合作公司的机密性信息或有使用权限的信息时,除合同条款允许范围外,不得复制、散布或泄露这些信息。

4.5 公共关系

4.5.1对媒体的答复

第五十八条 除指定的正式发言人之外,非经相关部门特别授权,任何其他员工不得以公司代表身份或就公司业务问题,向媒体、团体或组织发表言论。

4.5.2 政府及团体关系

第五十九条 当接到政府官员或机构的请求,需提供与公司业务有关的资料时,则应将其转交相关部门处理。

第六十条 当接到律师、司法人员、调查人员或其他执法人员的要求,需提供与公司业务有关的资料时,应该将此要求转交公司法务部门处理。

4.5.3对外交流、授课

第六十一条 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动,但如果利用公司资源或可能影响正常工作,需事先获得公司批准。

第六十二条 在接受外部邀请进行与公司业务有关的演讲、交流或授课时,应事先征得公司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求公司意见。

第四篇:小公司规章制度与员工守则

第一章总则

为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

第二章服务质量规范

第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。

第二条经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。

第三条快递从业人员基本要求:

一、仪态端庄,举止大方,衣着整洁,发型朴实。

二、按规定着工装,女性束发。

三、语气和蔼可亲,语言文明礼貌。

四、快递人员应使用规范文明用语:

“您好!我是快递公司的,您的快件已到,请问今天有时间接收吗?”、“请问什么时候上门方便?”、“请仔细查收你的快件!”、“对快件有疑问请拨打”、“再见!”。

第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为:

一、与顾客约定好时间,却不按时达到,也没有及时与顾客联系的。

二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中,没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的,以及与顾客发生争执的。

第五条热情服务,细致周到。

一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。

二、按照顾客要求的时间准时达到,并安全送(收)快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯,做到不给顾客增添任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的,要提前给顾客打电话或另约时间,以免顾客等待。

第六条诚信服务,童叟无欺。

一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足,因客观原因不能满足时,应与顾客沟通,说明原因,提出合理建议,引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送(收)件的收费方式,告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或约定收取送(收)费,自觉主动出具发票。

五、在送件过程中,要主动要求顾客清点所收的快件(货物),对于代收款的客户,要当面给顾客验货,若有赠品要明白的告知顾客,在顾客无疑问的情况下,方可收款离开。

六、在送代收款顾客的时候,若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况,不可与顾客发生争执。

第七条文明服务,礼貌待客。

一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时,须如实告知,求得谅解,并友好协商变更服务方案。

二、冷静对待矛盾或纠纷,耐心

第八条特色服务、创立品牌

一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

二、了解快递行业的相关知识,在顾客有需求时向其讲解。

三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。

第九条快递车辆服务质量标准:

一、车身(包括前后保险杠)颜色鲜亮、无明显擦痕,漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2,线条和车门字迹清晰、无缺损。

二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

四、车辆技术状况良好,安全设施有效。

第三章服务质量控制

第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意,诚信规范温馨,确保顾客满意,追求持续改进”的质量方针。

第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系,对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责:

1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息,监督纠正措施的执行,保证体系协调运转。

2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部

4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。

第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责,按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作,按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查,检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理,安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价,确定快递员的服务质量等级,等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理,与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。

第四章持续改进

第一条公司办公室应关注服务过程,抓点带面,通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足,营造并保持积极向上的企业文化氛围,激励员工创优争先。

第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动,以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。

第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。

第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛,进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

第五条建立队务会和公司工作例会制度,在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台,达到提升整体服务质量水平的目的。

第六条人力资源部要发挥主观能动性,深入营运一线去发现培训需求,在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求,并验证培训效果。

第五章其他

第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下,经总经理批准可作修订。

第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的,从其规定。

第三条本制度由公司总经理办公室负责解释。

第四条本制度自公布之日起实施。

第五篇:公司员工守则范本

第一章 公司简介

公司全称是国采金融信息咨询有限公司,是经深圳市工商局和证监会核准审批成立从事金融信息咨询的公司,注册资金10000万元人民币,主要业务包括:资产管理、投资银行、基础能源、资产重组、企业上市、海外上市融资等综合金融资本服务业务。

第二章 总 则

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

公司管理大纲

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,以实现不断壮大公司实力和提高经济效益的目标。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第三章聘用规定

一、基本原则

公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会,业务绩效特殊贡献和岗位工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。

二、报到手续

经核定录用人员报到时携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件,户口本复印件到人力资源部报到办理就职手续。

三、试用期

试用新入职员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。

四、转正及合同签订

转正员工须与公司签订劳动合同。劳动合同一经签订,双方必须严格信守屡行。

五、离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)。

1辞职:试用期过之后,职员辞职须提前一个月书面通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利;

2自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利;

3解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等原因不符合本公司要求,伪造个人资料,无法胜任本职工作,公司有权解雇,届时按照公司规章制度结算工资及福利;

4开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到开除日止。

具体薪资标准结算按照合同规定执行。

第四章 员工培训

新员工参加入职培训,入职培训旨在帮助新员工熟悉公司的制度,了解公司文化及组织结构,适应公司工作流程,树立与公司文化相适应的工作作风。其他培训根据公司的实际情况安排。

第五章考勤制度

为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,制订本制度。

本公司设立一名考勤员,负责公司员工考勤统计。

一、公司员工作息时间

周一至周五 9:00―17:00 中午休息一个小时。

休息日一般为星期六和星期日。

二、法定节日和休息日

法定节日按国家规定共计11天,具体如下:元旦一天、春节3天(含除夕一天)、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。

公司临时规定的其他休息日。

三考勤方式

1 员工采取上、下班打卡的方式考勤;

2所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。

四、员工上、下班考勤

员工应打卡考勤,以记录出勤时间。

1、员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。

2、除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。

五、 迟到(早退)

1 超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退。

2 迟到时间10―30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每次按半天事假论;扣除半天工资。

3 因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交人事部门核准,否则按迟到(早退)处理。

4 因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。

5 员工经常迟到(早退),月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。

六 旷工

1 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

2 员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。

3 员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予任何赔偿。

4 有迟到、早退按月累计,累计3次按旷工1天处理。

七 代刷卡

代刷卡一次,给予双方20元罚款,二次扣除一日工资,一个月连续三次或一年累计7次,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予任何赔偿。

员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开工作岗位,外出办事须经部门负责人同意。员工请假填写假条,出差人员出差回来后填写出差行程。

八 考勤统计与管理

1考勤周期:每月26日至次月25日为一个考勤周期。

2考勤负责人:

2.1 人力资源部指定专人负责公司整体考勤统计,汇总分析,监督。

2.2 每月5日前考勤员将一个月的考勤统计表交由总经理签字确认,考勤统计表连同请假单等存储备案,保存期三年。

九 考勤应用:

人力资源部严格按照经批签的月考勤统计表核算各项考勤扣款,并在当月工资表中予以体现。

第六篇:小公司规章制度与员工守则

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。

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