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考 勤 管 理 制 度
为规范公司的行政管理工作,加强员工的考勤管理工作,现制定下发本公司《考勤管理制度》,财务、行政部门严格按此通知要求执行。此通知自2011年3月1日起正式实行。
一、作息时间
1、早餐时间7:00-8:00
2、白班:
上午:9:00—中午12:30午餐时间:12:30-13:30
下午:13:30 —下午17:00
星期
六、星期天休息。
加班由各个部门自行安排,但至少保证有人办公。
二、打卡
1、公司实行磁卡刷卡制度,除老总外其余任何人都必须打卡。全体员工上、下班必须在打卡机上打卡。
2、打卡规定:
生产管理人员、司机、装卸工、门卫、保洁员打早上上班卡和下午下班卡。印刷车间人员打上班卡和下班卡两次。其他车间生产人员按工作作息时间打卡(每次上下班必须打卡,每天上下班打卡6次)。除连班外禁止打连卡(连班必须在当天日报表上由主管签字证明),打卡时间间隔必须大于15分钟;如打卡时间间隔小于15分钟,则视为只打卡一次。
3、打卡必须本人亲自打卡,不得请人代打卡。如委托他人代为打卡者、代替他人打卡者,一经发现,双方当事人均按旷工1天处理。
4、行政部对打卡异常进行通告,异常打卡人在2个工作日内未向行政部提
供由上级领导签批的书面回复,否则视为默认异常,行政部将按《行政奖惩制度》处理。
三、考勤纪律
迟到:打卡时间员工迟于上班(含加班)时间的行为。
早退:打卡时间比下班时间(含加班)时间提前的行为(车间安排提前下班的除外)。
请假:按公司规定的审批程序申请不上班的行为。
旷工:未请假或请假未经批准而不上班的行为。
1、员工上班迟到/早退按《行政奖惩制度》处罚,超过30分钟以上,按旷工处理。
2、实际旷工一天,除扣发三天工资外,同时罚款50元/天(旷工半天按此标准减半计)。
3、员工当月连续旷工3天或累计旷工5天,按自动离职处理,自动离职不予结算工资。
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行政部
2011年2月26日
行政部门的规章制度
一。行政经理的岗位职责及规定
(一)岗位职责
1.全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划。 2.管理行政部人员编制。
3.负责制订公司的行政规章,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。
4.负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向总经理报告。
5.负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势。 6.负责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥。 7.负责审批各部门采购计划,组织安排人中同按计划实施物资采购。 8.根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会务工作,组织编写会议纪要或有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况,并及时编写公司的大事记。
9.负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。 10. 指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
11. 按照总经理的指示搞好专项调查研究,拟写调查报告,为总经理提供决策依据。 12. 负责拟写公司的阶段*工作总结和工作规划,编制行政开支预算。 13. 严格管理和使用*、介绍信,需经签字批准并进行登记后方可用印。 14. 组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。
15. 负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊。 16. 管理公司车辆,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务。 17. 组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住*、保险福利。 18. 管理公司员工及住房,管理环境卫生,负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。 19. 安排外来宾客的住宿。
20. 组织落实公司关于创建文明单位和文明班组的计划和部署,抓好公司的两个文明建设。
21. 负责联络*有关部门和社区有关方面的关系,搞好对外合作,并根据总经理的要求参与有关的社会活动。
22.认真完成总经理交办的其它工作。
(二)规定
1. 对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映,以致造成重大损失负责。
2. 对总经理办公室行文的差错,收集与整理资料失实而造成的后果负责。
3. 对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损失负责。
4. 对公文、函件、报刊传递不及时,或发生误传现象,影响工作负责。
5. 对*、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责。
6. 对下属工作质量造成的不良影响负责。
7.对未及时根据公司方针目标的有关要求,编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。
二.部门管理制度
(一)考勤管理制度
第一条 本公司除各分部、各小区项目组外,其余部门均实行每天8小时、每周40小时,
周六周日休息工作制。
作息时间:
夏季:星期一至星期五8:30--17:30,午休12:00-13:30
冬季:星期一至星期五9:00--18:00,午休12:00-13:00
分部与小区项目组:每周工作六天,由分部经理安排休息时间(周六、周日必须上班)
设于装饰市场中的设计分部上下班时间应与所在装饰市场营业时间一致。人力资源部不固定地抽查某个分部员工的在岗情况。午餐时间:11:45-12:45。
精品设计室上下班时间同公司规定。
第二条 员工上下班时必须签到、签退。总部员工在行政部签,分部设计师、业务人员在
分部经理办公室签,遇公事外出迟到公司,提前向行政部经理或直属分部经理说明。
第三条 员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。
迟到:上班时间开始后1小时以内未到岗者。如电话请假经分部经理批准后补办手续的,计
半天事假;未请假者计旷工半天。
早退:下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开、经分部经理批
准的,按事假计;未请假者计旷工。
旷工:上班时间开始后1小时以上未到公司者,下班时间结束提前1小时以上离开公司者;
超过迟到、早退时限到岗或离岗,且未提前请假的,记半天至一天旷工;以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班,经查不实的,假期届满未续假不到岗者;代人签到、签退或伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处。
病假:提前以口头或书面形式通知人力资源部(视病情严重程度决定请假形式),设计师病
假在一天以内由分部经理批准,登记考勤表,两天以上报人力资源部批准。病假结束后需到行政部进行销假,销假时必须出具医院*、就医记录和买**,否则按事假处理。
事假:一天以内需提前请假,填写请假单,经部门经理或分部经理批准后方可休假,报人
力资源部备案;特殊情况不能提前请假的,需在上班后半小时内向分部经理请假,并在上班后补办请假单;事假两天或以上者,需提前由本人填写请假单,分部经理签署意见报公司人力资源部批准后方可按事假处理;未按上规定办理的,均按旷工处理;年度内累积事假超过15天的,本年度若再休事假按双倍扣发*;年度内累积休假超过30天的,予以辞退。
第四条 违反劳动纪律规定:
1.迟到、早退:
旷工:
① 旷工一天以内的,当月*按全额*扣除三天出勤天数计算*;
② 旷工两天或以上的辞退,视为自愿放弃所有未结款项。
2.事假:
① 当月事假累计不超过三天:当月*=全额*-全额*/26天×事假天数=全额*/26天×出勤天数;
② 当月事假累计为四天或以上:当月*=产值*-产值*/26天×事假天数=产值*/26天×出勤天数。
3.病假:
① 当月病假累计不超过三天:当月*=产值*-(级别*+补助)/26天×病假
天数;
② 当月病假累计为四天或以上:当月*=全额*/26天×出勤天数。
4.自动离职:自动离职的,视同放弃所有未结款项。
5。节假日依照国家有关规定执行,分店根据轮休表执行。
6.婚假
① 凡通过试用期的员工,凭结婚*可享受五天有薪婚假。
② 婚假限自结婚*开具之日起三个月内使用。
7.丧假
员工真系亲属(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申请三天有薪慰唁假。
8.分娩假
凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工,凭医院*,经公司人力资源部核准后,可视情况享受四十天有薪产假。
9.有薪年假
工作1年以上、无其它不良记录,普通员工每年享受年假3天,主管级人员享受年假5天,经理级及以上级别人员享受年假7天。工作2、3年以上者,以此类推。
10.加班
① 公司不提倡加班,因工作应急需加班者,须提前通知行政部,并填写,设计师征得分部经理同意后方可加班。
② 加班费均在效益*中体现。
(二)会议管理制度
会议是公司议事、决策的主要方式,是保*企业正常运行的必要手段。会议的目的在于集思广益,促进沟通,统一思想,提高行动能力,进而解决问题。过多的会议必然导致形式主义、官僚主义,既耽误工作时间,影响工作效率,又增加行政管理费用。因此,必须加强对公司会议的管理,精简数量,讲求质量,提高会议效率,为此,特制定本制度。
第一条 会议构成
公司会议由董事会会议、公司例会、*会议、部门会议(设计师会议)及其它会议构成。
第二条 会议内容
1、 董事会会议:每月至少召开一次,由公司董事长主持,参加人员为公司股东、总经理、
副总经理等核心领导成员。
会议内容:
① 讨论、制定公司一定时期经营策略。并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。
② 研究、分析公司在近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题,并制定解决措施与方案。
③ 研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。
④ 评估各部门的工作表现,检查及修正各经理及其所属人员的委任。
⑤ 部署各部门工作,并予以支持引导。
2、 公司例会:每周召开一次,每周一下午4点举行,由总经理主持,参加人员为公司总经
理、副总经理和部门经理、店面经理、主管及其它管理人员。
会议内容:
①总经理传达董事会会议精神,贯彻落实做出的决议、安排。
②部门经理汇总本周的工作情况,汇报成绩,指出错误,并提出改进措施,以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。
③各部门经理概述下周工作计划,具体实施步骤与完成日期。
④由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进行布置和安排。
3、 *会议:即公司各部门工程技术、业务综合等会,根据具体需要不定期举行。由具体分管的副总经理批准,主管部门经理负责组织,参会人员为相关部门人员及*技术人员。
4、 部门会议:每周至少举行一次。由部门负责人或具体分管的副总经理主持。
市场部会议:每周五下午4点举行,参会人员为分管市场的副总经理、统装部经理、分部经理、设计总监、业务主管和设计主管。工程建设部会议根据需要另行确定。
会议内容:
① 汇报本周工作进展情况,分析、解决本周工作中出现的问题。(如某重点客户设计方案到何进度、某合同履行进展到何步骤等)。
② 提出下周工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。
③ 由具体分管的副总经理或部门经理对本周各部门工作进行讲评,提出下周工作要点,
进行布置和安排。
5、 设计师工作会议
主旨:向设计师,分部领导宣传企业文化、企业理念,加强分部、设计师与各部门的沟通了解,提高设计师的签单力度。
时间:每周五上午9:30举行,主持人为分部经理。
与会人员:分部经理、主任设计师及分部设计师。设计总监不定期参会。
会议内容:
① 介绍公司经营管理动态及行业动态。
② 由公司有关部门介绍本部门工作职责、工作流程及与各分部交叉的工作及最近工作情况。(设计师对其他部分工作发表意见和建议。)
③ 设计师对其他部门工作发表意见和建议。
④ 总结本月各设计分部设计师的工作情况,针对设计师出现的问题,提出公司的处理意见。
⑤ 听取设计师对公司工作的意见和建议,并给予相应答复。
6、 业务人员工作会议(待定)
7、 其它会议:突发事件、重大问题等需临时开会解决的,由事件的主管部门组织临时召开。
第三条 会议安排
1、 董事会会议及公司例会:由行政部提前将会议内容通知参会人员,*会议、部门会议、
设计师、业务人员工作会议及其它会议由部门召集人通知。
2、 会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作,拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、
发言要点、工作计划草案等材料,落实会场,备好茶水、奖品、纪念品等。
3、 会议进行时,会议主持人首先宣讲会议议程,引导参会人员按要求发言。发言人有偏题
或跑题现象发生时,会议主持人应及时提醒,言归正传,把握全局。在必须延长会议时间时,应征得参会者的同意。
4、 会后两天之内整理、发布或。董事会会议、公司例会由总经
理助理整理记录,部门(班组)会议由部门负责人指定人员记录,*会议由参会部门整理记录,或发放后,报行政部备案一份。
第四条 会议要求
1. 开会前,会议召集人需明确会议议题,并将此议题通知会议人员。
2. 参会者提前拟好会议发言提纲,发言时简洁明了,严格遵守会议的限定时间。
3. 会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上
一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
4. 严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容,
影响决议实施。
5. 控制会议人数,与会议内容无关者,不必参加会议。
6. 控制会议时间,公司会议时间为2--3小时;部门一般会议时间为30--60分钟。
7. 会议期间,与会人员关闭手机或呼机,确因急事需会议期间联络,应将手机或呼机
设置于静音状态,接听手机时应自觉离开会议室,以免影响会议进程。
8. 会议结束时,主持人要与全体参加人员确定会议结论。
9. 参加会议人员不允许迟到,迟到者按公司考勤制度予以处罚。确因急事不能参加者,
应在开会前20分钟内通知会议召集人。
(三)奖惩制度
一、 奖励
奖励分为四种:嘉奖、记功、记大功、奖金。
1、嘉奖
(1) 出*完成公司领导指派的重要任务者;
(2) 圆满完成重大项目未出差错者;
(3) 对*作技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。
(4) 为公司节约成本,合理利用电脑耗材、办公用品,充分利用废弃品,成绩显著者;
(5) 检举违规或损害公司利益者;
(6) 全心全意服务,有具体事迹者;
(7) 遇有困难,勇于负责,处理得当者。
(8) 其它突出事迹应予奖励者。
2、记功
(1) 节约物料或对废品利用,著有成效者。
(2) 发现职责外问题,予以报告或妥为防止损害足为嘉许者。
3、记大功
(1) 遇有意外事件或灾害,奋不顾身、不避危难,因而减少损害者。
(2) 维护公司重大利益,避免重大损失者。
(3) 有其他重大功绩者。
4、奖金
(1) 对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者,奖现金200元。
(2) 一年内记在功二次者,奖现金300元。
(3) 服务年满三年,成绩优良未曾旷工或受过记过以上处分者,奖现金500元。
5、职员惩罚分下列五种:
(1) *告:每次减发奖金二十元,并于年终奖金时一并减发。
(2) 记过:每次减发奖金三十元,并于年终奖金时一并减发。
(3) 记大过:每次减发奖金五十元,并于年终奖金时一并减发。
二、 开除、解雇
1、有下列情形之一者,予以*告:
(1) 违反公司管理规定,情节轻微者;
(2) 着装不整或不佩戴规定标志、员工牌;
(3) 不能按时完成工作任务者;
(4) 因过失导致工作失误,情节轻微者;
(5) 不服从上级合理指示,情节轻微者;
(6) 浪费公物,情节轻微者;
(7) 上班时间、躺卧休息,擅离职守,怠忽工作者;
(8) 破坏环境者;
(9) 说长道短,影响团结者。
2、记过
(1) 违反公司管理规定,不听劝阻者;
(2) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者;
(3) 对同仁恶意攻击或诬害,伪*,制造事端者;
(4) 投机取巧,谋取非法利益者;
(5) 因疏忽或过失使公司遭受损害或伤及他人者;
(6) 未经许可携带外地人入公司闲谈。
3、记大过
(1)
(2)
(3)
(4) 擅离职守,致公司蒙受重大损失者; 违反公司管理规定,顶撞、污辱管理人员者; 泄露公司重要机密者; 遗失经营的和重要文件、机件和其它物品;
(5) 一个月内旷工达五日者;
(6) 电脑等具技术*设备,非经使用人员及主管同意,擅自*作并造成损害者。
(7) 拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝告仍不听从者;
(8) 其他重大违规行为者。
4、开除(不发资遣费)
(1) 对同仁*、恐吓,严重妨碍工作者;
(2) 在公司内殴打他人或相互殴打者;
(3) 故意损坏设备或财物者;
(4) 张贴、散发煽动*文字,图画破坏劳资感情者;
(5) 偷盗同仁或公司财物者;
(6) 侵占、*公司财物者;
(7) 无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁、涂改重大文件或公物者;
(8) 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;
(9) 在公司服务期间受刑事处分者;
(10) 一年内记大过满二次,功过无法平衡抵消者;
(11) 无故连续旷工三日或全月累积旷工六日或一年内旷工达十二日者;
(12) 吸食毒品者;
(13) 伪造、编造或盗用公司印信者;
(14) 在工作场所内制作私人业务或唤使他人制作业务者;
(15) 故意泄露公司技术,营业上的机密致使公司蒙受重大损失者;
(16) 其他违反法令或劳动法或本制度规定情节重大者。
5、功过相抵
(1) 嘉奖与*告相抵消;
(2) 记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次或*告三次;
(3) 记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次;
(4) 前功不能抵后过。
(5) 职员功过抵消以发生于同一年内的为限。
6、减发奖金
受*告以上处分者,于年终奖金发放时按下列标准减发:
*告--减发15天*的奖金;
记过--减发25天*的奖金;
记大过--减发45天*的奖金。
7、福利
为了员工老有所依,健康有保障,按国家有关规定,结合公司具体发展情况,逐步建立养老、医疗等社会保险制度。
本手册由祥和园装饰工程有限公司行政部负责解释和修改
(四)档案保密制度
1、档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理,所有档案分为三类:一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅;保密档案各部门经理如要查阅的,必须由行政部经理签字才能查阅;绝密档案一般不准任何人查阅(注:副总、总经理除外),如有特殊情况需要查阅的部门经理,必须要总经理签字同意,且必须在行政部所指定的地点进行查阅,公司档案不准任何人带出公司。
2、除本部门工作人员外,未经许可,任何人不得私自进入其他办公场所,未经许可,不得使用其它部门人员电脑,不得查看u盘、光盘及软盘中的文件资料,更不能翻阅、抄录其他部门资料。
3、在打印、复印文件或资料中,应树立保密意识,不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员,打印、复印错误的重要文件应及时销毁,不得乱丢乱放。
4、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识,不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到[不该说的话不说",[不该问的事不问"。废旧文件不得随意丢弃,经公司认定作废的文件应定期销毁。
5、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。
6、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料,不得将公司机密泄露给予任何人。
7、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则,各种资料应妥善保存,更不能泄露给其他人。
8、凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。
9、员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。
10、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料,做好保密工作。
11、员工应尽忠尽职、努力工作,珍惜公司信誉,工作中不得泄露公司商业秘密或资料
公司行政管理规章制度
马鞍山酷软科技有限责任模拟公司
行政管理规章制度
第一章
1.1 为营造良好的工作环境,维持正常的工作秩序,保证公司各项工作的顺利进行,特制订行政管理规章制度,望全体员工遵照执行。
1.2 行政部负责公司的行政管理工作,对本制度有解释权和执行权。
第二章 劳动纪律
2.1 公司员工应按作息时间上下班,不允许旷工和无故迟到、早退。
2.2 作息时间视季节而定。由行政部预先通告。
2.3 员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。
2.4 工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。
2.5 尊重领导,团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。
2.6 爱护公司财物,杜绝浪费和化公为私。
2.7 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司;严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密。违者严惩不贷, 并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。
2.8 不允许在公司外兼职或经营同类生意。
第三章 办公设备
3.1 公司的办公设施设备统一布置,员工不得随个人意愿对其作出改动。
3.2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护管理。他人不得擅自拆装、调试。
3.3 个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。
3.4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性,充分发挥其作用。
3.5 严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的私人事情。
3.6 下班时,注意关闭电脑设备,切断电源。
第四章 办公用品
4.1 办公用品由公司统一购买,按需要发放。
4.2 员工视工作需要,可领取必要的办公用品。
4.3 对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管,爱惜使用,如有遗失,个人要赔偿。
4.4 对于消耗性办公用品,要注意节约使用,养成勤俭持家的优良作风。
1 总则
马鞍山酷软科技有限责任模拟公司 4.5 不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。非正常情况毁损,个人要赔偿并视情予
以处罚。
第五章 办公环境
5.1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。
5.2 严格遵守吸烟区划分规定,非吸烟区严禁吸烟。
5.3 按卫生责任分担区域,每日进行卫生清洁,包括扫地、拖地、擦灰尘,物品整理摆放整齐。
5.4 摆放样品时,应当摆设整齐、有序,便于工作。不得随地放置。
5.5 员工个人的办公区域由个人负责清理。桌面文件、物品要摆放有序,并应保持电脑、电话设备清洁,定期用酒精擦拭。各种连接线要理顺并放置整齐美观。
5.6 具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
第六章 车辆管理
6.1 公司车辆由行政部统一管理,由专人负责驾驶、维护保养,经常保持车辆处于良好状态。
6.2 驾驶人员应按时办理驾照年检及车辆各种检验,缴齐相关费用。
6.3 车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。
6.4 驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定,安全行车,谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车, 公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
6.5各部门人员因公岛内动用车辆,应在上班后1小时向行政部内提出,以便统一安排;特殊情况可直接通知司机出车;要出岛用车的,应由部门负责人同意,并提前一天将用车计划报行政部。行政部负责人有责任通知相关部门及相应地区工作人员随行或带样品文件,以节约公司运输成本。
6.6 岛内取样品用车,司机必须在半个工作日以内将样品取回,并协助搬6.7 遇公司无法派车时,由本部门视情处理。
第七章 伙食管理
7.1 公司提供每日午、晚两顿工作餐(周六仅午餐)。
7.2 注意节约,爱惜粮食。杜绝浪费。
7.3 对伙食管理有任何建议、意见或不满,可向行政部反映。不允许指责炊事员或做出发泄举动。
7.4 员工因事外出不在公司就餐时由总台登记,定时通知炊事员。
7.5 炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品,检查食品的保质期。定期对厨房,包括冰箱、餐具进行保洁消毒。
第八章 安全管理
8.1 全体员工要有安全意识,特别是抽烟者,严禁随意丢弃烟头。发现事故隐患要及时 2
马鞍山酷软科技有限责任模拟公司 报告。
8.2 做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。
8.3 因不负责任造成财产损失和资源浪费,由当事人赔偿。 造成严重危害者将送公安部门处理。
8.4 遇有火警,水警时不要慌乱,在第一时间采取控制蔓延措施并立即报公司领导,行政部负责人及119。
8.5 公司保安员值夜班不允许睡觉,要定时在办公楼周围巡查并做好巡查登记,发现异常情况及时处理,必要时报110。
第九章 奖惩措施
9.1 宗旨:贯彻公司经营方针,帮助全体员工确立正确的行为准则和良好的企业观念,鼓励先进、鞭策落后,提高企业效益和员工素质。
9.2 原则:以事实为根据,以法律和公司管理规章制度为准绳。惩罚与教育并举,奖励与激励结合。
9.3 执行程序:部门上报处理意见;行政部核准;总经理审批;
9.4 奖惩措施按公司制度总则中相关规定实行。
9.5 造成公司实际经济损失的,除予以处分外,还需赔偿公司经济损失。
3
公司行政规章制度2016-09-18 13:12 | #2楼
一、执行总则
为加速公司的长远发展和总体效益,提升公司知名度和市场占有率,同时也为进一步规范和完善公司的行政、人事管理制度,特制定本规定。
1、本公司的员工聘用、入职、试用、调迁、休假、值班、考核、奖惩、薪资、福利待遇、职务任免、辞退等事项,除国家相关部门规定外,皆按本规定执行。
2、为实现本企业的'总体经营和管理目标,公司奉行“以人为本、客户至上、团结上进、铸就辉煌”的企业理念和精神,各级公司员工均应遵守本规章制度。
二、公司行政制度
1、公司所有员工均应执行统一作息时间:早上08:30到岗,迟到30分钟均视为旷工,下午18:00汇总当日工作后打卡下班,不得迟到早退,如有迟到/早退,处以5元/次的罚款,旷工处以50元/次,一月有三次旷工者作辞退处理。
2、业务员和内勤工作人员,需按照工作要求做好每日工作报表记录和有关电脑票据录入,工作要求做到 日清,当日工作当日完成,如果未达到公司规定的相关标准,检查发现罚款20元/次。
3、所有公司员工个人物品存放有序,公共物品用后及时复位,办公桌及办公室必须随时保持整齐干净,所有物品摆放有序,重要文件、资料、单据和物资一律入柜,否则一经发现罚款10元/次。
4、公司员工在办理业务过程中,应对客户提供耐心细致的服务,不得与客户发生争执和纠纷,对客户提出的意见和建议,要做好记录并给予及时处理,不能引起客户不满和投诉,若因此对公司造成经济和声誉损失者,罚款50元/次。
5、员工每月请病、事假不得超过3天(病假根据实际病情而定),请事、病假或休假需填写事、病或休假申请单,经部门主管签字同意后方可休息。未经批准请假、休假者 ,一律按旷工处理,罚款50元/次。请病假超过三天者,需出示县级(含县级)以上医院出具的病历证明,假条一律交行政部备案,病、事假期间不计发任何工资。
6、员工在上班期间需佩戴工作牌上岗,在办公区域要注意自己的行为规范、要大方得体,不得在办公区域大声喧哗、吸烟和做与工作无关的事情等,违规者罚款5―20元/次(罚金视违规情节轻重而定)。
7、公司员工在上班期间不得无故脱岗,按公司规定完成安排的工作,并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。
8、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿,上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10―20元/次(视情节轻重而定)。
9、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者,一律罚款300元。
10、对将公司公-款据为己有者和携款潜逃者,一律报案并交由相关部门处理。
11、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。
12、对公司内部管理和市场销售、拓展能提出合理、切实可行并行之有效的建议和意见者,公司给予该员工适当的奖励。
13、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者,公司给予适当的奖励。
14、在公司遇到突发情况时,员工能及时出面为公司挽回经济者,公司给予适当的奖励。
15、公司每月根据员工日常工作表现和工作业绩等综合考核,并评选出两名优秀员工,并给予优秀员工200元/人以资鼓励。
本制度自制定之日始实行,最终解释权归管理部执行!
二零一零年九月二十四日
公司的前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用,为使公司前台人员工作更加规范,特制订本制度。
一、前台工作内容
1)接转总机电话。
2)负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。
3)负责前台接待、登记。
4)引见、招待、接送来宾。
5)负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。
6负责前台花卉植物的维护和保养。
7)负责清洁员的工作监督与考核,检查公司清洁与卫生情况。
8)接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作;
9)不得随意离开工作岗位,造成不便。
10)做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。
11)检查员工工作牌佩戴及着装情况。
12)公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。
二、前台工作要求
(一)仪容仪表:
1、着工装,服装整洁,搭配协调。
头发整齐不零乱,不得批头散发,需化淡妆,给人清新的印象,忌浓妆。
上班前不能喝酒或吃有异味的食品。
(二)工作要求:
1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。
2、上班时间,不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论,影响公司形象。
3、接待公司客人应礼貌请其座下,再通知部门相关人员是否接见。
4、上班时间不准打私人电话或电话聊天不准看书籍和报纸。
5、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情,以免影响工作质量。
6、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。
(三)负责前台电话转接,接电话礼仪要求:
1、铃声响起三声之内,应立即接起电话。
2、接电话时不允许出现“喂,喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁,你有什么事”等。
3、如果找公司领导,不能随意报出领导在哪,更不能随意报出领导的电话。
4、代接电话时对方如有留言,应当场用纸笔记录对方姓名,电话及内容,之后复述一遍,以免有误。并告诉对方会及进转告。
5.遇到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂电话,应礼貌告知对方,如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。
(四)前台工作态度:
前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找者。
三、来访接待礼仪
客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
1.引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;
2.当场解答或电话通知相关业务接待人员出现;
3.引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;
4.进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;
5.介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。
四、其他工作内容
1、会议、活动组织:
负责公司高管会议、公司例会组织、安排、服务工作。负责办公环境的美化,企业文化海报上墙。
2、物品管理:
负责公司办公用品的采购申请、入库核对,发放登记、库存盘点;制定办公用品计划,报主管领导审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。
3、安全保卫:
负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作,安排值班。
4、设备管理:
负责公司设备(打印机、饮水机等)的管理及设备维护。
5、事务工作:
负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理相关事务。
6、费用分摊,包括饮用水、绿植等。
7、车辆、停车场使用及管理。
8、组织制定公司行政相关规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
一、总则
1、为了加强公司管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鉴管理,办公设施管理,办公车辆管理,文档管理,办公用品管理,劳保用品管理,员工着装管理,办公电脑管理,办公电话管理,卫生管理,宿舍管理等。
二、印鉴管理
1、公司印鉴由行政办主任负责保管,公司财务印鉴由财务部负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由副总以上领导许可后方可使用,如违反此项规定造成的后果由当事人负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信,说明及对外开出的任何公文,应该统一编号登记,以备查询存档。
三、办公设施管理
1、复印机的使用,应由各部门的办公文员来操作使用,操作前行政部组织培训,操作后按登记表自觉登记,没有文员的部门由行政文员操作,要求双面复印减少单面复印,对印错纸张,要查明原因。
2、各部门所需发送的传真,登记后由行政文员操作发送。采购部的传真机由采购文员管理,并做好登记。登记表每月底交行政部备查。
四、文档管理
1、档案管理应由专人负责。人事档案由人事部负责管理,公文档案由行政文员负责管理。
2、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。
3、借阅档案时,要有主管批准,并办理借阅手续。
五、办公用品管理
1、每月月底前,各部门将本部所需要的办公用品计划交行政部。
2、行政文员根据各部门计划汇总,经审批后购买,按计划登记发放,领用人签字领取。
3、对办公用品的采购行政文员要做到品种对路、量足质优、价格合理、开支适当,对超常规计划要严格控制。
4、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表,每月底盘点对帐。
六、电脑管理
1、各部门的办公电脑要由专人操作管理,工作时间禁止无关人员上电脑操纵,不准读取无关资料。
2、电脑发生故障要及时与电脑部联系,不得私自处理。
七、电话管理
1、各部门的办公电话,是进行业务联系的主要工具,员工要养成长话短说的习惯,避免长时间占线,影响他人使用。
2、一次通话时间不超5分钟,超时的通话要使用传真机联系。
3、各部门电话为部门专用,反对其他人使用。
4、长途电话要严格管理,对超长通话和非业务通话要严格控制,长话要求即打即锁,长话锁码不得泄露。
5、将各部电话的电话费按月登记,对话费过高的电话,要查明原因。