千文网小编为你整理了多篇相关的《服装店店员规章制度》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《服装店店员规章制度》。
第一篇：服装店管理制度
1. 发现员工内窃时怎么办
解决：
立即制止盗窃行为，并向直属上级反馈信息，情节严重的送当地派出所处理。在解决内窃行为时惩罚不 是目的，主要是解决问题。
2. 如何避免发生员工内窃
解决：
最核心的方法是制定完善的流程和监督制度，从而避免盗窃行为的发生;同时在员工上岗时将此作为重要的培训内容。
3. 遇到顾客被偷窃怎么办
解决：
及时安慰顾客，主动向当地派出所报案，并让顾客留下联系方式，以便破案后及时通知顾客。
4. 顾客喝着饮料进店怎么办
解决：
特别留意顾客的动态，并且要求导购员随时准备纸手帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务，切记不要对顾客说“抱歉，我们店铺规定不能将饮料带入店堂，谢谢合作”等话。
5. 发现顾客私自更换包装盒怎么办
解决：
导购员要第一时间走到顾客的身边，微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务，保证会让您满意”，避免说“不可以调换和更换”等话。
6. 发展顾客将店内商品弄脏怎么办
解决：
应当礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试穿的时候要小心点。表达我们还愿意为她服务的想法，避免表达不情愿和冷落的情绪，更不能说“不可以再试穿”等话。
7. 发现顾客对产品价格产生疑问时怎么办
解决：
耐心地介绍商品的使用价值，并重点突出品质。用平摊的方法去分解价格。例如：你看的这件衣服虽然是400元，现在是感觉价格高了点，但化这个价钱买件自己特别称心的服装，我相信你在穿它的时候那种感觉是无法用金钱去衡量的，不是吗?况且这件服装是今年我们店铺品质最好的款式之一，如果这件服装能穿有年，每天的投资才1元多一点啊!很划算的，您说呢!每天省一元钱能得到一件非常称心的服装，多划算呀!
8. 发现顾客对产品款式产生疑问时怎么办
解决：
不要直接否定顾客，用微笑代替否定的语言，应多向顾客请教，以便建立信任。并请顾客给我们的商品和同类竞争对手的商品提供建议，为我们搜集竞争对手的信息建立来源。
9. 发现顾客对产品质量产生疑问时怎么办
解决：
耐心解释和介绍产品的品质，如果公司提供此类产品相关的介绍效果更佳，同时要求导购员平时多积累产品知识。在介绍产品的时候不能死记硬背，要用自己的语言适当地表达，让顾客感觉你很专业，对你产生信任感，并对你所传递的信息产生信赖感，达到解除疑义的效果。
10. 导购员检查出顾客有“没有付款商品”后怎么办
解决：
首先向顾客道歉，由于收银员疏忽，请顾客再次回收银台交款。切记态度要诚恳，避免表现出怀疑和表达不信任的语言。
11. 顾客忘记电脑小票而出不了店们时怎么办
解决：
请顾客在收银台索取小票，并提示顾客售货小票应保留好，可作为以后调换商品和品质保障的依据。在表达意思的时候态度要诚恳，让顾客感觉到你是站在顾客的立场去考虑问题的，给来店的顾客留下好的印象，为顾客再度光临做铺垫。
第二篇：服装店收银员岗位职责
服装店收银员岗位职责
1、服装店收银员岗位职责
一、优质高效热情服务
１、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
２、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
１、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
２、对顾客要保持亲切友善的笑容。
３、耐心的回答顾客的提问。
４、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。
三、顾客提供购物袋
食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
１、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
２、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
３、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。
４、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。
2、收银员岗位职责
1、负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报。自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负。
2、总台收银员是会所整体服务质量好坏的集中体现，要求做到，心理素质好，有较高的自身函养，对客人说话时要口齿伶俐，语言清晰，简练，温和，自然得体，大方，面部始终带有微笑，衣着要整洁、整齐，不许染发，留奇形发工，不许着浓妆，染指甲，佩带与工作无关的佩物，以上没有做好，接受扣经济责任10元。
3、实行帐钱分离，不许一人即管帐又管钱，不许自作主张少收客人的现金，工作中光明磊落。不准挪用公款、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。
4、配合会所做好服务工作，主动向顾客打招呼，客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，找给客人零钱，要对顾客说道：找您多少钱元，请点好。以上做的不好，接受扣经济责任10元。
5、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况，承担经济损失。
6、当好会所的好管家，把好经济关，一切以大局为重，个人利益服从集体利益，严字当头，做好本职工作，除了向财务人员、财务总监汇报经营情况外，不能向任何人讲经营数字，否则接受扣经济责任20元。
3、收银员岗位职责
一、必须遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程，熟练操作收银机器。
二、服从排版，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银员之间不得私自窜岗，如违规，立即下岗。
三、上岗时必须着工作服，化淡妆。在岗时身上不得带现金，一经发现视违规处理
四、工作中不得接打电话、聊天、会客，不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。
五、收银员无权将任何单据或商品编码作废或涂改，负责保管所有收银单据，如发现遗失或涂改未经主管签字认可，视违规并赔偿。收银组长定期核实并上交。
六、收款时，微笑服务，要求“唱收唱付”且款项要当面点清。
七、负责整理收取的现金、信用卡购物单及转账支票，打印收款日报表并盖收银员名章，登记备查账。
八、收取转账支票时必须仔细检查。
九、信用卡超限额时，须立即电话通告银行索取授权，未经授权不得擅自结算，否则由此造成的损失当事人赔偿。
十、楼层设立支票收款台，收银员必须认真做好登记工作，收取的支票应及时送交，以便款项能及时入账。
十一、办公、包装用品等应及时申报计划，提前领取。
十二、配合公司营销策划部做好活动的解释工作，同时按照财务要求做好特殊记录。
十三、除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机器（出现故障时，维护处理人员除外）。未经培训的不得上机操作。 十
四、收银员不得自行开关收银机器。
十五、严禁随意插拔收银机器的插头插座。
十六、收银员应保持收银机器的清洁，禁止在收银机键盘及其他部位放置一切杂物及个人物品。
第三篇：店面员工管理规章制度
店面员工如何管理好?本文特意为大家收集整理了店面员工管理规章制度，希望大家喜欢!
1、员工制度
1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元
3)不可佩带过多的首饰
4)工装要整齐，脏了就要洗
5)老员工要带新近的员工
2、员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，以自身的良好表现来建立品牌的形象
2)员工应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排
3)如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度
4)员工应爱惜公司的财务
5)员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难
3、员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)要按公司化妆标准化妆，不可留长指*，涂重颜*指*。
3)制服要干净、整洁，不能有异味。
4)店员不能穿拖鞋。
4、工装、工牌佩带情况
1)工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
2)工作时间内必须佩带工牌，要注意个人的仪容仪表。
3)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
4)未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元
5、店铺卫生
1)橱窗、通道、展厅需打扫干净
2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫
6、店铺制度
1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸*、吃零食。
4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。
7、闲聊接打私人电话
1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
2)不准在忙时接打私人电话
8、员工的整体素质
1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼
2)在为顾客服务时要使用礼貌用语
3)在遇到难缠的顾客时要有耐心
4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
9、对货品的熟悉程度
1)熟记产品的款号、码号、颜*及其价格
2)熟悉产品的位置、归类
10、店铺的整体陈列
1)根据服装的*系及其款式进行陈列
2)根据不同的风格进行陈列
11、团队合作意识
1)小组之间的相互合作
2)组与组之间的相互帮助
12、新近员工制度
1)老员工要带新员工熟悉环境、货品
2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答
3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿。
1.专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
2.所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。
3.上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天*)，月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。
4.所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗:需画眉、腮红、唇*和眼影(颜*统一、协调)，员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。
5.所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以*告，第二次罚款5元。
6.营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。
7.所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。
8.各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。
9.卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。
10.所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、*系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉情况，如:货品零售价，库存，颜*，fab等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。
11.卖场内必须随时保持干净、整洁、卫生，如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或*告。每周一安排大扫除，将地板上所有难洗的污渍擦拭干净，包括模特、空调、试衣间、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭，之后由店长亲自检查。
12.顾客试过的样衣要及时归还原位，货架不许留有空衣架，如放错位置或直接将货品收仓，造成没出样，营业员罚款5元，店长翻一倍，顾客试衣服时试下一套就收上一套，试衣间留有衣物，造成商品丢失人员照价赔偿。
13.所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品，发现者罚款5元一个，如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务，不得损坏或取为己有，如有损坏或遗失一律按原价赔偿。
14.工作中应保持愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事心情舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或*告。
15.各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标，并将月销售目标分解到个班次、个人员。连续3个月个人销售业绩不达标者直接降*或自动辞职
第四篇：服装厂员工奖励制度
服装厂员工奖励制度为加强对服装厂的有效管理-维护企业形象-提高企业生产效率-需要制定并实施相应的管理制度。以下是小编为你整理的服装厂员工奖励制度-希望能帮到你。服装厂员工奖励制度 第一章 总 则为促进本车间工作的顺利进行-培植员工的上进心和工作责任心-提高本车间工作效率-协调各工序运作关系-明确各工序职责-特制定本车间内部管理制度。根据本车间实际情况-实行‚内部分工-分化整合‛-从而达到‚分而有合-合而有分‛的团队作业模式。具体工序由:专机组、剪线组、整烫组、烧线组、总检组、包装组、配箱、打箱等七个工序组成-使本车间逐步形成科学化-程序化的管理机制-根据本车间实际情况来制定各工序工作职责及相互协调的工作关系。进一步加强员工队伍建设和技术培训-有效提高产品质量-同时建立一套公正、合理的奖惩制度-努力做到制度面前人人平等-使本车间整套运作体系逐步达到科学化、规范化管理程序。本车间目标:不求最好-但求更好!本车间宗旨:以准时的货期-向客户提供优质的产品!第二章 后整车间现场管理制度一、认真遵循公司各项规章制度-认真执行本车间现1 / 33场管理制度。二、根据工艺制单*作程序-从生产单位接货时-必须按产品数量、颜*、规格分类点清数量-准确率达100%。三、按照工艺制单要求进行专机*作-严禁出现(如打扣、打钉、打铁牌)位臵偏差和用错辅料等现象发生。四、在剪线过程中-严禁混款和余存残余线头-记数时-不准多报或少报数量-以保*记数的准确*-不得有剪破成品的现象出现。五、需整烫的服装须分类-分批整烫-在整烫过程中-必须细心按照制造工艺流程要求烫平服装-如湿度太重-必须经过凉干后方可进行折叠包装。六、总检人员必须具备强烈的责任心-在进行成品终端检验时-首先检查有无残余线头、污渍。必须按照工艺制单要求-严格检查-杜绝不合格品流入包装组-对不合格产品及时退回原生产单位进行返工。保*产品合格率达到97%以上-若发现严重质量问题-及时上报车间主管或厂长-采取相应的补救措施和处理办法。七、包装人员在包装过程中-必须严格按照工艺制单的包装要求进行包装-认真做到吊、挂牌应以于实物相对的款号、规格、颜*相同。用指定规格的胶针或麻绳挂于指定的位臵-用与实物相同规格的包装袋包装-不准有混款、混*、混码现象出现-发现漏检产品返回总检组交生产单位返2 / 33工。八、装箱、打箱员工-必须按照工艺制单要求的装箱配比清点装箱-严禁不按规定乱装-要求装箱数量准确率达100%。九、根据公司供货期限进行包装进度按排-必要时进行加班包装-不得无故延误交货期限-一般应做到当日货物-当日包装完毕。十、注意做到防火、防盗及监督工作-不准在车间吸*。十一、节约用电、用水。养成随手关电、关水的良好习惯。发扬团队精神-积极推行和参与`5s`现场标准管理运作。十二、每月底评选12名无违章、无请假、并且工作积极的先进员工和先进工作者-并给予一定数量的奖金。十三、每周日早上8:00开会-回顾总结上周工作情况-制定下周工作计划。第三章 岗位责任制第一节:后整车间收发员工的职责1。 认真遵守公司的各项规章制度和车间的‚劳动现场管理制度奖惩条例‛-认真履行本岗位工作职责。2。 对所有成品的进 。出货(如:收水洗数、水洗后外发剪线 、缝珠 、印花 、加工包装 、出货)等必须分段做3 / 33帐，以保*帐目的清晰度和准确*。3。 即时统计返工数量(由负责返工员工提供)退回原生产单位和本车间所做工序进行返工，并且保*返工数据的准确*。4。即时进行不合格品的清理点数，便于清款。第二节 专机组员工工作职责1。 认真遵守公司的各项规章制度和车间的‚劳动现场管理制度奖惩条例‛-认真履行本岗位工作职责。2。 在车间主任领导下-听从指挥-努力完成车间主任下达的各项任务。3。 上班作业前-必须把机台清理干净-避免弄脏成品衣物。4。 必须做到所用辅料(线、四合扣、铁钉、铁牌、扭扣)的规格和颜*的准确*-以保*产品的合格率。5。 订真按照工艺制单要求或参照样衣-做到(定位、打扣、打铁钉、打铁牌)位臵准确率达97%以上。6。 如遇赶货-必须无条件服从安排-先重后轻-确保货期准时完成。7。 每款任务完成后-必须把剩余辅料清理归仓。8。 做到离岗关电、关窗和本工序区域清理、清扫、整顿工作第三节 剪线组组长的职责4 / 331。 认真遵守公司的各项制度和车间的`劳动现场管理制度奖惩条例``，认真行本岗位工职责。2。 在剪线时必定必须根据车间主任的安排，进行先重后轻挑款、挑号剪线-确保准时出货。3。 在进行分货剪线时，一定要分款式分货，做到公平、公正-严禁认人为亲、影响工作秩序。4。 记数时， 对每位员工所剪数量定要分款记数-并且在每天晚上下班前-必须与员工把数量核实清楚。5。 对于未剪干净线头的员工-责令其返工直到剪干净为止。6。 对于剪好线头的成品必须分款堆放，以便于赶货时挑款出货。7。 下班离岗时，检查剪线组是否关灯，关风扇和窗户以及本组区域的卫生清扫工作。第四节 剪线组员工工作职责1。 认真遵守公司的各项规章制度和车间的‚劳动现场管理制度奖惩条例‛-认真履行本岗位工作职责。2。 在剪线时必须根据组长的安排-进行先重后轻-挑款、挑号剪线-确保准时出货。3。 在剪线过程中，必须把每件成品里外线头全部剪干净，不留残余线头，认真捆好，注明工号或明字，便于查货5 / 33后，返剪未干净线头-严禁剪破成品衣服4。 剪线后的产品，必须分款、分类放到组长指定的位臵-特别是有*成品-不准乱堆乱放-以避免弄脏成品。5。 不准抢货、挑货-在赶货期间-必须无条件服从组长安排-先重后轻-保*出货准时。6。 报数记帐，必须按其款号所剪实际数量报帐记数-不准多报或多或少报-以保数量的准确*。7。 按照组长规定的卫生值日，下班前提前10分钟把本工序区域清扫干净-做到离岗下班、关电、关窗8。 如遇赶货必须无条件服从加班，确保准时出货。第五节 整烫组员工工作职责1。 认真遵守车间‚劳动现场管理制度‛认真履行本岗位工作职责。2。整烫前遵守燃油锅炉的*作规定则进行*作-待锅炉升到适当气压时开始作业。3。 在作业前-必须把整个烫台清理干净-避免弄脏衣物-定期更换烫床布。4。 工作要细心-成品要烫平-不能出现皱折-必须分款整烫和堆放-便于下道工序的整顿、清理工作-严禁将多件成品重叠整烫。5。 在整烫过程中-留意倒查产品-发现不合格品-交总检人员处理。6 / 336。 如遇赶货-必须无条件听从车间管理安排-先重后轻-挑款整烫-保*出货顺利完成。7。 爱护公司设备-如有故障-应立即上报进行维修-以备急用。8。 整烫结束后-应关气、关电、关窗、整理清扫工作场地。第六节 查衫组员工工作职责1。 认真遵守车间‚劳动现场管理制度‛认真履行本岗位工作职责。2。 严格按照工艺制单质量要求进行产品的终端检验工作-做到标识清楚、准确、努力提高产品质量-为公司产品信誉的保障-严格把好每件产品最后一道质量关。3。 坚持原则-严格把关-努力做到严格、认真、仔细、精益求精-不出现误检、漏检产品-杜绝不合格品流入包装组。4。 负责前道工序工作(剪线、专机、整烫、剪线)的监督工作-前道工序不合格的员工-有权责令其返工-对于抗拒不返工经多次教育不悔改者上报车间主管-按劳动现场管理制度奖惩条例处罚。5。 在检验过程中-认真填写‚产品质量检验报告单‛-如发现不良产品-或重大质量问题应及时向主管、厂长反应进行处理并采取相应的纠正措施-对不合格品必须分款-分7 / 33生产单位堆放-便于清点数量。退回返工，在每款清款后报废品必须按工序分类整理。6。 每款必须按中间号码挑选23件做船样。7。 坚持本职工作原则-铁面无私-不允许拉关系-蒙混过关-伤害公司利益-保持每件产品达到质量标准-使公司产品检验合格率达97%以上。8。 如遇赶货-必须无条件听从车间管理安排-先重后轻-挑款检验-保*出货顺利完成。9。 节约用电-做到下班关电、关窗和本工序的区域卫生清扫工作。第七节 包装组员工工作职责1。 认真遵守车间‚劳动现场管理制度‛认真履行本岗位工作职责。2。 在车间主任的直接领导下-认真完成产品的包装任务-必须树立‚一切为公司负责-一切为客户负责‛的工作责任心。3。 根据车间主任对各类产品制造工艺流程的宣导-分清各类款式所用的包装材料-及包装袋、吊牌、贴纸和吊、挂商标的位臵进行有序的包装*作。4。 在包装过程中-必须清理产品里外的剩余线头和脏物-保持干净整洁、平整-并进行尾部倒查-发现不合格产品立即交总检人员或车间主任处理。8 / 335。 努力做到标识准确-吊、挂牌、包装袋上的规格与实物上的规格必须一致准确率达100%。6。 包装好的成品-必须严格按照‚5s‛现场管理标准进行-分款、分*、分码堆放。杜绝不分款、颜*、规格-乱扔乱堆。7。 任何时候-必须无条件服从管理人员安排-以保*下道工序的顺利完成。8。 每款完成后-必须把剩余包装材料清理归库。9。 如遇赶货-必须无条件听从车间管理安排-先重后轻-挑款包装-保*出货顺利完成。10。 认真按照卫生值日-做好车间的卫生清扫工作-并且做到下班离岗-关电-关窗。第八节 送水洗捆包员工工作职责1。 认真遵守公司的各项规章制度和车间的‚劳动现场管理制度奖惩条例‛-认真履行本岗位工作职责。2。 捆货时一要分款捆包，需分*、分号捆包的款式一定要分开捆包-数量一定要准确无误-准确率百分之百。3。在每款清款时-尾数一定要分开-严禁混款捆包和前道工序未完成(如打枣、凤眼、平眼)送水洗-减少水洗后成品的返工量和每款数量的准确*。4、捆好后的成品必须分数堆放-根据出货期先重后轻-挑款送水洗。9 / 335、如遇赶货-必须无条件服从加班和协助其它工序工作。第九节 配箱、打箱员工工作职责1。 认真遵守车间‚劳动现场管理制度‛履行本岗位工作职责。2。 严格按照工艺制单要求装箱-配箱、装箱时-纸箱上提供的款式、颜*必须与实物相符合-杜绝混款、混*、混码乱装。3。 装箱数量必须准确无误-不准多装-少装-准确率100%。4。 在装箱过程中-必须细查-包装袋-吊、挂牌与实物的款式、颜*、规格是否一致-若不一致-交包装人员进行返工-并上报车间主管。5。 装箱时-每件产品-必须平整入箱-不准乱装-出现皱折现象。6。 若需打带的纸箱-应先问管理-依规格一个纸箱打几条包装带-避免盲目乱打-造成浪费。7。 如遇赶货-必须无条件服从加班-保*产品按期出货。8。做到离岗关电、关窗-配合包装员工-进行车间清扫工作。第四章 考勤管理制度10 / 33第一节 考勤纪律一、按时上下班。坚决执行打卡制度与车间考勤表考核同时进行。二、严禁迟到、早退现象。三、严禁脱岗、窜岗现象(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事)四、严禁无故旷工现象。五、因临时特殊工作调动或到加工厂办事等原因而不能按时正常打卡者-事后立即凭部门主管申报厂长签卡生效;严禁私自涂改、私自签卡现象。第二节 请假制度一、职工因某种事项需要办理-故产生以下类别的请事项;如事假、病假、婚假、丧假、探亲假、工伤假。二、请假程序:员工--组长--车间主任--厂长--总经理三、职工必须遵守请假审批程序-未经批准不得 擅自离厂办事。四、出勤与*:1、计件员工享受多劳多得*-不享受满勤奖-有事可请假-一般没有特殊情况员工可请假一天。2、固定*人员规定每月有一天假期-不能统一休11 / 33假-要求休假时必须以请假的程序进行审批-请假条由部门主管批准交厂长备案;(注:休假一天不扣*)。3、出勤与*计算方式:*总额=基本*?(实际有效天数1)×实际出勤天数。4、国家法定节日如公司统一放假，因赶货需安排留岗上班的月薪员工加给平均日*。5、病假:一般生病请假(指固定*人员)，在一至两天内不扣*。如超过两天以上病假，须持医院*休假。在病休假期内按休假实际天数扣*;如病休假超过20天以上，可按实际病情酌处理。6。 工伤假必须依据工伤事故调查处理意见，酌情处理。7。 赶货期间(除生病不能工作者外)，不准请假。8。 故意装病，蒙骗领导请假外出办私事者，一经查出，严格按旷工处罚。第二节 请假制度一、职工因某种事项需要办理-故产生以下类别的请事项;如事假、病假、婚假、丧假、探亲假、工伤假。二、请假程序:员工--组长--车间主任--厂长--总经理三、职工必须遵守请假审批程序-未经批准不得 擅自离厂办事。12 / 33四、出勤与*:1、计件员工享受多劳多得*-不享受满勤奖-有事可请假-一般没有特殊情况员工可请假一天。2、固定*人员规定每月有一天假期-不能统一休假-要求休假时必须以请假的程序进行审批-请假条由部门主管批准交厂长备案;(注:休假一天不扣*)。3、出勤与*计算方式:*总额=基本*?(实际有效天数1)×实际出勤天数。4、国家法定节日如公司统一放假，因赶货需安排留岗上班的月薪员工加给平均日*。5、病假:一般生病请假(指固定*人员)，在一至两天内不扣*。如超过两天以上病假，须持医院*休假。在病休假期内按休假实际天数扣*;如病休假超过20天以上，可按实际病情酌处理。6。 工伤假必须依据工伤事故调查处理意见，酌情处理。7。 赶货期间(除生病不能工作者外)，不准请假。8。 故意装病，蒙骗领导请假外出办私事者，一经查出，严格按旷工处罚。第五章 关于辞职、辞退的规定第一节 辞职规定一、因种种原因不能继续在公同工作而产生辞职意13 / 33愿-需公司提出辞职申请。二、辞职者按公司规定必须提前1个月向所属部门主管递交要求内容具体、实事求事-写清辞职原因、理由-履行辞职审批程序。三、辞职审批程序:1、普通员工;组长--车间主任--部门主管--厂长2、管理人员、技术人员:部门主管--厂长--总经理四、辞职者经上述程序审批完毕后-将审批好的交厂长报总经理备案-自批准日起到招进同等职位新员工为止到公司办理相关离厂手续。五、因特殊情况如:结婚、参*、丧事及发生紧急意外事故可考虑提前办离厂手续。六、未履行完公司规定工作承诺期限(注;所有进厂员工工作承诺期限均为一年，进厂时有约定期限和因重病不能工作者除外)申请辞职者*结算80%七、没有充分的辞职理由申请辞职-除履行上述程序办理外-*结算60%。八、认真履行公司规定工作承诺-完成承诺者*结算100%。并且享受公司规定的福利待遇。九、编造理由、蒙骗公司领导申请辞职者-如被查出-14 / 33不予办理辞职手续-如产生无理取闹、消极怠工、骟动是非行为公司将给予违纪开除之处罚。第二节 辞退规定一、辞职因种种原因达不到公司工作要求标准-公司将给予辞退处理。二、一般构成辞退原因的条件如下:1。 不能认真遵守公司各项规章制度者。2。 *作水平不过关-经技术培训仍达不到标准者。3。 工作消极-做事不专心-不团结同事-没有上进心-无法与他人沟通者4。 大错不犯、小错不断-耍老油条作风者。5。 在试用期不能适应本岗位工作被辞退的员工-按试用期*100%结算(注:试用期为一个月)。三。 被辞退者由部门主管填报辞退通知书-写清辞退原因-上报厂长或总经理备案后执行辞退决定。四。 被辞退者经调查在日常工作中如没给公司带来直接经济损失者-*结算*80%-如经调查有对公司造成损失者(视情节轻重)*结算6070%。第六章 关于员工保底*的相关规定一、保底员工上、下班时间与月薪人员同等对待-实15 / 33行车间考勤表考勤。二、保底员工所做的每道工序全部实行计件制。三、若保底员工中有一部分员工*超出保底*超其余部分未达到保底资的员工不享受*四、不服从工作按排-经多次教育不悔改者和违规超过5次上者不享受保底*。第七章 员工借款规定一。 新进员工在未发*之前以每月基本生活费300元借款，但不能够超出所做*总数。二。 计件员工所发*在300元以上者，公司不再借生活费。三。 固定*员工每月借资不能超过500元。四。 如有特殊情况急需大额借资的员工，必需由总经理审批后方可借资。第八章 奖惩制度第一节 劳动现场管理制度奖惩条例第一条:上班时必须配带厂牌-违者按厂规处罚。第二条。 严禁任何时候在车间吸*-违者-一次罚款20元-屡教不改者-加倍重处。第三条:严禁在上班时间在车间打骂、喧哗-违者-一、二次*告-三次以上(含三次)每次罚款5元。第四条:不服从车间主管工作安排调动或顶撞领导-16 / 33对抗管理制度-视其情节轻重-分别给予行政记过处分或罚款10元/次和辞退本岗位工作调换其它岗位工作的处罚。第五条:有意组织煽动-影响本车间工作顺利进行而造成停工-分别按以下款项处罚。第一款:情节较轻但有悔改之意者-处罚20元-留岗察看-以观后效。第二款:情节严重-态度恶习劣又列悔改之意-给公司造成重大损失者-开除出厂-*不予结算之处罚。第六条:对报复殴打管理人员者-视其情节轻重-分别按以下款项处罚。第一款:造成轻伤并有悔改之意者-处罚款200元/次-并负责赔偿其受害者的医疗费和误工费。第二款:造成重伤或致残并且无悔改之意者-处罚500元/次-并负责受害者的医疗费和误工费。同时移交*机关追究刑事责任和开除出厂之处罚。第七条:下班时未关专用机台、风扇照明电源和窗户者-一、二次*告-三次以上每次罚款5元。第八条:本车间员工在工作中实行互相监督，如发现成品丢失，分别按以下款项处理。第一款:积极举报偷盗者-给予举报人严格保密-经查属实奖励罚款数额的一半。第二款:查出偷盗当事人追回赃物-并通报全公司-17 / 33视其悔过表现分别处罚50-100元和开除厂-*不予结算之处罚。第九条:专机组人员-若因人为因素没有按照制造单制作要求标准进行*作-造成严重质量问题(特别是定位-打孔用错辅料)不能返工者-视其数量多少-分别给予*告处罚款10元/次。第十条:剪线组员工-若因人为剪破成品不能返工经多次*告无悔改者-处罚款5元或按其成本价赔偿之处罚。第十一条:若因烫工人为因素-造成产品整烫后成批返工-视其数量多少-分别处以当事人罚款10元/次。第十二条:烧线员工-若因人为烧破成品不能返工经多次*告无悔改者-处罚款5元或按其成本价赔偿之处罚第十三条:总检人员必须对成品的所有工序进行全面仔细检查。严禁不合格品流入包装组-若流入包装组后出现过多不合格品和客户反馈-总检人员严重失职-并处罚款20元/次第十四条:在包装组人员必须对产品的包装流程工序认真负责-严格按照制单要求标准进行*作。有下列情形之一分别给予处罚。第一款:严禁吊挂牌和包装的款号、规格、颜*与实物不符合-造成混款、混*、混码乱装-一经查出-一、二次*告-三次以追究包装组集体责任，处罚款每人10元/次。18 / 33第二款:任何时候，包装好的成品，必须分类堆放，严禁混款、混*、混码堆放。否则一、二次*告-三次以上处罚款每人5元/次。第三款:每款包装之前-必须用不干胶带-将成品里外线头清理干净-若造成客户抱怨-翻箱返工-一、二次*告-三次以上处罚款每5元/次。第十五条:配箱、装箱员工必须按照制造单装箱*码配比要求进行装箱-有下列情形之一分别给予处罚:第一款;未经允许-严禁混乱装箱-一、二次*告-三次以上处罚款每人10元/次。第二款:装箱数量准确率要求100%-若有多装、少装-一经查出-处罚款每人20元/次。第十六条:在所有工序中若因人为因素造成其中一道工序返工-由该工序当事人负责其它工序返工-*从当事人*扣除。第十七条:欢迎对本车间工作提出良好建仪-若提出的建议能提高工作效率-使本车间的产、质跨上一个新台阶-奖现金50元/次。第*条:保持车间清洁-按卫生值日当天下班前-把车间打扫干净-违者-一、二次*告并且补扫一次-经多次教育无悔改者处罚5元/次。第十九条:每月评选出先进员工和先进工作者-每人19 / 33奖现金30元/次。第二节 考勤处罚标准1、每迟到或早退510分钟-罚款1元;迟到或早退1020分钟-罚款5元;迟到或早退2030分钟-罚款10元;迟到或早退30分钟以上-按旷工1天论处-计件员工若因赶货同样按此款执行。2、无论请假时间天数长短如到期限仍未返厂又未继假者-严格按旷工处理。3、无故旷工者-第一天罚款60元;第二天罚款120元;第三天给予严重违纪自动离厂之处罚-*不予结算。4。 脱离工作岗位或办私事-或上班时间窜至他人岗位做与自己无关的事-视其情节轻重-处罚款5-20元。5。 公事外出及临时工作调动不能正常打卡者-应于事后凭部门主管*批条上报厂长签卡生效-超过一天未签卡视为无效。按每空1格-罚款5元。6。 每月累计迟到5次以上-罚款10元。第三节 开除处罚规定1。 职工因严重违犯国家法律及公司规章制度-公司给严重开除之外处罚。2。 构成开除处罚的基本因素一般如下;(1)。 严重违犯国家法律，参与或直接搞违法乱纪活20 / 33动。(2)。 内外勾结偷盗公司财产、工友财产。(3)。 因工作严重失误给公司造成重大经济损失。(4)。 无故对抗公司管理制度-不服从工作安排调动-经批评教育不加以改正。(5)。 伪造事实-蒙骗领导-攻击他人-破坏团结-经批批评教育不加以改正。(6)。 参与聚众赌博活动-罚款*告后屡教不改。(7)。 参与恶*打架事件且将他人打伤、致残、致死。(8)。 严重违犯劳动生产安全*作规程造成重大损失。(9)。 故意严重破坏公物-破坏消防设备、器材、机台、设备等破坏活动。(10)。组织煽动员工闹*事件者。(11)。因吸*或使用明火而引起火灾者。(12)。对管理人员和本车间员工采取威胁手段者。3、凡构成以上行为者-经多方调查属实给予立即开除之严重外罚-造成直接经济损失的-视损失程度给予赔偿-特别严重的行为移交*司法部门依法惩处。服装公司员工守则 第一章 总则‚无规矩不成方圆‛-为规范本公司管理-完善规章21 / 33制度-加强职业道德教育-加强企业与员工之间的沟通与信息交流-提高企业文化-提高员工素质及修养-提高员工和管理层干部的主人翁精神-发挥各自的主观能动*和创造*-踏踏实实工作-上下紧密配合-团结合作-特制定本守则。凡本公司所属员工-均应遵守本守则的各项规定。第一条:遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。第二条:准时上下班-服装整洁、举止端庄、礼貌待人。第三条:服从命令听指挥-要服从公司的工作调配-公司和部门因生产、工作需要-全体员工要坚决服从安排。第四条:上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活-不准看小说、杂志-非公事不得串岗、外出。第五条:不得在办公场所进餐-非接待部门不得泡功夫茶。第六条:上班时间一般不准会私客-不准做与工作无关的事。第七条:要注意公共卫生-讲究社会公德-加强环保意识-美化绿化环境-不得随地吐痰、乱丢*头、果皮、茶渣、杂物等。第八条:要讲团结-不准拉帮结派-不做损害公司利益的事-不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实*的谣传。22 / 33第九条:要严守公司机密-不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密-违者要负由此引起的一切责任。第十条:下班要关闭电源、电灯、关好门窗-锁好办公桌、工作柜-用水后要关好水龙头。第二章 日常礼仪第一条:日常生活行为规范:1、仪表必须端庄-服装要整洁、大方得体。2、女生化妆应清洁健康-不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男*不可穿奇装异服-不准留太长的的头发和染奇异发*。3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。4、不得在办公场所吃饭或煮食(除公司统一组织活动外)-不得在办公场所吃零食-不得在厂区内聚众酗洒。5、在办公场所-同事间要互相尊重-热情大方-不卑不亢-言行得体。6、递文件时-要将文件正面文字对着对方-用双手递上。7、办公时间在通道走廊走动时-要注意举止风度-不得大声说话-吹口哨或唱歌-保持正常的办公秩序-遇到上司或客户-要懂礼让-不能抢先。第二条:内外交往应注意礼仪:23 / 331、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称-不得直呼其名或俗称。2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品-未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。3、接电话时-至少应在第二声铃响前取下电话筒-通话时-应先问好-自报单位、部门。对方讲述时要留心听-并记下要点-结束时礼貌道别。通话要简明扼要-长话短说。4、在约定的时间接待客户、来宾-不得迟到、缺席-以示礼貌。如因特殊情况迟到的-应向来宾说明表示歉意。5、对来访客户来宾-要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅-不得傲慢无礼。6、递名片时-应先递给长辈或上级-并把名片正面对着对方-双手递上;接对方片时-也应双手去接-接到后要马上看-记住对方姓名、职位-然后把名片放好。7、保安队在前门接待来客时-要庄重礼貌-主动到门前接待、询问-再放行-必要时要报告有关部门和领导-以维护公司的形象。第三章 考勤第一条:本公司上下班时间为:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00第二条:上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡-没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因-补签*24 / 33注明-否则按旷工处理。1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者-一经发现当日双方均以旷工论。2、因卡钟失灵-确实无法打卡者-可由当值保安一起收集-交人事部签*注明-否则签卡一次扣款5元。3、因特殊情况经核准者-以请假处理。第三条:月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤-奖给勤工奖30元-超过30分钟的-从第31分钟起-每分钟扣**壹元。第四条:旷工壹天扣罚二天*(含当在*在内)连续旷工三天以上者(含三天)-作自动离职处理-扣发所有*及补贴。第五条:业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准-特殊情况可先报人事部门登记办理手续-后报总经理补批-出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。第六条:员工请假一律以请假条形式提前办理手续-特殊情况应先口头或电话请假-事后即补办请假手续-否则以旷工处理。请假具体规定:1、事假: 员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次*请事假不得超过十天-不可续假。25 / 332、病假: 员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次*请病假不得超过五天。可续假。3、工伤假:员工工伤-经部门主管提出*确实不能出勤者得请工伤假-否则不报销医疗费用。一次*请工伤假不得超过七天。可续假。4、春节前一个月不准任何员工请假。第四章 奖惩奖励:公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。形式可分为?表扬 ?嘉奖 ?记功 ?奖金第一条:员工工作表现突出-在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的-公司将视其贡献大小给予奖励。第二条:各级技术、管理人员-主动发现并制止了重大质量隐患-事实清楚-效果具体的-并经部门和公司核实后-根据贡献大小给予奖励。第三条:员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者-公司将给予表扬、奖励。第四条:凡获得公司书面形式表扬、奖励者-公司均记录存档-并作为本人升职加薪的参考依据。26 / 33惩罚:为使奖罚分明-净化公司风气-提高员工素质-形成群体力量-凡违反公司的规章制度-将按下列办法处理。惩罚形式分为:?口头*告 ?书面*告 ?辞退第五条:凡有下列行为的-将给予口头*告-并可处10~20罚款。?工作时间内-在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。?穿不整洁服装、拖鞋上班-不佩带厂*者。?不注意环境卫生-乱丢杂物、*头、果皮、随地吐痰等。?其它违反公司制度中明文规定‚不准‛条款的。第六条:凡一个月内重复以上行为-或有下列行为的将发书面*告-并处50~100罚款:?不服从部门领导的工作调配和管理。?由于疏忽或不尽责引起的-但未造成经济损失的失误。?赌博、吵架情节轻微者。?其它公司规章制度中明文规定‚禁止‛‚严禁‛条款的违反者。第七条:有下列行为的立即解雇除名-并追究相关责任-并处200~1000元罚款。27 / 33?拉帮结派、造谣生事-使公司声誉受到严重损害。?聚赌、打架-情节严重且教育无效者。?违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。?利用职权-*受贿-挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。?无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。第八条:厂区内禁止吸*(办公区除外)-厂长以上罚款500元-主管以上罚款200元-员工罚款100元。第八条:处理程序。?第五条、第六条规定的‚口头*告‛‚书面*告‛及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。?解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者-可向行政管理部申诉。?对各部门负责人的违章处理-由总经理审批-行政管理部门执行。第九条:各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工-致使属下员工屡犯规章制度-部门办公秩序混乱-影响公司形象的-将追究部门负责人连带责任并处罚。第十条:公司财务部把各种罚款款项列入专项-作为奖励基金-达到奖罚分明的目的。第十一条:本办法解释权在总经理办公室及行政人事28 / 33部。第五章 财务管理制度第一条:报销制度:公司人员因公购物或业务费用、出差等必须凭有交单据在10天内到公司办理报销手续-超过10天自己负责(出差外)。第二条:报销单据要有*人-料件必须仓库入库签章并由财务负责人核实签字-呈送总经理审批后-方可报销。第三条:借款制度:凡因业务需要预支款项的必须先填写申请单-由财务负责人审核同意后交总经理签字方可付出-业务办完后交回所借款项。第四条:财务应对付出的所有资金分类详细记帐-以便帐物核实-单*完善。第五条:对任何违反报销制度的-财务部有权拒绝报销。第六章 食堂管理第一条:食堂炊事人员必须严格执行国家-食用餐具必须每天进行严格消毒-严禁采购和制作变质腐烂食品-严防疾病交叉感染及食物中毒。第二条:注意卫生-炊事人员必须在每天饭前、饭后做好食堂及厨房的环境卫生清洁卫生。第三条:食堂主管要对食堂的管理工作负责-建立健全职工食堂的财务收支制度-对食堂采购食品厨房用品严格29 / 33履行验收登记手续。第四条:食堂人员要秉公办事-努力提高烹调水平。合理安排调配好食品-切实改善员工生活。炊事人员必须定期体检-凡患有传染病者-一律不准从事炊事工作。第五条:开膳时-全体职员必须按划定的位臵就餐-不准离开饭堂拿饭到外面或宿舍-办公场所就餐-违者处以50元以下罚款。第六条:注意节约、反对浪费、不准乱扔乱倒剩饭残菜。第七条:除饭堂工作人员-公司领导及管理人员外-一律不得进入厨房拿东西、炒菜、取饭就餐-如违犯者-处以100元罚款-炊事人员违反规定也并处同样罚款。第八条:在职工食堂就餐人员不准把脚放在饭堂凳子上-不准在饭桌和凳板上睡觉-违者处以罚款50~100元。对食堂工和有意见可向食堂主管-人事部门反映解决-但不得有意刁难炊事人员-不准无理闹事、吵架-违者罚款100~200元-情节严重者开除出厂。第七章 宿舍管理为加强员工集体宿舍管理-保障员工的人身财物安全-维护集体宿舍良好的生活秩序和生活环境-特制订本管理制度:第一条:集体宿舍管理权在行政人事部门。人事主管30 / 33根据公司生产发展及管理上的需要-有权调配调整集体宿舍。员工不得借故推诿或拒绝。未经主管部门批准-任何不得擅自调换寝室。违者罚款50元-并限期搬回原寝室。第二条:未经主管部门批准-任何人不得容留非本公司员工在集体宿舍过夜住宿-白天需在宿舍接待来客-必须报本部门领导及人事主管-并对来客的行为负责。第三条:注意防火-不得随地乱丢*头-严禁乱拉乱接用电设施。不准在宿舍煮东西-违反者处罚款50元~100元并追究其造成的损失。第四条:集体宿舍的员工要妥善保管好自己的财物-注意防盗-并互相监督-共同防范-严禁将宿舍锁匙交给他人-违反者将追究因此而造成的失窍责任。第五条:集体宿舍要讲团结、讲正气。同事间要互相关心、互相帮助。不得在宿舍吵闹-赌博或有其它妨害公司正常生产秩序的行为-违者将参照有关规定处罚。第六条:注意卫生-讲究清洁-不准在宿舍周围大小便-不准乱丢乱倒垃圾-不准随地吐痰-门窗上不准乱挂衣服及其它物品-离开宿舍要关电源-违反者将参照有关规定处罚。第七条:注意节约-反对浪费-任何人不准到车间冲凉或洗衣服-更不准用消防水龙头洗衣服-违者按有关规定处罚。31 / 33第八条:爱护公共财物-故意损坏宿舍公共生活设施的将追究责任-照价赔偿。第八章 安全保卫制度为维护公司和厂区的安全和正常秩序-做好安全保卫工作-特制订本制度:第一条:保安队要保*每天二十四小时值班-并履行交接班手续。第二条:保*值班室电话畅通-及时做好上级或外来来电、来文、信件的接收、传达(送)-并登记。第三条:值班时间-保安队要按规范着装上岗-文明执勤、礼貌待人。并严格对来宾、车辆和货物输登记、查*、放行手续。第四条:公司全体员工要牢固树立消防意识-职能部门要定期检查消防器材-杜绝火灾隐患。第五条:值班时间不串岗、不睡岗-非保安人员(有关领导除外)进入保安室逗留-应及时劝阻和制止。第六条:夜班值班应对公司厂区进行巡逻(至少每小时巡逻一次)加强重点部位的防火、防盗*-确保公司夜间安全。第七条:如遇夜间台风暴雨等突发情况-发现危及公司财产或人员安全时-应及时报告有关领导-通知相关人员并采取相应措施-以避免和减少损失。32 / 3333 / 33
第五篇：服装店员工制度
一、店内任何员工应无条件服从上级的管理.
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。 表现：
1、与顾客争吵，辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。 处罚：第一次：罚款五十元。第二次：开除
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班）。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元，超过2次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。(违者罚一元)
五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。 (违者罚两元)
六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食(违者罚两元)，工作时
间不得擅自离岗(违者罚五元)，有顾客时在卖场聊天者罚五元。
七、上班期间不得接打私人电话，不得会客。(违者罚两元)
八、卖场上员工尽量讲普通话,
九、在卖场内确保正确站姿，,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止. (违者罚两元)
十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁，.每月末大扫除一次 (违者罚二元.)。
十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1：做全天班的员工早？前签到一次，晚 后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的，则本人来后必须先签到，然后代班者方能签退。 2：迟到（早退）超过一分钟开始记迟到（早退）。
3：一个月内忘签到（签退）一次按迟到（早退）五分钟内处理； 一个月累计忘签到（签退）二次每次按迟到（早退）三十分钟内处理； 一个月累计忘签到（签退）三次及以上每次扣除当天工资。
4：因已迟到（早退）而有意不签到（签退）则另行处理。 十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.
1.针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。
2.小跑服务.
3. 顾客进门必须使用欢迎用语打招呼. (违者罚二元)十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的，则与该员工承担相同处罚，超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排，否则店组长可上报负责人进行处理，行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。
十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同行.店组长不准随便刁难部属，不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。十六、半班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》，经店组长同意并签字，否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班，员工无特殊原因不得拒绝。十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内.发现一次给予严重警告. (违者罚五元.)
十八、每天进行货品核对,.如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘，如有责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。
十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结.
二十、如屡次违反规定者从严处罚，经劝告仍不能改正的予以辞退。
二一、辞职：试用工应提前二天.正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职（以上违反则保证金不予退还），并履行以下手续方可领回工服保证金（ 元，收银员 元）：
1.归还员工牌;
2.归还所领道具;
3.做好交接工作;
4.工装损耗按规定从保证金中扣除（工作未做满半年扣除 元）.
二十二、店铺于每天 分准时营业,晚 打烊.二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠，
具体如下：
1.工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标，工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。
2.指标只限本人使用，不得转借转让他人，否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。
3.特价和促销商品不在优惠范围内。
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