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第一篇：托管辅导班管理规章制度
老师的岗位职责
1、热爱本职工作，尊重托管学生，有爱心、耐心、责任心。
2、遵守各项规章制度，不迟到、早退、不做私事。
3、遵纪守法，团结同事，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。
4、仪表端庄自然，服饰大方整洁。
5、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼。
6、爱护公物，保护设施。
7、做好计划，认真备课，讲解仔细，抓好学生品德教育和良好习惯的养成。
8、做好与家长、同事、学生的沟通工作。
厨房管理制度
1、人员：所有从业人员每年体检一次，要有健康证。从业人员应有良好的个人卫生习惯，工作前洗手消毒、不留长指甲。
2、场所：开窗通风，工作完打扫卫生，不留死角及卫生小尾巴。
3、采购：“四不买”不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，不应季的不买。
4、加工：未清洗的不加工，营养搭配不合理的不加工，超保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。
5、储藏：生鲜肉类及时冷冻，易变质蔬菜及时冷藏。储存科学分类，摆放整齐，通风避光;冰箱及其他存储场所每天清洁，每周清理，内外无垢。
6、用餐后及时清理，一洗二刷三冲四消毒。
7、营养：加强伙食管理，丰富食谱，营养搭配。每周开出菜单，花样翻新，每周保证餐餐不重样，每天配备适时水果。
接送管理制度
1、准时：接送人员必须在放学前30分钟内携带托管学生联系表在校门口指定地点等候学生。
2、准确：接送人员必须认真清点人数并做好记录，发现缺席应及时与家长或学校确认情况。
3、安全：每次两名接送人员，确保途中安全。专车接送人员必须严格要求学生乘车方式往返，不得让学生擅自出走。接时监督学生悉数进入托管中心，送时督促学生全部进校门。
4、可靠：不得随意更换接送人员，如有需要提前通知学生，以防不法人员冒充本中心人员接走学生。
午餐管理制度
1、秩序：引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自己的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动，又需要举手示意老师，轻放餐具。
2、节约：不浪费粮食，必须要求学生不得随意倒掉饭菜、汤、水果。没吃饱的可以再打饭，保证学生吃饱吃好。
3、卫生：引导学生讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随意乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮，不随地吐痰。不得在室内食用对身体有害的三无食品，饭后漱口，保持口腔健康。
午休管理制度
1、游戏：听从老师指挥，不大声喧哗、嬉戏，不追逐打闹。
2、准备：睡前上厕所，进入休息室到起床时间内，不允许以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。
3、进入：把鞋子摆放整齐，按顺序进入宿舍，每人固定一个铺位，不得随意更换铺位。
4、午休：午休中必须有老师看护督促，进入宿舍闭上双眼躺卧，除休息外，不得做其他任何无关的事，如：做作业、画画、聊天、看书、打电话、发短信、玩游戏等。
5、起床：到规定时间。老师要准时唤醒学生，并教学生整理好自己的床单叠好被子，然后有秩序的安静的离开宿舍。
卫生管理制度
1、每天早上开窗通风30分钟，下午午休后开窗30分钟，确保室内空气清新。
2、安排值日人员每天打扫地面，擦拭桌面。
3、餐具、水杯等必要物品用后消毒，毛巾保持干净。
4、感冒流行期间采用通风、日照、醋蒸等各种有效预防措施预防感冒。
5、工作人员要保证自身身体健康，如发生感冒及时报告，休假回避，防止传染。
6、大、小便后及时冲洗厕所。
安全管理制度
1、每天下班前检查各项电源、天然气是否关闭。
2、每天离开前及时关闭门窗。
3、检查室内物品摆放不会对儿童造成危险。
4、室外活动安排有序，老师时刻保持警觉，避免安全隐患的发生。
纪律管理制度
1、学生进入本中心后，未经允许不得擅自离开。
2、不得大声喧哗、追逐打闹、乱砸物品、抛制物品、自行攀高、爬窗坐栏;禁止学生在室内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏、做危险游戏等。
3、禁止学生携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物品进入本中心。
4、禁止学生私自动用托管中心内的电器开关。
5、爱护公物，不得乱涂乱画，损坏桌椅。
奖惩管理制度
1、礼貌待人，主动向老师、同学问好，按次数最高+10分
2、保持座位整洁卫生，离开前清理干净座位，座椅归位+5
3、严格按照作息时间上、下课，不随意下位、进出教室+5
4、保持安静，遵守各项规章制度，有事先举手得到允许再去做+5
5、及时完成作业，书写工整，准确率高，背诵熟练，最高+10
6、表现好进步大或成绩提高的，最高+10
7、介绍其他小朋友来的，+10
第二篇：第一学期教学工作总结
这学期我担任初一级（四）、（五）班的英语教学。由于教学经验颇浅。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受。但一开始我就碰了钉子。在讲授第一课的时候，我按照自己的教学设计，上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课，认为教学效果如期理想，怎知小测出来才知道不如人意。后来听同学们反应，才知道我讲的口语大部分同学听不懂，而教学的部分内容同学们以前从来未接触过。从而可知，我在上课前根本没有了解清楚学生的实际情况：
一方面，农村的学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们还不能适应。教学中要充分了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。回看自己的授课，我感到有点愧疚，因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪就受到影响，并且把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我以后必须努力克服，研究方法，采取有利方法解决当中困难。 英语是一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不原学，也无法学下去。为此，我采取了一些方法，尽量多讲一些关于英美国家的文化，生活故事，近来更帮部分同学交上了”penfriend in america”，让他们更了解英语，更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高，他们才能达到交异国笔友的目的，同时也可以提高同学们的英语写作能力，对成绩优秀的同学很有好处。
因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。例如在五班，我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平； 第二组是肯学，但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导，耐心教导，慢慢提高他们的成绩，不能操之过急，且要多鼓励。只要他们肯努力，成绩有望搞提高；第三组是纪律松散，学习不认真，基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会立下心来学习。只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。
英语是语言。困此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，在早读时，我坚持下班了解早读情况，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。
四次月考是考察每位同学在阶段性的学习成果，因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习，考试后进行学科总结。
经过一个学期的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高两班的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导老师，前辈的指导下，取得更好成绩。
第三篇：托管辅导班管理规章制度
一、学生的接送
1、确定各年级的放学时间，托管老师每次接学生提前10到15分钟到指定地点，托管老师接孩子时必须携带托管班接送牌。
2、学生放学后到本校托管班展示牌面前集合，并分年纪排队，学生到达一定人数则由事先安排的老师依次带回学校，不得让学生单独行动。
3、护送学生回校的老师必须事先确定好路线，回校途中时刻注意每一个学生的安全，不允许学生乱奔乱跑或追逐打闹，也不允许吃任何的东西。
4、过马路时，托管老师确保没有危险，再让学生迅速且有秩序的通过马路。
5、托管老师应清点人数，对于原因不明而未到的学生必须及时与其家长或者班主任联系，确保事情的真实性，作好记录，不能遗漏任何一名学生。
6、学生作业完成后，学生必须打电话给家长，必须确保是由家长或家长指定的家人来接，并且让家长在离校签到表上签字，如家长因特殊情况不能来接而提出让学生自己回家的，可以与托管老师协商签订安全协议书。
二、上课安排
1、托管老师安排学生进入教室，同时提醒学生把作业本交到讲台上，学生有15分钟的休息时间，期间学生可以上厕所、洗手，学生可以食用托管老师发放的面包牛奶等充饥的食物。
2、休息15分钟后，进入第一堂课，学生按照语、数、外的顺序依次完成当天的作业。
3、5：10―5：20为课间休息时间。
4、每天托管时间最晚到7：30，尽量不要滞留学生超过晚上8：00。
5、老师应将每一天学生完成作业的情况或建议记录下来，做到家长接受学生时给予及时的沟通。
三、上课纪律
1、上课期间学生不得随意走动，大声喧哗，交头接耳，更不得影响其他同学完成作业，如有背书或读书任务，需向老师告知，可根据情况另外安排。
2、学生写完一项作业后举手交给老师检查，学生继续写下一门作业，再做需要读或背诵的作业，让学生养成抓重点的习惯。老师检查作业要仔细认真，不得有遗漏，不得有错误。
3、学生写作业过程中先完成会做的，遇到不会写的题目暂时空着，最后再举手示意老师讲解不会做的难题，让学生养成独立完成作业和节约时间的习惯。老师发现学生作业错误
4、老师尽量在讲台位置坐着或游走，做到给学生讲题的同时兼顾班级纪律。
5、学生所有作业完成后，托管老师可以安排学生写字帖或口算，或者看课外书(如果是学校的书籍，一定记得还回原位)，若同一时间完成作业的同学比较多，则令其做本校试卷，没有完成学校作业的同学继续做作业。
四、沟通
1、与家长的沟通
每天家长来本校接送学生时，托管老师应立即跟家长沟通(如该生在学校及托管班的课堂表现情况、作业完成状况、以及每个学生的性格特点、薄弱学科等)
2、老师之间的沟通
每天上完课，老师之间相互沟通(如上课遇到的各种问题，和家长沟通遇到的各种问题等等)，互相分析、讨论解决方法。上课遇到的各种问题应及时解决。
3、与孩子之间的沟通
根据每个学生的学习情况和性格特点进行适当的激励，出现问题也要适当的批评。
第四篇：托管辅导班管理规章制度
一、教师工作制度
1、教师须按时上中心，自觉负责教室卫生、学生考勤工作;认真履行并服从学校各项教学安排(包括课时的调整和教案的修改等)。
2、工作时间内不得处理私人事务，不谈论与教学无关的事情，专心工作，提高工作效率。
3、上中心时间内，教师不得外出(外出宣传除外)，因急事(含看病)短时间外出应做好外出说明(外出时间和返校时间);如有特殊原因需提早离开学校应说明原因，私自离开学校当旷工、早退处理;请事假或调休需提前一天告知，否则以旷工计算。
二、教师奖罚制度
1、每月满勤，奖励30元。
2、大中心课课时按超中心级基本人数每课时每人2元奖励。
3、迟到早退10-30分钟，以一元一分钟计算扣除。
4、旷工一次以课时工资的三倍来罚款。
三、学生上课制度
1、按时到辅导中心上课，不迟到不早退。
2、自觉保持教室卫生,不准随地吐痰;课后请将自己的废弃物放到指定的地点;不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。
3、自觉服从老师管理，如有建议和意见可在下课后反映。
4、请学生保管好自己的随身物品,贵重的东西最好不要带到辅导中心，如有丢失，后果自负。
5、爱护辅导中心财物，不损坏桌椅;否则，照价赔偿。
6、下课后禁止下楼，禁止追逐打闹，做有意义的游戏。学生途中安全由家长负责。
第五篇：托管辅导班管理规章制度
1、记准时间安排，按时接送孩子，特殊原因请提前说明。
2、正常开课期间，不能按时到辅导中心上课者辅导费概不退还。敬请谅解!
3、授课期间，如孩子对授课方式不适应，请及时与老师反映，以达到最佳教学效果。
4、为了完成教学目标，如有课下作业请家长督促完成。
5、学生在辅导中心期间，如同学间发生矛盾，请家长及时与老师沟通，不要擅自解决。
6、如有更好的教育方法及管理模式，请及时与我们联系。
第六篇：培训机构管理制度
[篇一:日语培训班管理制度]
为了进一步提高培训班的授课质量，完善培训班的管理体系，加强中心与各培训班之间的信息互通，现将培训班管理体制规定如下:
培训班开课制度:
一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效，逾期不予以受理；
二、培训班必须要通过中心审核通过的才能予以开班，否则不予以认*；
三、校团委予以各培训班老师课时费的支持(考*类培训班除外)，其他费用由相关学院自行解决；
四、中心统一招生结束后，各培训班可根据自身情况自由开班；
五、各培训班必须及时地向中心反馈培训班信息；
六、各培训班必须严格组织考核，合格者方能顺利结业；
七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定；
八、培训班负责人对其他培训班的观摩与交流由各培训班负责人自行商讨决定；
日常制度:
一、学员思想上积极要求进步，争当先进，责任感强，尊敬师长，乐于助人，品行端正，思想*素质不断提高，遵纪守法，不铺张浪费，无不文明行为；
二、勤奋学习，刻苦钻研，目标明确，不浪费时间，学习重积累，不突击，不投机，不断提高自身综合能力；
三、学员团结友爱，互帮互助，关心集体，维护荣誉；
四、学员应自觉遵守校纪校规，爱护公物，节约水电，保持校园清洁卫生；
五、爱护教学设备，无故损坏要赔偿；
六、关闭个人通讯工具，如有特殊情况应置于"振动"档；
七、积极参与课堂讨论，按时完成作业；
八、不迟到早退，不随便进出课堂，教室内不接打电话；
九、学员专心听讲，认真记录；
管理制度:
一、每个学员(包括旁听生)出勤率需达到培训班总学习课时的70%以上，有特殊情况不能出勤的需写请假条(假条需向学员本人所在学院辅导员处请)，旷课一次以上(包括一次)当自动退学；
二、每个培训班一学期必须上交至少两篇通讯稿，开班时必须要上交一篇通讯稿，并附带照片等相关资料，培训班学习中旬或结束前必须上交第二篇通讯稿；
三、每个培训班一学期必须抽查4次以上；一旦被我们抽到没到课的(未请假)，一律不予以结业；
四、自觉保持教室卫生整洁，一旦被中心成员抽查到有将垃圾遗留在教室或损坏公物的情况，则该同学将取消期末培训班评优资格；
五、各培训班负责人需严格地向学员们传达上课纪律，并严格把关；
六、每个学员必须通过最后考核才能予以结业；
七、每个培训班培训学员结业时必须上交一份学习心得(一式两份，一份电子版，一份手写版)；
八、培训班负责人学期结束后必须要上交一篇工作总结；
九、每个学期结束后将评出5%的优秀学员，评出优秀的学员必须再上交一份对该培训班*作，管理上的感想。
[篇二:有关“食品安全培训机构”的管理制度]
一、总则
为树立培训机构良好的办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下有关制度，本制度适用于培训机构的每位员工。
二、员工聘用制度
(一)聘任规定
1、具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘任员工的基本条件。
2、培训机构实行试用期制(一般为一至三个月)，试用期发试用*。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在上签署意见。
3、在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
4、试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
5、聘用期间培训机构有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据*规定培训机构状况发放员工福利。
(二)解聘规定
具备下列情形之一者培训机构予以解聘、辞退员工:
1)依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；
2)违备培训机构各项规章制度情节严重者；
3)给培训机构形象和声誉造成不良影响者；
4)培训机构实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；
5)培训机构予以*告处分、累计达三次以上者(含三次)；
6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；
按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；培训机构因经营情况发生变化而富余的员工。培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤请假制度
1、培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周5、5个工作日培训机构实行轮休制。
2、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献的员工培训机构每年可安排5天的带薪休假待遇。
3、培训机构员工不得擅自迟到、早退和旷工。
(1)、迟到:按每人次5元**处罚(重大交通事故，恶劣天气除外)，迟到1小时者扣发当日*。月迟到三次(含三次)以上者培训机构予以*告处分；年累计迟到十次以上者培训机构予以解聘。
(2)、早退:未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
(3)、旷工:按日*的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。
4、员工请假应经过审批。
(1)、两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；
(2)、请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；
(3)、根培训机构的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联系，通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构予以解聘。
5、培训机构实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1、5倍，节假日加班薪金为正常薪金的两倍。
6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次培训机构将予以*告处分。*告处分累计达三次者培训机构予以解聘；
8、考勤记录统计结果将作为发放*的依据之一；
9、每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度
培训机构为现代化私营企业，以优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1、当日的工作，绝不拖延至第二日。
2、工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。
3、在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5、接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题，要及时予以回复。培训机构任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
6、因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；各部门若有重要客户来访应事先通知课程(培训)顾问，以便做好接待工作。
7、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
8、保*自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属培训机构的财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。
10、教学场所禁止吸*，吸*者应到吸*区。
11、下班离培训机构前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。
13、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14、员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15、员工须服从领导，做到令行禁止。
16、电话及传真管理制度:
(1)工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。
(2)接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说"您好，一多宝贝培训机构!"
(3)任何长途应向部门主管申请后拨打；
(4)收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
(5)打电话时，应先问好，报培训机构名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
(6)会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话(例如声控台等)，核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17、工作日志管理制度:
(1)员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
(2)工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
(3)员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25日交予校长检查考核。
18、邮件管理制度:
(1)非急需的国内*材料使用挂号信。
(2)特急的*材料及*件使用特快专递。
(3)发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容(如系重复发件注明原因)。
(4)前台负责接收邮件，做详细记录后(注明接收时间、发件人、材料内容等)及时交给收件人。
五、礼仪制度
1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。
2、有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介培训机构的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉宝宝为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3、客户培训机构有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4、早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。
5、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽*、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
6、交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。
7、员工可以书面或口头形式培训机构提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益培训机构给予奖励。
8、对树培训机构良好形象，受到客户好评者培训机构给予奖励。
9、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维培训机构形象和利益者培训机构给予奖励。
10、与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即予以解聘。
11、工作期间未经校长允许，私下培训机构任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10倍金额从*中扣回。
12、培训机构工作之便，做有培训机构利益或擅自培训机构名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。
13、人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，处以适当罚款。
六、卫生制度
为了保培训机构形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作，特制定本制度培训机构值日实行轮换制，每周安排一名员工为"值日人员"，其他员工为"非值日人员"，值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下:
一)、值日人员
1、大厅、及洗手间的地面必须每天清扫、擦拭，各个教室地面须保持清洁。
2、大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要每天擦拭。
3、各个教室的门、窗台、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及时清理垃圾，更新垃圾袋。
5、负责每天向饮水机中注水。
二)、非值日人员
1、每次课前需对各个教室及家长休息室彻底清理，包括地毯、暖气罩、饮水机、垃圾桶、教室内的教具、桌椅、窗台和楼梯扶手等。
2、每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室并消毒。
三)、注意事项
1、每天最早到培训机构的员工需将各个教室窗户打开，保持通风。
2、不常用的工具需放在水池下方的柜内，并摆放整齐。
3、拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。
4、所有员工工作服装必须每天清洗。
5、值日人员所有清理工作须在每天8:00a。m。之前完成；非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。
6、与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好；个人物品须个人收好；企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。
7、每天最后离培训机构的员工须关好门窗，关闭电源，做好最后的检查工作。
四)、检查与评定
由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况；定期检查每月的大扫除状况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续出现问题者将处以适当罚款。
七、培训机构秘密安全制度
培训机构秘密是培训机构在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保密是每一位员工的重要行为准则，培训机构所有员工均有义务保护培训机构秘密，并制止他人窃取、泄露或者散发培训机构的企业秘密，培训机构不鼓励员工拥有 与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。培训机构秘密包括培训机构技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。
1、培训机构技术秘密包括:培训机构特有的各方面的诀窍、知识、经验；未公开的教学内容；培训机构独特的运作方式；
2、培训机构商业秘密包括:合作伙伴或客户要求培训机构不得向第三人透漏的秘密。培训机构的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；培训机构的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；合作伙伴或者宝宝的地址、电话，培训机构与合作伙伴的分歧等商业秘密；
3、员工个人隐私包括:
(1)员工的薪金收入、持股份额；培训机构实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入)。
2、员工日常生活中属于个人隐私的部分；培训机构秘密的载体及传播媒介包括:
(1)各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘、磁带等；
(2)各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保*书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。
3、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传培训机构秘密。
如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其培训机构造成的经济损失。
[篇三:教育培训机构员工管理制度]
为规范学校和员工的行为，维护学校和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合学校的实际情况，制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编
1、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2、学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事长批准后实施。
3、各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用
1、各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
2、学校聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度，了解学校情况，学习岗位业务知识等
4、培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5、试用期的期限为一个月，实习人员应运用所学的理论知识开始实际*作，在实际*作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6、员工试用期间，由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、试用期间的*，按制定的薪酬标准发放。
8、员工试用期满3天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9、学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10、试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告，办理辞职手续。
11、用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。
12、员工与学校签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。
13、合同期内员工辞职的，必须提前2个月向学校提出辞职报告，由用人部门签署意见，批准后办理辞职手续。
14、员工未经批准而自行离职的，学校不予办理任何手续；给学校造成损失的，应负赔偿责任。
15、员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，学校有权予以解聘、辞退。
16、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。
17、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
18、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的，终止合同手续。
19、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，学校有权予以开除。
20、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任。
(三)、奖励
1、本校设立以下奖励方法:
1)大会表扬
2)奖金奖励
3)晋升提级
2、奖励程序如下:
1)员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2)学校审核
3)校长批准
(四)、处罚
员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分*、*告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
2、违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；
3、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
4、拒不执行校长或部门领导决定，干扰工作的；
5、工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的；
6、玩忽职守，违章*作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
7、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费学校资财，损公肥私，造成经济损失的；
8、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
9、搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；
10、泄露学校秘密，索取回扣、介绍费的；
11、有其他违章违纪行为
员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
[篇四:培训机构的行政管理工作制度]
根据公司所属行业和规模的不同，公司行政管理制度也有所区别，但由于行政管理的内容基本相同，其制度也只在一些局部有所变化。根据广州管理培训讲师的介绍，一般情况下公司行政管理制度主要包括:员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等，一些中小型企业为提高效率，还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。
现在结合具体的行政管理培训有关内容具体讲一下，员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用品管理制度、库房管理制度。
1、员工礼仪和工作纪律
主要包括:员工的着装、仪表、语言、行为、及商务活动中的礼仪等等。工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及辞退制度。对一些行业来讲，员工的礼仪和工作纪律是公司行政管理制度中最重要的内容。
2、档案管理制度
主要制度包括:材料的收集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别、档案的借阅等等。
3、会议管理制度
主要制度包括:会议的分类及召开权限、会议的组织、会议纪律、会议记录、会议跟进等等。
4、印鉴管理制度
主要制度包括:印鉴的制发、公司印鉴对内对外使用规定、印鉴的权责人及部门、印鉴的保管、印鉴使用登记等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文规范、收文程序、发文程序、公文归档、公文清退、公文销毁等等。
6、办公及劳保用品管理制度
主要制度包括:购置规定、保管制度、领退制度、登记制度。
7、库房管理制度
主要制度包括:人员职责、购置、验收、入库、存储保管、盘点、安全管理等等。对一些从事生产和销售的公司来讲，库房管理制度是公司行政管理制度中重要内容。
[篇五:培训机构管理制度]
教师是履行教育教学职责的*人员，承担教书育人，培养社会主义事业建设者和*、提高民族素质的使命。为了加强师资队伍建设，增强教师的工作责任心，稳定教学秩序，提高教学质量，以培养更多的合格人才。为此，我校以、和为依据，特制定本制度。
教师主要职责
1、教师应坚持四项基本原则，认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想，树立正确的世界观、人生观和价值观，努力提高自身的思想*素质。
2、教师应忠诚*的教育事业，以良好的职业道德和教学风尚进行教学，要求教师要爱岗敬业，有高度的责任心和事业心。对学生既要严格要求，又要关心爱护。做到言传身教，教书育人，为人师表。
3、教师应自觉遵守国家法律和学校各项规章制度，要积极参加学校教研室组织的*、业务学习和集体活动，严格执行学校的各项规章制度和各种教学文件，遵守教学纪律，做到治学严谨，教风端正。
4、教师应积极参加学校的教学基本建设工作，特别是*建设、课程建设工作，并努力在本*、本课程的研究或教学上有所创新。
5、教师在工作中要服从分配，勇挑重担。教学工作是教师的首要工作，我校教师不仅要把精力放在教学工作上，认真钻研教材，认真备课、讲课，提高教学质量，在业余时间应积极提高自己的业务水平。在此基础上努力搞好科学研究和学校基本管理工作。
6、教师应负责课堂教学和维持课堂纪律，保*正常的教学秩序。教师应主动与所属教研室的负责人、辅导员、教务助理等交流教学信息，共同解决教学中的有关问题。
7、教师须认真履行与自己相应的职责，并按照学校关规定接受学校工作安排、工作考核与教学评价。
学校领导管理制度
为了提高学校管理工作的效率，科学合理地安排好日常教育教学工作，特制定以下工作制度。
一、学校领导在执行集体决定或日常工作中，要认真履行各自的职责，工作不越权、不推倭，敢于负责，团结协作，廉洁奉公。
二、坚持调查研究制度。学校领导要不断改进工作作风，摆脱繁琐事务，注意深入基层，加强调查研究，了解情况，指导工作。在对某项工作作出重大决策前，必须深入调查研究，充分听取职能部门、教师及群众意见，做到决策的*化。
三、提倡少说空话，多办实事的作风，密切联系群众。学校领导每学期至少到基层校集体办公一次，现场帮助解决实际问题。
四、坚持听课制度。要全面了解和掌握学校的教育教学情况和师生员工的思想动态，为进一步改进学校工作提供依据。
五、学校领导必须坚持每周星期二上午校长接待日制度，接待群众来访，重视他们提出的意见和建议，认真答复他们提出的问题，帮助排除他们思想中的障碍。对于他们提出的应当解决和可能解决的问题要抓紧办理，暂不能解决的要向群众解释清楚。
六、学校领导要定期听取工作汇报并指导工作，充分发挥他们联系广大师生的桥梁和纽带作用。
七、学校领导要正确处理好自己的业务与管理工作之间的关系，把主要精力放在学校的管理工作上。
八、学校领导出差(出访)，实行请假制度。
教师职业道德规范
教职工礼仪规范
(一)基本要求
1、加强自身修养，注意职业道德，讲究仪表礼仪，处处为人师表。
2、穿戴整洁，发式适合，端庄大方，上班不化浓妆，佩带首饰适度，女教师不穿时装和短裙，男教师不穿背心和短裤，符合职业身份。
3、按时上、下班，遵守坐班制度，有特殊情况需要临时外出，因事或因病不能到校上班，须把工作安排好，必须按学校请假程序办理请假手续。
4、使用礼貌用语，讲普通话，使用职业语言，说话注意身份，注意场合，切忌用粗言恶语伤害他人。
5、参加*学习、听课、讲座活动时，应讲究礼仪，不迟到、不早退，不交头接耳，不随意进出会场，不看与会议无关的书报，做好会议记录，早*按学校要求与学生一起做广播体*。
6、骑自行车或摩托车到校门前要下车推行，自行车、摩托车要按制定地点整齐存放。
7、不得随意拿取学校或他人信件、报纸、书刊、杂志等；不得随意在他人报刊、杂志上乱写乱划；未经图书管理员同意，不得拿走阅览室的书报杂志，不得“折页”、“开窗”。
8、爱护学校公物，精心保护电教器材、教具、书籍。注意保持办公室、电教室、计算机室、阅览室等公共场所的卫生。
9、下班前，“一周校长”要检查办公室，督促关好门窗、电灯、空调、电扇等；班主任、科任教师要检查教室、多媒体教室，督促学生做好室内清洁卫生，关好门窗、电灯、电扇等。
10、在上班时间内绝对禁止在办公室打牌、下象棋、谈论股票等；不允许带手机进课堂；不允许上班时间串办公室闲谈；不允许与学校无关的其它事情。
(二)基本修养
1、热爱学生，尊重学生，不讽刺学生。
2、与学生谈话要用热情的语调，鼓励的眼神。既严格要求，又避免简单粗暴，不训斥学生，不伤害学生的自尊心。
3、保持良好的心境，善于控制调节自己的情绪，不得向学生发泄怨气而影响工作，损害自己的形象。
4、教态亲切，声情并茂，形成良好的教育教学风度。不准用教鞭敲桌子，不坐着上课(生病不能支持者除外)。
5、坚持正面教育，不准以罚代教(罚站、罚劳动、罚不准进教室上课等)。
6、保持校园和办公室的安静，轻声说话，轻步走路，不打扰他人、工作、学习。不聚在一起闲谈，无事不随便出入他人办公室。
7、尊重他人，团结同事，诚恳待人，礼貌相处，不议论、不传播别人隐私，不诽谤中伤同事，不互相拆台，教师之间，不允许言行粗鲁和争吵行为，团结协作，奋发向上。
8、接待家长和来宾，要热情有礼，起立送迎。
9、不接受家长馈赠，不得向家长索取物品，不得在任何节假日暗示学生送礼。不得对学生有亲疏远近的表示，不勉强家长为自己办私事。
教学常规管理制度
教学常规包括备课、上课、作业批改、课外辅导、考试测评、试卷分析等几个方面，是学校管理的重要内容，特作如下规定，希遵照执行。
一、备课基本要求
1、备好课是上好课的基础，是提高课堂教学质量的关键。每个教师必须充分认识备好课的重要*，认真钻研教材，认真、深入、充分地备好每一堂课。
2、备课必须以教学大纲为依据，以教材为本，从宏观上明确本科的*质、目的和任务，教学内容的编排体系，知识结构，基本技能训练的要求；微观上必须明确每一课时的目的要求、任务和具体内容。
3、备课要深入钻研教材，正确地掌握和处理好教材的重点、难点，明确每一课时应传授的知识和应掌握的技能。
4、备课既要备教材，更要备教法和学法。要从本班学生的实际出发，科学地安排教学步骤，选择适当的教学方法，充分体现“以教师为主导，以学生为主体，以训练为主线，以发展为主旨”的教学原则，激励学生当好学习的主人。
5、认真写好教案。教案要整洁，条理清楚，能指导上课，不搞形式主义。教案以课时为单位编写。教案的内容包括教学目的要求、重点、难点、课时安排，有教学过程(包括设计的问题)，有板书设计，有练习设计。教学目的，要包括“思想教育”、“双基要求”、“能力培养”三部分。无教案不得上课。
6、提倡写教学后记，不断总结正反两个方面的经验。
二、上课基本要求
1、课堂教学是实施素质教育的主渠道、主形式，每个教师必须认真上好每一堂课。
2、教师上课必须准备充分，情绪稳定，精神饱满，教态亲切自然，仪表端庄得体。
3、上课前应指导学员进行必要的预习，培养学员的自学能力，提高课堂教学效果。
4、教学目的要明确，讲课时要围绕中心内容，突出重点，突破难点，层次分明，协调紧凑。教学时要面向全体学生，使各类学生都学有所得，特别要照顾后进生，力求使他们能掌握本课的基本知识和技能。
5、要积极改革课堂教学方法，贯彻启发*原则，尽量采用电化教学手段，引导学生勤动脑，勤动口，勤动手，充分调动学生思维的积极*，使学员学得生动活泼，能举一反三，灵活运用。
6、坚持用普通话教学。讲课声音清晰，响亮，表达意思明白，语言生动有趣，板书讲究艺术，要求正确，清楚、端正，富于启发*。
7、严格上课纪律，做到上课时不迟到，不会客，不接电话(特殊情况例外)，不抽*，不坐教，不拖堂。
8、结合本校课程实际，灵活调整短期*班学生课程，合理安排上课时间。
三、作业布置与批改要求
1、课内外作业的设计要遵循“精、活”的原则，既加强“双基”的训练，又要注重能力的培养。要注意作业的层次*与发展*，发展学生思维，提高实效。
2、作业要求严格，对作业要统一规范。要求学生做到按质按量按时完成作业。注意培养和训练学员养成细心审题，书写工整，格式规范的良好习惯，要注明作业时间。还要培养学生改错订正作业的好习惯。
3、作业批改要认真、及时，要注明批阅日期。字体端正明了，作业错误要更正，批语要多鼓励学生，指导学生自行改正。在电脑上批改的，可在作业后面写上批改结果。
4、要做好批改记录，要重视作业的及时讲评，要对学生的作业了解全面，掌握典型，分析综合。
5、建立优秀学员表扬奖励制度，培训结束，要对表现较好的同学给予表扬奖励，以激励学生的学习积极*，培养学生严谨的治学态度。
学员管理制度
每期开学第一节课，任课教师必须把上课时间及学校制度向学员说明，让其遵守。
一、校规
1、严格遵守作息时间，不迟到、早退，不旷课。
2、衣装整洁、朴素、美观大方，不允许穿奇装异服。
3、严禁在学校内吸*、喝酒，禁止随地吐痰。
4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。
5、爱护学校内一切公共设施和物品，凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。
6、对违反国家法令、校规校纪或者有不良行为的学生，视其情节严重，又屡教不改者，分别给予*告、记过、开除的处分。
7、对品学兼优、学以致用的学员，或为学校争得荣誉的学员，学校给予表扬或奖励。
8、对学生的奖励、处分由继续教务处记入本人学习档案。
9、学员学完教学计划规定的全部课程，经考核成绩合格，发给其相应的*书。
二、学员道德规范
1、明确学习目的，端正学习态度，树立远大理想。
2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握科学文化*知识和技能，争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、尊重教师，上课认真听讲，按时完成作业，积极支持和配合教师完成教学活动，热情帮助教师改进教学方法，提高教学质量。
4、热爱集体，团结友爱，培养集体主义精神和荣誉感，积极参加集体活动。
5、遵纪守法，严格遵守学校的各项规章制度，维护正常的教学秩序，勇于向不良言行作斗争。
三、学员守则
1、坚持四项基本原则，努力为振兴中华，为*逢勃发展而学习。
2、刻苦学习，认真听讲，按时完成作业，努力掌握基础知识和*理论知识，树立理论联系实际的学风，提高分析问题和解决问题的能力，掌握实际生产技能。
3、关心集体，爱护公物，尊重师长，团结同学。
4、遵守、维护学校的各项规章制度，国家的法律、法规和社会公德。
四、课堂守则
1、按时上课，迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
2、遵守课堂纪律，听从教师和班主任的指挥，上课时要定位就座，衣着整齐，不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。未经老师，不得随便离座或进出教室。
3、上课时要认真听讲，记好笔记，不准随便说话，不得吃东西、不做与上课无关的事情。需向老师询问或回答老师提问时，要先举手示意，允许后起立问答。上课时间关掉移动电话。
4、保持教室卫生，禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物，禁止随地吐痰，禁止在教室内吸*。
5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施，未经老师或班主任允许，不得擅自动用教学仪器和设备。
6、每天上课前，做好擦黑板等工作。放学前认真做好值日。值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
五、学员考勤和请假制度
1、考勤由班主任负责记录，每日填写，月底汇总，报给教务管理人员。教学班的考勤表是教学档案归档内容之一，由教务存档保留。
2、上课时间、统一组织的辅导时间和自习时间，一般不准请假。学员所在单位需要学员回去办事，应由单位与学校教务联系，由学校酌定。凡是单位直接找学员本人联系或招回的，学校一律不予承认，并按考勤规定记考。
3、学员请事假、病假、公假，必须事先履行请假手续和交验病假条。假满后及时销假。请假手续是:先向班主任请假，按批准权限批准后，方可生效。
4、准假权限。病假原则上尊重医生意见。事假、公假一天以内者，班主任有权批准；三天以内者，班主任签意见，教务负责人批准；三天以上者，校长批准。
5、对迟到、早退和旷课的学员，应予以批评教育。经教育不改者要给予处分并通知单位。凡迟到、早退三次或迟到、早退一次但时间超过20分钟者，均按旷课一节处理。旷课累计达十节者，令其退学，不退还其所交所有费用。
六、考核制度
1、每科成绩按平时、作业、考试三项内容进行考核，平时成绩占10%，作业成绩占10%，考试成绩占80%。
2、每门课缺课1/3者(无论病、事、公假者)，不允许参加考试。
3、理论*课不及格者，不允许参加实*考试。*基础课两门以上不及格者，不允许参加*课的考试。
七、考场规则
1、考生必须遵守考场规则，尊重和服从监考人员的指导。
2、考生要按规定时间提前进入考场，对号入座。迟到二十分钟以上者不允许进入考场。
3、考生除携带必备的考试用具(蓝或黑*的钢笔、圆珠笔)外，其他书籍、资料、纸张、改正液等一律不准带入考场，考试用具不得互相借用，考场内不准吸*。
4、考生答题时必须使用蓝或黑*的钢笔、圆珠笔。用铅笔、红*笔答题一律无效。答题字迹要工整，卷面要整洁。
5、考生必须在规定的考试时间内交卷，听到铃声后要停止答卷，将试卷反扣在桌面上，听从监考人员的指导，凡拖延时间，不按规定交卷者，考生试卷无效，并按违纪处理。
6、计算机上机考考生，不得带u盘或与考试有关物品等进入考场，必须在规定的考试时间内保存交卷，听到铃声后要停止答卷，离开机房。
6、考试期间如发现交头接耳、翻阅资料、传递物品、偷看他人试卷、替他人答卷、找人代考、在考场内随便走动等违反考试纪律行为者，其试卷作废，并注明“*”字样。妨碍他人考试者立即逐出考场，情节严重者依法处理。
7、考试期间考生不得擅自离开考场，必须在考试开始后三十分钟方可交卷，交卷后考生要立即离开考场，不得在考场附近逗留、谈论，保持考场安静。
八、评选优秀学员的条件
为了调动学员学习的积极*，将学员培养成供事业的合格人才，在各个*培训班，开展评优创先活动。评选优秀学员的条件是:
1、拥护党的领导，坚持四项基本原则，在思想上、*上与党*保持一致。自觉维护社会公德，模范遵守国家法律和学校制定的各项规章制度和要求。
2、学习目的明确，学习态度端正，认真完成好各个教学环节。正确处理学习与工作、家庭的关系，保*出满勤，学习成绩优良。各科平均成绩在85分以上(包括*课和基础课)，其中任何课的单科成绩不低于80分。
3、关心集体，尊重师长，团结同学，爱护公物，积极参加学校和教学班组织的各项活动。
4、综合评定以上内容，评选优秀学生给予奖励。
九、与学员单位联系制度
1、为了使学员所在单位、家长了解学员在校学习情况，学校与学员单位、家长建立联系制度，进行信息反馈，以取得单位和家长对学校的支持，配合学校对学员进行管理教育。
2、学校按月将学员出勤情况转给所在单位的劳资部门，每月25日前由班主任统计出来报给教务部门，然后再由教务部门向学员所在单位发出。
3、学习结束后，被评为优秀学员的名单和学员的成绩由教务部门通知所在单位。
4、学校每年对毕业生进行信息反馈，到学员所在单位了解情况，听取对学校的意见和要求，以便改进学校的教学工作。
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