首页 > 企业文档 > 规章制度 > 详情页

员工工作守则和行为准则

2022-07-14 07:33:47

千文网小编为你整理了多篇相关的《员工工作守则和行为准则》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《员工工作守则和行为准则》。

员工守则

第一条遵法纪

学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度,争当一名好公民、好职员。

第二条爱集体

和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,勤奋学习业务知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。

第三条听指挥

服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。

第四条守纪律

不迟到、不早退、出满勤。工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。

第五条重仪表

保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发,女职工要淡妆上岗,装扮适度。

第六条讲卫生

常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。

第七条讲礼貌

1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。

2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。

3、接转电话时,细心聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌语言。

第八条敬客户

1、接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。

2、遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。

第九条守机密

不向客户或外部人员谈论-公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人。

第十条勤节约

克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。节约使用文具,爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统,为某公司的增收节支做贡献。

聘用制度

第一条:公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应由各部门提出招聘计划或申请,经总经理批准后,由人事部统一组织招聘。

第二条:新进人员报到时,应向公司缴验以下证件资料:

1、个人履历表;

2、居民身份证原件、复印件;

3、最高学历证书原件、复印件;

4、一寸彩色证件照片1张;

5、其它具体情况需要的相关证件。

由人事部告知公司的规章制度、福利待遇及有关规定。办妥入职手续后,进入试用期,公司会对新员工作出评估,必要时可根据实际情况延长(缩短)试用期或者辞退。

第三条:试用人员如因品行不良、工作能力欠佳、无故旷职或严重违反国家法律,应随时停止试用,予以解聘。

第四条:正式任用

1、员工入职提供的证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。

2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位:

1)联系地址、电话号码及婚姻状况。

2)遇紧急事故联系人。

3)现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的团体。

工作规则

第一条:工作时间

公司每天的工作时间为:

夏令时:周一至周五上午8:30―12:00下午14:00―18:00

冬令时:周一至周五上午8:30―12:00下午13:30―17:30

第二条:考勤制度

1、公司员工除规定假日外,每日应按照规定时间到公司签到上班,具体以打卡机时间作为出勤的依据。

2、人事部考勤员职责:

1)按规定认真、及时、准确地记载考勤;

2)如实反映公司考勤中的问题;

3)妥善保管各种休假凭证;

4)及时汇总单位考勤结果上报到财务,核算工资及奖金。

3、上午出勤必须签到,员工上、下班不得迟到,早退或旷工。如有违反者按照下列规定处理:

1)迟到或早退1分钟以上(含1分钟),罚款5元;

2)迟到早退超过20分钟以上(含20分钟),罚款10元;

3)迟到早退超过30分钟以上(含30分钟),罚款30元;

4)迟到早退超过40分钟以上(含40分钟),罚款1/2日薪;

5)迟到早退超过1小时以上(含1小时),直接视为旷工;

6)迟到或早退在一周内满三次者,罚款金额加倍。

4、员工请事假应于请假前一天办妥手续,若有紧急事情需电话通知部门负责人,否则按旷工论处。

1)有事不来必须提前1天请假,私假无薪,病假半薪,必须有相关病例证明;

2)事假病假扣当日工资,请假2天由部门领导批准,超过2天总经办批准;

3)请假必须有假条,未经批准擅自休假或事后补假,一律按旷工对待,旷工扣2倍事薪,月累计3次旷工,视自动离职,扣全月奖金并酌情处罚。

5、考勤类别有出勤、事假、病假、旷工、婚假、丧假、产假。

第三条:各部门员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,公司根据工作需要,有调动各部门员工的工作岗位的权利。

第四条:工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作。如有违反,视情况处以至少10元的处罚。

第五条:关心公司,注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策。处理好内部人际关系,严禁散播不利团结的言语。发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正。

第六条:保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭剩菜等。爱护公物,不得盗窃或故意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔偿。

第七条:提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用,如有违反,视情况处以至少10元的处罚。

薪酬制度

第一条:薪资构成

薪资体系主要包括:基本工资+岗位工资+绩效奖+全勤奖+补助+福利+工龄工资+加班等其它等几部分。(若当月全勤,当月薪资为约定工资+全勤奖100元;出现任何与考勤相关的情况,如迟到、未打卡等,无全勤奖)

第二条:员工薪酬

1、因为公司实行五天制上班制度,为提高整体办公效率,避免请假造成不利影响,有事假薪资计算办法:(约定工资―岗位工资)÷22×实际出勤天数+岗位工资

(因员工入职当月未满一月的需要环境磨合外加培训期,因此入职当月不计岗位工资;员工离职当月未满一月,离职当月不计岗位工资)

2、新进员工,试用期待遇为基本工资+岗位工资+全勤奖+补助,试用期不超过3个月,试用期满如果留用,享有所有薪资福利,试用期内不合格将予以劝退(入职时间不满一个月,无岗位工资);

3、实习岗位未毕业学生试用期为1个月,试用期无工资,酌情发放生活补助,试用期满如果留用,享有所有薪资福利,试用期内不合格将予以劝退;

4、通过试用期留用的新员工,在试用期后即可签订正式劳动合同,按照相关规定办理保险。中高层领导的薪资待遇另行制定,属保密资料,不予公开。

第三条:绩效考核

1、对全体员工,公司每半年进行1次绩效考核,从工作能力、工作心态、业绩指标三方面进行评估,考核结果做为员工调动、培训需要、薪金调整的依据,具体评分细则、评定结果、奖励政策请参考《公司员工绩效考核实施办法》;

2、招商部根据个人业务指标有相应的提成分配方案,具体实施请参考《招商部提成分配办法》,具体细则部门内部执行;

3、农场管理部根据农场产量有相应的提成分配方案,具体实施请参考《农场管理部提成分配办法》,具体细则部门内部执行;

4、销售部根据客户订单量有相应提成分配方案,具体实施请参考《销售部提成分配办法》,具体细则部门内部执行。

第四条:奖金补助

奖金根据员工的工作能力和日常表现而定。普通员工补助包括:午餐200元人民币、交通100元人民币,业务人员则另有通讯补助,视员工工作表现酌情发放。

第五条:薪酬发放

1、基本工资:员工工资计算以月工资制为基准。

2、工资计算期间为每月的1日至该月底,工资于次月的10日支付;如遇支付工资日为节假日时,则延长于下一个工作日发放。

3、工资计算期间,中途任用、离职或辞退时的工资,按当月的实际工作日与月标准工作日所占比例计算,每月标准工作日数为22天。

第六条:员工福利

1、所有员工每年均享有国家规定的法定假日,薪资照发。如节假日上班,可由人事部安排调休时间。

2、带薪年假

1)员工在公司连续工作满一年者,皆可享有三天有薪年假,连续工作满两年皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年则增加一天年假,最多增至十天。

2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并应于休假日前一周提出申请。

3)员工每年年假应在当年使用,如该年未使用者将视为自动放弃。如因工作需要而无法于当年休假时,须先经总经办核准后得以在次年补假。

3、其他假期

1)婚假:符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假三天。

2)产假:孕产期的.女员工可申请产假,按法定假给予,特殊情况(剖腹产、难产、晚婚晚育)根据法定适当增加假期。

3)病假:员工因病不能上班,凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假。

4)事假:凡因私人原因无法上班者,得依规定申请事假,在事假期间不发给薪资。

奖罚制度

第一条:奖励制度

1、工作积极、有上进心、业绩突出者,视情况奖励50-100元。

2、具有团队精神、不怕吃苦、拥有奉献精神者,视情况奖励50-00元

3、对新员工态度好、主动帮助新员工者,视情况奖励50-100元。

4、综合能力表现较好者,视情况奖励100-200元。

5、连续三个月业绩突出,且综合能力达标者,季度奖励200元。

以上奖励细则皆是季度评选1次,具体名单由各部门每季度最后一周提交至人事部,计入薪资表。

第二条:特殊奖励

1、部门员工和部门领导根据综合考评予以适当提升职务和薪资待遇;

2、根据具体情况额外适当增加物质、旅游、培训、假期或其他(住房、车辆)等奖励;

3、个人和部门业绩全年累计超额完成,公司将额外重奖,具体视业务超额情况而定。

第三条:惩罚制度

1、工作不积极、没有上进心、业绩较差,视情况扣款50-100元。

2、没有团队精神、给团队带来负面影响者,视具体情况扣款50-100元。

3、综合能力连续三个月不达标者,季度扣款200元,并给予劝退处理。

4、离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者,罚款100元;拒绝交接工作、造成一定损失者,罚款200元。

5、离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者,罚款200元;拒绝交接客户资源、造成客户严重流失者,罚款200-500元。

6、泄漏公司机密、给公司带来一定损失者,罚款200-1000元,情节严重者予以开除,甚至追究相关法律责任。

7、在公司寻衅滋事、打架斗殴者,罚款200-1000元,赔偿相关经济损失,直接开除,情节严重者追究相关法律责任。

8、离职后对公司进行任何干扰或破坏性行为者,追究相关法律责任并赔偿经济损失。

保密制度

为保守公司秘密,保护公司的安全和利益,特制定本保密制度,所有员工必须自觉遵守本守则。公司秘密分为机密、保密二种。

1、机密资料某公司的重要秘密,泄漏会使公司的利益受到严重损害,具体范围包括:

1)公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要决定事项。

2)公司中层以上职员人事考核、未公布的人事任免、奖惩决定。

3)公司的年度工作总结和各种财务综合统计报表。

4)公司系统方案、资料以及相关策略、计划。

5)公司相关网站、论坛、博客等网络以及通讯工具的安全数据和资料。

2、保密资料是公司内部一般秘密,泄密会对公司造成不良影响,其范围:

1)公司各部门人员编制、调动、未公布的计划,员工福利待遇资料、员工手册。

2)公司的安全防范状况及存在的问题。

3)公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料,发生案件p事故的调查登计资料。

4)公司营业执照,合同协议。

3、公司保密制度

1)建立健全文件、传真收发登记、签收、归档制度。

2)凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废,需专人处理。

3)公司员工所持有的各种公司资料在本人离开办公室外出时,须存放入办公桌内,不准随意乱放,未经批准不得携带外出。

4)未经总经办批准,不得向外界提供公司的任何公司资料。

5)妥善保管好各种公司资料及有关复印件。

4、公司的保密措施

1)加强员工的思想教育,增强保密观念。

①公司中层以上领导,要自觉带头遵守保密制度,制作统计表,主管主任要把好保密关,执行保密规定。

②公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育,增强保密观念。

③全体员工自觉遵守保密基本准则,做到:不该说的机密绝对不说,不该看的机密绝对不看(含超越自己职责p公司范围的文件,资料电脑复印软件)。

2)严肃保密纪律

①依照公司本规定,在保守国家秘密及公司秘密方面,能忠于职守,从事保密工作取得

显著成绩的;发现他人泄密,立即采取补救措施,避免或减轻损害后果的;对泄密或者非法获取公司秘密的行为及时检举、投诉的。按照有关规定给予奖励。

②对员工因不遵守公司规定,造成泄密事件的,依照有关法规及公司的奖惩规定,给予纪律处分、解雇,直至追究刑事责任。

员工投诉

第一条:员工有投诉权利,如果员工对工作或部门员工有任何不满之处,可向其上级投诉,答复如仍不满意或不愿由直属上司处理,可越级向总经办投诉。如员工选择书面方式,须注明姓名及部门,以示诚意,所有投诉将保密处理。

第二条:如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责任保护揭发人的合法权益。并视情况给予适当奖励。

员工离职

第一条:公司解聘员工,提前一周予以通知;员工离职必须提前30天递交辞职申请,试用期员工必须提前一周递交辞职申请,妥善交接全部工作后方可离职;

第二条:员工因严重违反公司规章制度,由直属部门主管申报核准辞退处理。

第三条:员工获准离职或作辞退处理时,依人事部发《离职通知书》办理移交手续。

第四条:员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求承担法律责任。

第五条:员工办妥离职手续后,由人事部办理合同终止、结算工资手续。工资款项可现结或到发放工资时统一领取。

第六条:因违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。

第七条:如员工接到解聘通知后,故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来损失的,公司有权追究其经济责任。

第八条:保密协议规定,在未得到总经办同意前,员工不得向外界人士泄露公司有关经营策略、财务及其他公司资料。如违反规定立即予以辞退,不作任何补偿,并按照有关法律予以追究相关责任,此项规定在员工离职后规定时间内仍然有效。

推荐专题: 职业培训学校规章制度

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号