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院领导和同事们配合支持下,紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务,主要负责医院医保办的工作。这一年来。全年出勤率100%.今年的社保大检查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、全年主要工作重点及目标
1协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。
发现问题及时解决。2对各科室进行定期或不定期的督促检查。
坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。3进行各科室的人证核对工作。
完善各项考核指标。4起草本科室的各项规章制度。
保障医院的正常的运转。5及时催要医疗费用。
做到月月有奖励。6严格控制各科平均费用。
7完成院领导安排的其它工作任务。
二、工作措施和效果
促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,1落实督查职能。开展督查工作。
按照医保考核的内容制定了大量的考核细责,2加强本科室各项规章制度的完善工作。并做到月月有通报。发现问题及时解决。
按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查,3重点突出对各科室病历的检查。对存在问题进行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。
定期和不定期对科室进行检查,4按季度对临床科室进行奖罚。坚决杜绝一切违规行为。
尽量做到早发现早预防,5及时和上级审查部门沟通。通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。
工作中时刻提醒自己,三、工作中存在不足和下一年的打算。今年以来。不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。
一、自我评价优点及不足。
能奉献、责任心和敬业精神强,1优点:爱学习、肯钻研、能吃苦。对工作认真负责。
2不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的开展工作。
二、努力方向。
突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面)当好领导的参谋和助手。1要围绕自己的工作中心。
注重实践,2加强学习。不断提高自身素质。
求真务实,3扎实工作。绝不辜负领导和同志们期望。
不妥之处,以上是任现职以来的述职报告。请各位领导和同志们批评指正。
终将政治思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展政治理论学习,加强思想道德建设,提高政治觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情景反复学习院内各项规章制度,理论联系实际。
经过学习,全科职员的整体素质有了提高,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的团体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮忙。树立正确的人生观、世界观,使全科构成了积极向上、团结一致的良好氛围。
一、医疗业务情景:
XXXX年1-12月,共完成门诊诊病人次284人,比往年增长22.7%,中诊人次687人次,占门诊总人次的33.4%,完成住院治疗人数196人次,比往年增长2.5%,治愈率为8%,进出院诊断贴合率85%,均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收进33.4万元,比往年增长14.5%。医疗收进14.2万元,比往年增长25.2%,占业务总收进的42.5%,完成纯中草药收进5.7万元,比往年增长47.6%,占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%,人均门诊用度为17.27元,比往年下降8%,均匀住院用度119元,比往年同期减少4%。从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,到达了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,提高了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用。
二、医护质量:
在实际工作中我们做了以下几点:
1、医护质量水平不断提高,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,构成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的发生。
2、转变了医疗服务模式,让患者了解医生护士简介,使患者放心的.进行住院治疗,进一步促进了医患沟通,使患者及家属在治疗过程中与医护职员相互沟通、相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生。
3、开展了以患者为中心,以质量安全为核心,让病人明明白白看病的百姓放心卫生院活动,赢得了患者的信赖。开展了以优质、高效、低耗为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制。其处方合格率达96%,病历书写合格率达98%,基础护理合格率达97%,患者进院宣教率达98%。经过整改,明显的改善了病房内环境卫生差的状况,并开展了面向住院患者供给良好的生活护理服务,得到了患者的好评,一年来未发生一齐医疗护理差错事故。并开展了中医适宜技术服务项目,为患者供给了简、便、验、廉的中医药服务。
组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,可是还存在着一些实际不足。
具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在考核检查中发现,处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范。
3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设。
4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未构成,专业技术职员的业务技能有待进一步提高。
总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务。
以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点。多谢大家!
一年来,保卫科在院领导的指导、支持和关心下,在各科室协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下。
一、思想方面的进步
积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、落实目标责任制
为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一安全综合治理责任人,同时落实季度例会制度。
三、进一步深化和完善治安防范措施
有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
四、针对人流量大采取的措施
我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻,使我院失窃率大大降低。对各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。
通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结经验,努力提高我们的综合素质,为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。
xxx年是忙碌的一年,也是硕果累累的一年。功能科在全体同仁奋力拼搏,努力工作,严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作,紧密围绕全院优化大局,发扬脚踏实地、敢于创新的精神,为医院创造了良好的效益,作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下:
一、工作成绩方面:
在功能科全体医务人员的共同努力下,科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中,病理科完成诊断人次2280人次,创业务收入302000元;B超室完成检查达32000人次,创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次,创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次,创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次,创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次,创业务收入600000元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时,还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作,积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作,累计筛查高危人群1200多例,早诊率高,深受基层群众欢迎。我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xxx年上级和人民交予的各项工作任务,为xxx年的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、政治思想方面:
今年来,功能科积极学习院周会精神,紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动,大力弘扬爱岗奉献精神,各科室人员努力文明礼貌服务,从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施,并且率先垂范,模范遵守院级院规,廉洁行医,工作认真负责,时刻为病人着想,耐心解释,尽量满足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上贴近患者,努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。
三、新业务开展方面:
为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要,今年来,病理科在原来的基础上,努力创新,结合实际不断开展新技术、新项目。11月份,病理科新购置一台LTS―V400阴道炎检测仪,为适龄妇女及时发现病情,及时开展治疗,提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用,科室工作人员尽职尽力,积极学习,克服各种困难,充分发挥了新仪器的功能,工作量明显增加,既满足了患者需求,又提高了科室效益,成为科室增长的又一增长点。
四、业务学习方面:
功能科承担着全院各临床科室的检查任务,在疾病诊治过程中承担着重要的作用,各科室根据自身特点,长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电,不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾,功能科定标准、想办法、求实效、抓效益,通过制定合理的人员分配、轮替班制度,建立科学的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力创新,积极探索多种方式来改造服务流程,有效地减少了门诊病人的等候时间,加快了运行与周转,使有限的医疗资源满足了更多病人的需求,同时也推动医疗业务的增长。
五、质量控制方面:
为了提供诊疗质量,杜绝差错事故的发生,功能科工作人员充分协调与配合,认真履行岗位责任制,各科室严格执行各项操作规规,对接诊病人密切结合临床,详细交待检查前注意事项,认真审查申请单是否符合规范,掌握禁忌症,按规范及时填发报告,并且定期对病历信息进行检查,及时发现存在的问题,及时改正,全力为患者提供便捷的医疗服务,积极配合临床诊治工作。
六、存在的不足:
在回顾工作、肯定成绩的同时,我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距,服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、个别科室劳动纪律意识不强,个别同志岗位责任心不稳,缺乏按规章制度工作的自觉性,随意性较大,有时工作态度比较懒散,学习精神有时也不够刻苦。
2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神,危机意识缺乏,满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,缺乏创新动力。
3、专业技术人员的业务素质有待进一步提高。
4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。
七、xxx年工作计划:
1、进一步完善管理制度,定期组织同志们学习院周会文件内容,对比《综合信息简报》上表彰的同志,发现自己的差距,努力进步,使科室上下形成一种良好的学习氛围。
2、加强医德医风和职业道德教育,牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业纪律,严格按规则收费,做到价格透明,决不乱收费,坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”,确保工作质量,不做虚假诊断,不开虚假证明。
3、强化纪律意识,增强同志们遵守纪律的自觉性,严肃劳动纪律,严格执行请销假制度制度,坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。
4、设置意见薄,收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题,做好登记,对病人的意见和建议,由专人及时处理并回复及时进行处理。
我们决心在新的一年里,以医院发展为动力,进一步提高医疗质量,努力使科室布局、技术、效益协调发展,为我县人民健康,经济发展做出更大的贡献。
20XX年,我室将继续围绕学校的中心工作,积极推进新课程改革,全面实施新课程标准,努力使教育科研更好地为学校教育教学改革服务,积极营造浓郁的科研氛围,增强全体教师的科研意识以课题研究为平台,以特色办学为方向,以减负增效为导向,结合我校教育教学工作的具体情况,创造性地开展工作,使教育科研与学校发展、教学质量提高和教师成长相结合,不断提升学校办学品味。
一、工作目标
1.通过课题实施,提高教师教科研意识和水平;
2.利用省级立项课题的研究机会,提高教师案例搜集和编写的意识和水平;
3.鼓励教师阅读教育教学专著,提升教师教育教学的理论底蕴。
二、主要工作内容
1.学校核心课题的过程性实施和专家引领
2.学科组课题的市级立项以及课题的过程性实施
3.教育教学专题论文和课题实践报告的撰写
4.教师案例撰写
三、具体工作部署
(一)课题引领,提升教科研水平
依托省级课题研究和立项时机,积极鼓励广大教师自觉参与校级、市级、大市级的课题申报工作,在课题方案撰写、课题申报和立项过程中,促使教师们能够用课题引领,在课题中研究教育教学活动,以此引领教师能够自觉加入教育教学理论专著的阅读和学习之中,有效提升教师的课题研究水平,从而促使提升教育教学质量。
学校教科室在校长室的积极支持,力争完成校级核心课题的撰写和申报,并积极争取专家的指导和引领,获得高级别的课题立项活动,并以校级核心课题开展校级的主导性德育活动,培育具有特色型的新型农村德育活动,提升学校品味。
加大学科组的核心课题建设工作,让学科课题引领学科组成员在主题性建构指引下,开展富有主线的教研活动,不仅提升教育教学的专业研修目标,也提高教师课堂教学的主体性、针对性和本土性,获得教研新亮色、研修一贯性、活动群体性。
(二)走进课堂,信息技术引领多元课堂
走进课堂才是教科研的生命力所在,本学期紧紧围绕“减轻学生课业负担增强课堂教学效果”扎实有效地开展教师教学活动,以学校教研日为依托,以“同课异构”为主要形式开展教学交流活动,提升教学对教学文本的解读能力、提升对课堂实践智慧的感悟能力、提升教师对生命课堂的把握意识。积极发动全体青年骨干教师开展案例撰写、课件制作以及学科主题社区的网络建设活动,引领青年骨干教师能够积极投入到网络背景的教育手段现代化意识,能够在市政府积极支持教育现代化的良好硬件背景下,实现教育软件的大力提升。
(三)德育论文,教育活动德育化
依托一年一度的德育课题报告竞赛活动,促使教师们能够沉下心开展教学、班队等活动的德育意识,提升教师的德育研修意识。本次活动组织教师从案例搜集、论文框架搭建、组内交流以及专家引领等方法,促使教师能够实现教育论文和课题报告的较高层次展示和交流,真正实现德育专题的研修和提升。
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