千文网小编为你整理了多篇相关的《人事部门年度工作总结(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《人事部门年度工作总结(范文六篇)》。
第一篇：人事部门年度工作总结
律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！20xx年工作总结及20xx年工作计划内容构架：
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
第二篇：公司各部门管理制度
1目的
为规范部门主管的考核、奖惩提供准则，充分开发并利用人力资源，使部门主管能够严于律已，起模范带头作用，以进一步提高公司的管理水平及质量水平，维护体系运行为最终目的。
2适用范围
适用于本公司内部组长级及组长级以上的所有部门主管。
3职责
3.1总经理负责所有部门主管的最终考核评议及奖惩决定。
3.2各部门主管的日常考核及奖惩工作由上级主管负责，报总经理审批通过后予以执行，并通知人事部门存档。
3.3企质办负责监督对部门主管考核及奖惩的执行情况。必要时，可根据实际情况直接向总经理提出奖惩意见，对所有部门主管进行奖励或处罚。
3.4企质办的日常工作由各部门监督，并由总经理负责考核。
4管理要求
4.1考核制度
4.1.1管理水平的考核
a.部门主管要根据本部门的实际运作情况，不断完善管理规章制度，并对本部门所制定的管理细则及规章制度负有监督其确认实施的主要责任，以支持体系的运作，提高内部管理。
b.积极维护并推进体系运作，教育部门内的员工认真按文件要求工作，有义务处理好属于部门内部的所有事务，有责任承担本部门违背体系运作要求的连带责任，对部门内的员工负有管理、培训、考核、奖惩的职责，并有具体运作制度及记录。
c.做事公正、胸怀宽阔、赏必信、罚必果，有责任做好岗位职责上所要求的所有事务。
4.1.2质量控制工作的考核
a.所有部门主管都应以提高质量水平为管理的最终目的，任何影响产品质量水平的行为，都是不允许的。
b.严格要求部门内的员工认真按照工艺文件和有关标准执行，控制好质量，有义务处理好本部门内部发生的质量问题，不得推卸责任。
c.发现质量问题，有义务查明其原因并进行分析，属相关部门的，应善意反馈给相关部门，如不能协商解决，要及时报交企质办处理。
d.任何部门主管都要善于听取或接收相关部门的意见或建议，遇事敢于承担责任，处理问题讲究实效。
4.1.3成本控制工作的考核
a.任何部门主管都有责任为降低公司成本出策献力，任何浪费及不合理使用，或是不严谨的报废行为，都是不允许的。
b.对于部门内部员工，主管有监督及处罚的权力，同时对造成损失的确认事实，负有连带责任。
4.1.4敬业及协作精神的考核
a.作为起码的职业道德，任何部门主管，不仅要有从事部门工作的专业知识和技术水平，还要有良好的敬业精神。
b.属于部门主管份内的工作，不允许有推、拖、拉的现象。
c.协作精神是管理人员必备的管理技能之一，与相关部门的协调属于部门内部的事务，任何部门主管都有责任做好与相关部门的协调工作，为公司的总体发展担负责任。
d.部门之间处理问题时，对事不对人、工作务实。
4.1.5生产进度考核
a.生产是企业的生存之本，进度是企业的发展之源，生产满足客户要求的产品是企业赖以生存的必要条件之一，而生产进度是企业信誉和效益的保证，任何部门主管都应该将直接或间接服务于为满足客户要求的生产及进度，作为其工作的重心之一。
b.各部门主管都有责任在保证产品质量的前提下，积极主动的克服各方面的困难，为保证生产进度服务。
c.任何阻碍生产进度的主观因素都应该予以取缔。
4.2奖惩制度
4.2.1对于试用期的部门主管，由上级主管负责考核，企质办、办公室负有监督的职责，并根据实际情况，予以帮助。试用期满后，由上级主管负责组织相关部门予以评审。必要时，请总经理或厂长列席，评审结果报由总经理审批，合格则任用，否则调离岗位或予以辞退，宁缺勿滥。
4.2.2对于部门内部管理制度不健全，管理混乱，部门制定的细则文件及规章制度不能监督并有效实施的，或是不符合体系文件要求，或是不具备实际运作的可行性，却未能及时更改的部门，主管以失职论处按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于在管理方面，成绩突出的部门主管，公司优先确认调薪或升职的机会。
4.2.3对于类似事例，有三次以上被投诉（以类信息反馈单的形式出现）的部门，上级主管要负责及时查明其原因，如果属部门主管处理不当或是因为没能引起重视造成的，则对其进行能力评审，并报总经理。同时，在此基础上每增加类似一项，并处30元的罚款。一般事例每3个月为一个考核周期，较严重事例每半年为一个考核周期，重大事例由公司确定。事例程度确认由上级主管负责，企质办监督。必要时，可组织相关部门共同予以分析确认。
4.2.4任何部门主管和员工，均不得
有违背体系文件运作要求的行为（说明：若其运作比文件规定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批准前，均属违章行为），否则按《企业员工奖惩制度》的具体条款酌情处罚。对于员工如确认部门主管有责任的，将直接追究部门主管的连带责任，可对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于多次纠正（不超过3次）仍无有效预防措施或预防措施不当的，企质办要责成其上级主管查明其原因，及时纠正。
4.2.5对于隐瞒质量问题或夸大事实，或是工作不积极不主动，推脱责任的部门主管，企质办有权对其提出警告。情节恶劣者按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于在质量控制方面有突出贡献者，由上级部门主管提出，企质办确认落实后，可申请对其按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理批准后予以实施。
4.2.6对于不能严格控制成本，由于失职造成损失的，或是管理不完善，内部员工造成损失的，可根据其实际损失情况，对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于任何袒护人员，予以同等处理。对于在成本控制方面做出突出贡献的部门主管，由其主管部门提出，企质办提供综合意见，可申请对其按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理批准后予以实施。
4.2.7对于不具备敬业精神的部门主管，经说服教育没有较大起色的，坚决予以辞退，对于不具备团队协作精神或协调能力差、不接收不同意见、我行我素，影响与相关部门协作的部门主管可按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于敬业精神和协调能力都特别出色的部门主管，由其上级主管提出，企质办提供综合意见，按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理审批后予以实施。
4.2.8每月26~30日，由企质办汇总出各部门上一月各类不合格项的处罚情况，予以公布。并对确因部门主管责任心所引起的不合格项，将对主管处以此类处罚金额总数10的处罚。
4.2.9所有的部门主管，在每年的12月31日前，必须上交年度述职报告，由总经理批阅，并由总经理组织相关人员予以评审，并根据评审结果，对各部门主管予以相应的奖励和惩罚。
4.2.10对于影响生产进度的直接或间接部门主管都将按《企业员工奖惩制度》进行处罚，但确因客观因素人为无法克服者除外。
5说明
5.1处罚不是目的，但无规矩，不成方圆，有法可依时，才可以有法必依，只有这样，才可以为公司的发展维护一种正常的、合理的`管理秩序。
5.2奖励也只是一种手段，它是为了能激发部门主管的潜力，使其能勇于担负责任，真正发挥主管的作用，为公司的发展排忧解难。
5.3上级主管负责对所属部门主管提出奖惩申请，企质办本着处事公正，赏罚分明的原则，为各部门主管提供综合意见，报总经理批准后予以执行。相关部门可予以监督指正，并可透过人事部门向总经理投诉。
5.4具体奖惩情况参见《企业员工奖惩制度》。
有违背体系文件运作要求的行为（说明：若其运作比文件规定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批准前，均属违章行为），否则按《企业员工奖惩制度》的具体条款酌情处罚。对于员工如确认部门主管有责任的，将直接追究部门主管的连带责任，可对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于多次纠正（不超过3次）仍无有效预防措施或预防措施不当的，企质办要责成其上级主管查明其原因，及时纠正。
第三篇：公司各部门管理制度
一、总则
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度
1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。
3、新产品、新市场的策略制定。
4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系。
6、维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
7、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
8、销售工作的监察与评估。
9、完成公司下达的年度考核指标。
第四篇：集团规章制度
创杰集团规章制度
为了更好规范各员工的行为，特制定以下规章制度，凡属集团正式员工必须知照执行.
一：考勤制度
1. 公司上下班时间： 早上上班打卡时间为8：30，下午下班时间为：17：30，每周上班时
间为周一到周六。集团所有人员必须打卡上下班，忘记打卡人员必须有上司签名作实，并在2天内提交证明条给人事部。
2. 迟到早退制度：上下班迟到或者早退超过5分钟~30分钟的人员，按照每次乐捐5元/
次计算；无特殊情况或者未知会上司迟到或者早退30分钟~4小时的人员作为旷工半天计算，旷工半天将扣除当月1天的薪资；当月累计3次旷工半天的人员，公司将视为“留用察看”惩罚，当月工资按照试用期标准发放；当天超过4小时迟到或者早退人员当旷工1天计算，旷工1天将扣当月工资的2个工作日的薪资；当月累计3次旷工1天人员，公司视为员工自动离职处理。
3. 全勤奖励：集团正式员工如果全月全勤，当月工资奖励50元。鉴于本集团公司为销售
公司，所以不设加班费，各员工在当天未完成的工作或者上司指定需要加班的请自觉加班，未加班完成当天工作人员和未执行上司指定加班人员按照每次罚款10元扣除当月工资，并不享受当月全勤和奖金奖励。
4. 正式员工生日福利：集团正式员工（在公司服务超过6个月）生日，公司将安排50元
生日蛋糕费用报销。
5. 正式员工奖金：集团公司员工年终奖金按照员工服务公司时间作为标准计算，按照每月
50元计算，统一在次年3月份发放（适合此福利的员工为：在公司服务超过6个月，并无违反公司规章制度记录和旷工人员）。
6. 请假制度：
外出制度：集团总监以下职务的员工外出，必须在人事部登记外出记录，未登记外出者，一经发现，按照每次乐捐10元处理，并不享受当月全勤奖励和当月奖金。
病假：不超过1天的病假，必须提前通知或者填写请假单，并有上司签名作实，病假时间不计工资，不作销假处理。
超过1天的病假：必须有医院相关证明（后补亦可）和填写请假条并有上司的签名作实，病假时间不计算工资，不作销假处理。特殊情况可后补请假条。
事假：不超过1天的事假，必须提前知会或者填写请假条，并有上司签名作实，请假时间不计公司，不作销假处理。
超过1天的事假，必须提前知会或者填写请假条，并有上司签名作实，事后必须根据上司安排进行销假，销假完成后可补回工作考勤。
婚假：正式员工结婚，可享受公司3天计薪假期。
孕假：正式员工怀孕，可享受公司半年计薪假期（但工资将按照基本工资发放）。
7．法定假期安排：
集团公司根据国家规定的法定假期，将提前通知法定假期日期（无特殊情况按照国家规定法定假期安排）。
第五篇：公司人事规章制度
公司人事规章制度
□ 总 则
第一条 目的：为使本公司员工管理有所遵循，特定本规则。
第二条 范围：本公司员工管理，除遵照政府有关法令外，悉依本规则办理。 □ 任 用
第三条 本公司各部门如因发展需要，必须增加人员时，应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请，经总经理核准后，由行政人事部办理考选事宜。
第四条 聘用：新进人员考试或测验及审查合格后，由人事部办理录用人员试用入职手续，原则上职员试用两个月，期满考核合格后，方得正式雇用；但成绩优良者，可缩短其试用期间，反之，成绩不佳者，延长其试用期，但最长不能超过6个月.。
第五条 试用人员如有品行不良或成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。
第六条 试用人员于报到时，交纳、办理入职手续：
（一）一寸免冠彩色照片两张
（二）身份证复印件、学历等有关证件复印件
（三）由本人填写的《人事资料卡》
（四）与公司签订合同
（五）其他必要文件
第七条 试用期内，员工不享有产假等有薪假和社会保险、医疗保险等待遇。
第八条 转正：员工试用期满后，可申请转为正式员工。申请者向部门经理提交工作总结及转正申请，报部门主管领导加意见和薪资建议。对通过转正评定的员工，经总经理批准，人事部发给转正调薪通知；在转正评定中不合格的员工，将延长试用期继续察看或被劝告辞职；转正后员工享有社会保险等福利。
第九条 调岗：员工可以根据工作需要或本人意愿在公司内部各部门、各岗位 之间流动。员工内部调动必须遵循以下程序：
（一）员工在部门之间调动，经调出和调入部门经理及各部门主管领导协商，
由行财部填写《调动通知单》，报经总经理或其授权人批准方可执行。
（二）员工的考勤、考核、工资计发等均以《调动通知单》上标明的日期为准。
（三） 调动流程可参照《员工异动工作流程》办理相关手续。
第十条 辞职
（一）试用期内可通过正常程序辞职，但必须提前7个工作日通知公司。若员工在入职之日起半个月内提出辞职的，公司不结算工资。
人事管理制度
（二）正式员工辞职，必须提前一个月通知公司，公司安排人员进行交接工作，在确保工作得到正常、完整交接后，员工才能正式办理离职手续。
（三）辞职人员须到行政人事部办理离职手续，未办理手续者不予结算工资。
（四）手续办理完毕，其薪资随公司当月工资正常发放。
（五）员工连续旷工三天以上作自动离职处理，不计发当月工资和所有奖金。 第十一条 辞退
（一）公司辞退试用期员工不作补偿。
（二）公司辞退正式员工必须提前一个月通知；如果属临时辞退，须以所辞退员工当年一个月的月平均工资作补偿金。
（三）公司可辞退工作能力不佳或无法胜任本职工作的员工。
（四）员工工作表现差、或不服从安排，经人事部以书面形式警告，超过两次记录仍不改过者，可辞退而不作补偿。
（五）如任何员工严重触犯本公司纪律，或违法犯罪，严重影响社会秩序并犯有不忠实和欺诈行为，本公司即予开除，不发放当月薪资。
（六）离职人员必须按要求做好工作交接，退回公司财物（钥匙、文具、工具、器材、档案资料、借款等），届时报失或拒不归还，公司有权追索赔偿。若有蓄意破坏行为，情节严重者送交当地公安机关处理。
（七）离职人员须到行政人事部办理离职手续，未办理手续将不计发薪资。
（八）手续办理完毕，其工资随公司当月工资正常发放。
□ 工作纪律
第十三条 本公司职员均应遵守下列规定：
（一）准时上下班，对承办工作争取时效，不拖延不积压。
（二）服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述。一经上级主管决定，应立即遵照实行。
（三）尽忠职守，保守工作中的机密。
（四）爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
（五）遵守公司一切规章及工作守则。
（六）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
（七）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
（八）不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
（九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
人事管理制度
（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
□ 考 勤
第十四条 公司工作时间为每周五天工作制：上午工作时间为9：00-12：30，下午工作时间为14：30-18：00。
（一）考勤签到制
公司实行考勤签到制度，由行政部组织与实施，月末汇总员工的考勤情况。因项目或工作原因，不能签到者，由该员工注明阶段工作执行的起始时间，报行政部备案。在阶段工作完成后，恢复公司正常考勤管理。
（二）考勤规定及处罚
（1） 任何员工不得委托或代理他人签到，必须严格按照公司规定自行签到.
（2） 因加班原因晚到，须说明情况，并经上一级主管确认后方有效。
（3） 因恶劣天气迟到，须说明情况，报行政部确认后不作处罚处理。
（4） 行政部依据员工考勤情况决定员工的考勤处罚，迟到者处罚的金额将在当 月的工资中扣除。处罚规定如下 ：
a.月累计迟到≤20分钟，提出警告批评
b.月累计迟到20≤30分钟，处予20元罚款
c.月累计迟到30≤40分钟，处予40元罚款
d.月累计迟到40≤50分钟，处予60元罚款
e.月累计迟到50≤60分钟，处予80元罚款
以此类推，每增加10分钟段，就多扣除20元。
(说明:每天有5分钟的缓迟期,即在上班后5分钟内到公司的,不视为迟到;同时,计算月累计迟到时,没有缓迟期,即如果9点10分至公司,即按10分钟时间计算.且全勤奖人员的计算没有缓迟期。)
(5) 为鼓励员工出全勤、出满勤，特设定全勤奖，对按时上班，不请假、不迟到、不早退的员工一种奖励性措施。全勤是指在一个月中，在除掉国家法定假日，公休日，正常上班时间的出勤，且一个月的考勤中没有出现任何理由的迟到、早退、请假(病假、事假、婚假等)的情况。
（三） 旷工
（1） 迟到三小时以上无正当理由视为无故旷工。
（2） 无故旷工者扣两倍日工资。
（3）连续旷工超过三天者，作自动离职处理。
第十五条 加、值班
（一）由于工作需要，需要加班的，加班时间至20：00的方可报销加班餐费（每人每餐上限为15元），加班至晚上22：30方可报销的士费。加班时间由行政部统计核算记录至个人考勤。
（二）由公司安排在法定节假日工作的，在加、值班安排得到主管领导的批准
后，按日薪资标准的300%计发加、值班工资或申请同等时间的补休。
（三）行政部汇总每月各员工加班情况及工作量统计表，报送总经理。
□ 薪 资
第十六条 发薪日期
为每月的8日，发放上月1日至30日（或31日）的工资，工资以现金或打入员工银行账户方式发放；新员工的第一月工资按实际工作天数计算；日工资计算方法为：月工资/ 21.75天；公司代扣代缴员工应纳的个人所得税，所得税的计算方法按照国家的`税收政策执行。
第十七条 绩效工资
公司员工的工资总额＝基本工资+岗位补贴工资；同时,公司发放年度绩效工资,当年的绩效奖金于次年的1月中旬或2月上旬发，员工年度绩效考评成绩由行政部根据员工每月工作量统计进行汇总，并结合上级主管的综合评定考核来发放员工绩效工资。
第十八条 薪资调整
员工进行任免，可视职位变化情况进行工薪调整。
（一）公司每半年（即每年的1月初和7月初）对员工的工作做出评估：对于学习习刻苦、工作能力较以往有提高迅速、有明显示范作用者及工作业绩突出，对公司有重大贡献者，行政部报总经理处审核，由总经理视情况决定调薪人员名单及具体调薪金额。新的薪酬由每次调整的次月开始执行。
第十九条 薪资保密
公司对员工收入实行保密制度，员工工资金额、奖金及与之有关薪资情况等均
属保密范围。员工对自身的薪资状况存在疑问，可以向财务部领导进行咨询。公司全体员工必须遵守以下薪资保密原则：
(一) 不得超越权限通过任何途径去获取他人的薪资资料；
（二）不得超越权限将自身的薪资状况有意或无意地透露给其他不应该透露的对象，如公司内的其他员工、其他公司的人员、公司的竞争对手等；
（三）不得超越权限在各种场合有意或无意地讨论个人、他人的薪资状况。
□ 休 假
第二十条 员工每年可享受国家法定假日及公体假日。
第二十一条 员工连续工作满一定期限，每年给予特别休假。其日数规定如下：
(一)服务满1年以上未满5年者全年给7天特别休假；
(二)服务满5年以上未满10年者全年给10天特别休假；
(三)服务满10年以上未满20年者全年给12天特别休假；
(四)服务满20年以上14天。
a.工作满一年的时间点跨在第一季度的员工，当年可休5天年假
b.工作满一年的时间点跨在第二季度的员工，当年可休3天年假
c.工作满一年的时间点跨在第三季度的员工，当年可休2天年假
d.工作满一年的时间点跨在第四季度的员工，当年不休年假，第二年休年假
第二十二条 员工特别休假，应自届满规定时间后，由劳资双方以不妨害公司事物的原则下，事先共同排定休假日期实施，并按请假程序办理，年休假间员工享受一切工资福利待遇，但不予报销差旅等费用。
第二十三条 年休假原则上不跨日历年度，但确因工作原因当年未休完，其中的1/3可顺延至次年的3月31日前，逾期不休的，不再补休，也不作其他补偿。
第二十四条 员工可享受婚假3天，婚假自结婚登记之日起一年内有效；已婚女员工生育可休产假90天，女员工的婴儿不满一周岁（哺乳期）时，每天享有2次哺乳时间，每次30分钟，哺乳时间可合并一次使用，不能存休；公司员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，有3天丧假（路途天数不计算在内）。
□ 请 假
第二十五条 员工因病请假，需出具市级及以上医院的病假证明，无病假证明的按事假处理。病假期间，计发部分基本工资，不享受福利补贴，不计发奖金。
(一) 短期病假
a.员工请病假在7天以内（含7天）；
b.短期病假期间支付70%的基本工资。
(二) 长期病假（停工治疗）
a.员工请病假在7天以上；
b. 停工治疗期限为：
在公司工作不满1年的，最长不超过1个月；
在公司工作1--5年以内，最长不超过3个月；
在公司工作6--10年以内，最长不超过6个月；
在公司工作11-15年以内，最长不超过9个月；
在公司工作16-20年以内，最长不超过12个月；
在公司工作20年以上，最长不超过18个月。
停工治疗最长累计不得超过两年。
c. 在规定的停工医疗期内，员工在公司连续工作不满3年的，公司支付70%的岗位工资；员工在公司连续工作3年及以上的，公司支付80%的岗位工资；治疗期间，公司将为其缴纳社会保险金。
第二十六条 员工因私事请假需有充分理由，应提前填好请假单，并由领导审批后，交行政部存档，假期结束后（一天以上，含一天）到行政部进行销假。请假期间不计发工资。
第二十七条 请、销假程序及审批权限
除法定及公休假外，员工必须遵守以下请、销假制度：
（一）填写请假申请表： 除病假外，凡请假员工须事先填写好请假申请表，阐明请假缘由，休病假的员工，须在休病假结束后三日内补办请假手续，附相关证明材料，否则按旷工处理；
（二）提交审批：
（1）部门经理以下员工：请假3天以内（含3天），由部门经理审批；请3天以上的，经部门经理审核后由总经理审批；
（2）部门经理： 请假3天以内（含3天），由主管领导审批；请假3两天以上的，经主管领导审核后由总经理审批；
（3）管理层: 请假一律由总经理审批。
（三）行政部备案： 请假员工将审批通过的请假申请表和相关证明材料交行政部，由行政部核准员工请假类别和天数，并作为计发薪资的依据。相关证明材料由行政部验原件，并留存复印件。
（四）销假：员工在一天以上（含一天）假期结束后，于上班第一天到行政部销假。
（五）续假： 假期结束后，员工因故需继续请假的，应在假期结束前向部门经理（或有相应权限的人员）续假，并于上班第一天内按规定程序补假、销假。未按规定销假、补假的按旷工处理。
□ 考核与奖惩
第二十八条 目的：促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现。
第二十九条 原则：奖优罚劣、奖勤罚懒、鼓励上进、鞭策落后。
第三十条 奖励
（一） 凡有下列情况之一的员工，公司给予奖励：
（1） 对公司管理或各项工作提出合理化建议，公司采纳后经济效益明显的。
（2） 工作积极主动、认真负责，工作表现和成果出色的。
（3） 在自身或帮助同事的业务和技术学习方面表现突出、技术业务水平提高显著的。
（4） 为维护公司信誉、树立公司形象、扩大公司影响等方面做出突出贡献的。
（5） 为追回公司损失、挽回公司声誉做出重大贡献的。
（二） 奖励形式
（1） 给予一次性奖金。
（2） 授予优秀员工荣誉称号并颁发奖金。
（3） 绩效及年度奖金体现。
（4） 晋级。
（5） 其他特殊形式奖励。
（三） 实施
所有奖项可以由自己个人提出或者是行政部提出，由主管领导确定后由总经理审批。所有奖励均由行政部正式行文，记入公司员工人事档案。其他奖金按公司绩效评估执行发放。
第三十一条 纪律处分
（一） 对违反公司规章制度规定及有其他过失者，按照违规行为对公司经营和公司利益的影响大小和危害程度强弱，将违规分为重大违规、严重违规、一般违规和轻微违规四类。
（二） 违规责任人承担的行政责任包括：书面检查、通报批评、降级、辞退；违规责任人承担的经济责任包括：赔偿经济损失、罚款、扣减奖金、降薪。
（三） 违规的调查由人事部负责。
□ 福 利
第三十二条 社会保险：公司为员工提供基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保险，社会保险的缴费基数、缴费比例和缴费方法按照深圳具体政策执行。
第三十三条 户籍申调：在公司工作满6个月的正式员工，经公司审批同意后可办理户口申调（调工/调干）；应届本科毕业生，通过公司试用期后，可办理深圳市户籍。
第三十四条 居住证：公司为非深圳户籍的试用期员工办理居住证。成为公司正式员工由行政部统一办理。
第三十五条 员工活动：节假日及平时，公司将不定期举办员工活动。
本制度2011年03月01日起正式实施。
小公司员工规章制度2016-09-18 22:15 | #2楼
为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：
一、 准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
四、 上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、 电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如
确实需要，应以重要事项陈述为主。 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次。
十、 考勤：1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2，迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。 30分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （ 2 ）月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次；3.每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，（条件：必须是满勤员工，无客户投诉者）。
十一、 辞职条件：1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资；2.未满一个月离职者只发放工资的60%。
十二、 辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
1.连续旷工3次/月；2.不服从上级管理，与客户争吵3次/月；3.偷盗本公司财物者。
网络公司员工规章制度2016-09-18 20:15 | #3楼
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守！
一、卫生规范
1、 不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告，再发现罚款50元。
2、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁，垃圾篓需及时清理，不得满于2/3。
3、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
4、 办公室每周分组进行一次大扫除。
5、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
6、 办公区域内严禁吸烟，一经抓到罚款50元。
7、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
8、 会议室投影仪使用后应关闭电源，拔掉插头。
9、 温度超过32度可开空调降温，夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。
10、 要爱护办公区域的花木及其他公共设备。
二、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流，不能使用其它的交流工具。QQ交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告，如再发现，每次罚款五十元。
3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。
4、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
6、公司全体员工不能穿拖鞋上班，男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元
7、接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，电话铃响，如相关人员不在，其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。
8、员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
三、网络管理
1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为，也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。
4、以上3点如有人违反，第一次警告，再发现每次罚五十元。
5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事，例如在公司打游戏，看视频等等。如果看到一次罚款50 元
四、一般出勤规定：
1、 上下班必须按时进行指纹打卡，早退和未打卡视为旷工
2、 迟到：上班后半小时未打卡视为旷工半天。
3、 请假未批准或假期已满未续（续假需请部门主管呈报总经理批准）而擅自不到者，视为旷工。
4、 1个月内迟到、早退累计达3次者，罚款20元；累计达3次以上5次以下者，罚款50元；累计达5次以上10次以下者，罚款80元；累计达10次以上者，罚款100元。
5、 员工外出办理业务前须向本部门负责人说明外出事由，并需在前台登记―《员工外出登记表》，否则按外出办私事处理。
6、 上班时间外出办私事者，一经发现，即罚款100元，并通报批评1次。
7、 员工确因突发事项需要离岗，2小时之内可口头向部门负责人申请，经批准后方可离岗，超过两小时按请假手续申请。
五、员工请假管理办法
1、请假手续
.公司本部员工请假，必须提前申请，先领取《员工请假单》，填妥请假日期、请假事由及相关项目，填制完毕后，经批准后方可请假离开工作岗位。临时请假（紧急情况除外）概不批准。
2、请假权限
公司本部员工请假一天〔不含一天〕之内报部门主管批准，一天及一天以上报总经理批准，总经理批准后到综合办公室办理请假手续。
3、请假须知：
(一) 公司本部员工请假单由经理指定专人保管存档。
(二) 公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续，必须在当日委托同
事或以电话口头请假，假满返回后补办请假手续，不得超过两天。
(三) 员工请病假五天以上，必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总
经理处，办理病假手续。
第六篇：人事部门年度工作总结
20xx年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
一、20xx年工作回顾
（一）、人力资源管理工作
1、人才配置
20xx年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20xx年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1、1人员在岗情况
截止到20xx年11月，公司实际在岗人数133人（其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人），较20xx年同期岗编人数同比下降13%。
图120xx年各部门人员配置情况
1、2人员招聘
1、2、1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道―校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
本年度招聘渠道如下：
图220xx年招聘人数明细
通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘（唐山人才网、58同城网）是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1、2、2面试情况
图320xx年面试情况明细
20xx年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
20xx年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工；经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：
1）20xx年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要；
2）为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高；
3）20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫；
4）工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多。
在20xx年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。
3、培训与开发
培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，20xx年4月底制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。20xx年行政人事部培训共计23场次。
3、1专项培训项目
为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训（励志剧、团队协作剧、喜剧等）等。
3、2各部门培训考核情况
行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案（其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩），各部门培训场次及考核成绩如下：表420xx年公司人员走势
20xx年度内各部门的培训实施效果不到位，其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施，安管部出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。
4、绩效考核
根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表，20xx年全年公司共有3个部门（商管部、工程部、安管部）实施了绩效考核工资，在实施过程中发现问题，改进考核内容，量化绩效指标，使考核标准更规范更具体。
5、人事资金预算分析
5、1招聘费用
由于1―2月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低；3―4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公司各部门逐渐出现人员缺口，根据人员需求进行招聘产生费用；5―9月份，各岗人员相对比较稳定，采用网络招聘形式备用和录用人员；10―12月份安管部一线员工出现缺岗情况，行政人事部针对各部门岗位进行及时补充，全年实际招聘费用未超出预算费用。
5、2员工活动经费
行政人事部根据年度活动计划进行活动实施，实际发生的费用与预算费用
相差元，实际发生的费用未超出预算费用。
5、3员工培训经费
行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生费用。
二、20xx年工作计划
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、在20xx年的基础上，全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。
2、加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
3、完成招聘工作，提高招聘质量。
招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
4、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作：根据20xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。
企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
5、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。