千文网小编为你整理了多篇相关的《美容院员工规章制度》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美容院员工规章制度》。
一、新员工章程:
1、详细填写入职申请表,附小一寸照片、身份证及户口复印件。
2、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式录用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用后,即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
3、试用未满一个月而自动离职者,薪资不给予补发,试用不合格者,本院即给予解雇。
二、人事章程:
1、员工的调职,任免职由院办人事部负责(决定)。
2、员工的学历证书、健康证及工作合同书,按本院规定缴交人事培训中心。
3、员工辞职必须提前一个月交辞职报告,否则按自动离职处理,以书面形式向店长申请,店长核准后签名确认,并交经理批准,并将工衣及其他属于店内的物品归还本院,经查对办理离职手续(主动辞职技能培训费一律不退)。
4、凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工:
①年龄未满18岁;
②曾犯刑事案件;受有期徒刑之处分者或遭通辑在案未撤消者;
③曾在本院受记过惩戒处分者,或未经核准擅自离职者;
④因藏私受处罚有案底者;
⑤有吸食毒品、赌博、酗酒等不良嗜好者;
⑥患有传染病、精神病、恶疾或身体衰弱不堪任职者;
5、按本院规定美容师分七种级别(美容助理、初级、中级、高级、资深美容师、助理店长及店长),每种级别皆可循此结构作晋升,而要求晋升的美容师须经严格考核,符合等级标准后才可晋升,直接由院方负责人或管理中心授权人监考,并颁发“欣尚”技能等级证书(价值200元)。
6、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。
7、根据工作实际情况,资深美容师、前台工作人员、主管、店长助理有晋升店长的机会与店长同时参加每季的考核。
三、工作守则:
上班时间:9:00─21:00或12:00─22:30
1、人员上班必须提前15分钟上岗,保持最佳仪容仪表;
①化淡妆,穿肉色丝袜、不露趾黑色皮鞋;
②换工服;
③长发必须盘起,指甲不能过长,不得涂指甲油。
2、服务时,应亲切有礼,面带笑容,动作轻柔,服务认真,不得与他人谈笑,大声呼喊、喧哗;
3、服务客人时,要有敬业精神,且随时注意客人的需求,不得以个人的情绪影响工作,随时保持顾客至上的服务观念,如发现礼貌不周,与顾客争执或有顾客投诉,按本院规定进处处罚;
4、工作中所有的物品、产品、仪器,应设有专人管理负责,用后应归还原处,随时保持工作场所的整洁;
5、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互助互爱,不得相互攻击;
6、严守工作时间,不得擅离工作岗位,接听私人电话(如有急事),应事先向店长申请不能超过3分钟;工作时不得传呼美容师接听私人电话;所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地,影响美容院正常工作;
7、美容师除前台及迎宾外,其他人不得在前厅逗留。
8、在职期间,不得擅自旷工,旷工按处罚条例扣罚,超过3天作自动辞职处理,当月的薪金、各项提成及技能费一律不给予发还;
9、服从上级主管分配,确实做好份内工作,如有不同意见及提议,应以最佳的方法如实反映,禁止恶意伤人,毁谤同事;
10、工作时间不得在店内吃零食,工作餐应在指定的地方进食,食后应立即清洁,及时补妆;
11、轮班值日生应严格按照本院“值日生守则”工作;
12、每周抽一小时为会议时间,店长传达本院的指示及任务,每个员工必须出席;午会每周2-3次;
13、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作;
14、员工穿工衣一定要按本院规定严格执行;
15、评估表:员工由店长评估,店长由经理评估;
16、员工人为损坏仪器或其它店内公物,按该价格赔偿;无人承认,则整店人赔偿。
17、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定,交由全体职工讨论,并有60%以上的人通过后方可实施。
甲方:身份证号:
乙方:身份证号:
双方经反复协商一致,为了“和气生财,互惠互利,双方共赢”的原则,就下列事宜达成协议:
一、甲乙双方自愿签订本协议(合同)书,双方同意在花都豪利花园白云阁1号租赁店铺作为开设美容院场地。
二、双方协商确定,甲乙双方自愿合伙经营“半身缘美容店”,总投资实际资金为万元,甲出资万元,乙出资万元。年终分红甲按照投资总额的/,即%,乙分红按照/,即%。总之,年终甲按照分之分红,乙按照分之分红。
三、本合伙美容店经营期限为年。如果需要延长期限的,在期满前六个月双方自愿办理有关手续。本合伙依法组成合伙店铺(企业),由甲负责办理工商等相关手续登记。
四、双方协商确定的职责:
甲方作为投资主体出现,负责管理和外围事务,包括办证与外商、半生缘总部洽谈业务,与联系,都要主动出现,行使老板的权利和义务;平时一般不住在店铺里,上班是坐在前台处理接待任务,安排美容师为客人服务,或跟那些等待的客人聊聊天宣传美容知识;也要打电话联系客户,还有处理相关财务,收钱,过账、缴款等日常事务;负责招聘美容技师的把关等事务等。
乙方负责会计记账事务,充当本店的店长,负责安排外派或者是聘请来的技师参与美容,负责带领新手学艺,清理采购产品清单,看护本美容院;晚上一般都住在店铺里,防止产品被盗,一般不宜透露自己已经入股,对美容技师要严格管理,强调技师整齐划一,手法到位;提醒其他美容师认真做好本职工作,注重平时的技师培训等工作;有空闲也要打电话联系客户,主动与客户交流等;每天上午在别人上班时间,要带领美容师穿好整齐划一的衣服在外面做早操,或者主动与客人打招呼等;在平时没有事情做的时候,负责带领团队去各地花园或者商场里发放传单等。
五、双方协商确定:
1、义务,双方任何一方有空就去菜场购食品菜肴,回来如果有时间要及时做饭,不存在推诿;当然做饭也可以轮流做饭或购菜等;有客人过来咨询美容要热情接待,遇到特殊事情都有义务先处理好事情再跟对方报告。平时双休日是客人来体验最多的时间,任何人不得迟到,乙方住在店铺里,晚上十一点关门,有客人做美容必须推迟关门,临睡觉前要打扫好店内卫生,第二天不得迟于九点半开门;甲方上午不得迟于十一点到岗,下午下班可以在学生放学之前离开,如果生意好,客源多,平时双休日或者学生放假尽量住在店铺里。
本店本着合伙双方共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈亏的原则处理日常事务等。
2、利益,双方暂时不领取工资,等到赚到更多的钱,也就是账上有储备的万元,能基本交齐一年租金之后,双方就可以领取基本工资。甲方每月领取元,乙方每月领取____元。到了年底根据所赚钱的总数,甲乙双方按照比例领取分红。分红的前提是账上必须有万元的铺底资金。
3、权利,甲、乙方如果能做美容,洗脸、按摩、吹头发、减肥等工作都有提成;如果甲方不是以技师出现,基础工资可以提高。
双方有责劝告或者提醒对方出现的错误,有事情一定要好好商量,不得把话滥在肚子里。美容店就是自己的家。本着把美容店做大做强的原则,一定要和气生财。将来的理想是双方合伙再开几家美容加盟店。目前是创业阶段,只能本着节约开支,事事处处要以节约为本。
六、甲乙双方经营的美容店是共同承租的,其费用纳入成本积累,如果资金短缺,也是共同承担出资再增加成本,不得依靠任何一方。
七、支付方式:办理银行开卡机,必须有公用的账号,如果不申请公用账号,必须有记账本随时查阅,账务必须在双方合伙面前做到日清月结,大家心里有底。
八、违约责任:双方好说好算,如果有一方在合约期间,提出辞职或者另谋高就,自动放弃者,在合约期内不准收回任何成本。如果本店有相应的债务,则按照分红比例负担。如果有外债偿还,必须还清债务之后方可离开,如果离开时没有适当的资金还清,应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的比例债务部分。
九、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可以由中介人来解决,也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的,可提交当地仲裁委员会仲裁。也可以依法向人民法院起诉。
十一、甲乙某一方如果转让,只能按实际注入资金转让;即使增值,也只能按照投入的实际资金涨或者跌而转让。
十二、他人可以入伙,但须经甲乙双方同意,按照当时店铺增值或者是减值的价格,预估成本后,再接纳第三者入股。并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
十四、双方商定的其他事宜:
十五、以上事实清楚,甲乙双方无异议,可以在下面签字有效。本协议一式三份可受法律保护。
甲方:(签章或者按手印)乙方:(签章或者按手印)
中介人:(签章或者按手印)
协议合同签订地点:_____。协议合同签订时间:____年__月__日
甲方:________,性别________,年龄________,身份证号码________________;(以下简称甲方)
乙方:________,性别________,年龄________,身份证号码________________;(以下简称乙方)
丙方:________,性别________,年龄________,身份证号码________________;(以下简称丙方)
甲、乙,丙叁方本着诚信合作,互惠互利,公平、公正、公开的原则,决定对甲乙丙叁方的美容院实行股份合作经营,现定如下协议:
第一条合股的经营宗旨
精诚团结,共同发展。
第二条合股的经营项目和范围
工商营业执照登记的项目和范围;共同经营一家高档次的美容院,具体地址为:____________;店名为:_____________;法人:__________________
第三条合股经营期限
合股经营期限为________年,自________年________月________日起,至________年________月________日止。
第四条出资额、方式、期限
1、总股本:甲乙丙叁方协商,根据目前市场状况和该店的发展角度考虑,决定首期对该美发院的总股本投入为______万元;合股的经营期间各合股人的出资为共有财产,不得随意请求分割,合同终止时,各合股人的出资仍为个人所有,至时予以返还。
2、股权分配:经协商,甲方股权占总股份的,投资金额为______万元;乙方股权占总股本的,丙方投资金额为______万元方股权占总股份的,投资金额为______万元。利润分配及后续投入均以此为依据。
3、入股形式:甲方以现金形式注入,乙方以现金注入;丙方以现金注入该店的所有权归叁方共同拥有。
4、各合股人的出资,于____________年________月________日以前交齐,逾期不交或未交齐的,则按实际出资计算确立入伙份额。
第五条盈余分配与债务承担
1、盈余分配,以年度核算为依据,按比例以现金方式分配;双方可协商留有一定的资金用于发展该美容院(留每月盈余缴房租)。
2、债务承担:合股债务先由合股财产偿还,合股财产不足清偿时,以各合股人的合股协议为据,按比例承担。
第六条入股,退股,出资的转让
1、入股:需承认本协议;需经全体合股人同意;执行协议规定的权利义务。
2、退股:需有正当理由方可退股;在退股时按原始入股股份的80%实施。不得在合股不利时退股;若要强行退股,将按实际清算后退股方所占股份的30%实施。退股需提前3-6个月告知其他合股人并经全体合股人同意;退股后以退股时的财产状况进行结算;未经合同人同意而自行退股给合股人造成损失的,在视为无效的同时还要给予赔偿。
3、转让的股份需合股人同意,否则视为无效。
第七条合股负责人及其他合股人的权利和义务
合股人的义务:维护共同的利益,热心合股事业;努力奋斗,全力以赴,共创合股财富;服从各项决议,带头执行各项规章制度,起表率作用;以诚相待,求大同存小异。
第八条禁止行为
1、未经合股人同意,不得将公共财物据为己有,造成损失按实际损失赔偿。
2、禁止合股人在任何场所做有损合股人利益的事宜。
3、针对个人言行违背合股事业,干扰合股经营的正常秩序。
第九条合股的终止及终止后的事项
合股因以下事由之一得终止:合伙期届满;全体合股人同意终止合股关系;合股事业完成或不能完成;合股事业违反法律被撤销;法院根据有关当事人请求判决解散。
第十条纠纷的解决
合股人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合股的事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第十一条本协议由全体合股人签约之日起生效。
第十二条本合同如有未尽的事宜,应由合股人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第十三条本合同正本一式叁份,合股人各执一份。
合股人:__________(按手印)合股人:____________(按手印)合股人:____________(按手印)
公正当事人:________身份证号码:_______
签约日期:________年________月________日
合作人:
甲方:姓名______,性别___,年龄____,身份证号码________________;(以下简称甲方)
乙方:姓名______,性别___,年龄____,身份证号码________________。(以下简称乙方)
甲、乙双方本着诚信合作,互惠互利,公平、公正、公开的原则,决定对原甲方经营的美容院实行股份合作经营,现定如下协议:
第一条 合股经营宗旨
精诚团结,共同发展。
第二条 合股经营项目和范围工商营业执照登记的项目和范围;共同经营一家高档次的美容院,具体地址为: ;店名为: ;法人:
第三条 合股经营期限
合股经营期限为____年,自______年___月____日起,至______年___月 日止。
第四条 出资额、方式、期限
1、总股本:甲乙双方协商,根据目前市场状况和该店的发展角度考虑,决定首期对该美容院的总股本投入为 万元;合股经营期间各合股人的出资为共有财产,不得随意请求分割,合同终止时,各合股人的出资仍为个人所有,至时予以返还。
2、股权分配:经协商,决定甲方为控股方,股权占总股份的 %,投资金额为 万元;乙方为参股方,股权占总股本的 %,投资金额为 万元。利润分配及后续投入均以此为依据。
3、入股形式:甲方以该美容院固定资产、无形资产形式和现金形式注入,乙方以现金注入;该店的所有权归双方共同拥有。
4、各合股人的出资,于____________年________月________日以前交齐,逾期不交或未交齐的,则按实际出资计算确立入伙份额。
第五条 盈余分配与债务承担
1.盈余分配,以年度核算为依据,按比例以现金方式分配;双方可协商留有一定的资金用于发展该美容院。
2.债务承担:合股债务先由合股财产偿还,合股财产不足清偿时,以各合股人的合股协议为据,按比例承担。
第六条 入股、退股,出资的转让
1.入股:①需承认本协议;②需经全体合股人同意;③执行协议规定的权利义务。
2.退股:①需有正当理由方可退股;在退股时按原始入股股份的80%实施。②不得在合股不利时退股;若要强行退股,将按实际清算后退股方所占股份的50%实施。③退股需提前二个月告知其他合股人并经全体合股人同意;④退股后以退股时的财产状况进行结算;⑤未经合同人同意而自行退股给合股人造成损失的,在视为无效的同时还要给予赔偿。
3.出资的转让:允许合股人转让自己的出资。转让时合股人有优先受让权,如转让合股人以外的第三人,第三人按入股人对待,否则以退股对待转让人。
第七条 合股负责人及其他合股人的权利和义务
1.____________为合股负责人。其权限是:①提出和制定合股事业的发展方向和实施策略;②提名、任务日常经营管理的干部人选;③制定和提出主要的管理制度;④制定和提出各项主要经济政策;⑤定期或不定期召集合股人会议;⑥对合股事业进行日常管理。
2.其他合股人的权利:①参予合股事业的管理;②听取合股负责人开展业务情况的报告;③检查合股帐册及经营情况;④共同决定合股重大事项(重大投资决策,重大政策调整,发展方向的确立,重大人事的表决)。
3、合股人的义务:①维护共同的利益,宣传合股事业;②努力奋斗,全力以赴,共创合股财富;③服从各项决议,带头执行各项规章制度,起表率作用;④以诚相待,求大同存小异。
第八条 禁止行为
1.未经全体合股人同意,禁止任何合股人私自以合股名义进行业务活动;如其业务获得利益归合股人,造成损失按实际损失赔偿。
2.禁止合股人在本地区经营与合股竞争的业务。
3.针对个人言行违背合股事业,干扰合股经营的正常秩序。
4.如合股人违反上述各条,应按合股实际损失赔偿。
第九条 合股的终止及终止后的事项
1.合股因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合股人同意终止合股关系;③合股事业完成或不能完成;④合股事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。
2.合股终止后的事项:①即行推举清算人,进行清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合股人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合股人出资多少,先以合股共同财产偿还,合股财产不足清偿的部分,由合股人按出资比例承担。 第十条 纠纷的解决
合股人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合股事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。
第十一条 本协议由全体合股人签约之日起生效。
第十二条 本合同如有未尽事宜,应由合股人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。 第十三条 本合同正本一式三份,合股人各执一份,一份存档。
合股人:__________(按手印) 合股人:____________(按手印)
公正当事人: 身份证号码:
签约日期: 年 月 日
一、美容师仪容仪表
1、每一天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、不配戴任何饰物,一天持续好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤换衣,持续身体无异味。
5、工服和工鞋应持续干净整洁,不留污点,持续清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发信息和接听手提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关掉状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,持续良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位职责制,持续各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的职责心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕,物归原处,摆放整齐。14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
17、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。
19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,持续良好的企业形象。
23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切职责,如没有直接职责人,则美容院全体承担。
三、卫生制度
1、实行卫生岗位职责制,分区划片,持续店内环境卫生,做到全天整洁干净。
2、持续整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
4、关掉仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
6、喷雾机不使用时,关掉电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙发套应勤洗勤换,持续干净整洁。
8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
9、产品展柜应持续干净,玻璃应擦干净。
10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器务必全面持续干净整洁,爱护花草及时浇水。
11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池持续干净,物品摆放整齐。
12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,持续整天干净。
13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要持续全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、持续全天干净、衣服应每一天扫尘整理。
15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤
16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每一天务必擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。
17、拖鞋应做到每一天清洗,轮流值日,持续鞋柜干净无异味。
18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下方不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。
19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
20、节约水电、做到人走关灯、关水。
21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。