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第一篇：保安公司管理规章制度
保安公司管理规章制度
第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。
第二条 主要职责：
贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度。
第三条 岗位职责
(一)保安队长的工作职责：
负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：
1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理
当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消-防-队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容：
5. 1 保安仪容仪表;
5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;
5.3 人员、车辆、物品出入记录;
6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规
章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
9. 接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查是否作好上岗准备，遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟，严禁饮酒上班及睡岗。
2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按有关规定进行处罚。
3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接-班时移交清楚，责任明确。
4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
5. 根据各单位情况，要求立岗的，必须服从保安队长安排。
6.工作时间：白班时间为上午 7U00-下午19：00 晚班时间为下午19：00-上午7：00 每月正常休息4天，节假日无补贴，严格执行劳动纪律，上
班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假，经领导同意后方可离开。
7.站岗要端正，不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。
8. 维持门岗的交通秩序，指挥好进出的车辆，文明值勤，礼貌询问，对 出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。
9.保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。
10. 保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
11. 加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
12. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
13. 监督员工遵守安全守则，规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。
14. 保安必须提前十五分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
15. 保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。
以上条款请员工仔细阅读，同意请签名： 年 月 日
保安公司管理制度2016-09-19 17:11 | #2楼
第一章 员工守则
1、爱集体：和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效率，学习经营及管理知识，提高工作能力，依法管理，多提合理化建议，牢固树立“诚信为本、团结务实、开拓创新”的企业精神。
2、听指挥：服从公司安排，听从领导指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务；坚决支持、热情帮助领导开展工作。
3、严纪律：不迟到，不早退，出满勤干满点；工作时间不串岗、不办私事、不饮酒，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
4、重仪表：上班时间着制服，配工牌，保持衣冠、头发整洁，男员工不准留长发、剃光头、留胡须；女员工不准留长指甲、不准涂指甲油、不准披头散发，化淡妆上岗，打扮适度。
5、讲礼貌：使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”、“对不起”、“谢谢”、“请稍等”、“请留步”、“请慢走”等礼貌用语，严禁以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇，要主动礼让；与客人同行时，应礼让客人先行。
6、讲卫生：勤剪指甲，注意卫生，无汗味、异味；工作前不得饮酒、吃蒜、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。
7、讲站姿：
（1）.挺胸、收腹、沉肩；
（2）.双脚略分开约十五公分；
（3）.双臂自然下垂在身体两侧或背后时，左手放在右手手背上；
（4）.头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑，不得前仰后合或依靠他物；不得插袋、叉腰、抱肩；不得前后叉腿或单腿打点；不得东张西望，摇头晃脑；不得站立聊天。
8、敬客户：
（1）.会客户时面带微笑，谈话时应站立端正、讲究礼貌、用心聆 1
听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗；听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报；
（2）.遇客户询问，做到有问必答，不得以生硬、冷淡的态度对待客人；
(3).尊重客户风俗习惯，不议论、不指点、不讥笑有生理缺陷的客人，不嘻戏客人小孩，不收受礼品；电话铃响立即接转，铃响不得超过三声；
(4).接电话时，要先说“您好！玉林银丰集团三期保安部”，然后细心聆听、解释、登记，声调要温和；
(5).在客户面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调等行为。
9、守机密：不向客户或外部人员谈论-公司及服务单位的一切秘密事务，议论客户长短；一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。
10、亲廉洁：不以拉关系图私利，不贪污不受贿，不挪用公-款，不以权谋私；要勇于揭发问题，敢于同不良的现象（行为）作斗争，要打击歪风，树立正气。
11、勤节约：克服“浪费难免论”，消灭长明灯、长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品，要发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。
第二章 劳动办公纪律
1.公司不赞同男女同事之间产生恋爱关系，若产生，建议一方自动提出离职。
2.我司员工应本着爱岗敬业的态度，热爱本职工作，以“公司利益第一”为准则，齐心协力、互相配合、真诚合作。
3.公司员工应自觉遵守相关的劳动法律、法规和我司的各项规章制度，服从管理，接受公司领导及服务单位的检查、督促、考核。
4.规范履行岗位职责，加强服务意识，提高服务质量。
2
5.谦虚好学，刻苦钻研本岗位业务技能，保证优质、高效完成各项工作任务。
6.尊重领导，服从工作安排，各司其职，按质按量完成本员工作，不得无故拖延、推卸或无故终止工作。
7.工作中任劳任怨，勤恳踏实，认真负责，不偷工减料，不敷衍了事。
8.上班时间不得擅自离开工作岗位，不许串岗、聊天、嬉戏、打闹、睡觉，不得从事与工作无关的事情。
9.公司根据工作需要，全部统一中国保安协会规定的制服，并按规定季节发放；员工上班时必须着装整齐，并按规定配套，不得与其他服装混穿；员工要爱惜制服，经常清洗，及时修补，保持制服干净整洁，员工制服如有遗失，损坏或被盗等按《制服管理规定》执行。
10.上班、当值时必须佩戴公司按公安厅统一要求制作的工作上岗牌，随时接受有权（行政）主管及服务单位领导的检查。
（1）工作牌应妥善保管，如有遗失、被盗，应立即向驻地保安队长报告，并及时到公司办证科办理补领手续，工作上岗牌补领费为30元/张。
（2)钢盔帽、领带夹，入职发放，不算折旧费，因个人原因遗失、损坏的按原价的2倍进行赔偿。
（3)领带、武装带、肩章等使用时间为1年，如在1年内损坏或遗失的按原价赔偿。
11.所有员工必须认真阅读并执行公司通告之事项，严禁破坏或涂改，未经允许，任何人不得在服务区域范围内张贴任何图片、文字等。
12.保持工作环境的安静，不大声喧哗吵闹，不酗酒、打架及赌博等。
13.规范作业，保证质量，注意防火、防盗及安全用电。
14.增收节支，为公司节省材料，节约资金和能源。
15严格遵守各项制度，严格遵守职业道德，不准利用职权假公济私，不徇私舞弊，不收取任何方式提供的财物。
16. 严禁用服务单位提供电话聊私事，严禁窃用他人电脑密码进入查看、下载非本工作权限内的所有内容。
第三章 工作时间
公司实行每天工作8小时三班倒，加班部分已计入月薪酬。 公司可根据季节变化和工作需要调整作息时间。
第四章 考勤管理
1.实行上下班打卡考勤制度。
1.1有效打卡时间：上班时间之前30分钟、下班时间之后1个小时之内，加班的可推迟到工作结束。
1.2员工到其他项目执行公务，无法在下班前赶回本岗位的，需携带本人考勤卡面见中队长，或次日由中队长签字并说明未打卡原因。
1.3因工作原因漏打卡
1) 员工因公务外出、打卡机故障或停电等未能打卡者，须向直接上级报告并跟行政助理报备，并于事后的24小时内，在考勤卡上注明未打卡原因，经项目第一负责人签卡。
2) 项目第一负责人24小时内不在本项目，行政助理对其情况进行报备，待负责人回来后，再进行补签确认。
1.4因个人原因漏打卡
1) 须于24小时内找项目第一负责人签卡证明；中队长（含）以上人员须于一周内请经理签卡。
2) 驻地保安队长（第一负责人）24小时内不在本岗位的，需电话或短信告知大队长，并向经理报告。
1.5采用指纹打卡机的部门，员工应于返回公司后的24小时内，由本人填写《考勤核销单》，直接主管签字确认后，报送人力资源部备案。
2.非正常打卡情况的'处罚
2.1员工之间不得代为打卡，如有代人打卡者，处罚200元/次，委托他人代打卡者处罚100元/次。
2.2因个人原因漏打卡：罚10元/次，因工作原因漏打卡未有指定人员签字按旷工处理。
2.3各驻地队长的非正常打卡必须有打队长签字，否则按旷工处罚。
2.4故意旷工。
2.5除不可抗力因素外，迟于上班时间打卡者为迟到，早于下班时间打卡者为早退。
1) 迟到、早退1-5分钟扣5元/次，6-10分钟扣10元/次，11-15分钟扣15元/次，16-20分钟扣20元/次。
2) 迟到、早退单次超过20(不含)分钟，视同旷工半天，迟到、早退单次超过60分钟，视同旷工1天。
3) 月累计超过30分钟(不含)以上60分钟(含)以下，或月累计超过3次(含)，追加旷工半天。
4) 或月累计超过60分钟，或月累计超过5次(含)，追加旷工1天。
2.6各大队将《考勤统计表》、《加班统计表》等于每月3日12：00前报送交公司财务科及服务公司。
3.请假
3.1员工请假须提前填写《员工请假单》，经有审批权的相关领导批准后方可休假。
3.2如发生紧急情况需要临时请假的，须在第一时间电话通知中队长/大队长/经理，并及时向财务科报备；上班后应立即按规定补办请假手续，否则按旷工处理。
3.3不允许因迟到而不上班的临时请假，如有违反，一经发现视为旷工1天，旷工按日薪2倍扣款。
3.4未获得批准擅自休假又无合理解释者，按旷工论处；未按规定程序请假、批假者，当事人与直接主管/经理每次罚款10元。
4.旷工
4.1以下情形按旷工论处：
1) 迟到、早退单次超过20(不含)分钟，视同旷工半天，迟到、早退单次超过60分钟，视同旷工1天。
2）月累计超过30分钟(不含)以上60分钟(含)以下，或月累计超
过3次(含)，追加旷工半天。
3)或月累计超过60分钟，或月累计超过5次(含)，追加旷工1天。
4）无故缺勤者；
5）未经同意擅自离职或延长假期者。
4.2 旷工：1天扣100元，并书面警告一次；连续2天扣300元，并严重警告一次；连续3天扣600元并予自动离职处理；连续旷工三天或月累计旷工超过三天以上者，按擅自离职论处，擅自离职不予结算工资。
第五章 消防及安全守则
1、日常工作及生活安全
1).员工应注意工作安全，杜绝各种意外及刑事案件发生。如遇意外情况，应以保证公司财产及人员生命安全为基本原则，沉着冷静，临危不乱，采取适当之挽救措施，并迅速报告上级主管或秩序部。
2).保证规范作业，杜绝隐患，最大限度地减少日常工作中之意外、危险及不必要之经济损失。
3).业余时间注意生活安全，不得乱接电源，乱用高功率电器，杜绝危险举措，出外切勿惹是生非，上下车或过马路要注意安全，并妥善保管私人财物。
2、员工必须遵守的防火措施
1).烟头必须放入合适的烟灰缸内，切勿将点燃的火柴及未用水过滤的烟头投入废纸箱内，工作场所严禁吸烟。
2).切勿使电路的负荷过重，如需要使用任何高电荷的电器用品，应先向机电专业人员请示并求助。
3).必须懂得正确使用及维护本部门之运作工具和设备，尤其是电器、设施等。
4).切勿在工作场所、员工宿舍等地方存放危险物品，如鞭炮、可挥发之液体等。
5).员工必须清楚地知道其最接近的灭火器或消火栓的位置及其正
确的使用方法。
3、火灾事故处理
1).员工必须清楚地知道最接近的走火通道的位置。
2).通知各有关部门及管理人员，清楚报告出起火地点及火灾程度。
3).当发生火灾时，须保持镇定，不可惊慌失措。
4).呼唤附近同事援助。
5).应抓紧时间利用就近灭火设备进行扑救。
6).切勿用清水或泡沫灭火器扑救因漏电而导致之火灾。
7).将所有火灾现场之门窗关闭，并切断所有电器开关。
8).如火灾蔓延，必须协助引导业户撤离火灾现场。
9).浓烟亦足以致命，逃生时须使用湿毛巾遮掩口鼻。
保安公司管理制度2016-09-19 15:39 | #3楼
第一章 公司部门职责
一、部门职责
一）、 董事会
决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。
二）、 总经理
主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。
三）、 财务部
财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算，确保各项资金安全，严格控制资金的使用范围，按现代企业制度要求，以财务为中心，努力降低成本，防止资金流失，提高投资效益。
四）、 行政部
负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理，相关福利及劳动合同、保险的管理；公司年度培训教育计划的制定与实施；行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订；政务督导；企业文化活动策划。
五）、办公室人员工作职责
薪酬专员
1、规范员工考勤，员工请假、辞职审核记录管理；
人事专员
1、随时掌握各点人员情况，跟进各点按招工标准招录新队员，规范新队员入职手续；
2、组织开展大型招募，联系各中介作出人员输入工作，确保充沛的人力资源；
3、公司各驻勤点队员人事档案建立，建立健全员工花名册；
1
伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编
4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料；
5、掌握各点队员动态，及时提报异常流动，做好人事管控；
6、员工劳动合同签订。
六）、 驻点项目各级人员职能
大队长：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；
1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行
有建设性的指导。
3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向行政部反馈客户需求及意见。
4、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖区域队员的调派与调整。
5、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。
6、负责所辖驻点领班人员日常考评、考核，上报行政部。
7、负责区域内领班人员的工作指导，每月进行班长培训1-2次。
班长：
1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。
2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向大队长反馈客户需求及意见。
3、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。
4、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。 队员
1、依规定岗位职责做事、工作。
第二章 行政事务管理制度
1【目的】
对公司行政办公所涉及的行政办公事务、办公规范等基础性事项进行的总体性管理规 定。它是行政办公人员必须遵守的基本守则，直接体现出员工面貌和企业精神。 2【适用范围】
本制度适用于公司行政办公事务管理。
3【总则】
为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准 化、制度化，特制定本制度。
4【档案管理】
1档案范围：公司的规划、年度计划、人事档案、财务报表、薪资报表、合同等具有参考 2
伊犁恒泰保安服务有限责任公司管理制度汇编
价值的文件及材料。
2管理分别由行政部安排专人，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整。
3行政部负责: 公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告
等档案的保管与管理。
4财务部负责：财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。
5【印鉴管理】
1公司印鉴由行政部负责保管。
2公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后再由管理印鉴人盖章，如违反此项规定其造
成后果由直接责任人员负责。
3公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明书及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以
备查询和存档。
4公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需要开具时， 必须经总经理签字批条后方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的使用情况，未使用的必须交回。
5盖章后若出现意外情况均由批准人负责。
第三章 人事管理制度
1【目的】
规范公司人事招聘、录用、考勤、升迁、调动、考勤、辞职等手续，明确、统一公司的用人政策，留住、吸引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础，特制定本制度。
2【适用范围】
本制度适用于伊犁恒泰保安服务有限责任公司所有人员。
3【人事管理制度】
3.1任用条件及程序
3.1.1录用条件: 18周岁以上60周岁以下；无违法犯罪记录。
3.1.2报到程序
认真填写保安从业人员录用表、字迹清晰，不得缺空、不得涂改；
附上身份证复印件1张、一寸照片2张；
签订劳动合同，一式贰份，合同期三年，试用期一个月；
参加行政部安排的岗位实习3-7天。
3
3.2辞职、离职、解雇
3.2.1员工因个人情况需要辞职的，须提前15天递交辞职申请书,办理职务、物品移交手
续后，于每月15、30日至公司办理薪资结算手续（遇节假日顺延）。
3.2.2未经批准擅自离职三天以上，予以违纪除名处理，根据情况追究相应违约金。
3.2.3员工因严重违反劳动纪律或犯有重大过失，公司将按规定程序，予以解除劳动合同。
3.2.4员工离职应及时办理退物和离职手续，否则造成的各种损失由员工负责。
3.3考勤和休假
3.3.1项目驻点应每周排定排班表，员工应遵循所在驻点具体排班表，准时上班。
3.3.2根据工作需要，队长可合理安排员工加班，员工应服从队长安排。
3.3.3 驻点队长每月31日前统计队员出勤数并由队员确认后交到行政部结算工资, 月中
调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处; 离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“开除”。
3.3.4请假须获批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，请假期间，扣发缺勤天数的工资。
3.4人事调动
3.4.1队员调动:行政部可根据各驻点人员状况，合理调动调派员工。
3.4.2各队长必须配合作好行政部人员调派。
3.4.3队长调动：队长调动时必须填写职务移交单（附件），双方移交监管物资、文件、经
办未了事项等，双方确认后赴新职。
3.4.4清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，每周向行政部汇
报“驻点队员变动周报表”，及时更新人事系统。
3.5【检查与考核】
3.5.1上述人事制度各部门队长应严格遵照执行；行政部每月检查制度落实情况。
3.5.2各部门在日常管理执行过程中发现问题，可提出合理化建议，改善各项管理流程。
3.5.3对于违规操作、徇私舞弊及弄虚作假等者，一经查实，按公司规章严惩。
3.6【附则】
3.6.1本制度自签发之日起生效。
3.6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。
第四章 薪酬管理制度
1.0【目的】
1.1 明确、统一公司薪资政策，规范薪酬管理，激励队员提升绩效及任职能力，留住、吸 引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础。
2.0【适用范围】
2.1 本制度适用于恒泰保安服务有限责任公司所有人员。
3.0 【薪酬结构】
3.1薪酬结构由基本工资、职务工资、加班工资三部分组成。
4.0【加班工资】
4.1队员原则上按排定班表上班，因缺员或工作需要加班者，按公司规定计发加班补贴。 5.0【薪资的支付】
5.1各执勤点按时提供相应的工资核算资料，即员工考勤表、由行政部负责收集并核算，
报领导审核批准后，于每月3日将薪资转入员工个人账户。
5.2月中岗位变化时，基本保障工资和岗位工资当月保持不变，下月根据新的岗级发放。
5.3行政部负责为员工建立工资收入台帐，书面记录支付给员工工资的数额、发放时间、 负责解答员工薪资查询工作。
5.4发薪时，员工须核查数额，如有疑问应在一周内及时向行政部查询。
6.0【附则】
6.1本制度自签发之日起生效。
6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。
第五章 保安服务规程
保安服务是指按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。
一、门卫服务
保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。
二、巡逻服务
保安员对特定区域、地段或目标巡视检查、警戒的服务业务。
三、车辆管理
保安员对进入客户单位车辆进行检查、管制的服务业务。
四、守护服务
保安员对特定目标进行看护和守卫的服务业务。
五、随身护卫服务
保安员维护自然人人身及其合法财产安全的服务业务。
六、人群控制服务
保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。
第六章 保安员管理制度
第一节 保安员守则
一、保安员的主要任务和职责：
1、保安员的主要任务是：满足社会防范的需要，强化社会安全防范机制，协助公安机关预
防、打击违法犯罪活动，维护公共场所、企业、事业单位的治安秩序。
2、职责范围：
2.1遵守法律、法规，为客户做好门卫、警卫、巡逻、看护等治安保卫工作，维护客户正
常的生活和工作秩序，为客户提供良好的安全保障。
2.2 按照合同范围及内容采取切实可行的手段和措施,保证客户的合法权益不受侵犯。
2.3制止违法违纪现象和打击不法活动，维护社会治安秩序，发现违法犯罪活动或违法犯
罪分子时有制止、抓获并扭送公安机关，保护案发现场的责任和义务。
2.4 协助公安机关管理、维护公共场所治安秩序，有义务教育群众和客户工作人员维护安
全和生产秩序。
2.5 对出入责任区的人员、车辆和所携带物品进行查验，盘问可疑人员，检查可疑物品，
收缴管制刀具、淫秽物品和危险物品。`
2.6 完成公司交办的其他工作任务。
二、有下列情形之一的，不得担任保安员：
1、 曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次行政拘留的；
2、 曾因故意犯罪被刑事处罚的；
3、 被吊销保安员证未满3年的；
4、 曾两次被吊销保安员证得。
三、保安员不得有下列行为：
1、 限制他人人身自由.搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
2、 扣押、没收他人证件、财物；
3、 阻碍依法执行公务；
4、 参与追索债务、采用暴-力或者以暴-力相威胁的手段处置纠纷；
5、 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；
6、 侵犯个人隐或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求
保密的信息；
7、 违反法律、行政法规的其他行为。
四、保安员的着装礼仪要求
1、 保安员当时应按规定要求穿着制服。
2、 穿制服时，要扣好领钩、衣扣、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、内衣下摆不得外露。
着夏装时，必须着制式衬衫，系制式领带，不得外罩便服；不准围围巾。
3、 值勤时必须佩带保安帽子，且需合乎规范。
4、 严禁穿拖鞋或便鞋、赤足，并始终保持鞋面清洁；严禁油头粉面，男性保安人员需 经常修面，不留胡须、长发或蓬松头发，后面的头发不得长到衣领，不留大鬓角。
五、 保安员之行为准则：
1、 保安员应服从上级命令，切实执行公务，不得偏袒徇私。
2、 日常工作中应谨言慎行，执行公务时需态度严肃，不卑不亢。
3、 值勤中必须注意服装仪容，对于应急防身器材应经常配备，以应不时之用。
4、 遇有重大灾害时，应临危不惧，果断敏捷，并做适当及时处理。
5、 必须熟悉公司内之水电气开关、门锁及消防器材放置点，以免临急慌乱；对公司内重
要出口与通道、门窗、墙体、灯光等有缺损时，应立即呈报并追踪改善。
6、在执行公务中，应正确并善用对讲机及警用器材;严禁用对讲机聊天或通报与工作无关
之事项；并注意日常保养工作。
7、保安员在使用对讲机时，严禁将对讲机私自携带出厂并借于他人；禁止通过按信号 等方式相互通风报信巡厂人员之状况。
8、 严禁值守期间在各值守区域点燃明火、抽烟或引燃任何物品，致使火险存在或灾害发
生，一经发现解雇。
9、值守期间严禁擅离值守、饮酒、吸烟、阅读书报；严禁闲杂人员在各值守岗亭（含 消防中心、大门）逗留、聊天、睡觉；严禁偷窃行为发生。
10、必须妥善保管警械并进行清楚交接；交接时需详细明确。
11、各岗位配置《岗位值勤记录本》，交换班时，应注意事项交代清楚，并将值勤中所见
重要事项或事故，以及巡逻时间登入“值勤记录”并附有关资料呈上司核阅，各项记录必须书写清楚后签名确认。
12、严禁执行公务中包庇违规，不得利用职务之便贪污受贿。
第二节 队务管理
一、人事变动
1、辞职：队员辞职需提前15天打辞职申请，队长在辞职单上签注意见及工作移交情况，注明考勤记录。
2、辞退：各执勤点无权私自辞退/开除员工，需向陈述员工违纪情况，人防部需了解情况，
适当调整，查证属实，可办理辞退手续。
3、调动：各点队员由行政部根据工作需要统筹调动，严禁驻点队长私自调动队员。
4、清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，如有变动，及时向行政
部报告，并于每周一向行政部汇报“驻点队员变动周报表”，便于核对信息。
5、考勤管理
5.1队长根据点上人员配置及执勤任务，每周排定执勤表，提前告之员工。
5.2遇员工请假、员工短缺情况，队长根据情况合理调派，队长离开驻点必须报备行政部。
5.3月中调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处。
5.4 月中离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“解雇”。
5.5月底队长需在原始考勤签到表上注明每位队员出勤数据，并由队员签名确认后，于每月
31日前递交行政部审核后由财政部结算工资。
5.6考勤表上员工姓名以身份证为准，如有误差，当月考勤将自动归零。
5.7队员工资统一于每月3日打在员工本人工资卡上，并下发工资单供各点核对，队长可于
一周内向行政部查询。
第二篇：保安管理制度
一、岗位职责
(一)、护管队队长岗位职责
1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责
1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。
2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。
4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的`使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责
1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
6、发现打架、吵架、斗殴等行为，要予以制止。
7、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
8、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。
9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
10、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为。
(四)监控员岗位职责
一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况，遇突发事件应熟练操作云台观察，并做好录像同时通报所部，严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。
二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况，并做好原始记录，提供资料。
三、保持监控室的整洁卫生，爱护设备，保持设备清洁，完整好用，配合维修保养单位做好设备的维护，发生设备故障，第一时问通知维修人员到场处理。
四、学习掌握各种先进设备的性能，特点及使用方法，按规定程序操作监控设备，并维护好设备，不准私自外借任何器材。
五、做好机房保密工作，不得向无关人员透露监控情况，严禁非工作人员进入监控室。
六、完成上级交办的其它任务。
二、制度规定
(一)、治安巡回检查制度
1、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。
2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单独行为。
3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置，如发现移动设备、物品的可疑情况，要立即查明，针对检查发现的不安全隐患，应通知及协助住户、落实各项防范措施。
5、检查消防器材有无损坏，如有损坏，必须立即报告领导，进行更换。
6、注意观察过往人员情况及其携带的物品，如发现可疑的人员和物品，要选择适当的地点加以监视，并及时报告领导，必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
7、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。
(二)、护管队交接班制度
1、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。
3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
4、当班人员应及时处理发现的问题，对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。
5、交接时要做好记录并签名。
(三)、收费岗工作制度
一、服从班长领导，严格执行各项规章制度，坚守工作岗位，遵守工作纪律。
二、认真执行收费办法、标准和程序，做到过而不漏、收而不贪、快而无误。
三、着装整洁，言行规范，礼貌待客，文明服务。
四、接受监督检查，敢于同违纪行为做斗争。
五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。
六、爱护并正确使用收费设施，升降杆使用坚持一车一落，发现问题，及时报告。
七、积极参加各种培训，努力提高业务素质。
八、积极参加各种会议，不断总结收费工作经验，提出合理化建议。
第三篇：保安员管理制度
文件名称: 保安队行为规范 适用范围: 工业园保安队
文件编号: tm-wip-ad-013
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一、目的 规范保安队伍的管理，树立公司整体形象 二、 适用范围 中山天贸公司工业园保安队 职责 保障公司员工与财产的安全、维护公司正常运转秩序 内容 岗位要求 仪容仪表 上班时间必须着制服、扎领带、戴帽子、穿皮鞋，服装整洁。不能坦胸露背； 头发平短、整洁，不能留长发、染发，不以留须； 作风纪律 1。2。1、要按规定时间上下班，不能迟到、早退、脱岗、串岗、擅离职守或聚堆聊天； 1。2。2、禁止上班时间看书报、听收音机、看电视、放音乐、抽*等与工作无关的事情； 1。2。3、上班时间禁止会客，当天时间未经队长批准不能私自外出，严格遵守请假制度； 1。2。4、上班时间精神要集中，提高*惕，禁止有睡觉、精神不振、姿态不端正、袖手等形象不佳行为； 1。2。5、爱惜公物，妥善保管装备，如故意损坏都严肃处理； 1。2。6、团结同事，工作积极主动，同事之间要相互配合，不可以争吵，不能当面顶撞上级领导或不服从 管理； 1。2。7、做事公平公正，注意方式方法，不能有假公济私的行为； 1。2。8、严格遵守公司的制度，不能引、参与黄、赌、毒、偷盗、销赃等活动，违者一律开除处理，情节 严重者送派出所处理； 1。3、执勤要求 1。3。1、沟通要注意使用文明用语:请、您好、谢谢、对不起、再见； 1。3。2、语言指导:先生/小姐，您好!请问什么我可以帮您? 1。3。3、执勤要求:着装整齐、整洁，冷静沉着，热情周到时，不卑不亢，坚持原则，机智灵活，文明执 勤，按章办事； 1。4、出勤管理 1。4。1、台保安员需要请假，需提前一天向保安队长递交请假条，经保安队长及行政部领导批准后方可生 效；如未提前请假，按旷工处理，罚款 100 元； 1。4。2、如未到下班时间私自离岗，按早退处理，罚款 50 元； 1。4。3、违反上班纪律，第一次*告一次，罚款 30 无，第二次记小过一次，罚款 50 元；第三次记大过一 次，罚款 100 元；第四次开除处理； 2。门岗岗位职责 2。1、来访人员接待。 2。1。1、对来厂洽谈业务或来访人员，必须礼貌接待并问清其姓名、单位、来访事由及被访者，及时联系 和通知被访人，经确认及征得被访人同事后登记发放[相关来访*"放行并给予指引，否则。保安员应 谢绝入厂；特殊情况应及时请示报告；待来访者出厂时应及时收回来访*。 2。1。2、上班时间，谢绝探访，禁止员工上班时间会客，保安员不得随意通知员工有人探访； 2。1。3、对来厂洽谈业务的重要客户，拜访领导及
海关、派出所、村委、*等相关行政部门人员，必须 做好礼节礼貌各接待来访工作，及时通知相关部门和人员接洽。
文件名称: 保安队行为规范 适用范围: 工业园保安队
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2。1。4、外来人员入厂一律登记于 。特殊情况和其烃要求的按公司相关规定办理。 2。1。5、大门口公司高层领导各重要客户进出大门，保安人员做好礼节礼貌。 2。2、员工进出管理 2。2。1 监督员工上下班打上卡，监督，督促员工进出车间大门时佩戴好厂*、穿好厂服，严禁带火种、严 禁厂区内吸*，不上班人员无特殊情况不得进入生产区。 2。2。2、禁止员工携带易燃易爆或管制*具出入车间，不得携带非法印制品，违禁*品，器具或有害他人 身体健康，安全等物品进入厂区。 2。2。3、员工携物品出入时，值班保安 员应遵法按厂规进行检查，对其携带的产品或公物，均需由部门领 导签发的放行条，检查确认后方可放行；如无放行条或员工拒绝接受检查时，保安员应及时上报行政部 领导处理。私人物品出信时必须根据厂要求和物品放行的管理规定检查放行。 2。2。4、工作中既工严格按规定办事，又要文明执勤，按照[严[细[活"的三字方针，杜绝与员工发生 纠纷。 2。2。5、请假及离岗人员出入车间时保安员应按照厂方规定做好相关出入登记和检查。 2。3、物品进出管理 2。3。1 物品放行条需要相关权限人员签名可生效，放行条涂改无效，放行数量需与实物相符，保安 员清 点核对无误后方可放行； 2。3。3、对于重点范围的物品，必须看管好，如须转交物品及时对方，并做好签收工作，通常情况下不得 随意让其它人员在货仓区域置物品。 2。3。4、经常*的对车间区域进行巡视安全检查，做好安全防盗工作。 2。4、物品管理 2。4。1 对于放置在值班范围内的物品，必须看好，如须转物品应及时送达对方并做好签收工作，通常情况 下不得随意让其它人员在值班室放置物品，私人物品未经同意不得随意放置在保安员值班室。 2。4。2、妥善保管、使用通讯器材，不得让无关人员拨打电话，保持通讯畅通，更不得用对讲机瞎呼乱叫， 造成不良影响。 2。4。3、值班保安人员不得私拆他人信件，或撕毁他人邮票，对公司所有的不来函、报刊、文件当面清点 登记，发放时应及时让对方签收，并对急件急办，不得拖延时间，下班时更应交接清楚后方可下班。 2。4。4、对于员工请假单，离职单及各类出厂单据要每日整理，次晶上午 10:00 前送交行政部。 2。5、车辆管理 2。5。1、熟记公司车牌号及相关领
导 和司机姓名，货车出厂时，保安员应按厂方规定检查对出车凭单，确 认后放行。 2。5。2、外来车辆应登记凭*出入，领导车辆及客户车辆在确认领导(副总经理级别以上)在座后，可优 先免检放行，其它安照公司相关规定和要求登记办理。 2。5。3、做好车辆指挥的疏导，严禁车辆堵塞影响人员和货物的进出，并按规定车位指挥停放车辆。如有 司机有守望厂规不愿接受检查和放行手续时，保安员可不予放行，如强行入厂可立即通知行政部领导， 避免强行阻拦，迅速通知行政部领导处理，必要时可*。 3、巡逻岗位职责 3。1、负责巡视各巡逻区域内的安全正常公共秩序。 3。2、负责做好[防自然灾害、防火、防盗、防破坏"等四防要伯，及水电使情况，发现问题及时处理。 3。3、对护卫区域实施巡逻检查，保持与各岗位联络，防止护卫区域内公共设施遭到破坏或失窃。 3。4、对消防设施进行检查登记，发现隐患及时汇报并协助整改。 3。5、对护卫区的重点部位严加防护，设立巡查签到本，巡逻咱灵活多变，采取定时或不定时巡查，确保
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安全。 3。6、巡逻中吸到异常响声和闻到异味，应立即查明情况，在确保安全的情况下方可离开 ，在巡逻中发 现异常情况要及时*报并妥善处理。 3。7、协助班处理好分厂内发生的各种紧急情况。 3。8、巡逻中应做到多看，看查，多想，以确保巡查任务的完成。 3。9、按要求做好巡查记录，仔细记录各种情况发生的时间及确切位置、原因的结果，及时将有关情况汇 报给上一级单位或领导。 3。10、保安员要维护护卫的正常秩序，发现可疑情况及时报告。 3。11、夜间保安员巡逻方法灵活，发现来历不明身份不明的人员要立即询查清楚，发现可疑情况立即向 保安班长或行政部领导汇报。 4、保安班长的职责: 4。1、组织保安员认真学习贯彻执行公司的规章制度，培养分队严格的组织纪律*。 4。2、负责保安队的日常管理工作，对本分队各岗位情况进行巡查、评审。 4。3、定期组织分队保安员学习业务、法律知识。进行*事、消防技能训练。 4。4、定期或不定期组织未当班的保安员对分厂进行安全防范检查，提出整改意见和管理措施。 4。5、负责配合行政部做好消防设施检查，做好防火，防盗工作。协助处理应急突发事件，厂区各项安全 工作的顺利开展。 4。6。以身作则，做好传、帮、带的工作，提高分队人员的法制观念和执勤能力。 4。7、及时发现并解决岗位工作中存在的问
题，定期与辖区民*和厂区领导联系，汇报工作，征求意见， 不断改进工作质量。 5、保安队长职责 5。1 负责对保安队的管理，掌握全面情况，根据公司的计划和要求，如全实际，科学安排，落实各项工作， 完成分事交给保安队的任务。 5。2、根据公司行政部的要求，制定勤务方案，与行政经常沟通，随时了解情况，检查各项工作的落实。 5。3、认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理。 5。4、掌握保安队人员在岗情况。 5。5．按计划组织保安队开展保安技能训练，提高保安人员有*技能的服务水平 。 5。6、对保安器械进行管理，保障保安器械的完好无损。 5。7、对保安骨干进行教育和培训，提高骨干的组织能力和管理水平。 5。8、对保安人员进行法制教育、职业道德、爱岗敬业教育。 5。9、对保安队进行经常*的安全检查，发现问题及时解决，消除隐患。 5。10、做好思想*工作，关心保安员的生活，及时帮助解决实际问题。 5。11、深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向上级反应队伍管理信息。 5。12、做好考勤审核，服装发放，报表和保安人员调配工作。 5。13、落实保安队伍内部发全措施，防止发生保安员违法违纪问题和重大安全事故。 6、突发事件的处理 6。1、发生火灾的处事方法: 6。1。1 发生较小的初起的火灾时，应分秒必争地在第一时间内以最快的速度将安扑灭，之后调整查起火原 因，作好记录，提出书面整改建议和预防措施，并报告行政部整改。 6。1。2、当发生较大的或有可能升级的火灾时，应立即*并切断电源，*时要将发生火灾的位置，单 位具体名称，地址(包括街巷。路牌和门牌号码、发生火灾的种类等)说清楚，以便消防人员准确出*。
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在消防人员没有赶到之前要保持冷静，打开所以通道，疏散人员，有秩序的指挥所有人员到达安全区域， 禁止员工乱跑，组织人员，调集设备，组织灭火救灾。抢救伤员和贵重财物。 待消防人员赶到后火灾现场后，我方保安员及时撤离，保持消防人员进行救灾通道畅通。消防人员如需 要我方保安人咒和物资补充应及时给予提供和配合。 火势被控制住后为保障公司财产安全做好保护现场， 保护*据，维护秩序等工作，防止不法份子趁火打劫，作现场记录，结合平时检查情况，提出收面整改 建议和安全防范措施，并报告给公司整改。 6。2。厂区内已经发生的偷盗事件的处理方法: 6。2。1 厂区内发生偷盗事件数额比较少。
数量较少的偷盗事件，要及时汇报给保安班长，由保安班长向保 安队长及行政部领导汇报处理。 6。2。2 发生较大数额或重大偷窃案件时。 当班保安队应及时向班长、 队长汇报， 由班长 /队长向行政部汇报， 在征得公司领导同意后，迅速向[110"或当地公安机关*，并协助维护现场，保护*据，查的嫌疑重 点，以配合协助公安机关开展侦破工作。 6。2。3 对正在进行的偷窃事件的处理方法: (1)发生价值较小、数额较少的偷盗案件时。当班保安员应及时向当班班长汇报，当班班长向队长及行 政主管汇报后，由队长、班长部署安排当班队员包围现场将罪犯嫌疑人抓获，连脏物一并教由行政部处 理。 (2)发生较大偷盗事件时。当班保安员应及时汇报班长及队长并*，根据班长、队长的部署，在确保 安全的情况下，当场将偷盗分子抓获，并作好记录连同脏物*一并交公安机关处理，严禁私自罚款，私 自了结，如果在不能确保自身安全的情况下，则可记下盗窃分子的体貌特征，如:人数、长相、车牌号 码、口音等，待公安机关到来时一并将不法偷窃份子抓获。 6。2。4 员工*事件的处理方法: 1。在处理员工*时，分队长要时刻保持清醒的头脑，不要与员工发生正面冲突，不要*之过急，强行 * 手将矛头引向我们；不要盲目听从个别管理人员的违法指令，充当打手，大打出手，伤害他人；不要压
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制员工的合理要求，激化员工*工事态扩大；同时保安队要及时制度防范措施，及时控制事态，避免 造*员伤亡及财务破坏。 2。一旦发现有*苗条，要立即通知行政部，主动接待，并采取一定的防范措施 3。队长应调集分厂所有保安员进入应急状态，维护秩序，并准备好通讯设备，以便联络及*。 4。迅速认清*的主要带头人或组织者，让其与行政部面对面地交谈，及时了解*缘由，并做好其他 人 员的安抚解释工作。
5。尽量让行政部与员工双方和谈商量，解决问题。 6。分队要采取一系列的防范措施，适时保护公司的人身安全和财务安全，如有危险或发生打、砸、抢事 件， 一方面要马上*，请求支援，另一方面要主动防卫，防止自身涉入事件矛盾之中，配合控制事态的恶 化。 7，密切观察和注意*中的变化。及时发现*者的目的，*组织中的变化。对*组织进行密切的 非法活动，及时通报行政部，控制现场，防止某些怀有不法目地者伺机作案。如*事件确认因
公司管 理所致，切忌*之过急，强行*入，应先调解*队伍并上报行政部，切忌伤害他人；切忌压制员工合 理要求，激怒*工人。 6。2。5 交通事故的处理方法: 立即拨打[112"向交**，简明扼要地将出事地点位置、线路、路段，人、物受损的程度说清楚； 抢救受伤人员，将受伤、受困人员及时送往医院治疗，急救，如人员伤势过重者，及时拨打[ 120" 请求急救中心救护处理； 要维持秩序，保护现场，保护*据；
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如发生车祸，要对车上装载的货物进行保护，防止哄抢，等候交*来了以后，一并交交*处理。 6。2。6 打架斗殴时间的处理方法: 对于在厂区内发生的打架斗殴等治安事件，宝安员应积极面对，*采取有效的防范措施。从而制止事 态的扩大和恶化，确保安全。 在公司范围内发生较小的个体或一般的打架斗殴事件时，保安员在发现事件的第一时间应请求支援、 协助。支援人员赶到后，要一边制止打架斗殴事件，收缴打架斗殴凶器，一边做好调解劝说工作。事后 要做好记录，及时移交行政部处理。 公司范围内发生较大规模的团伙打架斗殴事件时，应拨打[110"或向当地派出所*，并向上级领 导报告请求支援。支援人员赶到后，为制止打斗升级，防止流血事件的发生，应立即收缴打斗凶器，对 无法控制的，就采取措施防止事态的恶化，保护*据，保护现场，维护秩序，做好记录。等候公安机关 处理。 6。2。7 醉汉的处置方法: 醉汉多是醉酒后失去正常人的理智，处于不能自控的状态，有的乱发狂言，甚至滋事，损毁财物，调戏 妇女等。在执勤中发现醉汉要妥善处理。 对酗酒成*的醉汉，在其尚未完全失去理智的情况下，可好言相劝，或者约束到适宜的地方(室内) ， 待其醒酒。 2。如醉汉不听约束，手舞足蹈甚至谩骂行人，招引群众围观，妨碍公交或治安秩序，可动员群众协助其 强行带到室内约束起来，直到酒醒为止。 3。如醉汉闯入公共场所大发酒疯，打人骂人，损坏公共财物，甚至调戏妇女，应立即报告当地公安派出 所处理。 4。醉汉因酒精中毒或有可能出现生命危险时的，应立即送往附近医院抢救。 7。附 7。1 一号岗(大门入口) 7。1。1。监督员工进厂打卡，以便识别身份。设备识别不了的，对进入者身份进行登记并电话通知所在部门 领导，确认无误后可放行。无法识别的卡留放在保安室，并交由人事部处理； 7。1。2。对上班人员着装检
查(带厂牌、着工衣) ，不可抽*或带食物进入厂区； 7。1。3 对外来人员来访登记，联络被访人经确认允许后，发给并填写 ，再予放
文件名称: 保安队行为规范 适用范围: 工业园保安队
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行。 7。1。4 检查外来人员携带的物品。 7。1。5。登记和检查外来车辆，并引导 车辆在指定位置停放(送货车辆先在指定临时停车点等候，经与仓 库联络许可后方可进入，非送货车辆直接停放在停车场) ； 7。1。6。非上班时间，办公室人员可从此门进入，并遵守门禁和相关检查制度； 7。1。7。对 24:00 后进入大门的公司人员，进行登记； 7。1。8。对 01:00 后进入大门的公司人员，作为违纪开 7。2 二号岗(大门出口) 7。2。1。检查外出车辆 ，对不符合要求的拒绝放行； 7。2。2。外厂人员离开公司时，收回和 ，检查后放行； 7。2。3。外来车辆离开时，收回 。对携带物品出厂的，需有公司部门领导批准的 方可放行。 7。2。4。检查上班时间公司人员外出时持有的外出单，对于未持有所在部门领导批准的外出单的人员不予放 行； 7。2。5。非上班时间，办公室人员可从此门外出，并遵守门禁和相关检查规定 7。3 三号岗(b1 厂房靠近围墙楼梯口) 7。3。1。检查进入厂房来访人员来访*，并引导来访者上楼； 7。3。2。检查公司人员进入厂房时的着装； 7。3。3。检查车辆和物品； 7。3。4。监督员工上下班打卡，不允许在打卡区域停留； 7。3。5。维护员工打卡和上下楼秩序； 7。3。6。维护岗位所在区域的清洁卫生； 7。3。7。留意围墙，防止外来不良人员翻墙而入； 7。3。8。留意绿化带，禁止人员穿越、践踏绿化地； 7。4 四号岗(b1 厂房靠近天桥楼梯口) 7。4。1。检测进入厂房人员的来访*，引导来访者上楼； 7。4。2。检查公司人员进入厂房时的着装； 7。4。3。检测车辆和物品； 7。4。4 监督员工上下班打卡，不允许员工在打卡区停留； 7。4。5。维护员工打卡和上下楼秩序； 7。4。6。保持岗位所在区域的清洁卫生； 7。4。7。留意 b1 与 b2 厂房间通道，不得停放车辆； 7。4。8。留意绿化带，禁止人员穿越、践踏绿化带； 7。5 五号岗(b2 厂房靠近天桥楼梯口) 7。5。1。检测进入厂房来访人员的来访*，引导来访者到四楼办公室前台处； 7。5。2。检查公司人员进入厂房时的着装； 7。5。3。检查车辆和物品； 7。5。4。检查员工上下班打卡，不允许员工在打卡区域停留； 7。5。5。维护员工打卡和上下楼秩序； 7。5。6。保持岗位所在区域的清洁卫生； 7。5。7。留意 b1 与 b2 厂房间通道，
不得停放车辆；
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7。6 六号岗(b2 厂房靠近围墙楼梯口) 7。6。1。 检测进入厂房来访人员的来访*，引导来访者上楼； 7。6。2。检查公司人员进入厂房时的着装； 7。6。3。 检查车辆和物品； 7。6。4、监督员工上下班打卡，不允许员工在打卡区域停留； 7。6。5、维护员工打卡和上下楼梯秩序； 7。6。6、保持岗位所在区域的清洁卫生； 7。6。7、留意围墙，防止外面不良人员翻墙而入； 7。6。8、留意绿化带，禁止人员穿越、践踏绿化地； 7。6。9、对仓库附近车辆秩序管理； 7。7 七号岗(中门岗) 7。7。1、监督员工进入生产区必须按要求佩戴，不得穿拖鞋进入生产区，也不得穿工鞋或拖鞋离开生产区。 (穿劳保鞋人员因工作需要可穿劳保鞋离开生产楼但不得离开生产区； 7。7。2、检查上班人员着装(戴厂牌、着工衣) 、不可抽*和带食物进生产区； 7。7。3 除 18:00-24:00 时间段，下班人员无特殊情况不得进入生产区，出入均从后门； 7。7。4、上班人员着装检查(戴厂牌、着工衣) 。不可抽*和带食物进入生产区； 7。7。5、上班时间，员工往生活区，需有批准的外