千文网小编为你整理了多篇相关的《环境卫生管理制度》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《环境卫生管理制度》。
一、为创设良好的幼儿学习、生活环境,为保教工作服务,制定本制度。
二、全园的环境卫生实行属地管理,划分责任区(附后)各班的环境卫生由各班保教人员负责。
三、对园内的走道、垃圾箱、地面须每天清扫,庭院、操场每三天一扫,花圃定期除草修枝,清扫落叶。
四、彻底清除卫生死角和坏区,使整个室外环境净化、美化、绿化。
五、定期疏通园内的下水管道,做到雨后无积水、污物。
六、保证幼儿室外玩具场地无瓦砾、石块及污物。
七、搞好小区的环境卫生,实行每周轮流卫生值班,隔周检查的制度,保证楼梯道及小区环境卫生净化。
八、幼儿活动室内的环境卫生每天由行政值班人员进行检查登记。室外的环境卫生每周进行一次检查,每月进行一次全园性卫生大检查。
集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、礼貌服务、礼貌待人,并注意坚持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时进取协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁。
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
(三)分工负责
1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。
2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。
3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。
4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。
5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁。
2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。
3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。
4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。
(三)分工负责
1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。
2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。
3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作流程:
上午:
1、7:30—7:40清扫各自负责的领导办公室;
2、7:40—7:50清扫一、三、四楼走廊;
3、7:50—8:00清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)
4、8:00—8:30清扫三、四楼卫生间;
5、8:30—9:00清扫南北两侧楼梯通道;
6、9:00—10:00清扫一、三、四楼走廊;
7、10:00-11:00清扫三、四楼卫生间。
午时:
1、13:00—14:00清扫一、三、四楼走廊;
2、14:30—15:00清扫三、四楼卫生间;
3、15:00—16:00清扫南北两侧楼梯通道。
4、下班前清扫各自负责的领导办公室。
注:以上各项清扫资料除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并坚持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关掉,最终将门、窗关掉、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9——11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时坚持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并坚持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要坚持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关掉,最终将门、窗关掉、锁好。
5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关掉机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
六、监督、检查办法
人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
七、保洁员奖惩办法
(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。
(二)当月未扣分者,在当月工资中奖励30元。
(三)当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励20元。
(四)当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励10元。
(五)当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。
(六)当月累计扣16至20分者,在当月工资中均扣10元。
(六)当月累计扣21至25分者,在当月工资中均扣20元。
(七)当月累计扣25分以上者,25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额,按实际金额按每分0、5元在当月工资中扣除。
(八)当月扣分最大值小于等于80分。
(九)连续3个月扣分在25分以上者,给予辞退处理。
1.根据公司的管理工作目标,负责制定相关工作程序、制度(规定)及记录。
2.负责拟定新接收物业的清洁、绿化和杀虫工作方案,并主持清洁班组建设的具体筹备工作。
3.负责申报清洁/绿化工具、设备、材料等用品并进行验证,以及清洁机械设备的管理工作。
4.组织人员定期培训,提高服务质量。
5.经主管领导批准,负责清洁/绿化工作对外谈判、签约事项。
6.负责处理清洁工作对口业务往来事宜。
7.全程监督控制各保洁项目的保洁服务,达到体系文件规定标准。
8.完成本部门的管理目标:
对保洁服务满意率达96%以上
新员工入职培训达99%
对客投诉处理率达100%
确保场所工作人员无重伤以上事故
3月份工作小结
一、启动“20xx--物业优质服务年”有关工作。
1、 组织搞了家属区“物业管理中心优质服务专刊”三版;
2、 拟定“2009--物业优质服务年方案”, 拟定“20xx--物业优质服务年客户服务部方案”;
3、 物管中心召开会议,落实了每个部门联系一个服务对象,作为物业优质服务年的启动。
二、运用“物管中心内部质量检查体系”搞了质量检查、不合格通报和改进关闭,形成了资料;
三、协助工程公司完成大坪移植植物的栽种工作;并做好植物养护工作;
四、协助教务处作好学生补考工作;
五、对第二教学楼101、102、605、606等教室地砖进行维修;
六、完成语音楼电梯维修和维修合同的续签;
七、配合消防科完成了家属区消防整改;
八、制定部门经理、主管极其一般员工奖惩制度,根据修订的文件,部门加强了质量监管的力度,实施早会制和管理人员例行工作巡查制。
4月份工作计划
一、贯彻落实“20xx--物业优质服务年”有关工作。
1、加强对员工素质和工作能力的培养,搞一次员工培训工作;
2、召开一次物管中心“优质服务示范单位”经验交流会,交流经验,比学赶帮,推进创优工作;
3、讨论酝酿和提出物业服务技术创新、服务创新和管理创新,树立物业服务品牌形象;
二、作好各种会议服务工作;
三、协助教务处作好教学工作;
四、做好校园内植物的病虫害防治工作,草坪修剪工作;植物扦插工作;
五、做好学校内卫生死角的清理工作;
六、作好生态食堂物业服务工作;
七、协助搞好学校春季运动会的工作。
八、协助市教委后勤协会搞好学校物资设备招标会;
九、完成总公司交办的其他工作任务。
保洁安全生产责任制度
保洁部管理规章制度
第一章、保洁部部门职能:
(一)对中俄自由贸易城内外场共享空间进行保洁;
(二)对中俄自由贸易城卫生间进行保洁;
(三)对中俄自由贸易城各办公室进行保洁;
(四)对中俄自由贸易城生活垃圾进行处理;
(五)对中俄自由贸易城经营食品的店铺经常进行检查;
(六)对中俄自由贸易城室内外进行绿化养护、防虫消杀工作;
(七)对中俄自由贸易城餐饮区及时进行清洁;
(八)商户铺内垃圾商户自行放入垃圾袋,每天由保洁工作人员统一处理。
第二章、保洁部部门职责:
(一)保洁员须树立全心全意的服务思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成中俄自由贸易城-管理范围的卫生工作;
(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向主管领导请假,回来后需消假;
(三)每天上午和下午对所负责的办公区、卖场、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑、杂物等立即进行清除;
(四)每月对各楼层清洁消毒一次;
(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关部门联系,如确属不需要的,应尽快清运;
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告上级主管部门,好即时安排修理;
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等;
(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁班长的指挥,增强保洁意识,树立形象;
(九)遇有重大事件或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务;
(十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的地方休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质;
(十一)公司对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款。
第三章、保洁部各岗位职责:
一、保洁岗位职责:
(一)在物业总监的直接领导下全面负责中俄自由贸易城环境绿化、清洁卫生及消杀工作;
(二)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟练使用各种保洁用具;
(三)研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划组织部门实施保洁工作;
(四)负责中俄自由贸易城所有关于清洁卫生的统一管理和协调,并积极配合政府有关部门对清洁卫生的各种检查工作,并协调内外关系;
(五)协调各部门工作,配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题;
(六)负责中俄自由贸易城公共场所的清洁安排;
(七)负责监督商户经营场所内的清洁卫生工作,按照公司的要求落实;
(八)安排各班次工作内容和区域责任人、掌握各班次工作状态和工作质量,不定期巡视各责任区,填写《保洁质量巡视记录表》,做好检查、督促工作。
(九)认真贯彻执行公司各项规章制度,负责定期召开保洁部工作会议,对近期工作进行总结,提高工作中发生的问题及问题的处理办法;
(十)组织员工做好防火、防盗工作,消除安全隐患;
(十一)指导员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映;
(十二)及时完成领导交办的其他任务。
二、保洁主管职责:
(一)对保洁负责,并完成部长安排的各项工作;
(二)严格遵守公司制定的各项规章制度;忠于职守、以身作则;
(三)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、清洁流程;
(四)负责本部员工的日常管理、考核,协助部长对本部门员工清洁保洁的的培训和物业知识培训,并对培训效果进行考核;
(五)抓好班组服务意识建设,树立员工以企为荣,服务第一的宗旨,不断提高服务质量;
(六)负责本部门的保洁、绿化工作统计,值班记录整理,工作总结;
(七)对员工的工作进行检查、监督、及时处理有关清洁、保养等方面的投诉;
(八)负责参照实际需要和技术要求进行消杀工作,保证不受蚊虫鼠等害;
(九)严格要求员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,注意安全规范;
(十)制定专人养护保洁器械,并督促检查;
(十一)每天定时巡视辖区,填写《保洁质量巡视记录表》;
(十二)加强员工的凝聚力,并倾听采纳员工的合理化建议和意见;
(十三)遇到重大涉内外纠纷,无法自行解决处理的,要及时上报部长;
(十四)完成领导交办的其他任务。
三、保洁领班岗位职责:
(一)严格遵守公司制定的各项规章制度;
(二)在部门部长和主管的领导下进行工作。每天检查员工出勤、上下班情况、检查本班员工仪表仪容、劳动纪律、和工作质量、作好记录;
(三)根据员工的情况、能力和工作任务指派工作。
(四)带头做好本职工作,负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况即检查本班员工的'工作质量;
(五)向主管汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实;
(六)指导本班员工正确操作机器、工具和药剂,控制物料消耗;
(七)协助处理涉内外纠纷、投诉;
(八)负责每日工作记录的填写及交接-班工作;
(九)组织本班员工开早晚会。
四、保洁员岗位职责:
(一)负责本区域的清洁工作;
(二)负责门窗、外墙玻璃、楼道、观光梯、电梯、开水间、电表箱、灯具等物品的擦抹;
(三)负责楼道杂物的清理;
(四)负责垃圾的收集、转运集中;
(五)负责垃圾桶的清洗工作;
(六)负责具体实施垃圾中转房的卫生及消杀工作;
(七)对发生的违章现象进行劝阻和及时汇报;
(八)负责工具设备的清洁及保养工作;
(九)配合各部门做好防火、防盗工作;
(十)做好本职工作,不断提高业务知识与技能;
(十一)严格按照作业流程和标准进行保洁工作,并控制物料的使用;
(十二)完成领导临时交办的其他任务。
五、洗碗工岗位职责
(一)仪表整洁,注意个人卫生,保持环境卫生;
(二)勤收餐具,保持桌面整洁;
(三)餐厅坚持随吃随收随清洗的原则,保持就餐区卫生清洁;
(四)餐具、碗、筷实行“四过关”(1刷、2洗、3清、4消毒);
(五)坚持消毒制度,防止病菌传染或交叉感染;
(六)爱护餐具、机械,注意节约水、电、汽等。
第四章、保洁部管理规章:
一、保洁部规章制度:
(一)各班组人员提前10分钟到指定地点签到,更换工装,不得代签,并听从当班领导的工作安排,召开班前会;
(二)上班时必须按规定着装,要求仪表整齐,服装干净,佩带工号牌。员工上岗时,应精神饱满,面带微笑,并坚持顾客至上的宗旨;
(三)当班时间不得在工作区域内高声谈话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等;
(四)当班时不准长时间接打私人电话,不会客,不处理私事。如遇特殊情况,应向本部门主管请示批准后方可离开;
(五)严于律已,自觉遵守商场的各项规章制度,做到不迟到,不早退,不旷工;
(六)用餐的时间一律为1小时,经班长安排轮流替岗,未经允许,不得擅自脱岗、离岗;
(七)请事假、病假必须按市场有关规定办理请假手续,未经批准,不得擅自离开岗位;
(八)当班时不得长时间与他人谈论与工作无关的事。未经允许,不得带亲属、朋友到工作岗位;
(九)当班时间不得依墙、靠背、攀附栏杆,要注意站姿、走姿,并自觉维护公司形象;
(十)捡拾物品要及时上缴并登记入册,不得私藏,否则按偷窃处理;
(十一)上班后要做好记录工作;
(十二)保洁员必须按部门所规定的标准和操作程序尽职尽责地去完成自己的本职工作,并接受上级主管的检查;
(十三)工作期间不得看书、看报、聊天等;
(十四)爱护市场财务和设施设备,节约水、电和易耗品,损坏工具和市场财产按照有关规定进行赔偿;
(十五)下班前将清洁工具、清洁设施、物品情况,擦拭干净后,摆放整齐,方可下班;
(十六)工作期间发现疑难问题应及时向主管人员报告;
(十七)加强安全意识,如发现不安全隐患,立即报告有关部门或保安部进行处理并做好登记。
二、清洁用具的领用制度:
(一)需用清洁用具必须填写《物品领用登记表》;
(二)领用设备时,领用人需自行检查设备的完好程度,因检查不周,造成坏品出库而影响工作的,由领用人自行负责;
(三)使用设备时如发生故障,不得强行继续操作,违者罚款;
(四)因使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿;
(五)归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏,应及时报修,并在《物品领用登记表》上注明损坏情况;
(六)凡不符合上述领用要求的,保管人员有权拒收,由此影响工作的,由领用人自行负责。
(七)每周定时领班或主管拿申请表找部长签字,然后去仓库管-理-员处领用物品,之后分发到各操作员手中,使用后再将设备和剩余物品归还领班处固定存放或如库。
三、保洁部用具、用品安全使用规定:
(一)严格履行清洁用具、用品的领用收发制度。
(二)使用清洁用品、用具前,均需按照使用说明正确操作,正确使用;
配套清洁剂的使用比例及注意事项,并检查电线是否有划伤、漏电,配件是否完好,在确认其正常完好的情况下方可使用。
(三)工作时应时刻注意其他不安全因素。如:工作地点光线不足,插座脱落、漏电、操作异常等,如发现情况应及时向上级汇报,不得擅自撤拆或继续使用。
(四)工作过程中,严禁嬉戏打闹,操作时应集中精神,以免造成事故,使用设备应双手操作,绝对禁止非指定人员操作。
(五)高空作业或工作时应使用架梯(或升降梯),注意安全,必要时1个人工作,1个人扶梯或协助。
(六)用高压水枪时,切勿对着他人喷射,高压水枪不能在脱水情况下操作;
(七)高空作业时要佩带安全带,使用升降机时要摆平放稳,下面有人看护,不要让行人靠近。工作中要集中精力,工具千万不要掉下来。
(八)工作区域有水或油时应立即抹去,以免滑伤人员。
(九)发现玻璃、镜子破裂,物体表面有尖锐物,应小心处理,以免划伤。
(十)走廊或公共区域需放各类工具时应靠边或一个角落,并将电线盘好,以免绊人。
(十一)工作过程中,严禁用湿手拔插头或远距离甩拔插头,接线插座、线盒应隔离潮湿水迹地线。水箱加水时切忌不要将水倒在外面或机器上,以免漏电。
(十二)各种清洁用具、用品用完后应立即用清水洗净,并用抹布擦拭机身。
(十三)使用清洁剂时要严禁打闹,若不慎沾上皮肤应迅速用水冲洗。
(十四)用酸性或碱性清洁剂时,应先戴上手套。用酸、碱性清洁剂清洁过的物体,都要用清水过净、擦干,以免清洁剂长期粘附而损坏物体表面。
四、保洁交接-班制度:
(一)保洁应提前着装10分钟上岗接-班,在登记本上记录接-班时间;
(二)交接-班时,交-班的保洁要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及器具、药剂等向接-班保洁移交清楚;
(三)交-班保洁要等接-班保洁对辖区巡视一遍进行验收后方可下班,接-班保洁验收时间无特殊情况不得超过接-班时间15分钟;
(四)接-班保洁验收时发现的问题,由交-班保洁承担负责;验收完毕交-班保洁离开岗位后发生的问题由当班保洁承担责任;
(五)所有事项交接清楚后,交-班保洁在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名;
(六)接-班人员未来,交-班人员不得下班。若接-班人员未来,交-班人员下班,这期间发生问题,两班共同承担责任。
第五章、各保洁部位质量要求:
(一)室内地面:经清洗和综合保洁后,表面做到干净、无杂物,无水迹、污迹,光亮(或材料本色)。
(二)墙面:无污迹,无脚印,无积尘。
(三)天花、吊顶、玻璃、电梯、滚梯、观光梯等部位。
1、风口、指示牌、喇叭、顶灯等外露设施保持无污迹,无积尘,无蛛网;
2、玻璃在清洁后,时刻保持其光亮,无水印、手印和别的污迹;
3、不锈钢镜面、钢质装饰品保持光亮如新,见本色;
4、自动扶梯台阶、观光梯地毯无积尘、无污迹,两侧玻璃光亮,无水印、手印和别的污迹;扫板光亮无污迹;自动扶梯的不锈钢光亮,无水印、手印、脚印和污迹,橡胶卷动带无积尘与污点;
5、客梯、货梯、观光梯内部洁净无杂物,无污迹,无灰尘,镜面光洁,无污印,内部不锈钢要求光亮、无手印、污迹。
(四)各种导视系统无灰尘,无污迹。
(五)热水间地面干净、干燥,墙面洁净,无灰尘,热水机洁净、光亮,物品摆放整齐。
(六)各办公区域每天定时清洁。地面、通道墙面洁净无灰尘,无污点,办公桌面无污物、灰尘,垃圾桶无大量垃圾和污物。
(七)室外场地及停车场,烟头、饮料罐、垃圾、纸屑等符合公司规定要求(20m小于1)。
(八)卫生间质量要求:
1、镜面明亮无灰尘,台面无水迹,无洗手液滴;
2、门及护板表面无尘、无划痕、无污迹;
3、不锈钢光亮见本色;
4、烘手器要洁净无灰尘,特别需注意擦拭烘手器后部;
5、小便池内无烟头、杂物、尿碱、痰迹等异物,无异味;
6、大便池要畅通,不得有异物、便渍、水锈和异味;
7、墙面四角、屋顶保持干燥,无蛛网、无脚印,无杂物;
8、地面用拖布拖干,尽量保持干燥、干净;
9、门转轴、闭门器和通风口无灰尘;
10、水龙头光亮见本色,无水迹、水印;
11、更换、补充香精球、洗手液,更换厕纸和垃圾袋;
12、喷清香剂,保持卫生间空气清新;
13、清点清洁工具和药剂,存放不易露于客人视线之内。
(九)责任区清洁操作程序、清洁公共卫生间
1、每天营业时间不间断清理,并不断巡视;
2、如条件许可,关闭卫生间,暂不让公众使用,但必须放置告示牌,打开窗户通风;
3、用水冲洗大小便器,并用夹子夹出小便器内烟头等杂物;
4、用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器,然后用清水冲净;
5、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗;
6、用湿毛巾拧干加玻璃水擦镜面、窗玻璃;
7、清洁垃圾桶,并内外擦干;
8、用湿拖把拖干净地面,然后再用干拖把拖干;
9、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放镶金丸,或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁;
10、清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等;
11、每周擦抹抽气风口一次,彻底消毒大洗一次;
12、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,杀虫一次。
(十)清洁楼层通道
1、每天上午营业前对各楼层通道地面拖抹清洁一次;
2、每天用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次;
3、每天用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线;
4、大理石地面每月抛光一次,打蜡一次。
(十一)清洁大堂
1、每天上午营业前及下午分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物。
松江镇文昌村农户卫生保洁管理制度2015-06-16 14:47 | #2楼
一、 为加强文昌村村容和环境卫生管理工作,根据松江镇政府关于村屯环境卫生管理工作的相关要求,从社会主义新农村和建设生态文明村的角度,结合本村实际,特制定本村农户卫生保洁管理制度。
二、 文昌村卫生保洁管理工作的主要任务是:改善村容村貌,改变不良卫生习惯,提高村民素质,创造清洁、优美、文明的乡村环境。
三、 村民住户为卫生工作管理的主体。各户要负责本户房前屋后卫生;接受卫生保洁安排;有养家畜、禽的村民,要及时清理粪便。不得乱投乱扔垃圾,柴草和粪土不得乱堆乱放,确保居住环境干净整洁。
四、对于村道保洁实行分段负责制,由村委会划分责任区到户,保持自家庭院和门口及周边道路干净卫生,对保洁不到位的农户,由村委会督促其经常保洁。
五、 文昌村实行定期检查清理卫生保洁情况,村民要积极配合卫生保洁人员的工作,如发现本户两次以上乱倒乱堆垃圾现象,将取消其村内各项待遇和低保评选资格。
六、 全体村民要认真遵守本制度,共同维护本村环境卫生,把文昌村营造成一个整洁美丽的生态村庄。
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