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销售团队工作计划(范文5篇)

2022-04-04 11:30:39

千文网小编为你整理了多篇相关的《销售团队工作计划(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《销售团队工作计划(范文5篇)》。

第一篇:销售团队工作计划

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。

2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

第二篇:销售团队工作总结

每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。

任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。

但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进 行管理。这就包含两个过程:

发现和收集经验

实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。

具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。

改造日常销售会议制度的要点

通过销售会议弄清楚:

哪些经验对销售人员最有价值?

业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?

销售人员当天处理的最大问题是什么?

他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?

他们在工作中最欠缺的能力是什么?

从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?

改造日报制度的要点

让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。

同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:

事情的背景是什么?发生了什么?涉及哪些关键方面?事情的进展遇到哪些问题?针对问题采取了什么对策?取得了什么效果?有何改进?有何风险或机会?有何具体的对策?

如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到最优秀的团队和最优秀的销售人员,追踪业绩最好的团队,追踪最成功的案例。

因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。

提炼和总结经验

销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:

一是提炼成完整的案例,展示一个团队对市场的系统思考以及综合解决问题的过程,比如进入一个空白市场的案例,主要表现为团队作业的整体经验;

二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。

完整案例提炼法

要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结―无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。

这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。

演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些最佳实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。

总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。

要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。

这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结――他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。

有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。

个人经验提炼法

总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助――本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。

如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。

关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。

1.总结。

三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:

把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。

不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。

如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。

2.汇总。

三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。

汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。

然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。

所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。

提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键

基层团队和营销人员的经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。

为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。

同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播最佳实践奖”。

第三篇:销售团队工作计划

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。

在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

第四篇:电教室规章制度

校园网管理制度

一、校园网系统涉及学校各个部门的信息资源,如有破坏和损坏,将给学校带来严重的危害。因此,禁止任意修改和删除校园网系统的文件和数据,不准随意改动计算机的系统设置及网络地址。

二、树立正确的信息技术教育职业道德,禁止在校园网上炫耀编程技巧,禁止非法拷贝和下载软件,严禁发表不健康言论及图片。

三、在校园网上,禁止使用盗版软件,不允许玩电子游戏,不允许无关人员使用,也不允许进行与工作无关的操作。

四、利用校园网及资源编制的程序、数据库、CAI课件、文档资料等软件资源的知识产权属学校所有,未经学校有关部门同意,不得向外交流,不得占为私有。

五、为保证校园网的安全,人人都要预防计算机病毒,堵塞病毒传染渠道。外来软盘、光盘必须用病毒检测程序确认没有病毒后才能在校园网上使用。

六、及时保存程序和数据。需在校内交流和存档的数据,按规定地址存放,个人使用的数据一般用软盘或移动磁盘进行存放。

七、保护校园网的设备和线路,不准擅自改动计算机的连接线,不准打开计算机主机的机箱,不准擅自移动计算机、线路设备及附属设备,不准擅自把计算机设备外借。

八、各处室部门和教研组必须加强对计算机的管理,指定专人负责管理。管理员应经常测试计算机设备的性能,发现故障及时通知网络管理人员处理。

九、各处室和教研组应认真做好本单位所有计算机的养护和清洁卫生工作。教师在使用计算机时不得做有影响校园网性能的事。

十、电教中心(或信息中心)要定期对各单位的计算机使用、管理及清洁卫生等情况进行检查。若有违反本规定的,报校有关部门处理。

校园网安全管理制度

第一章 总 则

第一条 为了保护校园网网络系统的安全,促进本校计算机网络的应用和发展,保证校园网的正常运行和网络用户的使用权益,制定本安全管理制度。

第二条 校园网系统设备管理维护工作由信息管理中心负责。任何单位和个人,未经信息管理中心同意、不得擅自安装、拆卸或改变网络设备。

第三条 任何单位和个人、不得利用联网计算机从事危害校园网及本地局域网的活动,不得危害或侵入未授权的(包括CERNET或其它互联网在内的)服务器、工作站。

第二章 安全管理

第四条 校园网网络安全领导小组由学校分管领导和信息管理中心主任等人员组成,对校园网网络安全负责。校园网信息中心在安全领导小组指导下负责具体的网络安全运行管理工作。

第五条 本校指定一人作为本校的网络安全专管员,在本校园网络安全领导小组领导下对本校的计算机网络安全负责;接受公安、安全等部门的网络业务安全检查指导。

第六条 除网络中心外,其他单位或个人不得以任何方式试图登陆进入校园网节点、服务器等设备进行修改、设置、删除等操作;任何单位和个人不得以任何借口盗窃、破坏网络设施;不得采用各种手段切断学校、部门或他人网络的连接。

第七条 校园内施工和建设,不得危害计算机网络系统的安全。 第八条 校内接入个人应当严格遵守网络安全管理制度,建立备案制度,真实详尽记录各联网计算机的使用者和使用时间,并保留半年以上。

第九条 校园网所有提供公开服务的计算机上均应安装病毒防火墙和入侵检测系统,对网络连接进行记录。其中电子邮件服务器上还应具有EMAIL病毒过滤和关键字过滤功能。

第十条 任何连入校园网网络的计算机均须安装病毒防火墙。校园网网络中心应及时将有碍校园网络安全的计算机断开连接后通报其所在部门进行处理。

第十一条 凡未通过网络中心而自行与ISP联网的计算机不得接入校园网。

第十二条 未办理入网手续,任何单位和个人不得非法私自将计算机接入校园网,不得以不真实身份使用网络资源,不得窃取他人帐号、口令使用网络资源, 不得盗用未经合法申请的IP地址入网。未经网络中心允许,任何单位或个人不得擅自接纳网络用户。

第十三条 任何个人或单位网络使用者不得利用各种网络设备或软件技术从事用户帐户及口令的侦听、盗用活动,不得使用任何非法手段获取他人信息。

第十四条 校园网节点设备、连接线路及服务器等发生破坏案件后,网络中心必须在24小时内向局信息管理中心及公安机关报告。 第十五条 凡发现有《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》第

四、

五、

六、七条情形之一的,应保留有关原始记录,做好数据备份,通知校园网络安全领导小组,并于24小时内向当地公安机关报告。情节严重的应立即报告公安机关,并配合公安部门做好调查处置工作。

第三章 信息管理

第十六条 网络用户必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保管办法》。

第十七条 校园网网的系统软件、应用软件及信息数据要实施保密措施。信息资源保密等级可分为:(1)可向Internet公开的;(2)可向校内公开的;(3)可向本系(单位)公开的。

第十八条 校园网中对外发布信息的内容必须经学校网络安全专管员审核,交网络安全领导小组审核备案后,通过网络中心分配的专用帐号进行发布。帐号由专人保管使用,不得随意公布转借。

第十九条 未经网络安全领导小组允许,任何个人或部门不得为外单位人员提供电子邮件或其他网络服务。

第二十条 校园网的所有用户有义务向网络安全管理人员或有关部门报告违法犯罪行为和有害的、不健康的信息,并协助有关部门进行调查。网络安全工作领导小组应不定期检查校园网络信息发布的内容,督促信息管理中心和各部门对有害信息进行清除和备份。信息管理中心建立备案制度,记录来自校园网络内部和外部的可疑行为,记录保存半年以上。 第二十一条 校园网接入单位和用户必须遵守知识产权的有关法律法规。

第二十二条 严禁在校园网上使用来历不明、引发病毒传染的软件;对于来历不明的可能引起计算机病毒的软件应使用专业部门推荐的杀毒软件检查、杀毒。

计算机教室管理使用规章制度

一、计算机教室是信息技术教育的重要场所,供师生教学、培训使用。

二、上机人员须严格服从管理。经学校或微机任课教师同意后,在规定时间内定位上机操作。机房内保持整洁安静,不得随意走动。

三、上机人员要注意个人卫生,进入机房前须换鞋,或穿戴鞋套。不准随地吐痰,不准乱丢杂物纸屑。不准吸烟。要有防尘、防潮、防高低温、防晒、防静电等措施

四、开机后,如发现异常,应及时反映,否则由使用人承担一切责任。上机人员除使用规定的设备外,不得随意使用、移动和拆装微机设备,爱护操作台上的一切设备,不得乱涂、乱写、乱刻。

五、操作过程中,如发生故障,应立即报告管理人员,不得私自处理或隐瞒不报。

六、不得设置个人密码,不得随意改动机器设置,不得进行诸如硬盘分区、格式化之类的危险操作。

七、不得私自安装任何应用程序,不得私自删除、更改他人文件。

八、未经允许不准将磁盘、光盘、外置存储设备等带入微机室。不准使用光驱观看VCD听CD,不准玩游戏。严禁在本室下载、收听、收看有关淫秽、迷信、反动等不健康的网络信息。

九、上机人员须填写《微机室设备使用记录簿》,执教教师填写《电教功能教室使用记录簿》。

十、要认真做好设备防盗、防火、用电等安全工作。若发现异常现象,应立即采取处理措施,并及时向学校领导汇报。

一、对违反上述规定的人员,视情节轻重将给予取消上机资格、赔偿经济损失等处理。

共用多媒体教室管理制度

一、多媒体教室是学校多媒体教学的专用教室,供师生教学、培训使用。

二、使用共用多媒体教室须提前二天提出计划,由学校教务处统一安排,未经同意,不得擅自使用。

三、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备,专业人员使用相关设备也应严格按照操作规程操作。

四、认真操作,保护设备,各相关设备的开与关,不宜过于频繁,间隔时间不宜过短。

五、每次使用完毕,执教教师须填写《电教功能教室使用记录簿》。

六、保持室内清洁,禁止在教室内吸烟。

七、多媒体室内所有设备,一律不得出借。

八、管理员要定期检查电路,接地是否可靠,电源是否稳定,投影机、电脑是否接至规定点。

九、未经杀毒的存储设备,一律不允许在多媒体电脑上使用。

十、管理员要定期清洁、维护,保持设备运行良好,延长其使用寿命。

一、要认真做好设备防盗、防火、用电等安全工作。若发现异常现象,应立即采取处理措施,并及时向学校领导汇报。

十二、因违反操作规程,造成设备损坏,使用人员要承担相应的经济赔偿责任。

语音教室管理制度

一、语音教室(多媒体语音室)是学校进行语言教学、训练的重要基场所,供师生教学、培训使用。

二、使用语音教室须提前二天提出计划,由学校教务处统一安排,未经同意,不得擅自使用。

三、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备,专业人员使用相关设备也应严格按照操作规程操作。

四、认真操作,保护设备,各相关设备的开关、连接、按键操作严格按照操作规范执行。

五、语音教室使用完毕后,上机人员须认真填写《语音室使用记录簿》,执教教师填写《电教功能教室使用记录簿》。

六、室内要保持整洁空气干燥。不得在语音室内饮食和吸烟,严禁将与语音室无关的物品带入或存放在室内。

七、语音室管理人员调入、调出时,要及时做好设备的清点和有关的交接手续。

八、要认真做好设备防盗、防火、用电等安全工作。若发现异常现象,应立即采取处理措施,并及时向学校领导汇报。

九、因违反操作规程,造成设备损坏,使用人员要承担相应的经济赔偿责任。

信息中心管理制度

一、信息中心由专人负责管理,管理人员应认真履行职责,保证各种设备安全正常,热心为师生服务。

二、信息中心除管理人员外,其他人员未经允许不得进入。

三、管理人员需每天将各种设备的运行、维护、更新等状况记录到网络日志。

四、如发现设备运行状况异常,及时处理,如无法解决应及时报告领导。

五、定期备份服务器上的重要数据和软件,妥善保管重要数据和密码。

六、对服务器要安装正版杀毒软件,及时升级,经常杀毒,保证服务器安全正常工作。

七、保持室内清洁卫生,严禁在室内吸烟、饮食等。

八、如使用软盘、光盘或使用移动存储器,必须先进行病毒检测,确认无病毒后方可使用。

九、不准利用服务器进行与网络管理无关的事情,严禁玩电脑游戏和聊天等。

十、不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家机密等犯罪活动,严禁在网上查阅、复制、传播危害国家安全、妨碍社会治安和淫秽黄色等信息。

十一、要认真做好设备防盗、防火、用电等安全工作。若发现异常现象,应立即采取处理措施,并及时向学校领导汇报。 十

二、因违反操作规程,造成设备损坏,使用人员要承担相应的经济赔偿责任。

电子(音像)备课室管理制度

一、电子(音像)备课室是学校教师备课专用场所。供教师备课、交流、培训使用。

二、未经专业培训的人员不得开启使用相关设备,经培训后上机人员使用相关设备也应严格按照操作规程操作。

三、认真操作,保护设备,各相关设备的开与关,不宜过于频繁,间隔时间不宜过短。

四、保持室内清洁卫生,严禁在室内吸烟、饮食等。

五、设备如正常使用中出现故障,需及时与管理人员联系,经管理人员确认后,由管理人员填写《电教设备维修维护记录》。

六、任何教师不得在备课室浏览色情网站、聊天、玩游戏及做其他与工作无关的事项。

七、严禁将来历不明的磁盘、光盘、移动硬盘带进机房使用,以免感染病毒;教学研究所需软件可提出申请,由管理人员进行安装。

八、操作过程中,如发生故障,应立即报告管理人员,不得私自处理或隐瞒不报。

九、不得将备课室物品任意挪用,如有特殊需要,须报学校申批后,并由管理人员执行。

十、各备课教师在离开备课室时,须将自己使用的计算机电源关好,并填写《使用情况记录表》后方可离开。

一、因违反操作规程,造成设备损坏,使用人员要承担相应的经济赔偿责任 电教设备损坏、赔偿制度

一、电教设备为贵重教学用品,使用中应特别注意爱护,如有损坏,要申明原因,报告学校领导处理。

二、不负责任,工作马虎,不按操作规程操作,造成设备损坏,要查明原因,进行批评,按价赔偿。故意损坏者加倍赔偿。

三、旧设备要及时维修,不能维修使用的要及时填写《电教设备报损单》,并上报更新。

四、电教设备正常老化损坏,需及时报管理员,由管理员认真填写《电教设备损坏赔偿登记表》。

五、外单位借用设备,若有损坏、丢失,由单位出面处理,私自外借,损失由个人负责。

电教设备维护维修保养制度

一、管理人员要定期对各种电教设备进行检查,防止配件的松动、丢失,连续使用的时间不可过长,以防止过热,避免不应有的碰撞、磨擦等损坏。

二、各类电教设备要做好防护工作,防止落灰、日晒、淋湿、防止油污及各种液体粘在或滴在设备内。

三、设备要严格操作规程,使用前应注意清洁工作,机械部分要按规定定期上油,磁头部分要定期清洗,定期用消磁器消磁。

四、长期不用的电教设备,要定期开机,以防受潮、生锈。

五、不同设备,保养要求不一,要执行技术标准,采取不同的保养措施。

六、电教设备使用中如出现故障,需要由管理人员处理,其他人员不得自行拆卸、维修。

七、贵重设备维修要经领导批准,找专业维修点或生产厂家维修。

机器人实验室管理使用制度

一、建立机器人实验室是实施新课程、培养创造型人才的举措。指导老师应加强学习,努力提高自身业务能力,扎扎实实提高教学水平。

二、由于机器人价格昂贵,而且元器件多,容易混杂,要做到

1、元件存放规范、合理

2、学生领物及时登记

3、实验完毕及时进行检查和清点,做到帐物相符。

三、使用电脑时不得拆卸电脑部件,不得使用来历不明的软件和光盘。发现异常情况不得擅自修理应及时报告老师。

四、使用机器人实验室时,教师应坚守岗位,组织和指导活动并处理发生问题。

五、爱护公物,爱护仪器设备,若由于操作不当,造成器材损坏,应报告老师并按价赔偿。

六、实验完毕,要清点和整理好器材,打扫环境,经许可方可离开实验室。

七、要做好安全防范工作,学生活动完毕,要注意关闭电源,锁好门窗。

现代远程教育项目设备管理制度

现代远程教育设备是学校进行现代化教学的常用设备,为了保证全校正常的教学秩序,确保设备的完好率、提高设备的利用率,学校对设备严格实行科学管理。

一、现代远程教育设备列入学校固定财产,由专人负责管理。

二、现代远程教育设备在使用过程中应注意爱护,依照正确的操作方法操作、使用。

三、现代远程教育设备必须摆放到机房指定位置,不得随意放置。

四、现代远程教育设备不得以任何借口借出、转让或变卖,更不允许个人占用。远程教育设备属专用设备,需由专人管理,不得作为它用。

五、现代远程教育设备必须按正常操作程序进行操作,凡不按规定办事,造成设备损坏的,将追究管理人员的责任。

六、做好对远程教育设备的安全保卫工作,管理人员要关闭好窗户,拉好窗帘,锁好防盗门。

七、设备发生故障时,要将故障记录和处理情况及时向学校领导和上级部门报告,及时进行维修处理。

八、对远程教育设备要定期进行检查、保养,保证安全,做好防火、防盗、防尘、防磁、防潮、防震、防高温、防雷击、防腐蚀等工作。 卫星接收室(或收视点、播放点)管理规章制度

一、禁止无关人员进入。

二、室内禁止吸烟、吃东西等,禁止做与计算机操作无关的事项。

三、保持室内卫生和设备清洁,经常打扫,进入卫星接收室须更换干净的鞋。(打扫时必须切断电源,不要让水进入设备,打扫后须等水干后方可使用)。

四、不准在主机上安装、删除任何程序,更不能使用计算机玩电子游戏。

五、不得私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件、私自拆卸和连接各种硬件设备。

六、不得使用未经查杀病毒的光、软盘。

七、使用结束后应把个人携带的资料和其他物品带出机房,并安全关机。

八、离开时应该断开所有设备的电源。

现代远程教育资源接收制度

一、学校必须配备1名专职“现代远程教育接收系统”管理人员和1至2名兼职管理人员。

二、管理人员(或兼职管理人员)通过卫星接收或其它方式进入因特网接收远程教育资源时必须符合国家法律、法规的有关规定。

三、管理人员(或兼职管理人员)要完整地接收现代远程教育资源,并下载到接收主机的本地硬盘中。

四、管理人员(或兼职管理人员)必须熟悉了解现代远程教育资源的内容,并根据接收下载的现代远程教育资源的内容,按学科分类,编制目录,打印成册,并把卫星接收系统主机D盘中的教育资源整理后复制到本校校园网或多媒体网络教室服务器上,供师生查询、下载和应用。

五、管理人员要及时根据网站和中国教育电视报的节目预告更新资源,并打印目录公布。

六、管理人员要及时刻录适合学校教育教学的课程资源、党员干部教育资源、农民群众适用技术资源和其它培训用资源。归档管理,以便借阅和应用。

七、管理人员要做好远程教育资源接收、下载和应用的记录日志和登记管理工作,逐步建立充实远程教育资源库。

八、管理人员要定期对学科教师进行现代远程教育资源接收、下载和应用的技能培训。

九、学校要定期对远程教育资源的接收、处理工作进行检查,提出改进意见和建议,总结经验。

现代远程教育资源使用登记制度

一、专职管理教师负责远程教育资源接收、下载、处理、刻录工作。

二、专职管理教师负责远程教育资源按学科分类、编制目录,负责对资源库的管理。

三、学科教研组要定期对远程教育资源进行研究,广泛应用在教学活动中。

四、建立教师使用登记制,学校要将教师每学期应用远程资源开展教学活动纳入考核指标。

五、建立和完善学生自主学习远程教育资源登记制。

六、定期收集远程教育资源和应用效果的反馈意见。

七、定期向上反馈改进远程教育资源的意见。

电教设备报修(报损)制度

一、学校的电教设备,使用前必须仔细阅读使用说明,严格按照操作规程进行操作。如正常使用情况下出现故障,须查明原因,及时通知管理员,由管理员统一填写《电教设备报修(报损)单》,由部门负责人签字处理。

二、班级内电教设备损坏报修,须由班主任填写《电教设备报修(报损)单》 由部门负责人签字处理。

三、教师办公设备和专用教室财产设备报修,由各处室、办公室、年级组、教研组负责人及使用者本人,填写《电教设备报修(报损)单》,由部门负责人签字处理。

四、经鉴定,属于自然损坏的,小的故障,当天报修,当天修复;比较大的故障,有配件的,二十四小时内修复;需请人修复的,三天内修复。

五、经鉴定,属于人为损坏的,查明原因后,按实际损耗物品成本价2-3倍赔偿。

电教设备借用(借还)制度

一、电教设备主要用于教学,一般不外借,如确有特殊情况,需经领导批准。

二、借用电教设备,须填写《电教设备借用(借还)登记表》后方可借出,借出的电教设备要及时归还。

三、借用的电教设备,需有专人管理,如有情况变动需办好交接手续。

四、借用的电教设备,借用人要注意维护,遵守使用守则,保证设备安全。

六、借用电教设备,不得转借他人。

七、电教设备使用中出现问题,应及时找相应人员处理,不得随意拆卸、修理,如属人为损坏由借用人承担维修、赔偿责任。

班级多媒体设备管理办法

一、设备维护责任人为本班班主任。安排班内学生管理的,要采取定期汇报与查询制度,使设备的故障率降到最低,缩短故障暂存时间。

二、设备维护内容包括:(1)对硬件的数量、运行情况的检查。(2)设备除尘保养。(3)计算机软件维护及杀毒软件的及时升级和查杀毒。(3)星期天、节假日、雷雨天及时关闭电源。

三、及时汇报制度:此制度包括三个方面的汇报内容:(1)设备的丢失。(2)设备的损坏。(3)学期初、学期末情况统计

四、维修制度:对于设备的正常及非正常损坏,需要维修的,按照下列原则进行维修:(1)电源、功放、VCD、实物展台、投影机(幕)、音箱、放像机、电视及其附属连线等设备出现问题时;(2)微机、网络等软件及相关附属设备有问题时,均需上报相应部门,填写报修单,及时进行维修处理。

五、做好使用记录的填写和保管,使用记录作为学校电教档案的一个组成部分,必须保管好。它将作为学期间交接的一项内容。

六、合理使用多媒体设备。学科教师应尽快掌握各多媒体设备的使用方法和技巧,使各设备发挥其应有的作用。并及时填写使用记录,作为电教备课检查的参考依据。

七、教师和学生都不可利用多媒体设备玩游戏、播放不积极不健康的音像资料,宣传与教学无关的内容。

八、禁止教师和学生利用多媒体设备访问与教学无关的、甚至不健康的网站。教师不得在课上或监考等类似时间进行与工作无关的操作。

九、注意保持班级清洁卫生,做好班级多媒体设备的安全防范工作。

第五篇:销售团队工作计划

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为他的"必修课",他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定具体的营销思路,其中涵盖如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源。

五、团队管理。

在这个模块,李经理主要锁定两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划。

比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造"铁鹰"团队的口号,并根据这个目标,采取如下几项措施:

一、健全和完善规章制度,从企业的"典章"、条例这些"母法",到营销管理制度这些"子法",都进行修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队"。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源"好钢用在刀刃上",以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到如下目的:

1、明确企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清销售思路,而且还为其具体操作市场指明方向,实现年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做技术性的支撑。

3、整合企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供策略支持。

4、吹响"铁鹰"团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定"铁鹰"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下一个坚实的基础。

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