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第一篇：保险公司组训年度总结
初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、非常感谢同事们对我的帮助。在办公室领导的正确指导下，在同事们的支持和帮助下，很好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多知识。办公室工作事物多，头绪杂。
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场
2、加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。 保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点：
1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。
3、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。
时间如白驹过隙，2011年度眼看就要结束，而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触，我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化，但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力，但是我部没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，部门员工凭着应有的职业热情和责任心，顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息，因为我们知道进步是应该连续性的，可持续发展才是我们的追求，为了能够在11年度创造新的进步，我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结，以警示和激励自己怎样去走未来的路。
一、作为职能部门，为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一，而成本工作是重点中的重点，根据管理需要，我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作，把有用的成本相关数据信息都包含在内，这也是公司成本分析会的基础，在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助，经过不断的讨论和修正，最终
确认了新的模板格式，并在后期根据实际情况进行了合理的补充，这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能，但监督需要很强的制度性和原则性支持，不能凭空做出任何结论和判断，这样是很武断的，是很不严谨的，是没有说服力的，所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要，制度是相对刚性的，但业务却具有很强的灵活性，起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么，这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦，特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下，相关报销审批流程有了明显的改变，这也是宣贯相关制度很好的契机，为了使报销业务不间断，同时为了加强会计报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位，财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释，对实际工作起到了积极的影响。
三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表，大多数工作都是极具机械性的那种，特别是在sap系统运行以来，其并不能完全实现上线的初衷，我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求，而且要满足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向，虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统，但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题，这是一个选择，是一个过程，是一个趋势，持续的进步是需要不断探索的，虽然工作量上升是显而易见的，但大家仍然克服了困难，工作
完成的都很不错。特别是成本组尤为突出，在shgj的带领下，能够及时的完成每月的成本工作，而且能够基本保证数据的可用性，同时抽时间整理汇总sap问题点，并及时进行反馈，这需要很好的职业精神，这也证明了一件事，能力与学历并不一定成正比，对这样的员工公司应该给予特别的关照，另外部门内部员工能够相互影响，工作的主动性也有了很大的提升，每个人都在逐渐走向成熟，但这种主动仍需要进一步加强。
第二篇：保险公司员工自我评价
保险公司员工自我评价【篇1：保险岗位自我评价】
篇1：保险公司个人工作自我鉴定
保险
公司个人工作自我鉴定
我叫xx，xx年初，
我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来有付出也有收获，
以下是本人一年来的工作个人鉴定。
一、努力提高政治
素养和思想道德水平
积极参加上级公司
和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱
活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓--理论和“三个代表”重要
思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务
素质和服务水平
积极参加上级公司
和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自
身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务
技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地
开展宣传和促销。
三、严格执行各项
规章制度
一年来，无论在办
理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服 务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其
它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六--等不良行为。
四、较好地完成支
公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做
到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司
和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营
销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 五、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作，
公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工
作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险亟待发展。非车险业务规模占
总保费比重还很小，没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻
求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼
业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。
此外，要充分发挥
公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负
责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高
工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。 xx年，公司的工作
任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公
司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安
公司的各项工作再上一个台阶。 一年来，在公司领
导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保
险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地
完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的
员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我会表现得更出色!
篇2：保险公司员工自我鉴定
保险
公司员工自我鉴定
我叫向吉娥，女，
38岁，专科文凭。我的个人信条是：先做人，后做事;二○○六年年初，我加入到了中国人
寿保险公司广东分公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。四年年来有付出也有收获，以下
是本人一年来的工作个人鉴定。
一、努力提高政治
素养和思想道德水平
积极参加上级公司
和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱
活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重
要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进
步。
二、努力提高业务
素质和服务水平
积极参加上级公司
和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自
身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务 技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地
开展宣传和促销。
三、严格执行各项
规章制度
一年来，无论在办
理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服
务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其
它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支
公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一直做
到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位/fanwen/1600/，默默奉献，积
极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和
任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，在公司领
导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保
险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地
完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的
员工比还存在一定
的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我会表现得更出色!
篇3：保险公司内勤自我鉴定
保险
公司内勤自我鉴定
我叫**,是**保险
公司**分公司的一名内勤。一晃在公司已经度过了两年的时间，两年有付出也有收获，以下 是本人最近一年来的工作鉴定。
内勤工作是一项综
合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成
事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导
临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工
作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较
高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及
严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的
基本的工作任务： 1协助销售经理
(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2负责对销售订单
的审核工作，同时开据出库单。 3负责销售统计及
分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。4负责本部门文件的收发工作及部
门资料的档案管理工作。 5负责本部人员的
评估汇总工作。 6完成本部门的行
政事务性工作，为本部人员提供后勤服务 。
在工作期间，较好
地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努
力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任
务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行 卡等及其它中介业务等。
严格执行各项规章
制度。一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项
规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现
被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良
行为。
努力提高政治素养
和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习/fanwen/1600/、
主题教育、职业教育活动以及各项组织活
动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个
代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上
都有所进步。
回顾一年来的工作，
公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作
也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，非车险业务规模占总保费比重还很小，没有
形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，在自己的业
务岗位上，一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中，我
会表现得更出色!
以上是我在保险公
司的自我鉴定，请上级领导批评指正。
篇4：保险从业人员的自我评价例文
保险
从业人员的自我评价例文
我叫向吉娥，女，
38岁，身高1.57m,体重59公斤，专科文凭。 我相貌平平，才能
更是平平，但具备一个传统中国女性所应该具备的所有美德：孝顺善良、勤劳节俭。
我的个人信条是：
先做人，后做事;
珍爱自己，善待他
人;
享受生活品位时低
调，追求生活品质时高调。
这三句话指引着我
一路走来，让我无论在哪个角色的定位中都能找到自己的位置。在我为人女时，我孝顺父母，
勤奋学习，努力工作;为人妻为人媳后，我孝顺公婆，和老公相濡以沫，共同经营一个幸福的
家;为人母后，我含辛茹苦地哺养，点点滴滴地教育，在哺育女儿的过程中，我深深明白身教
重于言教的道理，也真正做到了言传身教。在家庭中的三个角色我应该还是充当的不错吧。
在工作中，我恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，踏实的工作表现得到了同事和领导的首肯。
我能和同事融洽相处，能够做到严于律己，宽以待人，所以我群众关系也是很不错的。特别
是在我患重疾乳腺癌后，同事们对我那一份最真挚最细微的关心和呵护，让我真正体会到了
社会大家庭的温暖，也让我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一个受欢迎的人，而不是一
个平日让人嗤之以鼻、落难后让人幸灾乐祸的人。
我在患病以前，没给自己买保险，自己患上乳腺癌后，才认识到保险的重要，也才走进了保
险公司的大门。我相信我的做人准责也能指导着我在保险这个行业做的很好!相信我吧!各位
博友!如果你需要在我手中投保，敬请留言!我一定为你做好业务!
篇5：保险公司自我鉴定
保险
公司自我鉴定 我叫**，是**保险
公司**分公司的一名员工。一晃在公司已经度过了两年的时间，两年有付出也有收获，以下
是本人最近一年来的工作鉴定。 努力提高业务素质
和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤
于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的
基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营
的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
较好地完成支公司
和本部门下达的各项工作任务。一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班
早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极
主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中
介业务等。严格执行各项规章制度。一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严
格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越
权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，
不参与赌博、购买六-合-彩等不良行为。努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上
级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动
和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓-小-平理论和“xxxx”
重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所
进步。
回顾一年来的工作， 公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作
也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，非车险业务规模占总保费比重还很小，没有
形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，在自己的业
务岗位上，
一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中，我会表现得更
出色!
此外，要充分发挥
公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负
责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高
工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。 xx年，公司的工作
任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公
司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安
公司的各项工作再上一个台阶。
一年来，在公司领
导的亲切关怀和热情帮助下，我自己从一个保险外行到能够独立从事保险营销业务，在自己
的岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的
各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距
和不足。但我有信心在今后的保险业务工作中，我会表现得更出色。
【篇2：保险公司员工个人工作自我鉴定】
我叫中国人才网，20xx年年初，我加进到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟习的人寿保险工作。一年来有付出也有收获，以下是本人一年来的工作个人鉴定。 一、努力进步政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动和各项组织活动和文娱活动，没有没有故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓--理论和三个代表重要思想等，从各方面主动努力进步本身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力进步业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于
学习，善于创造，不断加强本身业务素质的练习，不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技能，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来，不管在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六--等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部分下达的各项工作任务
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
五、工作中存在的主要题目及今后的努力方向
回顾一年来的工作，公司各项工作固然获得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中依然存在着一些题目，如：非车险亟待发展。非车险业务范围占总保费比重还很小，没有构成范围效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的缘由，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极展开有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的鼓励政策，增进非车险业务的发展。
另外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力进步工作的办事效力;继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项用度支出。
20xx年，公司的工作任务依然将十分艰巨，面对剧烈的市场竞争，决定以发展为主
题，以服务为主线，以进步公司业绩和全体职工收进为根本动身点，宏扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安公司的各项工作再上一个台阶。
一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和展开保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对获得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
【篇3：保险营销员自我评价(共7篇)】
篇1：保险营销员个人年度总结
保险营销员个人年度总结
转眼间，2014年即将结束，回顾这短暂而又漫长的工作期间，心里感慨万千，因为在这短短的一年里虽然有过失落，有过沮丧，但在公司领导，同事的关心、支持和帮助下，我的工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这一年来的工作，我觉得应该是学习与收获。
首先，就以学习方面而言，因为我是一个新员工，所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂， 不了保险行业究竟如何，不了解公司的状况，不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队，更不了解我即将面临怎样的工作。但是，慢慢地，在各位领导，前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解，认识到财产保险公司是一个充满活力的团体，同时也认识到如何与同事相处，如何融入我所在的团队中，更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人，不仅缺乏社会经验，而且对保险业务更是生疏，所以，这一年来的工作历程给我最大的感受就是学习，在各位前辈带领下不断学习保险相关业务，同时也学到了许多为人处事之道。俗话说，活到老，学到老，学习是无止境的，所以，再接下来的工作中也要不断努力学习，虚心地向他人请教，同时也不断地在 实践中吸取教训，积累经验，为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。
其次，来到公司一年多的时间给了我许多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩，而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言，我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款，办理车险的一些基本程序，及作为一名合格保险营销员应具备的素质等。比如，通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信，拥有强烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧，时刻保持激情，具备很好的团队协作能力等等。此外，在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验，这些都将会是我人生中的宝贵财富，不仅会对我今后的工作有积极的影响，而且会引领我不断向前发展。当然，这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分，要想成为一名优秀的销售员应不断努力，取长补短，不不断完善自我。
最后，虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有许多做的不够好的，所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌，暂新地姿态去迎接新一年的工作。
篇2：销售员一分钟自我评价
销售员一分钟自我评价
x，x岁。本人性格外向，开朗，对待工作积极主动会使用***xx等办公软件。做事认真负责，沟通及销售能力强，善于与客户建立良好的关系，具备良好的敬业精神及工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导，团结同事，团队合作意识强，勇于面对挫折及工作中的压力，能适应不同的工作环境！
销售人才自我评价：
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚：对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒
了。 该信息来源于138job中国美容人才网 -
篇3：保险销售人员年终自我总结
保险销售人员年终自我总结
回首我的xx年，内心几多张扬，几多豪迈。也有人说：“汗水浇筑希望，劳动体现价值。”回首即将过去的这一年，我的内心倍感自豪，在此做以总结 ：
生活仍需继续，我不能一直沉浸在过往的成绩中，xx压力依然未减，对于品质生活的追求，对于家庭责任的担当，对于事业发展的期望，依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的，不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的xx我会更加严苛的要求自己，我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有更多的知识面去应对这些知性客户。一句老话说得好：业道酬专，他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习，不断的
所有的叹息和不如意都会随着昨天拂袖而去，新的曙光正渐渐升起。祝福我们xx年工作顺利，身体健康，财源滚滚，xx我们共好!
篇4：保险公司优秀业务员个人事迹
保险公司优秀业务员个人事迹
个人事迹
装载着美好和希望的二月我来到了洛阳天安公司，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。
要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个??让更多的客户了解天安、认可天安。
四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如：“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。
夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。
认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。
今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我 工作的支持。
通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。
通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》——记我的同事们。今年当选为“优秀员工”，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。 篇5：汽车销售类简历中的自我评价
汽车销售类简历中的自我评价
大学三年短暂而充实，在这一千多个日日夜夜中我不但完整的学习了课本上的知识，如高等数学，英语，汽车文化等公共课程和汽车发动机，汽车底盘，汽车电路，汽车电子控制，自动变速箱，保险于礼陪等专业课程，以及毛泽东思想，邓小平理论，网站制作和机械制图等选修课程，还真正懂得了人生的意义，人生的价值。在以后的工作中，我能够从事汽车销售，前台接待，技术指导，和维修人员等相关工作。
“天道酬勤”，今日的我已经掌握并熟悉熟悉国际形势的发展需要。而且在大学期间多次社会实践活动中，能够理论联系实际检验自己所学的知识，使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。同时在校的学生干部的生活也增强了我的高组织和领导及治理能力。自信和执着是我的原则，沉着和乐观是我处事的态度，爱好广泛使我更加充实。面临择业，我对社会和自己都布满信心，渴望得到社会的认可，发挥自己的才能，对社会有所贡献。 我愿凭着这个自然的我以最诚挚的心和其他大学生一起接受您的挑选。“良禽择本而栖，贤臣择主而事”。尊敬的领导，雄鹰展翅急需一方天空，良马驰骋尚待一方路径。深信我会用自己勤勉的汗水与同仁一道为我所深爱的事业奋斗不息，奉献我的年轻的热忱和才智！ 篇6：销售人才自我评价范文一
销售人才自我评价范文一：
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力；
2.参加本公司全国大型促销活动百余场，有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。【其中，还担任主持，活动流程清晰；销售目标明确！】
3.能够有效的与各地经销商沟通，洽谈业务。
我热爱销售业这个行业，经过努力，增强了我对这个行业的信心，做一个业务员不是我的目标，我要向更高一层发展而努力，通过工作的学习与努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，以后我会更加的努力，争取更长足的发展。在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，有良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力.
三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己.我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
销售人才自我评价范文二：
为人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从
不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习；自信但不自负，不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信：人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由!
销售人才自我评价范文三：
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚：对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力 量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
篇7：保险营销个人代理人体制国际比较 保险营销个人代理人体制国际比较
本文摘自中国保险学会2011年度研究课题《保险营销个人代理人体制国际比较》，课题作者：中国人寿战略规划部课题组， 作者单位：中国人寿保险股份有限公司。
由于社会经济和文化环境的差异，国际上不同国家和地区的保险营销制度各有特点，本文选取美国、日本、中国台湾三个比较有代表性的国家和地区，对其寿险营销员制度进行了对比分析，以期对中国大陆地区保险营销员制度改革提供借鉴。 一、各国现行寿险营销员制度的特点对比
从营销员法律地位来看，当前美国主要采取法定雇员和独立合同人员两种形式；日本在上世纪70年代中期明确了寿险营销员与寿险公司之间是雇佣关系，即雇员制；台湾地区在1998年将保险业正式纳入《劳动基准法》，寿险营销员开始逐步向雇员制过渡，受经营成本等诸多因素的制约，难以普及纯粹的雇员制，目前主要采取劳动与承揽双合约制度。结合中国大陆现实状况，美国和台湾地区的经验更具有借鉴意义。
从营销员收入体系来看，美国保险营销员佣金制度鼓励保单销售质量和长期服务，首年佣金标准较高，续期佣金支付年限较长；日本寿险公司主要按照保险产品、缴费方式及保险期限的相应换算比率来计算营销员收入，这些业绩必须以保单持续有效为前提，若出现保单失效，公司将扣除营销员之前得到的相关业绩激励和工资；台湾地区寿险营销员薪酬体系注重强调业绩导向，营销员收入来源主要是首年佣金和续期佣金,目前主要采取佣金平准制，各寿险公司发放续期佣金的期限，大多只维持发放到第五或六保单年度，从第六或七保单年度起有些公司会额外提取部分比例列入营销员的公基金。
从营销员资格认证和教育培训体系来看，美国、日本、台湾地区都具有严格的资格认证体系和完善的教育培训体系，都明确了具体的培训课程和时间要求。
从营销员长期保障与发展来看，美国、日本、台湾地区均注重为营销员提供养老、医 疗等方面的福利保障；日本在上世纪90年代后还增加了对营销员精神层面的关注和支持，比如为营销员提供职业发展规划、创造职业发展平台，通过恳谈会、问卷调查等形式加强与营销员情感沟通等。
二、对中国大陆保险营销员体制改革的启示
中国大陆地区自1992年引入保险营销制度以来，保险营销员队伍已经发展成为保险公司主要的业务渠道。然而，由于发展历史较短，保险营销制度仍然存在很多瓶颈问题。比对美国、日本、台湾地区寿险营销员制度发展改革历程，我们可以积极借鉴相关经验。
第一，借鉴台湾地区经验，循序渐进推进保险营销体制改革。可以通过区域试点和逐步
推进的方式，实现保险营销体制的平稳转型。一是可以从建立员工制精英销售队伍入手探索改革。二是逐步探索代理、劳动合同转换机制。三是以保险公司直属代理人模式为主，鼓励保险公司加强与保险中介机构合作。
第二，借鉴美国大型保险公司经验，积极探索专属代理公司模式。一是可以在条件成熟时，将寿险公司的个人营销条线分离出来，成立全资销售子公司，自主经营、自负盈亏，充分发挥专业化经营的优势。二是积极探索专属代理制。随着国内营销员体制改革不断深入，销售精英和优秀的营销主管会逐渐产生脱离所属保险公司成为代理机构的意愿。国内保险公司应前瞻性地探索专属代理制方面的问题，比如劳动关系、长期福利保障机制、日常激励机制等，在市场改革中占据主动地位，防止优秀销售人才和营销主管流失对公司业务产生影响。 第三，借鉴日本营销员管理经验，努力改善营销员队伍形象。起初日本营销员的社会地位也不高，这一点与中国现在的状况相同。但是，随着国民对保险功能认知的增强，加上日本各公司逐步规范对对营销员的培训、强调保全服务、看重客户满意度等措施使得保险营销员的社会地位得到了较大改善。建议各大保险公司要注意维护自己公司的形象和行业形象，维护保险市场秩序，同时对营销员队伍进行严格的规范培训，特别是加强职业道德和法律知识培训，加强对展业行为的管理以提高整个行业营销员的社会地位。
第四，不断改善营销员待遇和保障，稳定保险营销队伍。国内保险公司可借鉴美国模式的主要特点，一是加强与营销员合同透明度管理，明确营销员招聘、工作、退职的相关规定和权利义务，承担与保险营销业务直接相关的考试、培训、保险单证等费用，不以任何名目向营销员转嫁公司正常业务活动所必需的经营成本，切实保障营销员的合法权益。二是采取多种灵活形式，通过公司和个人共担的方式，逐步完善营销员养老、医疗等方面的福利保障，增强保险营销队伍归属感和稳定性。三是借鉴美国续期佣金给付期限较长的特点，将续期佣金平滑至更长给付年度，或增加服务佣金项目，提高营销员长期服务的理念。四是积极向上级主管机关争取营销员税收优惠政策和支持。此外，有些日本寿险公司的做法也值得借鉴，一是设置鼓励有效保单的奖金激励。二是考核营销员为客户进行的售后服务，并反映到薪酬上。三是鼓励营销员增加服务公司的年限，并与收入挂钩。四是关注营销员的精神需求，给予足够的关怀。
第五，继续完善营销培训体系，提升保险营销队伍素质。一是加快完善学院培训和专业机构培训。二是加强营销员资格考试培训的组织管理，提高保险营销队伍的持证率。三是研究制定营销队伍素质评价体系，实施保险营销人员素质持续改善计划。四是完善公司营销员内部培训制度。
第六，加快保险营销渠道多元化发展，逐步降低对传统渠道的依赖。一是积极探索网络营销、手机营销、门店营销、券商代理等新型销售模式，进一步满足细分市场的消费需求。二是深化与各类保险中介机构的合作，充分发挥独立代理经营机构的独特作用。三是有力探索职场营销，积极开拓白领阶层和政府机关人员等中高端市场。
课题项目简介：“中国保险学会研究课题”是由中国保险学会管理及组织实施，旨在调动会员科研力量加强重大问题研究、提高保险理论和政策研究水平促进保险业发展的课题研究。 1
1 使用公司的柜面，或者和有门店的连锁企业合作，比如超市。
第三篇：保险公司工作计划
20xx年上半年，某某公司在省分公司各级的领导及全体的同仁的关心以及支持下，完成了筹建工作并顺利的开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场的份额，圆满地完成了省公司下达的各项的任务的指标，在此基础上，公司总结上半年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、加强业管的工作，构建优质的、规范的承保服务的体系
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要的基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对某某所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过上半年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，某某在下半年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由某某设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高某某业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成某某营销服务部、某某营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌
根据20xx年上半年某某保费收入某某某万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。下半年，某某某公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入某某某万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，下半年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在下半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年某月我司经过积极地努力已与某某银行、某某某银行、某某某银行、某某某银行、某某某银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年下半年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
第四篇：保险公司经理工作总结及工作计划
XX年就要结束，我们即将迎来令人振奋的XX年。按照市分公司的指示和工作安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批评指正。
一、主要工作做法及效果
发展是硬道理，发展是第一要务。作为支公司“一把手”，抓业务发展是我所有工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项具体工作：⒈科学决策。一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上，根据市分公司的指导思想，结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。XX年上半年，由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面，带领营销队伍经过精心策划和准备，以农村市场为突破口，通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮，最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭若市，连续出现排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快，一季度保费收达420万元。
二、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍
不论什么时候，“人”是公司发展壮大的第一要素，员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝；前往华东五市参观学习，到梁平支公司考察交流等等，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，公司整体文化、业务素质得到全面提升。
在工作中，我始终坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的思想，不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用，特别是在8月份以来，经理室只有我一人的情况下，克服了工作千头万絮，压力大，身体欠佳等诸多困难，和全体员工同甘共苦，肝胆相照，在公司营造了良好的人际工作环境，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强公司凝聚力和战斗力。
按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，建立适应公司需要的管理机构，完善岗位责任管理机制，明确分工和职责，强化部门职能作用。
对原有考核办法及薪酬制度进行改革，根据全年的目标任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发公司内在活力，调动员工工作积极性。目前已经在客户服务岗位进行了实施，收到明显成效。
三、内控管理工作上了新的台阶
内管工作是保险行业的重中之重，公司无论业务工作多么繁忙，都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了“一站式服务”，按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理，提高了工作效率，提升了服务质量。在风险管控方面，严格遵循404条款要求执行，为确保落到实处，经理室经常定期或不定期组织学习教育，并进行统一检查，特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和措施；营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。一年来，在总经理室的严格管控之下，公司没发生各类案件，和管理出现严重漏洞的现象，始终保持在良好的内控管理运行之中。
四、精神文明建设取得明显成效
1、党员先进性教育进一步深化。学习党的xx大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色，收效明显，为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过xx大的学习，全体党员干部坚定了理想信念，坚信了党的路线方针，树立了科学发展观念。召开民主生活会，提高了党员干部参政议政能力，增强了民主决策能力，发挥了堡垒作用。诚信教育方面，总经理室召开了专题会议，组织员工开展“xxxx”教育，联系每个人，每个岗位，来如何做到诚实为人，诚信工作，以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会，写学习心得等形式扎实推进，全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。
2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作，深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要》，狠抓“反商业贿赂”清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪事件的发生，提高了内控管理水平，加强了风险管控。
3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作，消除了各类安全隐患，全体员工防范意识得到了进一步增强，全公司实现了“五无”目标：无火灾事故、无交通事故、无盗窃案件、无泄密事件和无上访事件的发生，为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。
五、勇担社会责任、增强公司美誉。
xx支公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中，为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系，帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并积极倡导全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助，解救了无数个家庭的危急之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量，公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。
六、个人工作作风和廉洁自律情况
（一）在政治思想觉悟方面
作为组织培养多年的基层干部，为了能搞好自己的工作，适应工作岗位的需要。不断坚持学习，养成了良好的学习习惯。在政治上，讲党性，能够始终牢记党的根本宗旨，心系员工，服务大众，始终能与党中央保持高度一致；坚定自己的政治方向，在任何时候，情况下都没有忘记自己身份和职责，在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑，能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作；坚持解放思想、实事求是，与时俱进，在工作中绝对服从组织安排，并能创造性地开展工作；善于团结广大员工，能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯；善于听取基层员工意见，不管是刮风下雨，还是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不犹豫的奔赴基层，去现场办公，去关心他们，帮助他们，千方百计解决他们工作之需、生活之需；在工作上，重大事情的决策上，时刻不忘肩上的责任，都能以身作则，率先垂范，从不搞“一言堂”；坚持办公会议制度，千方百计维护班子的团结，不论在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用；在工作上非常具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂和攻击，自己都能保持健康心态，坦然处之。一年来的实践证明；本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率，综合素质较高，经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人，有较高的政治思想觉悟，能讲政治、识大体、顾大局，有较强的开拓精神，思路敏捷、办法灵活