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理美发店规章制度大全(推荐2篇)

2022-04-04 11:16:10

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第一篇:美发店员工规章制度

XX美发店员工规章制度

为了加强店内纪律管理,增加全体员工的工作积极性,充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度:

1、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以认真的态度做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。

2、做好客人进门的接待工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位,送水或发型图书,介绍价格,介绍设计师)。

3、严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到、早退,每分钟扣罚1元,旷工一天扣罚200元,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理,连续无故旷工三天做自动离职处理并不发当月工资。

4、员工服务工作完成后,应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。

5、不允许私自离岗,如需外出,应向店长或主管申请并同意后才可。

6、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

7、顾客指定工作人员服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。

8、员工还没到正常规定下班时间,不得以任何借口拒绝顾客,下班时间没到,不许催促顾客。

9、员工在顾客面前应认同每位同事,不能互相排斥,以免影响到同事在顾客心目中的信誉度、能力度、技术度。

10、员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任何人在本店接受免费服务,应先申请方可。

11、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天,不准当着顾客的面做不雅观的动作或谈论与工作无关的语言。

12、员工不准在店内讲粗话脏话,应讲普通话及文明礼貌与同事相处。

13、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

14、在工作岗位服务要热情,礼貌,周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

15、洗头后冲水要干净,服务要周全,不被顾客投诉,发型师剪发或服务过程服务要周到,要不断跟进。

16、不要将个人情绪带入工作流程或在营业厅内指指点点,指桑骂槐,乱发脾气等。或者在营业场内与同事或客人纠缠不清,无理取闹。

17、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

18、养成节约用电、用水节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物看到将要坏的地方立即通知管理部门维修。

19、员工应注意保持个人卫生,不准拿公司客用毛巾作其他用途,如擦鞋擦车等。

20、员工如有破坏公司形象、如偷窃行为、以公司的名义进行欺诈的严重开除并送交公安局处理。

21、员工之间搞好团结,不得在工作时间争吵或打架,助理必须配合发型师正常工作要求服从上级的合理调动分配。

22、每月工资在本月底截止次月11号发放,只能预支百分之30,如要辞工需提前20天通知本店管理人员,否则当自动放弃所有薪酬。

以上制度必须遵守,否则将作出相应的处罚。

最终解释权归本店所有

第二篇:美容院合同

甲方(聘方) : 乙方(被聘方) :

根据中华人民共和国劳动法的规定,甲乙双方本着自愿、平等协商的原则, 一致同意签订本合同。 合同期限:美容师合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,学员合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止, 劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。

一、工作时间:

二、1.甲方聘用全日制工作时间人员,早 9:00~晚 19:00; 中12:00 晚22:00

2.乙方在特殊情况下可向甲方申请,但需提前向甲方说明,被甲方批准后 即可,离开时间不得超过半小时。

二、考勤制度:

1.乙方每月休息3 天,试用期每月休息2天,休息需提前两天提出。休息时间超过2 天需提前1 周提出;

2.乙方要做到不迟到、不早退,超过5 分钟扣5 元;迟到早退超过半小时不打招呼视为旷工,旷工一天扣 50 元,特殊情况酌情处理;

3.乙方全勤不休息甲方支付20 元全勤奖。

三、工资制度:

1.甲方包乙方每天午餐及住宿;

2.具体工资发放:

乙方底薪500 元,不迟到、不早退、不旷工、表现好200元奖金。

业绩超过3000 元底薪 600 元、 6000 元/800元、 10000 元/1200 元、15000 元/1500 元。

项目提成:

基础面部护理 2 元、精致面部护理10元,局部身体保养 5 元、背部刮痧 2 元、眼护、颈护、脱毛、手护、各提 1 元、全身美体 12 元;

3.美容师工作满 1 年另加 30 元工龄工资,每增加一年工龄工资递增;

4.乙方纯个人销售的营业额的现金收入有 5%的提成工资;

5.销售及做护理提成第一名并个人业绩超过 8000 元的可享受整月总营业 额的 0.5%分红;

6.每月 20号发放上一月工资及提成;美容师去除店内开支算提成。

7.乙方对自己顾客的随身物品负看管责任,如有丢失负赔偿责任;

8.在工作中由于乙方失误另顾客不满,视情节轻重扣除 2~10 元;

9.卫生不合格扣除 2~5 元;

10.甲方安排给乙方的工作,如无故不完成扣除乙方 2~10 元。

四、工作要求:

1.乙方在每日早 9:00 前吃完早饭。早上打扫卫生包括桌面、墙壁、柜子、 门窗、推车、超声波、喷雾器、玻璃门、镜子、被罩、卫生间、床、地面、面盆, 毛巾晚上洗,要随时保持干净,服务顾客前的准备工作要提前检查完毕,服务完 顾客要随时收拾;

2.美容师不可随意使用、动用店内物品及公款;

3.节约用电、用水、美容用品,杜绝铺张浪费;

4.乙方因操作不当引起的事故由乙方本人承担;

5.如乙方不愿在本店工作需提前一个月申请。如未申请擅自离职的将扣除 所有工资;

6.在合同期限内,甲方不可无正当理由辞退员工。无特殊原因乙方也不可随意离职。

本制度如有异议,甲乙双方可协商变更,双方签字后生效。

甲方:

乙方:

日期:

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