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部门日常规章制度
1.上下班时间;早上8点50必须到公司,超过9点钟算迟到一次30元。请假必须写请假条,没写请假条的算旷工扣除日薪的2倍。
2.在办公室晚上6点前必须男生打领带,女生系领结,白色或浅色上衣,黑色或深色西裤或短裙。佩戴工牌,不按要求着装的一次20元。
3.不准带客户及陌生人进入员工电销区域,违者一次50元,如发生骚扰员工正常工作及大声喧哗的事件,则该员工开除处理并扣除3天工资。 4.电销时间不得与身边同事开玩笑或大声喧哗,更不允许吵架等极端行为,一次20元,严重的开除。 5.电销时间不得利用电脑或手机打游戏看视频电影等行为,一次50元,3次即开除处理。
6.新人入职10天内离职的不予计算工资,做到不随便不浪费,负责任的选择工作认真工作。 7.下班时须整理自己座位,垃圾清理桌面整洁,离开座位即摆正座椅。脏乱差一次10元。
8.来访必须登记,否则不予奖励,不计重复。客户一人一次有效,同一客户不可再拿2次来访奖励。 **员工入职签名即认同公司制度,按章守规。**
前言
本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起,提高行事效率,发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨,任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益,就是维护自己的利益,个人和团队是分不开的,全体成员务必共对此形成共识,共同遵守为此保驾护航的规章制度。
第一章:合作发展
第一节:团队组织
第一条:扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。
第二条:对有意向加入凯塔创业团队者,可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目,由于现阶段团队的资源有限,务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上,不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解,但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动,如培训、发展、销售等等,团队的组织活动只针对正式的团队成员。
第三条:凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质,并以共赢为宗旨,主要表现为利益共享和风险共担,所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用,严禁代销赊销等非创业行为。
第四条:对老成员发展新成员的奖励要及时到位,仍要坚持共赢原则。
第五条:新队员的销售组织工作(包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容)由其对应的发展人负责,发展人要切实负起责任。
第二节:团队互助合作
第六条:成员间应相互合作,团结互助,提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角,互不买账,恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况,一经查出,立即逐出团队。
第七条:团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结,各成员及时参加,积极探讨并提出自己的意见和建议。
第八条:团队内部要保持及时的交流,个人有任何问题及时与其他成员协商交流。
第九条:团队各成员间一律平等对待,严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。
第十条:团队内部走货最好当场验货,检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。
第三节:艰苦奋斗
第十一条:创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高,不断完善自身的不足。
第十二条:对工作中每个错误教训都要总结,并传递给其他队友,防止发生同类错误。
第十三条:养成写工作计划,工作日志的习惯,定期汇总。详细记录出货信息,每次开会进行汇总。
第十四条:不管由于任何原因退出团队,有意再加入团队者,将会面临更高的诚意门槛考验。
第二章:销售
第四节:销量要求
第十五条:为了提高销售效率,每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务,完成方式可以是销售给车主,也可以是发展新成员。若没有完成指标,按未完成量补货。
第十六条:所有内部成员必须拥有自己的产品(同时参见第三条)才可参与销售。
第十七条:销售产品时,务必检查清楚产品是否完整,再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。
第十八条:长期不参加团队的组织活动者,视为退出团队。
第五节:销售点
第十九条:驻点销售时间不统一安排,各人根据自己各销售点具体情况调节,并可根据车流量做适度调整。
第二十条:团队成员可以自己开发新的销售点,亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点,其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后,其他人到此点销售必须征得负责人的同意。
第二十一条:驻点过程中,店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作,不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。
第二十二条:驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执,面对态度不好的顾客,可以回避不搭理,切不可发生争吵和冲突。
第六节:互联网销售
第二十三条:严格执行凯塔的销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐,任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。
第二十四条:顾客在网店购买凯塔,会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准,同时交流过同一买家的内部成员不分利润,内部不可以价格互相竞争。一经查出,将取消其队员资格。
第二十五条:通过网络销售凯塔发快递时,凯塔的包裹尽量自己完成,细心处理,确保快递走货不会出闪失。
第七节:信息发布
第二十六条:所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者,都必须是团队内部成员。
第二十七条:任何在网络上发布凯塔信息者,标价必须为市场价360/罐,低于此价格发布信息者,将取消其队员资格。
第八节:交易
第二十八条:团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪,网上交易付款后方才发货。
第二十九条:团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用(含亲戚除直系亲属)。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。
第三十条:工作中的个人宣传费用由其独立承担,例如名片费用,印有各自信息的传单等。
第三十一条:销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏,团队内部也务必做到当场仔细验货,销售给消费者前自己要检查好产品完整性。