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一、后勤保洁人员必须服从领导,听从指挥,认真遵守劳动纪律,严格执行岗位职责,执行学院的各项规章制度。
二、遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨,负责责任区的清洁卫生工作,为学院师生员工创造一个清洁、舒适、优美、文明的工作、生活、休息环境。
三、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不干私活;讲究工作效率,不在上岗时间串岗、聊天、睡觉;不做其他与工作无关的事情;有事请假。
工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。
四、爱岗敬业,工作要有责任心,认真做好责任区的各项清扫工作,不留死角,不拈轻怕重,工作积极主动,服从分配。待人有礼,工作尽责,团结协作,爱惜公物。律己律人,保障学院利益。
五、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1、楼道:每日清扫拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整洁、光亮,瓷砖面光亮;消防栓玻璃透明,无灰尘。室外:做到路面、草坪整洁、无杂物堆放,无瓜果皮壳、纸屑、烟头,无落叶,无起眼的碎石沙子。
2、不准在楼道、天井内堆放清洁工具、废品、杂物等。
3、每日及时清走垃圾桶内及纸篓内的垃圾,不许堆积,不得随意乱倒。及时用水将垃圾桶冲洗干净,及时擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清运制度
1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次清运垃圾,确保垃圾日产日清。
2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。
3、垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。
七、爱护及正确使用清洁工具及用品,每次使用后放置在指定地点,勤俭节约,杜绝浪费。工具应有一定的使用周期,如需更换,以旧换新,如无故遗失,应做相应赔偿。
八、节约用水、用电,发现未关好的水龙头和照明灯,应及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关。
九、有权监督师生员工遵守卫生规定违反校园卫生管理规定的行为,劝导、批评教育、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。
十、后勤处定期或随时检查责任区卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准,不能服从检查、监督和不能完成当天所应完成的任务,将按情节每次罚款5―10元。检查认定多次不能按岗位要求完成工作,后勤处上报学院,解除聘任。
十一、保洁员工作考核
1、考勤
迟到、早退,每次扣罚当日公资。单月累计5次,解除劳动合同。旷工、脱岗,每次扣罚3日工资。单月累计2次,解除劳动合同。病假,需持医院证明,扣发病假期间工资。事假:扣发当日工资。
2、日常工作考核
由监管人员考核,每日填报学院卫生记录日报表。
(1)地面出现垃圾、痰迹、口香糖渍;
(2)卫生间出现大小便渍、水锈渍;
(3)扶手上出现灰尘、污渍;
(4)垃圾桶内垃圾超过3/4。
篇一:保洁员工规章制度
员工
规章制度
1. 员工守则:
(1) 遵守客户、公
司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作,团
结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3) 坚守岗位,忠
于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着
装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5) 上班时统一说
普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随
地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司
形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工
作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认
真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,
并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、
客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除
处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极
巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,
如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任
(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时,如
遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上
级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,
提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质
量检查不合格的,作记过处理。
3. 员工出现下列
情况,将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作
服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没
扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在
正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标
准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时
上下班,迟到、早退15分钟之内的。
(6) 员工在工作范
围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱
放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工
作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工
具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即
告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情
况之一的作记过或辞退处理
(1) 员工因清洁质
量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相
互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动
客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中
引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威
胁他人的。
(6) 员工在工作时
间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费
材料的。
(8) 员工在工作中,
应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况
如自己不懂时应向主管请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动向主管提出,由主管到公
司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中,
对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下
班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早
退15分钟之上者。
(12) 员工在工作
时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半
天或半天以上的。
(15) 员工不服从
管理的。
5. 员工出现下列
情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小
便,严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职
守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用
甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、
丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易
燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各
种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理
人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏
或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人
的。
(9) 员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事
请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公
司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待
公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情
况之一的,公司根据情况给予奖励:
(1) 工作认真负责,
清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进
单位的。
(2) 员工拾到财物,
主动上交客户、公司主管的,奖励20-200元,并通过表扬。
(3) 员工如遇突发
事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严
重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。
7、其它事项
(1) 公司员工如有
特殊情况(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自
上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。
(2) 在清洁过程中,
发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花
盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。
篇二:保洁员管理制度
生活
区清洁工作制度
第一条 目的
卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控
满足规定的要求。
区环卫服务过程的控制。
清洁所管辖区域的环境卫生;
定对保洁工的考核标准;
领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;
责每周抽查并协调保洁力量。
和方法
范
(
1
迟到,不早退,无旷工现象;
2
故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的
3
不超假,请假需提前一天申请,以便调班。请假由行政
效;
礼貌规范
1
保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大
规范了本公司清洁制,确保服务质量第二条 适用范围 适用于本公司生活第三条 职责 一、各保洁工负责二、行政人事部制三、行政后勤主管四、宿舍管理员负第四条 控制要求一、保洁员行为规一)、考勤制度 、按时上下班,不、坚守岗位,不无事; 、有事请假,请假人事部经理签字有(二)、仪容仪表、、精神饱满、工服方;
2、文明礼貌,礼貌
待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作中
1
不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客
人来访时,应及时
避让并肃立及礼貌问候;
(三)、清洁用品、
用具使用规范
1
司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;
自代理公司;
2
坏、遗失照价赔偿;
3
使用清洁用品,自觉降低成本;
4
洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工作中,
不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
1
擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与
好清洁溶液;
2
液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在
或从左向右擦抹;
3
重点抹,刮去玻璃表面上的水分;
清洁操作标准
1
用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;
/
2
倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;
3
于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;/
4
间地面; 、不准擅自拿用公不得将公司物品私、爱护工具,如损、节约水电,节约、工作结束后,清工具应摆放在身边,(四)、玻璃清洁 、使用专用的玻璃清水按一定比例兑、把浸玻璃清洁溶玻璃器上从上向下、污迹较重的地方(五)、公共卫生间、打开门窗通风,、清扫地面垃圾,、将洁厕净少许涂、用地拖拖净卫生
5、用清洁抹布擦净
墙壁表面和厕所门;
6、厕所有异味即可
喷适当空气清新剂。
2
(六)地面清洁方法
1、清扫干净地面,
无垃圾、杂物、砂粒;
2
用小刀刮去;
3
净;
4
拖净或用地推拖干;
5
以免将拖净处踩脏,注意身后。
法
1
叠成大小适合小块;(对皮沙发,电脑等高档设备要用
下擦,桌面由左往右擦;
2
物后即反转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底;
3
水洗净;
4
更换。
容
3
(二)、保洁员工作程序
1
程序
8
穿工装,带工牌;
8
扫各办公室地面及桌面; 、地面有污物时要、用湿拖把均匀拖、拖把清洁后拧干、拖地时要倒着拖,(七)、抹布擦拭方、将抹布洗净拧干,专用抹布) 擦拭玻璃时由上往、抹布一面擦脏污、更换数次后用清、洗抹布水要及时二、保洁员工作内(一)、区域划分 、a区保洁员工作:00 准时到岗:00——8: 30打
8:30——9:00 打
扫卫生间
9:00——11:30
打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;
13:30——14:30
打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;
14:30——15:30
巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
15:30——16:30
更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
全体保洁人员集中清扫一号楼。
2
程序
8
穿工装,带工牌;
8
扫三栋一楼办公室;
8
倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;
9:00
扫广场及主干道;
13:30
打扫7栋,8栋办公室;
14
巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
15
将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
3
程序
9
穿工装,带工牌;
9
冲扫男女卫生间;洗漱台
4
11:00——11:30 清扫四五六栋过道
13
清扫男女淋浴间;
15
巡视并及时清理临时出现的卫生问题;
16
更换各点位垃圾袋并清运倾倒。 每周五下午15:30、b区保洁员工作:00 准时到岗:00——8: 30打:30——9:00 倾——11:30打——14:30:30——15:30:30——16:30、c区保洁员工作:00 准时到岗:00——11:00:30——15:30:30——16:30:30——17:30
(三)、保洁员工作
标准
1、垃圾袋口要扎紧、
堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;
2、余垃圾,保持垃
圾桶干净、无异味;
3、清扫过的路面达
到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;
4、垃圾筒、果皮箱
无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;
5
人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;
6
小径;
7
洁区内无烟头、纸屑等杂物;
8
纸屑、污渍、积水;
9
渍、污渍;
10
灰尘、蛛网;
11
用干抹布,以防触电);
12
土;
13
洁净无灰尘、无指印;
14
管道井无杂物;
15
防设施无尘;
16
走廊灯;
17
完好情况,并告知管理员;
18
督装修人员的违规操作;
5
篇三:保洁人员规章制度
人员规章制度
、路面净、道沿净、、定期冲洗路面、、保洁标准达到清、楼内地面无灰尘、、扶手无落尘、水、墙面、楼角无、开关无灰尘(须、散水干净无泥、走廊内的玻璃、电表箱无尘、、消防管道和消、做到随手关闭、检查走廊灯的、协助管理员监保洁为加强济宁高新区
园林绿化管护及环卫保洁作业,提高养护保洁的工作质量,养护保洁人员要树立为人民,为
社会服务的品德从思想深处认识到环卫工作的重要性和光荣性,从而更好的提高济宁高新区
城市形象,要用高标准严要求的工作作风来维护好“国家级高新区”的荣誉称号,特制定如
下:
一、 工作职责
养护保洁人员要做
到“两扫全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普扫,下午12:00—13:30完成第二次
普扫,7:00—12:00,13:30—5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。
二、 工作内容
清扫保洁人员要达
到路面整洁,无残留污水,排水口清洁,无尘土残积,道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、
灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积
土积尘,无破坏,绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的清理。
三、 工作标准
四、 1、养护人员
要服从管理,时刻做好应急活动的调动。
2、保洁人员必须统
一着装,佩戴规范标识,服装整洁。
3、保洁人员应文明
作业、小心执扫,控制扬尘,避免妨碍行人,要礼貌待人,主动照顾老弱病残孕等人员。
4、保洁工具不得随
意摆放,上班期间工具要配备齐全,保洁垃圾车不得横向占道。
5、当班人员所发放
的物品,如有丢失当班人员照价赔偿。
6、严格按照作业规
程作业,在作业时严禁向窑井内扫垃圾,严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内,严禁焚烧
垃圾,如树叶、纸屑。
7、养护保洁人员不
得上班期间酗酒;不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。
四、奖惩制度
1、员工在工作期间
如不服从管理,不按规定时间完成工作量,罚款10元,情节严重的给予开除。
2、果皮箱不按规定
清理的罚款5元,做到日产日清。
3、养护保洁人员上
班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活,发现一次罚款5元,一月内累计3次给予开除。
4、公交站点、果皮
箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。
5、当班人员严格执
行上班时间,如发现迟到、早退,一经核实罚款10元。
6、道路两侧小广告
没有及时清理的罚款5元。
7、雨雪天不能及时
清理积水的罚款5元。
8、每天不按时清理
隔离带尘土的罚款5元。
9、制度,有奖有罚,
公平合理,公司根据员工平时工作表现每周评比一次,月底综合评比给予奖励。
备注:自日起,各
标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂浮物、烟头等。 员工每人一份进行学习,严格
落实,自发放之日起进行执行。
保洁人员
篇四:保洁公司规章制度
公
司
规
章
制
度
宜昌市巴莱特环境工程有限公司
公司规章制度
一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、
爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努
力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司
规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时
上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需
填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管
领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高
度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提
高工作效率。
九、员工应自觉维
护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职
务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若
须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、
讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电
话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须
保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安
排出去学习的,必须做满两年。(如两年之内不想做了,未满2年服务期而离职的须自付学习
期间所有费用)。 十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接
后经批准后方可离职。(时间以书面申请日期为准)
奖惩制度
试用期三天(三天不做完无工资) 经批准后方可离职。(时间以书面申请日期为准)
一、奖励
1、经公司质检部检
查,各驻场(4人以上)每月评选1名优秀员工,公司给予10元奖励。
优秀员工评选条件:
当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。
2、工作认真负责、
细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖20元,受到客户书面表扬者奖
50元。
3、参加公司会议、
集体活动无请假、无迟到,每人奖励100元。
4、年度优秀员工奖:
入职一年以上,符合年度优秀员工评选标准,每人奖励100元。
5、年度优秀主管奖:
从事主管岗位一年以上,符合年度优秀主管评选标准,每人奖励200元。
6、突出贡献奖:受
到甲方领导高度表扬,甲主出示书面表扬信,每人奖励100元。
7、拾金不昧奖:对
拾金不昧者,甲主出示书面表扬信50元。
8、服从公司一切工
作安排,控制物料开支,节约费用有明显成效者奖10
元。
9、发现事故苗头,
及时采取补救措施,防止事故发生者奖20元。
10、为保护国家财
产及客户财产,见义勇为者。(表现特殊,重奖)
二、惩罚
1、员工上班必须按
时到达工作场地。凡发现迟到、早退、中途开溜者达15分钟者,每次扣5元;
2、迟到、早退、中
途开溜者半小时至2小时扣除半天工资;
3、迟到、早退、中
途开溜者达2小时以上者扣1天工资;
4、上班时间若有急
事离开,需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中,以请假条为准,否则视为当天请
假,扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司,经公司同意后方可休息,否则,视
为旷工。
5、班长、员工有事
假或病假必须提前1天向驻场主管请示,批准后方可休息,主管请假需向公司领导请示批准,
三天以上需跟公司总经理请示,普通员工请假向部门负责人请示,超过两天的需向公司领导
请示,批准后方可休息。不允许临时带口信,违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10
元,病假必须出示相关医生证明。
6、主管请假、必须
提前1天将各区域工作提前安排好,同时告知甲方负责人。员工因不服从分配而擅自离岗者,
作旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工达三天者作除名处理。
7、车站、办公楼驻
场当月请假超过1天,全年总计调休达10次(含10次)取消年度先进个人评选资格。
8、在工作中,出工
不出力、敷衍了事,经批评教育未改正者扣2天工资,半年内达2次者作除名处理。
9、上班时间不允许干私活,一经发现,处20元/人罚款,并取消个人年度先进员工参评资格;
驻场内员工干私活,除对员工进行处罚外,驻场负责人也受到相应处罚(该负责人在现场并
参与罚款50元/次;该负责人在现场未参与未制止罚款30元/次;该负责人未在现场罚款20
元/次)。
10、员工上岗时一
律穿工作服,衣服应整洁干净,违者每次扣5元。
11、员工上岗时一
律佩戴工作牌,违者每次扣5元。
12、上岗时间一律
不允许穿高跟鞋或拖鞋,违者每次扣5元。
13、上岗时间不能
在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊,违者每次扣5元。
14、上班时间不能
披头散发,长头发的应将头发盘起,短头发的应整齐干净,违者每次扣5元。
15、凡本公司员工
必须遵循“顾客至上、服务第一、质量第一”的原则,决不允许与客户发生争吵(不管对方
是对是错),发现1次罚款20元,一年中达到三次者作辞退处理。
16、工作期间,必
须认真负责,严格遵守公司的劳动纪律和一切规章制度,不服从管理者,公司和驻场领导有
权作罚款或辞退决定。
17、员工在工作期
间因本人违反甲方各项规章制度而造成公司被考核扣分、罚款的由违纪员工自行承担,由公
司从其工资中扣除。
18、凡本公司员工
在职期间,必须爱护公物及劳动工具,如有损坏,视情予以赔偿。
19、主管和员工请
假,主管应如实反映给公司负责人,如未如实反映,被公司发现,主管则扣罚双倍工资。
篇五:保洁员工规章制度
佰领
阁保洁员工规章制度
一、遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
二、热爱工作,团
结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
三、坚守岗位,忠
于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
四、上班时统一着
装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
五、上班时统一说
普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
六、上班时不能随
地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
七、员工代表公司
形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工
作中去而有损公司形象。
八、在岗位上要认
真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,
并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
九、不得盗窃公司、
客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除
处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
十、工作时积极巡
视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如
不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任。
十一、如在检查卫
生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。 十二、在工作时,如遇水灾或火警时
要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
十三、积极接受上
级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,
提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
十四、对工作认真
负责,对顾客热情礼貌,团结友爱,不得因个人原因影响工作或其他工作人员,上下班期间
及时打卡签到与签退。
十五、不得因玩忽
职守,影响工作和造成损失。
十六、不得私自使
用甲方或客户办公用品,按偷盗论处。
十七、不爱护并损
坏、丢失清洁工具的、员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的将给与严重处罚。 十八、拾到钱财或物品不得私自保留或私自处理,应交给前台人员并做好记录。 十九、保洁人员于上班前15分钟到岗,进行交接和工具车准备工作。 二十、时刻保持对讲机属于开机和电量充足的状态,以便各部门工作间的协调与沟通。
注:违反以上规章制度者处以小过(口头或书面警告)、大过(罚款100元)、辞退处分。
回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我6月18日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,保持造型,美化环境。保持绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,保持地面清洁、干净。
在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了责任区域,要做到责任到人,一定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月10日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20XX年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
保洁员管理制度
一、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务,礼貌待人。
六、服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可,不得擅入住户家中。
九、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十一、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
十三、做好每日工做记录。
保洁员岗位职责
一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
三、负责楼道杂物的清理。
四、负责垃圾的.收集、转运集中。
五、负责垃圾桶的清洗工作。
六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
八、负责员工活动室、更衣室的清洁。
九、负责工具设备的清洁及保养工作。
十、完成领导临时交办的其他任务。
一、医院保洁员岗位职责
1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。
2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,用心改善工作,搞好团结互助。
5、服从院领导工作分配及管理。
6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。
7、工作认真负责,严格要求自我,保质保量完成每日工作量。
8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。
二、保洁员工作的资料主要包括
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光进行日常保洁工作;
2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,持续所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每一天擦两遍,持续环境美观;
4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,持续表面光亮、整洁;
6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每一天至少清理两次;
8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每一天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;
9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;
10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;
11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;
12、负责楼内卫生,持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,持续楼内干净整洁;
13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁职责由其承担;
14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
15、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。
三、保洁服务质量监控
对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。
四、保洁人员管理规定
1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。
3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。
4、讲礼貌,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。
5、不得在工作时光做与本职工作无关的事。
6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。
五、保洁工作标准及工作周期
1、保洁工作资料及标准
(1)地面、楼梯过道干净,无灰尘、污痕(每一天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每一天擦抹2次)光洁、无积尘、无污迹。
(2)卫生间要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每一天清扫四次(每一天上下午各2次),平时注意随时保洁。
(3)电梯间无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每一天清扫2次,每周擦抹2次)
(4)墙面踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每一天擦抹除尘1次)
(5)墙身表面无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)
(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台)明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)
(7)楼道灯开关(外部)无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)
(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等)外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)
六、奖惩制度
除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。
(一)处罚
1、上班时光内,卫生区域打扫不及时,保洁工作资料未到达标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;
2、上班时光内,对职责区域巡查不及时,保洁不到位,职责区内有污物,一次扣20元;
3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;
4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;
5、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;
6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。
(二)工作出现下列状况之一,直接解除聘用合同。
1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;
2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。
(三)奖励
1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。
2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。
3、工作中拾金不昧,将根据状况嘉奖。